第一部分 前 言(1)有时候,在研讨会或演讲的开始,我会问这样一个问题:“今天在座的人当中有多少人是从事销售的?”这时往往只有几个人举手。我停顿了几秒钟,然后再问:“在座的有谁真正(really)是做销售的?”这时候,大家都听明白了。越来越多的手开始举起来,直到几乎满屋子的人都举起了手。然后,我继续说:“这就对了,不论你在做什么,都是在从事销售。你们的人生是一个不断与人交流、说服与影响别人的过程。唯一值得思考的问题是,你在这些方面表现得怎么样?”刚开始从事销售时,我面对的困难是,如何敲开一个个办公室的门,或者如何完成一个个陌生拜访(ColdCall,指第一次拜访客户)。从中我领悟到一个规律,可以称之为“成功优势法则”(WinningEdgePrinciple)。这是在生活各个领域获得成功的最重要的原则之一,当然也包括销售。...
作者:约翰-珀金斯著,杨文策译 第一部分 第1节:一个经济杀手的自白(1) 序:为全世界人民敲响的警钟 早就听说《一个经济杀手的自白》是美国的一本畅销书,该书出版的第一星期,就荣登了美国最大的亚马逊书店的畅销书排行榜的首位,刚刚出版的头五个星期中就再版了五次,这种广受读者欢迎的程度在美国出版史上是前所未有的。令人感到奇怪的是,美国受到大财团控制的主流媒体,一反喜欢跟踪炒作热门话题以扩大公众影响的常规,对这样一本受到空前欢迎的畅销书保持了耐人寻味的沉默。当然,作者约翰?帕金斯在该书中通过叙述自己的亲身经历,揭露了美国政界、情报机构和大财团鲜为人知的不光彩一面,倘若美国主流媒体感到该书中有不实之词或夸大捏造,完全可以尽情抨击、挞伐以消除在公众中造成的不利影响,但是,美国主流媒体这一次却选择了刻意回避和保持沉默。这种情形更加激起了我对《一个经济杀手的自白》的浓厚...
2006/12/09郎咸平10月1日在墨尔本的演讲(一)昆仑国际2005中国经济论坛澳大利亚2005年10月1日星期六The Arthur Streeton AudiroriumLevel 1,Sofitel Melbourne开始时间:2:10pm主持人:好,我们今天非常有幸,把屏幕上的郎咸平教授请到台上来。我们以热烈的掌声请郎咸平教授到台上来。郎咸平教授的讲演非常精彩。他的讲座将分为两部分,第一部分为四十五分钟。四十五分钟后,我们会有一个休息。如果大家要有一些问题的话,我们可以写条交给我们的工作人-员,我们可以根据时间的情况安排回答。有请朗教授。 郎咸平:非常感谢主办单位,让我有一个机会能到澳洲来做演讲。我做梦也没有想到我会来这个地方来做演讲。我看到各位,心里特别有感触。因为在一九九四年之前,我-像各位的心情一样,期盼着祖国的强大。甚至呢,我当时有点儿奥悔。我在美国,混得还可以。我在纽约大学当教授,芝加哥大学当教授,在学术界还有一点点小小的地位...
第一章 隋代文学与初唐诗歌名词解释1、上官体 一.上官,指初唐诗人上官仪,工于五言诗,好以绮错婉媚为本,上官仪贵显,故当时多有效其体者,人称为上官体。二.特点:细致体察、情思婉转、笔法精细、对偶工整。3、馆阁体:馆阁体是唐代一种分题赋咏和寓直酬唱的诗体。在对于诗律和诗艺的研炼发展上,为唐代近体诗的定型做出了贡献。4、文章四友:武后时期的宫廷诗人李峤、杜审言、苏味道、崔融的并称。内容不外歌功颂德、宫苑游宴,但在他们的其他一些作品中,却有时透露了诗歌变革的消息,有的还对诗歌体制的建设作出了积极的贡献。四人中,以杜审言成就最高。5、吴中四士:指包融、贺知章、张若虚、张旭。四人为吴、越之士,文词俊秀,名扬于长安,号称“吴中四士”。...
实践自己学说的经济学家(代序)金观涛虽然,我早就听说过张五常教授,但在我心目中,张先生只是海外很多著名学者中的一个,一直来并无很深的印象.使我和张五常教授相识的,是一个十分偶然的机会.去年冬天,我和刘青峰正好在美国宾西法尼亚大学访问.一天我惊奇地发现,刘青峰整天捧着一本经济学著作不放,这是我们结婚17年来从未有过的.我们从来读书面很广,但我知道,有两门学科的书,她是从来不看的,一门是哲学,另一门就是经济学.我和她在历史、社会学理论、文化、科学史、文学艺术方面有着共同的兴趣,但每当谈到经济理论,她马上充满了迷惑.读了张五常教授的书后,我和刘青峰给张教授写了一封信,我们开始相识了.今年夏天,我们应张五常教授的邀请到香港大学作了一个月的访问,但和张教授的见面却是今年9月他来北京讲学.和他短暂的谈话给我深刻的印象.果然文如其人,张先生坦率、真诚,对中国改革充满了乐观,经常在讨论中迸发出热忱和尖锐的见解.突...
情商(EQ)决定你的命运牛津情商管理这是一个EQ比IQ吃香,做人比做事重要的时代。成功100% = IQ20% + EQ80%人的一生,20%由智商决定,80%由情商主宰。第1节:什么是情商第2节:认识情商认识情商情商的全称是情绪智力商数,是衡量情绪智力水平高低的一项指标。情绪智力是相对于智力的概念,无论是eq、情商、情绪智力,表述的都是一个概念。情商理论的创立者美国耶鲁大学的彼得·沙洛维教授把情商归纳为五个部分:1.认识自身的情绪认识情绪本质是情商的基石,这种随时随地的认知感觉能力,对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶,反之,掌握感觉能力才能成为生活的主宰。2.善于管理情绪情绪管理必须建立在自我认知的基础上,这方面能力包括:自我安慰,摆脱焦虑、灰暗或不安。这方面能力较匮乏的人常需要与低落的情绪交战,掌控自如的人则能很快走出生命的低谷,重新出发。3.自我激励无论是集中注意力、自我激励...
关键词:宋代 出行 风俗作者徐吉军,男,1961年生,浙江省社会科学院研究员、浙江工程学院教授。在交通极不发达的古代,外出远行绝不是一件轻而易举之事,它不仅需要充足的路费,而且往往还要经历千辛万苦的跋涉方能到达目的地。宋代文学家曾巩在福建为官时,曾这样描写当地的道路:"闽中郡,自粤之太末与吴之豫章,为其通路。其路在闽者,陆出则厄于两山之间,山相属无间断,累数驿乃一得平地,小为县,大为州,然其四顾亦山也。其途或逆坂如缘 ,或垂崖如一发,或侧径钩出于不测之溪,上皆石芒峭发,择然后可投步。负戴者,虽其土人,犹侧足然后能进。非其土人,罕不踬也。"范成大《骖鸾录》对此也多有描述,现录数段如下:"二十五日,宿七里铺,自离宜春,连日大雨,道上淖泥之浆如油,不知何人治道,乃乱填块石,皆元刂面坚滑,舆夫行泥中,则浆深汨没;行石上,则不可著脚,哇步艰棘,不胜其劳。""十六日十七日,行衡...
越来越多的床品企业采用连锁经营的方式,一系列问题也随之而来。如何在企业高速成长的道路上很好地解决这一问题,将是家纺床品连锁经营需要重视的。下面就家纺床品连锁经营当前面临的问题做出一些分析,以便找出对策。首先,家纺床品连锁经营面临的最大问题就是没有明确、系统的连锁经营战略。导致整个连锁经营的发展缺乏统一的市场协调,造成效率低下,没有发挥连锁经营这种商业模式的优势。第二,相对于零售企业的商品管理而言,家纺床品连锁经营缺乏对连锁经营这种商业业态商品的有效管理;包括从商品的定位、包装、定价、生产、数量、品质等全方位的管理。由于连锁经营这种商业模式是从西方发达国家引入我国,时间还不是很长。因此,这种后果就使家纺床品连锁经营系统的商品缺乏计划性、全局性、市场的前瞻性,导致连锁店由于商品的生产不足或是过量,或是由于生产的商品不符合市场的需求而滞销等等原因,造成家纺床品连锁经营...
$$$$《美国悲剧(四)》$$$$[美]西奥多.德莱塞 著$$$$第 三 卷$$$$第 一 章卡塔拉基县从南面的三英里湾村北端径直延伸到加拿大边境,南北长五十英里,东面从塞纳谢特湖.印第安湖到西面罗克河.斯卡夫河,宽达三十英里.绝大部分地区是荒无人烟的森林和湖泊,偶尔有诸如孔兹.草湖.北华莱士.布朗湖等大小村落.县城设在布里奇伯格,人口还不到两千(全县人口为一万五千人).那座古老但不算难看的本县法院大楼,就座落在县城中心广场上,它那个圆顶阁上还有一座大钟,周围总有好几只鸽子在盘旋.小镇四条大街,都在中心广场汇合.七月九日,星期五,法院大楼东北角的县验尸官办公室里,有一位名叫弗雷德.海特的验尸官(验尸官负责调查突然的死亡或横死;他在进行验尸时,可以由一个特别挑选的陪审团协助.).此人身材魁梧,肩膀宽阔,蓄一撮棕色小胡子,活象一位摩门教派长老.他脸盘儿大,手大脚大,自然腰身也很粗....
公司的组织形式与结构公司的组织形式即公司的存在方式。认真研究并合理选择公司的组织形式,是建立与发展公司的必需的基本条件。面对数目繁多的公司,我们可以从不同的角度来考察公司的存在方式,下面我们将从不同的角度来考察公司的组织形式。一、从债务角度考察公司组织形式□无限责任公司无限责任公司是指由两人以上的股东所组成并且股东对公司的债务负连带无限责任的公司,简称无限公司。无限公司仅由无限责任股东组成,它的股东只能是自然人,并且半数以上的股东在国内有固定住所。如果无限公司的股东只剩下一人,那么,无限公司应解散或变更成为独资企业。1.无限公司的优点(1)无限公司具有合伙特点,组织简易,法定最低人数少,股东之间关系亲密,相互信任程度高。不要求有最低的总资本额,不对外发行股票,公司的外部关系简单。(2)无限公司有利于财才结合,即有利于多财少智的人与少财多智的人结合,共同组建公司,取得...
1 干练船员 AB (= able-seaman)2 美国验船协会 AB (or ABS, = American Bureau of Shipping)3 向后,逆帆,逆风 aback4 在后 abaft5 弃船 abandon ship6 自动锅炉控制 ABC (= automatic boiler control)7 舷向,正横方向 abeam8 不正常电压 abnormal voltage9 在船上 aboard10 A形架 "A" bracket11 摩耗,摩损 abrasion12 磨耗试验 abrasion test13 齐驱 abreast14 绝对误差 absolute error15 绝对电位 absolute potential16 绝对压力 absolute pressure17 绝对横摇 absolute rolling18 绝对温度 absolute temperature19 绝对速度 absolute velocity20 绝对零度 absolute zero...
目 录1、促销员规章制度、管理规则2、 服 务规范标准3、 销售安例与技巧4、 零售店陈列标准5、 相关表格促销员规章制度1、 被录用的零售推广员统一和公司签订用工协议,期限一年,前三个月为试用期,试用期合格后,方可转正。2、服从天鑫公司市场督导的管理。工作地点由公司统一管理分配。4、 考勤制度:每天上班时间为:10:0019:00(也可根据实际店铺情况具体安排)。到所派驻的零售店报到,接受该店的行政管理。3、工作内容:1) 确保个人零售任务的完成, 包括在零售终端XX手机的占有率、销量目标 、促销活动目标等。此项要求将直接纳入评估体系,作为工资发放中的主要考核指标。2)品牌推广掌握产品知识,向顾客积极推广XX手机,解答各类咨询。...
管理大师大前研一世纪经典登陆中国:无国界的世界 作者:(日)大前研一大前研一作品精彩推荐(1) 被英国《经济学人》杂志评为“全球五位管理大师”之一的大前研一,是少数获得国际声誉的东方管理大师。《金融时报》如此描述这位日裔美籍经济管理学家:“他是日本仅有的一位极为成功的管理学宗师”。 长期以来,管理界的专家多为欧美人士,而作为亚洲人的大前研一,对于企业经营管理及策略规划的见解精辟而独到,观点犀利而深刻,被誉为“日本战略之父”。在学术领域,大前研一扮演了一个预言家的角色。他对亚洲经济的研究在海外经济学界引起了强烈反响,成为全球研究亚洲经济最有影响力的学者之一。他出版于1973年的著作《战略家的思想》从一个全新的角度阐释了日本战后经济崛起的原因,而其1990年的作品《无国界的世界》,更使他成为第一批宣称全球经济到来的管理学家之一。...