技巧1对产品保持足够的热情只有热爱自己的事业，并且为此不遗余力奉献的人，才能得到应得的报酬。——美国人寿保险创始人弗兰克·贝特格1为什么要强调推销员需保持对产品的热情这是因为，推销人员对产品的态度是否热情，将在很大程度上影响客户接下来的决定。那些顶尖销售人员之所以能够成功，就在于他们在任何时候、任何情况下都对自己的公司与产品抱有感染人心的热情。他们是如此的热情，他们对自己所在公司以及公司的产品保持着充分的自信，以至于使得他们周围的每一个人都不由自主地相信他们所推荐的产品是值得购买的。美国微软公司在招聘新人的时候，不论招聘的是哪一岗位的员工，微软都会强调一点，那就是“要具有足够的热情”。微软要求的这种热情既包括对公司所属行业的热情、对微软公司的热情、对应聘职位的热情，也包括对公司任何一种产品的热情。从比尔·盖茨到史蒂夫·鲍尔默，再到每一位基层员工，所有人都对微软...　

前言世界上的四种人一个危机处理天才—我的启蒙老师在我做业务和生意的生涯中，我认识不少有手段的人，其中一个可说是我亦师亦友的师父，我的销售手法，特别是开拓新客户的技巧，就是承受了他的启蒙。他在危机发生时，往往能想出很令人刮目相看的解决方案，特别是面对「残局」时，他想出的方法可谓叹为观止。所谓的「残局」如下：一名销售员同时得罪了上司和客户，他起初假扮客户签名，得罪客户之后，客户不但投诉，还扬言要报警，经理也因此威胁他说若不解决问题，他就不需要再上班了。第二个例子是一名中介商接了一家国际大公司的订单，这是他第一次交易。但在临交货前三天，供货商才说发生意外，要延迟两个礼拜才交货。后面的供货商爽约，前面的客户可能会毁约。正所谓：「前有悬崖，后有追兵。」，正正是他现在的情况。...　

《千里命稿》，此书是民国时期上海的韦千里先生所著，是他主讲的命学培训班的讲义，成书时间在1935年。该书语言简练、述理清晰，是讲述子平命学概念的佼佼者，尤其是对五行、六神的性质讲解，可以说是此书的精华，叙述得非常明了，让初学者非常容易理解、掌握。此外，此书的评断篇，基本上定出了现代命书的格式：看强弱、定格局、取用神、论喜忌、查岁运、推六亲、评性情、断事业。但此书也有不足的地方，如对六亲的定论过於固定而有失灵活、十年大运上下各五年分看、性格分析以注重五行强弱而不是以十神心性去判定等等。韦先生当时虽然只有24岁，但蒋介石等当时的风云人物都前往求教，可见韦氏名声之盛，尽管如此，却并不代表韦氏当时的真正水平就很高，从最後的应运篇中，就可看出他的水平还不算很高，例如蒋介石的命就批得有问题。从入门角度看，此书的《五行篇》、《六神篇》、《补充篇》都是很好的教材。...　

前言杨雁捷对于以上这类举动均属人类的正常心理反应，无所谓文明与否，再文明的人也需要一个倾述压抑郁闷情绪的渠道，当然君子动口不动手，这年头动手的成本可是很高的，少则治安拘留15天，多则服刑N年，这又何苦呢？真正是一失足成千古恨，严重的“选择”失误啊！本书的目的就是要试图让大家了解一种“选择”的思考方式，一种以理性为基础的选择的思考方式。众所周知，我们每一个人每天都会遇到不计其数需要选择的十字路口。比如，对于MM 而言，这个嫁人要嫁帅哥呢，还是嫁有Money 的，或者是江南风流才子呢？需要认真选择吧；再比如，为高薪求高学历，还是为适应学历而去获取相应的薪水呢？这可是一个需要非常慎重选择的问题哦！...　

吴克刚第一部分 绪论一、食品添加剂的概念? 食品添加剂是指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐或根据加工工艺的需要而加入食品中的化学合成或者天然物质。（中国食品卫生法1995年）? 从食品的功能属性定义：为了赋予食品功能属性、改善食品加工性能而加入食品中或食品加工、储运过程使用的化学物质。二、食品添加剂的分类1. 按来源来分? 天然食品添加剂：生物体提取、微生物合成以及生化合成；? 化学合成食品添加剂：通过普通的无机、有机化学反应合成。2. 按应用特性来分? 食品直接添加剂：赋予食品功能属性；? 食品加工助剂：改善食品加工性能；? 食品间接添加剂：食品加工、储运过程使用 。3. 按功能来分...　

...::: 目　　录 :::...［作家茶座］　　千古黄鹤在．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．李国文　　唐代的谎话大王．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．李国文　　最后的玫瑰．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．肖遐明　　不动声色．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．闫　刚　　炸日本面包．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．王方晨　　刘一脚．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．阿　宁　　福城的浪漫．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．白天光...　

标 题: 企业的性质发信站: 日月光华 (2002年05月04日13:36:34 星期六), 站内信件过去，经济理论一直因未能清楚地说明其假设而备受困扰。在建立一种理论时，经济学家常常忽略对其赖以成立的基础的考察。然而，这种考察不仅对于防止因对有关理论赖以成立的假设缺乏了解而出现的误解和不必要的争论是必不可少的，而且对于经济学在一系列不同假设的选择中作出正确的判断也是极为重要的。例如，值得一提的是，“企业”这个词在经济学中的使用方式与一般人的使用方式就有所不同。1由于经济理论中存在一种从私人企业而不是从产业开始分析的倾向性2，因此就更有必要不仅对“企业”这个词给出明确的定义，而且要弄清它与“现实世界”中的企业的不同之处——假如存在...　

第一章　总 论[基本要求]（一）掌握法和法律、法的本质与特征（二）掌握法律关系的要素（三）掌握仲裁与民事诉讼（四）掌握行政复议与行政诉讼（五）熟悉法律事实、法律责任（六）了解法的形式与分类、法律部门与法律体系（七）了解经济法的调整对象[考试内容]第一节　法律基础一、法和法律（一）法和法律法是由国家制定或认可，并由国家强制力保证实施的，反映着统治阶级意志的规范体系，这一意志的内容由统治阶级的物质生活条件所决定，它通过规定人们在社会关系中的权利和义务，确认、保护和发展有利于统治阶级的社会关系和社会秩序。...　

发文文号： 银发[2005]16号发文部门： 中国人民银行发文时间： 2005-1-19实施时间： 2005-1-31失效时间：法规类型： 银行所属行业： 金融证券、保险业所属区域： 全国阅读人数： 285发文内容： 第一章　总 则第二章　银行结算账户的开立第三章　银行结算账户的使用第四章　银行结算账户的变更与撤销第五章　银行结算账户的管理第六章　附 则中国人民银行各分行、营业管理部、省会（首府）城市中心支行，各政策性银行、国有独资商业银行、股份制商业银行，国家邮政局邮政储汇局：现将《人民币银行结算账户管理办法实施细则》（以下简称《实施细则》）印发给你们，并就有关事项通知如下：...　

作者：谭一平以下内容由书生网（du8）提供蹉跎了四年时间，该出来做点事了，同事和朋友们不停地催促我。做什么呢？发散性地想了几个方向．而且用了一年时间不同程度地做了一些研究和探讨。想到最后．还是决定继续做专业营销服务。因为．无论是理性和感性的平衡，还是事业和生活的协调，继续做专业营销服务．仍然是派力和我个人最优的选择．尽管我知道它绝不是一个光彩照人、发财致富和令人兴奋的行业(注：对极少数胆子大的业内"精英"例外)。　 但具体应做些什么呢？　 传统的营销咨询是派力的长项，可以继续坚持"重质轻量、优质高价"的策略，我相信以后的"长期订单"和"委派经理"项目会逐步增多。　　同时，我认为中国的营销研究工作应该开始了，不能还只停留在学习和应用西方营销阶段，但我们不具备大学、官方机构和国际同业的研究条件。最务实的做法是力所能及地做一些自身业务所需要的行业、模式和职能研究，让研究成本有出处。...　

****************序言***************　　人力资源管理专业是上世纪80年代以来，伴随着改革开放而新兴的专业之一，在新的形势下，尤其是新的就业形势下，社会对这方面的专业人士有越来越高的要求和期待，在困难和问题面前，希望专业人士能给出答案。年轻的学者在这方面的努力和探索值得肯定。-序言-　　身为人师，学生在专业上能有所成，是最值得欣慰的事情。　　人力资源管理专业是上世纪80年代以来，伴随着改革开放而新兴的专业之一，在新的形势下，尤其是新的就业形势下，社会对这方面的专业人士有越来越高的要求和期待，在困难和问题面前，希望专业人士能给出答案。年轻的学者在这方面的努力和探索值得肯定。...　

第一步：接听售楼热线技巧一：及时接听，勿让铃声超过三次技巧二：拿起电话先自报家门技巧三：运用声音魔力，通过电话传递快乐技巧四：注意电话礼节，维护你所代表的公司形象技巧五：统一销售口径，巧妙回答问题技巧六：设法取得你想要的信息技巧六：约请客户会面，有礼貌的结束通话第二步：迎接客户迎接客户入门 — 安排入座 — 上茶 — 递名片1 避免客户忘记带走你名片，客户即将离开时，可以将名片钉在送给客户的楼书或海报等资料上。这样，客户在家察看资料时，如果有什么疑问，一般会打电话给你2 第一次见面后，应在名片后记下会面的时间、地点、内容等资料，最好能简单记下对方的特征。这样积累字旗的名片就会成为自己的社会档案，为再次见面或联络提供线索或话题。...　

$$$$《美国悲剧(二)》$$$$［美］西奥多.德莱塞著　潘庆译　　$$$$第　二　卷$$$$第　一　章这是纽约州莱柯格斯城塞缪尔.格里菲思的家.莱柯格斯是位于尤蒂卡和奥尔巴尼之间.人口约有两万五千的一个城市.开饭时间快到了,一家人纷纷走拢来,准备共进晚餐.这一顿晚餐准备得比往常更为周到,就是给一家之主塞缪尔.格里菲思先生接风洗尘,因为他离家四天刚才回来.原来他是去参加芝加哥的一个衬衫与领子制造厂商的会议,西部一些突然暴富的劲敌宣告削价,逼使东部一些制造厂商妥协,也进行了调价.午后不久,他就打来电话,说他已经回来了,打算去工厂办事处,一直待到吃晚饭时才回家.对于讲求实际而又充满自信的丈夫的脾性,格里菲思太太早就摸熟了.此人很自信,认为自己的判断.自己的决定,绝无例外,都是稳健可靠......几乎是不再变动的.因此,这一回她一点儿也不奇怪.到时候他自然会回家,会和她打招呼的....　

《钢琴杀人事件》钢琴杀人事件 第一章（1）　　那天，云淡风轻，海面上的天空碧蓝如洗，一派纤尘不染的明净。　　可是谁又能想到，在这令人心旷神怡的平静背后，隐藏着怎样的惊涛骇浪？　　我正倚靠在自家阳台上，看着水波微漾的海面，不胜惬意。妻子突然气喘吁吁地从外面跑进来：“老公，老公，出事了，出大事了！”　　这个女人，从来都是大惊小怪，所以我没理她，依然静静地望着大海。微波荡漾的海面上，几艘渔船静静地停泊在那里，海水幽蓝，海风轻抚，这片刻的安宁真是得来不易。　　妻子却还在叫嚷着：“老公，老公，你快去看啊，出大事了！”　　“吵死了，有什么大不了的事情啊？”我看都没看她一眼，不耐烦地问。...　

全球化和信息化给海尔提供了整合资源的平台作者: 黄翔:, 陈玮:1996 年的海尔，并不是当时国内家电企业中最出类拔萃的。那时，主营电视机的四川长虹名气更大，营业收入高达百亿元，是海尔的一倍。那一年，海尔的营业收入是 60 亿元，只有一个工业园，没有一个海外生产基地，贸易也只有 5,000 万美元。显然，像当时大多数的国内家电厂商一样，1996 年的海尔仍然是一家以国内生产、销售、经营为主的公司。10 年后，海尔已经是中国第一、世界第四大白色家电厂商，全球的规模超过了千亿元，是中国排名第二的 TCL 集团的一倍，而四川长虹已经退出了行业领导者的竞争。今天的海尔有 15 个工业园，50,000 名员工，在 30 个国家设有生产、设计和营销中心，海外销售达到 30 亿美元，是一家正在大规模参与国际竞争的重量级行业玩家。...　

序言一 （我将和大家一起分享华兴工作的三年）　　　　从大方向来讨论　　　 自我介绍一下:我原来在网信上班,后来到华兴工作了三年,是干销售的.　　　 大家只是一味的谴责资本家的贪婪,责怪华兴对员工不够人性化,我们在次分析一下为什么会这样.　　　　　　通讯业是我们中国的骄傲　　　　 现在国内华兴，中为等公司在国际通讯市场上的确是我们的骄傲，现在你细想一下其它行业，汽车，永远是国外的品牌，大家每消费一部汽车有10%或者更多的钱要给到国外，有句话说当你买十部本田，你就给日本未来打中国办了一辆坦克。　　　　 而通讯行业，我们从交换机开始，中国的企业开始自己研发芯片，开始自己研发电路，现在提供的通讯产品几乎80%都有自己的产权，特别是马上要出台的3G，TD标准是我们中国人自己的标准，这在通讯史上也是有特殊意义的。...