世界商战权谋-第75节
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用移植法研制新产品
(Developing new products through grafting)
触类旁通类比移植法,可以研制出新产品。
日本有一位叫铃木的人,他发现在合成树脂中加入发泡剂后,形成了既
轻又省料且隔音隔热的泡沫塑料,引起类比思索,能不能在水泥中也注入一
种发泡剂;使之产生一种新产品呢?结果他创造了气泡混凝土的产品。
火柴的来历
(The origin of matches)
1825 年,英国斯托克顿镇的44 岁化学家和克,致力制造一种着火剂,
以便与火石和钢合用,拿来点火。他将硫化锑和氯酸钾拌和,一时不慎,把
一些擦在灶石上,马上燃着了。他根据这个发现,制造出火柴,只要在招起
的砂纸上一擦,就可点火。和克发明的火柴,只在当地发售,并没有注册专
利。
1828 年,琼斯抄袭了和克的发明,以“金星”为商品名称申请专利,现
在使用的摩擦火柴,是约克郡基斯利的霍尔登爵士发明的。他在1829 年,以
磷和硫磺制成新火柴,效果比和克的好。到1833 年,完全取代了和克的火柴。
佣人作恶的结果
(The consequence brought by domestic servants' evil…doing)
日本大阪的富商鸿池善右是全国十大财阀之一。然而当初他不过是个东
走西串的小商贩。
有一天,鸿池与他的佣人发生摩擦。佣人一气之下将火炉中的灰抛人浊
酒桶里(川德末期日本酒都是混浊的,还没有今天市面上所卖的清酒),然
后慌张地逃跑了。
第二天,鸿池查看酒时,惊讶不已地发现,桶底有一层沉淀物,上面的
酒竟异常清澈。尝一口,味道相当不错。真是不可思议!后来他经过不懈的
研究,认识到灰有过滤浊酒的作用。
经过十几年的钻研,鸿池制成了清酒,这是他成为大富翁的开端。而鸿
他的佣人永远不能知道:是他给了鸿池致富的机会。
恼人的声音消失了
(The annoyous noises have disappeared noises have disappeared)
病魔缠身的富安宏雄躺在家中,无法入睡,床边的火炉正在烧水,茶壶
盖子上面迸出白色的水汽,发出“咔嗒咔嗒”的响声,富安宏雄忍无可忍,
操起枕边的一个锥子用力向水壶掷过去。锥子一下子刺中水壶盖子,并扎在
上面。奇怪的事情发生了:烦人的“咔嗒咔嗒”声音一下子消失了。他感到
惊奇,想弄个明白。富安宏雄不再想睡,打起精神经过几次实验,证明水壶
盖上若有个小孔,水烧开时就不会出声音。病床上得来的发现,使得生活不
再乏味,身体似乎也不再感受疾病的痛楚。他竟离开了床榻,带病奔波一个
多月,到处宣传他的发现。最后明治制壶公司以二千日元的代价买下了他的
这个创意,要知道,当时的二千日元在今天要值一亿日元呢!
“食用纸片”问世
(The birth of 〃 edible paper〃)
日本科加夏公司的经理曾经花费了七年时间,执著地为他并非一时异想
天开的“食用纸片”而辛勤钻研,宫崎掸精竭虑所发明的食品,只是象信用
卡那么大小的一张纸片。一张不起眼的纸片,却具有一顿饭所需要的卡路里!
把“食用纸片”推向市场,宫崎也花费了心思。他曾经想把它叫做“食
用薄膜”,然而他又感到这个名称不响亮。为了引起人们注意并得到招徕顾
客的效果,他仿效同行业中盛行的办法,为其取了一个法国名称:帕比埃。
被人们称之为巧克力、咖啡、苹果、牛肉、鲑鱼的“食用纸片”一上市,
几天功夫,公司库存即告罄尽。等到产品再次应市时,只得每人限购二包。
目前,“帕比埃”的品种已有十四个:无脂肪的节食食品,专供减肥的
人用;无盐无糖的产品,满足肾炎及糖尿病患者的需要;方便老年人咀嚼的
产品及能够长期贮存的产品??。
重新打开收音机销路
(The rediscovery of a good market for radios)
当收音机生产在日本已具有相当规模时,稍具一些这方面知识的人即可
在市面上购买零件、自行组装。这种组装出来的收音机不仅价格便宜,外观
也好,而且质量不见得比买来的差,这种局面迫使松下、东芝、声宝等著名
大公司都不愿意再做收音机的生意。三洋公司的井植岁男对此却不以为然,
他的主意是把收音机小型化,同时运用大批量生产的方式把成本压低,以重
新打开收音机的销路。在井植的组织、协调下,公司职工很快研究并生产出
了小型收音机,其大受欢迎的规模和趋势招致松下、东芝、声宝等公司尾随
其后,争相效法。
井植岁男有一句名言:一个工厂在制造东西的同时,还得为自己制造机
会,制造更多的金钱才行!
色彩使电扇走出低谷
Colour revigouates the sale of electric fans)
三十年前,全世界的电扇一律是黑色的,笨重而单调,给人以钝重灰暗
的感觉。日本东芝电器公司首先突破了这种局面。
由于电扇滞销,东芝电器公司积压了大量电扇及制造电扇的材料,几个
大仓库都堆得满满的,已经到了几乎没法处理的地步,整个公司陷入一种沉
闷的气氛之中。一天,一位员工向石坂董事长坦诚直言:随着物质的丰富,
人们对商品的要求也逐渐从实用趋向美观,我们没有去适应已经改变了的市
场和社会,因此造成了电扇的滞销。如果能把电扇的色彩改成漂亮的水色,
形状也改得更优美些,那不仅能提高商品本身的价值,也可以美化环境。
次年夏天,别具一格、耳目一新的水色电扇出现在市人的面前,其色泽
宜人,形状优美,别说是使用,就是一看即叫人喜欢上它了。新型的电扇刚
一应市,即掀起了争购热潮,数月之间销量便达几十万台。公司的难题迎刃
而解。东芝电器公司以此为契机,继续推出了各种色彩的电扇。处于顺境的
石板董事长以此为镜,举一反三,将这个办法运用于其他产品及领域,均收
到了好效果,那个敢于在困境中但陈已见、向石坂董事长提出批评与建议的
员工自然也得到了表彰和重用。
开发空气和水
(Developing air and water)
利用人们恐惧环境污染的心理,将大自然厚赐的空气和水开发为产品,
确实产销对路。
东京三越百货公司利用大众对环境公害的认识和恐惧,干起了一桩新买
卖:专门出售“高千穗峰的清洁空气”和瓶装的“富士山麓的清水”。这些
五光十色的瓶子林林总总陈列于一室,先是令人付之一笑,继而令人拍案称
绝,随着便令人深感有掏腰包的必要。如今,空气和水的商品化已成为世界
范围的潮流。有的商店将带有柠檬味、咖啡味、薄荷味、蘑菇等味的新鲜空
气,用氧气管供给顾客,每吸三分钟,收费一百日元。若要把氧气桶和吸具
买回家去,则每套的价值在一万日元左右。如此适宜的价格,吸引了不少老
人,家庭主妇,更为那些爱好运动的青年人所喜爱。他们每每运动之后,来
这儿呼吸一些真正新鲜的空气,或买回家去享受一下。
“婴儿手足印”纪念框
(Autograph frame for 〃 Baby hand&foot prints〃)
婴儿是爱情的结晶,有情人总是对这结晶珍惜异常。
许许多多的父母都希望自己的子女出世之后,就留下美好而完整的记
录,于是有拍相片的、有留下婴孩一小撮胎毛的,有稍长之后,即为孩子填
写宝宝日记的,凡此种种,不一而足。
日本的一家公司深谙父母此情,推出了令人耳目一新的产品——“婴儿
手足印”纪念框。这种别具匠心的产品以年轻父母为销售对象,又以出世不
久的小宝宝为服务对象。年轻的父母替小宝宝印下手印或足印后,用粘土做
成模型,并且注入特殊的树脂原料,等到凝固,便成为一个立体的手型或足
型;继而在其表面镀上一层金色或银色、棕色;接下来将手型或足型镶入木
框之中,再铸上格言、感想或人名等合适的字眼。这样,一件带有纪念意义
的艺术性装饰品便完工了。这新生的小宝宝的手掌或脚掌,常常可以叫父母
回想起孩子出生时的情形;而孩子长大后见到自己当初的小手小脚,更是感
到惊奇而有趣。
这种产品在日本一上市,即呈现畅销的势头,各地纷纷成立专卖店。其
势如同雨后春笋,一时间,全日本竟有数百家经营这种产品的商店,销售的
利润高达百分之六十。
新婚祝福卡
(Congratulatory cards for the newlyweds)
人生的喜怒哀乐,每一时刻都会为善于经营的人提供发达机会!
日本东京的东西企划公司推出新婚祝福卡,以供人们在祝贺新人“花好
月圆”的大喜日子里填写。
东西企划公司推出的新婚祝福卡有不同的规格:每盒三十份的,售价为
一百七十日元;每盒五十份的,售价为二百七十日元。盒内均放上一对刻着
“××先生××小姐结婚纪念”字样的圆珠笔。
该公司还在盒内附带可对奖的彩票,以吸引更多的消费者。
东西企划公司将一张卡片商品化,得到了社会的欢迎,随之也获得了可
观的经济效益。
丢弃的鱼头变佳肴
(The deserted fish heads bee delicious dishes)
“银座食品”的新保平治董事长天天看到别人丢弃鲑鱼头不吃,久而久
之,他便萌发了一个念头:如此未免弃之可惜,何不加以利用呢?!经过努
力,新保平治终于将鲑鱼头做成了一道令入馋涎欲滴的佳肴。他首先把蛙鱼
头泡在酒和醋之中,再加入白糖、柠檬汁和辣椒,去掉腥味,最后拌以蔬菜
调制,瓶装出售。
这种由毫不起眼的鲑鱼头作成的新食品使每个品尝过它的食客赞不绝
口。当“银座食品”将其推向市场后,便即刻成为家喻户晓、供不应求的俏
货。人们争相购买,除了自己食用外,还作为礼物相赠。新保平治靠了这种
原先是废物的鲑鱼头,一下子在他的财产簿上增添了一大笔财富。
烦恼逼出来的创造
(Creation forced from anxiety)
长谷川先生是克酸公司的职员,从事药品推销。
在他的推销生涯中,有一件事,既给他带来职业上的方便,又使他为之
伤脑筋。这就是,由于医生们大多都喜欢下围棋,长谷川也常被拉作奔棋的
一方。可是,决出一盘棋的胜负要花好长时间,因此,大大影响了他做生意
的时光。
长谷川设想要搞个在极短时间内能分出胜负的棋子。他想,如果被围堵
的棋子不必取掉,而换上胜方的棋子,棋子一旦布满棋盘,棋赛就可以结束。
几经反复,最后想出的解决办法是:棋子一面为白色,另一面为黑色,棋子
被围堵后即翻过来。于是他用牛奶瓶的纸盖作了一副棋子,按照他自己所规
定的原则,试下来,效果还真不错,胜负很快就分出来了。随后,长谷川带
着自己创造的棋子走访客户,拿出自己的新玩意,下起这种新鲜又有趣的棋
子。“醉翁之意不在酒”,在亲近友好的气氛之中,药品推销频频得利,长
谷川的推销额直线上升。
后来,长谷川找到经营玩具的推佃股份公司,在总经理家中玩开了这种
棋子。结果,不仅这位玩具业的行家玩得兴高采烈,而且连总经理的家人也
都喜欢上了。于是该公司买下了长谷川的专利权,并商定抽出销售额的百分
之四作为创意补偿金。
这种新型的棋子取了个富有魅力的名称:奥赛罗。面市后反响热烈。仅
仅四年半,长谷川就获得了一亿七千五百万日元的报酬。
树脂口香糖
(Resin chewing gum)
二次大战后,日本的经济形势很糟,粮食严重匮乏,有时就连美国士兵
口中吐出的口香糖糖渣,也成为饿坏了的孩子们抢夺的食物。山本佐与治决
心自己做口香糖。
口香糖是橡胶加上砂糖以及薄荷制成的。然而,当时橡胶是一种紧张物
资,由当局管制分配,极难搞到手,而日本又不出产橡胶,事情几乎很难办
成。为此,山本佐与治一筹莫展。一天,有人给他看了一块乙烯合成树脂,
他顿时豁然开朗:这种白色又发粘的物质不也可以代替橡胶吗?!事情太凑
巧了,店铺隔壁的“钟渊纺织公司”就专门制造这种乙烯合成树脂,所以也
就不必担心它的来源问题。山本先生马上投入了试验并很快获得了成功。这
样一来,乙烯合成树脂加上砂糖及薄荷制成的口香糖问世了。山本先生将这
种口香糖取名为“哈里斯”口香糖,并以此名成立了哈里斯香糖公司。
由于这种口香糖所用原料不同,晶莹洁白,十分精美,比过去用橡胶做
成的灰色的口香糖品质优良,讨人喜欢。一经发售,销路奇好,购买者人山
人海,一