创业立志书籍-第380节
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生意人应该是彻底的理性主义者。因为金钱和利润是可见的、现实的,而感情是无形的、
很快消逝的。
“没有根据的憎恨,是最大的罪恶。”犹太人这样理智地告诉人们不要轻易地喜欢和憎恨
一个人。
犹太人从来不喜欢感情用事,他们认为感情用事只是犯愚蠢错误的开始。而理性思考的
人才是真正明智的人。那么,是不是就不需要感情,不再要热情,只是一味的理性呢?事实
并不是这样的。犹太人把人的热情分为两种:一种是感情所煽起的热情,另一种则是理智所
支持的热情。犹太人认为,感情所煽起的热情是很危险的,因为感情时而高昂,时而低落,
但却绝不能持久,理智则可贯彻终生。
犹太人在经营自己的企业和公司时也是一样,如果自己的公司连续3个月都没有赢利,
而且可以判断出3个月后仍然没有获利的可能时,便会毫不犹豫地舍弃这个公司。而很多人
在为当年开创公司时所流的血汗而感到难过,为自己对公司投入的深厚的感情感到难以割舍
的时候,犹太人会轻松地一笑:“伙计,公司又不是自己的老婆和情人,有什么好留恋的。”
在犹太人看来,公司只不过是谋利的工具而已,而商人对公司的感情不过是投入精力,
公司为你产生了效益而已。作为商人,他的任务是牟利,既然公司已经不能产生效益了,那
么公司又有什么理由存在呢?因此在犹太人的生意经中,就有这样的观念,公司不仅仅是可
以产生效益的场所,而且它本身也应该是一种商品,可以带来高昂利润的商品,他可以在无
数的人手中自由地流通。廉价地买来,经营好了再高价售出,这是企业最能创造利润的和最
能卖高价的良机,不是最好的生意么?他们的这一理论让以公司为家、以公司为事业生命的
人听来,让死也要死在办公室的人听来,简直就是胡说八道。
可是犹太人呢,他们觉得和最值得信赖的生意来往者或最好的朋友谈判,话说很投机而
你又肯出高价,买卖就可以成交。因为对方也觉得可以大量赚钱,自己也把公司卖给了值得
信任的朋友。自己会换个地方,重新买地盖厂房,创立另一家收益甚丰的公司。犹太人就是
这样,为卖掉自己辛苦经营的公司的获利而欢呼。商人是理性的人,他一切以自己的利润为
判断的标准,其他的东西不过是手段而已。而商场是感情不在的地方。
犹太人谈判的第一天通常是以吵架结束的。谈判那天犹太人十分准时地到达谈判的地点,
决不让你等待哪怕一分钟。双方见面后,犹太人非常谦卑客气地和你问候,微笑着和你交流,
那甜蜜的笑容让你觉得整个世界都是美好的。然而一旦进入谈判,他们会把谈判的条件提得
很高,距离双方的协议差距很远,而且为了合同上一点细小的地方会和对方讨价还价,双方
于是开始不停地争论最后变成了激烈的争吵,双方争吵得面红耳赤,甚至是愤怒地谩骂。这
一天简直是糟糕透了。
于是谈判的另一方气愤地觉得犹太人太难打交道了,这笔生意十有八九是做不成的。但
是,也就在第二天,犹太人又会和你约定谈判的时间和地点,他们说话的神情十分的热情和
真诚,态度是那样的温和与客气,仿佛昨天的种种不愉快没有发生过一样。犹太人的态度变
化如此的快,简直让人觉得不可思议,于是对方就询问犹太人态度发生如此大幅度变化的原
因,犹太人哈哈一笑:“人的细胞代谢得很快,昨天吵架的细胞已经被今天的温和细胞代替,
所以今天没有必要再嫉恨嘛!”
下面的谈判也是这样的,他们时时提出各种苛刻的条件,并且表示对方一定要接受,而
对方提出的条件他们则一一否决,不予答应,真是忍无可忍,这种态度经常激怒对方。于是
你不自觉地就会认为很难把他们的条件放下来,而且你已经被他们激烈的争吵弄得头昏脑胀
了,不知不觉就稀里糊涂地答应了很多你事先决定不答应的事情,况且你已经厌倦了这种争
吵了,所以你希望尽快地结束这种谩骂式的谈判,你可能很快就和他们结束了谈判,你放弃
了很多利益。
这就是犹太人谈判的招数:激怒对方,让对方在愤怒中失去理智,进而答应自己的条件。
这就是犹太人的精明之处,要知道犹太人是极为理性的,他们在任何时候都能理智地处理问
题,而不会感情用事。他们在谈判中显得十分愤怒,其实他们的心理十分明白他们是在干什
么,一旦你被他们表面的愤怒所感染,心理失去平衡,那你在谈判中就会白白地放弃自己的
利益。
可是合同和协议呢,一旦签订是无法更改和变化的,而且对方也知道和犹太人做生意最
重要的就是信守合同,否则你将永远失去和他们做生意的机会。
犹太人爱做笔记,他们把日期、金额、交货期限地点,样样都要写明白,而且不让自己
出现错误。他们也经常有不方便记录的时候,买包香烟,抽完后就把烟盒里的锡箔纸抽出来,
在背面做记录,给人很随意的感觉。但是回家后,他们却要认真地重新整理。
到了谈判时,这些实际上就变成了犹太人的备忘录。
一次,犹太人和日本人洽谈了一笔合同。
“好像谈判时交货日期定的是某月某日,先生你记得有误吧?”时间一到,日本人想拖
延耍赖。
犹太人决不会因为日本人的耍赖而生气,而是立即掏出锡纸背面的记录:“不,是你记错
了,应该是这一日,我谈判时的记录非常清楚和准确。”
犹太人就是这样在感情中富含理性,你能够做到吗?
第四章
第四章
逆风飞扬
危机中寻找希望
“当压力出现,迫使我们改变自己的法规时,我们要不顾一切地战斗,即使面临强敌也
要战斗,生命不息,战斗不止。”
——《塔木德》
人们评价犹太人的危机感及忧患意识说:“每当幸运来临的时候,犹太人总是最后感知;
而每当灾难来临的时候,犹太人总是最先感知。”
任何一个犹太人都知道他们是输不起的,他们只有成功,因为,失败了,就意味着灭亡
和永远没有机会再来,因而,他们都异常地努力,很多犹太人就是在别人看起来根本就不可
能东山再起的绝境的时候,取得了成就的。打开犹太名人的少年经历,就会发现在10个犹太
名人里面,有八九个是从小在苦难、坎坷中长大的。犹太人的这种逆境成功的精神,永远为
世人所敬佩。有这样一个科学实验:
科学家烧开一锅油,把一只青蛙放在滚热的油锅旁边,那只青蛙在快到油面的时候,竟
然跳离了油锅,然而,把这只青蛙放进注满水的锅里,下面放火去煮,这只青蛙开始还觉得
温热,后来水越来越热,它却不愿意离开锅里,最后被水煮死。
犹太人就像那只快到油锅的青蛙,他们时刻充满了危机意识,在任何情况下都保持着警
惕。许多犹太人的一生经历了许多痛苦和苦难,因此,当他们有了安定的生活的时候,他们
是决不会忘记曾经受过的苦难的。在他们的心里,时刻充满了警惕,目的就是不让自己忘记
过去。
一天,犹太教士胡里奥在河边遇见了忧郁的年轻人费列姆。
费列姆唉声叹气,愁眉苦脸。
“孩子你为何如此郁郁不乐呢?”胡里奥关切地问。
费列姆看了一眼胡里奥,叹了口气:“我是一个名副其实的穷光蛋。我没有房子,没有工
作,没有收入,整天饥一顿饱一顿地度日。像我这样一无所有的人,怎么能高兴得起来呢?”
“傻孩子,”胡里奥笑道:“其实,你应该开怀大笑才对!”
“开怀大笑?为什么?”费列姆不解地问。
“因为你其实是一个百万富翁呢!”胡里奥有点诡秘地说。
“百万富翁?您别拿我这穷光蛋寻开心了。”费列姆不高兴了,转身欲走。
“我怎敢拿你寻开心?孩子,现在能回答我几个问题吗?”
“什么问题?”费列姆有点好奇。
“假如,现在我出20万金币,买走你的健康,你愿意么?”
“不愿意。”费列姆摇摇头。
“假如,现在我再出20万金币,买走你的青春,让你从此变成一个小老头,你愿意么?”
“当然不愿意!”费列姆干脆地回答。
“假如,我现在出20万金币,买走你的美貌,让你从此变成一个丑八怪,你可愿意?”
“不愿意!当然不愿意!”费列姆头摇得像个拨浪鼓。
“假如,我再出20万金币,买走你的智慧,让你从此浑浑噩噩地度此一生,你可愿意?”
“傻瓜才愿意!”费列姆一扭头,又想走开。
“别慌,请回答完我最后一个问题——假如现在我再出20万金币,让你去杀人放火,让
你从此失去良心,你可愿意?”
“天哪!干这种缺德事,魔鬼才愿意!”费列姆愤愤地回答道。
“好了,刚才我已经开价100万金币了,仍然买不走你身上的任何东西,你说你不是百
万富翁,又是什么?”胡里奥微笑着问。
费列姆恍然大悟。他谢过胡里奥的指点,向远方走去??从此,他不再叹息,不再忧郁,
微笑着寻找他的新生活去了。
这就是犹太人,他们坚信可以凭借自身的实力来获得财富,改变自己的命运,外在的条
件都是可以改变的。
一个人不可能一辈子一帆风顺,相反却会遭遇许许多多的不幸、挫折和失败,所谓“人
生不如意,十有八九”,那么,面对失败,该怎么办?应该像犹太人那样去探索未知的领域,
去挖掘自我潜能的极限。但是,如果冒险失败怎么办?很简单,像犹太人那样从失败中学习,
再重新开始,失败挫折并不可怕,可怕的是从此一蹶不振。只要善于吸取教训、总结经验,
终将达到成功的彼岸。当然,失败的滋味是很不好受的,但痛苦之余,不要忘了从正面透视
失败,彻底探索导致失败的因果关系以及其暗藏的意义,从失败中学到的东西是无可比拟的
宝贵财富。不妨可以这样说,只会一味品尝失败记忆的人实际上尚未成熟,只有坦然面对失
败的人才算真正成熟的人。
犹太人在逆境中很善于运用他们自己的智慧来改变命运,我们来看下面这个例子。
一对犹太父子在外经过多年的奋斗,终于挣了一大笔钱。他们把钱换成一些珍贵的珠宝、
古董、字画,因为他们知道把这些运回家乡又可以挣一笔。他们小心翼翼地把这些贵重物品
用箱子装好,并包租一艘船从海上回家。
但是,不幸的是,海员们发现了这些珍宝,并且密谋要抢劫和杀害这对犹太父子。得到
消息后的父亲和儿子很紧张,考虑如何脱身,可是茫茫大海,海员们人多势众,怎么办呢?
于是,父亲大骂儿子:“你如此不孝顺,我这么辛苦为了什么?”说着,打开箱子把珠宝、
古董、字画统统丢到大海中。海员们看得目瞪口呆,但为时已晚,眼睁睁看着珍宝葬身大海,
于是海员们不得不放弃罪恶的计划,把犹太父子送到了目的地。
一上岸,犹太父子就把海员们告上法庭,法官认为一个人只有在生命受到侵害时,才会
抛弃自己的财富,认定海员们有罪,判决海员们归还价值相等的金币给犹太父子。
从这个故事可以看出,犹太人面对危机时却不慌张,他们善于从中寻找到希望,战胜一
切困难,从而保护自己的利益。犹太人在2 000多年的流浪中,在受尽歧视与排挤的环境下
成长起来,他们经历了太多的苦难和失败。
罗森沃德是全美最大的百货公司西尔斯??娄巴克公司的最大股东,他也是全美20世纪商
界风云人物。然而,这个做服装生意起家的富翁却也经历了许多创业时的失败与艰辛。
罗森沃德1862年出生在德国的一个犹太人家庭,少年时随家人移居北美,定居在伊利诺
依州斯普林菲尔德市。罗森沃德从年幼时就受犹太人的教育影响,使他拥有了艰苦奋斗的精
神。
“我要当一个服装老板。”这是罗森沃德的奋斗目标。为了实现这个目标,他除了在工作
中留心学习和注意业界动态外,把全部的业余时间用于学习商业知识,找有关的书刊阅读。
到了1884年,他自认为有些经验和小额本金了,决定自己开设服装店。可是,他的商店门可
罗雀,生意极不佳,经营了一年多,把多年辛苦积蓄的一点点血汗钱全部赔光了,商店只好
关门,罗森沃德垂头丧气地离开纽约,回伊利诺依州去。
痛定思痛,罗森沃德反复思考自己失败的原因。最后,他找出了原由:服装是人们的生
活必需品,但又是一种装饰品,它既要实用,又要新颖,这才能满足各种用户的需求。而自
己经营的服装店,没有自己的特色,也没有任何新意,