别让你的权力睡着了-公司结构与领导权力-第12节

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如果读者的收入和作者一样，摆不起这种排场，那就买得起什么就买什么，并注意如何使用。例如，一只塞得满满的文件夹就不如一只平平整整的留给人的印象好。同样，一个有身份的人也不应提着一支塞满废物的手提包。　　　
汽车也能传送印象。现在满街跑的小汽车一辆比一辆豪华，想鹤立鸡群很不容易。如果你能买到一辆不寻常的车，一定不要犹豫。一位驾驶着破破烂烂汽车的高级经理，给人的印象也只能与它的车一样，显得无权无势。　　　
办公室家具及摆设同样也有助于创造权力。房间的颜色给人的印象如下：　　　
①蓝色——权威地位。②白色——空间和自由。③红色——恐惧与血腥暴力联想在一起。一间大办公室总是能给人权威的印象，然而不能太大，否则人在屋里显得太渺小或不显眼。权力的发展也是需要时间的，如果谋权者在尚需发展自身以适应环境时，就用设陷阱等方法过度发展权力，很可能适得其反，这就像一个刚学驾驶的人试图去开一辆引擎马力强大的汽车一样。　　　
办公桌上的摆设也能传达很多讯息。设备、照片、图画等可以在办公室里创造出一种气氛，表现出你的个性和在公司取得一席之地的决心，进而创造权力。想像一下你在接待一位客户时，他问及你的工作经历，以下两种可能的回答：“开始时做采购，然后又做了类似的工作，还在国外工作过两年。”“这个镜框装的是我做高级业务代表时获得的第一张定单。”谁优准劣一望可知。　　　
□创造自己的传奇这些印象不但创造权力，而且可以逐步发展成为一种个人传奇，使权力稳固。比如上段中提及的客户，他就可能这样向人介绍说：　　　
走进他的办公室所注意到的第一件东西就是一个镜框，里面装着他做高级业务代表时第一张定单。他的　BMW就停在外面，他从骑着自行车在外四处寻找顾客到现在，经历了漫长难辛的奋斗历程。“我留着它是为了时刻提醒自己，即使竞争再激烈，也能把货卖出去。”他解释道：“每当有人告诉我事情太棘手的时候，我就指着它说‘骑上你的自行车去试试。’”　　　
传奇本身并不能保证使人富有、有权力和成功，但它往往是成功的先驱。所以，何不发掘一个自己的传奇呢！　　　
①记下你想得起的所有成就，如赢了一场比赛，通过评鉴考试，做成一笔交易等。②尽可能的记下发生在你身上的大事，不管好的还是坏的。③检查这两份表格，特别注意对你的事业有重大影响的成就和事件。④选出一个你所喜欢的，和一个具有某种象征意义的。⑤安排好象征物并开始吸引别人的注意力。面对门的办公桌总是显得很威严，因为它控制了整个房间，这同样也解释了为什么这一位置目前成了办公桌最常见的摆设地点。把办公桌放在角落里或面朝墙，暗示你不需要在自己面前横一块木头来保护自己，这种不同于　　　
一般习惯的作法往往使别人为难，不知如何对待你，而使你获得优势。　　　
一般习惯的作法往往使别人为难，不知如何对待你，而使你获得优势。　　　
一套感觉轻松的坐椅有助于亲密和睦的说话。我认识的一位工会官员，他想避免这种谈话，大概是怕被人发现与员工太亲密的原因，然而，最终他还是屈服。直到今天，这是不是有利增强相互信任，我还没定论，但至少不能为了闲聊而把一同事叫进办公室。　　　
另外，办公室环境也必须看上去有派头，下面两种办公室，其主人谁更可信？一间明亮的、装有空调的现代化办公室，放满了各种办公用品，甚至还有一台个人电脑；另外一间只有一张老式办公桌、一把椅于和一只台灯，堆满了纸张以及一排排纸箱。　　　
□表现个性和权力要看起来煞有其事地花上很长的时间，但要显示出你的个性比较简单。著名喜剧节目主持人沙维勒在他的事业刚开始阶段，曾把他的头发染成黑白两色斑马状，以给人留下深刻印象；流行歌手舒尔赤足亮相也有异曲同工之妙。沙维勒如果穿上一整套正统的服装，并无助于事业的发展，显然个性与异常之间往往只有一步之遥。　　　
创造个性的一种方式是使自己因一特质而闻名，像魅力、智慧、有权力等。人喜欢给别人贴标签；找出你的标签是什么，如果喜欢就大肆宣扬一番。例如：　　　
①工作勤奋；②关心属下；③热心工作；④决策果断；⑤守信；⑥公正；⑦从善如流。美德有时也会让人厌烦。所以不妨在不逾矩的前提下，制造一点小缺点，使自己更有趣，例如：　　　
①开会总是迟到；②开始工作时总是不专注；③工会不喜欢他；④太多愁善感；⑤连呆子也骗不了；⑥他有点不太正经；⑦他想要什么就死不放手。人非圣人，你同时可以控制别人对你好的或者坏的看法，这样一来，你就可以获得一种平衡，例如：　　　
①他多愁善感，但他很公正；②他虽然有点不太正经，但他警觉性很高；③他清楚自己在做什么，所以工会不喜欢他。幽默感分寸必须善加拿捏。威严的名人几乎都显得很严肃、自负、伪善，这就是为什么初出茅庐的律师、会计、股票经纪人都尽力使自己看起来比实际年龄长十岁。虽然有力的手势、皱眉盯着天花板这类举止出诸于年轻人，往往看上去很可笑，但时间一长他们就可能十分成功。　　　
这就是为什么初出茅庐的律师、会计、股票经纪人都尽力使自己看起来比实际年龄长十岁。虽然有力的手势、皱眉盯着天花板这类举止出诸于年轻人，往往看上去很可笑，但时间一长他们就可能十分成功。　　　
□适度的距离感保持距离的程度要因人而异，其目的应该是要人在不被孤立的前提下蓄而不发，在不使之成为不利的前提下，为自己创造一个性格多变的名声。下面几点建议将助于你保持神秘感：　　　
①不随便给别人便利；②在自己的地盘进行重要的讨论；③节制社会活动；④培养深不可测的性格。当牡蛎多而且价廉的时候，它们总被看成一种上不了台面的食物，经理人也该吸取这个教训，让自己变得“稀罕”，这样将会比其他人赢得更多的尊敬。在别人认识你之前，你就可以给他们造成你是个重要的大忙人的形象，从而取得他们的尊敬。　　　
真实情况无关紧要，重要的是如何表现。举一个例子，一位同事在和我谈话时突然中断，他语带畏惧地说：“我必须去给某某打个电话。我已经为此等了三个星期了，他的秘书告诉我他现在有十分钟的空闲。”　　　
然而要注意，拒人于千里之外也可能会丧失良机，许多成功的商人都非常平易近人，他们喜欢新奇事物，知道那些卑微的客人可能是好运的预兆。　　　
两全其美的办法莫过于一方面让自己在显得平易近人的同时，利用时间安排和别人见面的方式，彰显自己的忙碌程度。例如，你可同意与打电话来的人交谈，然后让他到秘书那儿定个时间，叫秘书强调你有多忙。接电话的方式也可以表明这一点：至少等电话铃响五遍之后再去接，否则会给人你急于接到电话的印象。　　　
进入别人（尤其是属下）的办公室很容易引起他的警觉。重要的讨论会最好还是在你的办公室里进行，因为在那儿你有心理上的控制优势。下面是如何利用这一优势：　　　
①让对方在你办公室外面等。不要管对方是什么样的重要人物，想要让他们尊重你就得让他们在外面等——特别是与你第一次见面时，哪怕几分钟也好。有可能的话，你还可以让一两个属下愁眉苦脸的进出你的办公室，这样做更使你显得重要。　　　
②刻意安排让讨论中途被打断。这是向对方表示他们在你眼里并不重要的信号。要小心一点，太多的打断会显得你杂乱无章，一个电话就够了。另一种情况是，你想奉承对方，这时可以虚张声势，叫秘书不要打扰你们。　　　
如果想要锦上添花，你还可以叫秘书走进办公室里，脸上带着适宜的歉意，说：“对不起，打扰了，但这个电话是总经理/外事办公室/时代杂志打　　　
来的”之类的话。　　　
来的”之类的话。　　　
③安排自己人加入。这一招常能出奇致胜，特别当对方期望的是一次私下密谈时，第三者出场会令他不知所措。　　　
④采取主动。你有了主动权就该运用。一开始就提出要求：“我需要见你，因为。。”或“我有三件事要和你谈谈。”当会议进入尾声时，你也可以藉由示意来控制时间。　　　
基于礼貌你应该称呼对方的名字，但也可以装作忘了来贬低他，手头拥有所有资料固然很好，但你也可以什么资料都不准备以示此事是多么无足轻重，不需作任何准备或记录。同样。装作忘了这次会面也是向对方表示你认为对方不重要的信号。　　　
⑤运用资源。你可以借着叫人调取资料、侍候咖啡、拿复印文件等，使对方感到你的权力很大，然而，不要让人拿一份你不熟悉的文件；记住，你必须要有十足把握。这种原则的唯一例外是，当你认为这份文件存放在别处或丢失了对自己有益时。　　　
凡事都有例外，地盘原则也有不适用的时候：　　　
①你希望对方放松时。②戏剧性的安排更为恰当的时候。人在自己的办公室里总是更能放松，因而也就更能容忍并做出让步。处理不稳定的局面或请人帮忙时则最好到别人那儿。如果你想发牢骚的话，一种方法是走进别人的办公室里去攻击，然而不等对方开口就离开，这样不仅能有效表达不满，还可以造成心理优势，让别人知道你可以随意侵入他们的地盘。　　　
社交活动一定要小心控制，特别是有属下参加的时候。如果你在这种场合不慎喝醉了、泄露了秘密、或举止不当，神秘感就会被一扫而尽。最好的办法是利用社交活动来突出距离，但要控制接受邀请的次数，并早早退场。假如您想要留下较深的印象，最好的退场时间应是：想离开之前。　　　
注意吃相，有权势的人好像从来不需要食物。被人看见在午餐时间边逛街边吃会给人留下一种平庸的印象，含着一嘴馅饼走出电梯的总经理既使被当成小职员，他也根本无法辩解。　　　
深不可测就是说要看上去反覆无常，而实际上收发自如，这种机会是非常多的。例如，有人报告事情没有做好时，有时你反应很平淡，有时却表现得异常愤怒。又如，这次对某人或某事非常热心，而下次却非常冷漠，甚至假装已把这人或这主意给忘了。　　　
□成为主宰权威的本质可以用一句话来描述：用之或弃之。　　　
柴契尔夫人有句名言：“你愿意屈服就尽管屈服，但我不会。”她在西方文化中给人留下了一个理想领袖的印象——坚决果断，对于政治家和经理人而言，没有什么比举棋不定优柔寡断更可怕的了。扮演领导这个角色的最主要的因素莫过于：创造一个决策果断的名声。　　　
柴契尔夫人有句名言：“你愿意屈服就尽管屈服，但我不会。”她在西方文化中给人留下了一个理想领袖的印象——坚决果断，对于政治家和经理人而言，没有什么比举棋不定优柔寡断更可怕的了。扮演领导这个角色的最主要的因素莫过于：创造一个决策果断的名声。　　　
果断的形象可以由下列公式创造出来：①显示出活力；②语言的运用；　　　
③小题大作。假如你想成功，多显示点活力就够了：讲话的简明、步伐的坚定、短头发，都给人充满活力的感觉。千万谨慎，不要显出孩子气，或过份的热情和焦虑，这些都会损害形象，但可以培养一点易变的、不耐烦的情绪。　　　
领导人也许会觉得自己锻炼口才的机会太少了。其实这篇演讲只需稍做修改，便可运用到管理上：　　　
“生意中有高潮，也会有低谷，少不了失望，更少不了竞争的失败。。错误总是难免的，有时甚至正确也会变成我们的错误。当然，如果我们吸取了经验，情况可能恰恰相反。”　　　
这种模式可以用来解释任何失败：　　　
①强调这项计划是可行的，而且是有先例的。②提出冒险因素。③乐观指出情况比预期好，以减轻紧张程度。日常的事件也提供了可以利用语言力量的好机会，例如：①对这件事你需要作一定决定。。。②对这件事我必须给你一个指示。。。③事情很清楚，应在。。与。。之间作出决定。④选择的余地是。。。⑤我必须在。。与。。之间冒险作出抉择。这类话让别人感到你正在决定重要事情。每个人都希望参与重要事情，所以让他们搭上一点关系来引起他们的兴趣是一种很好的管理才段。除此之外，让别人觉得你有权，也有利于巩固你的地位。　　　
花五分种关心一下一位头痛的同事会换来一个生死之交，管理也是如此，员工