从中关村到中国社会:中国的新革命-第28节
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上表现杰出，〃快译通〃也找上门来。后者在掌上电脑市场上占有绝对优势，当然也能让刘迎建获得更大名声和更多收入。这让他后悔当初把独家使用权许给〃名人〃。在一番权衡之后，他做了一生中第一次、也是最后一次背信弃义的事。他撕毁了和〃名人〃的协议，再一次出卖他的技术。这一回卖给了〃快译通〃。
〃手写输入〃在两年之中卖了三回，这让他成了中关村里屈指可数的富翁。那时候他是自动化所的一个在读博士生，还是人民解放军的上校军官，从军队里领工资。他的个头不高，大脑袋，小眼睛。他和许多中关村的一流程序员不同，身上没有一点自以为是，也没有玩世不恭。他的特殊的天赋是把敏捷和憨厚融为一体。他天生属于电脑世界，编写程序毫不费力。他对源代码情有独钟，日子过得很单纯。但是现在不同了，和港台商人的纠缠让他的头脑复杂起来，学会使用心计。此前他从未怀疑过自己的技术，此后他开始用商人的眼光重新审视这些技术的价值。港台市场一向都是硝烟弥漫的战场，大陆技术很少进入，而他却能如此容易地长驱直入。一切迹象表明，中国人正在迅速地走进〃非键盘时代〃。而他所要做的，不只是为这个时代提供最好的技术，他还要用这个技术为自己带来巨额收益。
1993年5月他退出国家的〃863计划〃，连即将到手的博士学位也不要了。他满怀激情地创办了汉王公司。〃我考虑再三，〃他对那些试图劝阻他的人说，〃觉得还是时间宝贵。〃到目前为止，我们可以说，他基本上沿袭了中关村老一代创业者的道路：一个人，依靠自己的智慧、勤奋、眼光、执著和几分叛逆本性，还有旧制度下的一些资源，成就一项全新技术，转身投向市场的海洋。唯一的不同是，他是个现役军人。他在匆忙之中向上级报告，要求脱下已经穿了25年的军装。那个年代军队办厂、学校办厂，都是风行天下的事，所以他的上级也不着急。而他根本无法等待，自行其是先干起来，所以在以后18个月里，他是中关村里唯一的〃上校老板〃。
第76节：市场又在召唤（3）
〃汉王〃在中关村清华南路安营扎寨。前面的道路比想像的更艰难。尽管有港台的成功先例，但是大陆市场的开拓并不成功。1996年和1997年，中国人买回460万台微机，个个带着键盘，可是汉王手写输入软件只卖出1万份。更糟的是，用户们都在抱怨〃汉王〃不好用，只要把字写得稍微潦草一点，它就无能为力，所以有85％的〃汉王〃用户把它扔在一边了，重新敲打键盘。
一开始，刘迎建认为问题的关键在技术方面，所以花了好多时间去改善它。让它可以识别6763个简体字、13051个繁体字、790个香港字，还有不少奇形怪状的连笔字，完全不必拘泥于书写笔划的顺序。当时的报纸上说，它〃对楷书达到了写一个、认一个的水平，是目前书写限制最少、识别率最高的手写识别系统〃。应当说，这都不是虚妄之辞。不然它也不可能获得两项大奖〃世界知识产权专项奖〃和〃金牌奖〃。可惜这一技术还是不能如所期待地迅速扩散到市场上，变成消费者手上的利器，变成汉王公司的利润。看来问题仍然在于，手写输入技术对于市场需求来说过于超前。从本质上来说，只有在那些不宜使用键盘的环境里，〃手写〃才能显示出它的不可替代的优势，但是在90年代中期乃至后来的几年里，种种便于移动的小型计算设备还不流行，大陆仍然是台式机的天下。你坐在办公桌前，面对着台式计算机，而不是手持掌上电脑，那么，手指敲击一定要比手写更加舒适更加快捷，错误率也要低很多。
老实说，汉字键盘输入的地位之所以难以撼动，王永民有很大功劳。单就速度来说，他的五笔字型比拼音要快50％。一个熟练使用〃王码〃的人，每分钟能录120个字。1997年7月20日，王码电脑总公司起诉中国东南技术贸易总公司专利侵权一案，在经过三年拖延之后，终于以原告的彻底败诉而告终1994年王永民在中关村发起的〃保卫五笔字型专利权〃的诉讼，僵持三年之后，在1997年彻底失败。他领导的王码公司不再振作。此事被称作〃中国知识产权第一案〃。其详细经过，我在《联想风云》中有详细叙述……因为这个判例，王码公司被迫撤消其他几桩诉讼。这让所有计算机公司都可以自由使用〃五笔字型〃，不必支付专利费。整个中关村都为之欢呼，可是刘迎建却感到巨大压力。他在感情上站在王永民一边，在商业利益上也和王永民同仇敌忾。王码公司输了官司，但是〃五笔字型〃却以更快速度巩固了它在消费者中的地位。毫无疑问，它越是容易地横行天下，也就越是让〃手写输入〃难以逾越。
国内市场的需求就像个生苹果，总是不熟，刘迎建于是转身去开拓亚洲市场。他现在不再是个工程师了，而是一个地道的商人。1996年和1997年他去了香港和台湾，还去了新加坡、日本和韩国，做成几笔生意，就把钱拿回来赶紧给员工发工资。所以那些日子〃汉王〃的工资有美元、日元、港币和新加坡元。〃什么钱都发过。〃他在多年以后这样回忆，〃我每天想的就是养活这些人。真是惨淡经营！〃到了年终，想要发点奖金，没有钱，急中生智发个〃手写板〃给员工。如果有谁的运气好把它卖了，就能换回大约1500元现金来。
〃汉王〃的时来运转，乃是因为有两件事情同时发生在世界计算机市场上：微软公司推出〃视窗95〃；康柏公司推出〃奔腾微机〃。前者统一了操作系统的标准，而后者则为大型应用软件提供更大的存储空间和更快的运算速度。这一来，刘迎建便有可能大范围地扩张手写输入软件，也为他在日后发动对摩托罗拉的进攻埋下伏笔。他一直认为，打败摩托罗拉的那一仗是〃汉王〃历史上的最重要的转折点。如果是真的，那么它是可以和杨元庆统帅的〃联想微机保卫战〃相媲美的。奇怪的是，在那些研究中关村历史的人们中间，这个故事从未引起注意。
按照刘迎建本人的回忆，战斗是摩托罗拉挑起来的，他只不过是被动应战。那是1997年秋的通讯技术展览会上，摩托罗拉出人意料地拿出它的〃手写汉字输入王〃后来改名叫〃慧笔〃，把刘迎建吓得出了一身冷汗。这摩托罗拉不仅是个实力雄厚的跨国公司，而且还在中国移动通讯市场上捷足先登，占有相当重要的地位。〃慧笔〃由于解决了连笔字体的识别问题，明显超过〃汉王〃。更可怕的是，它的规模庞大的销售网络，让〃慧笔〃很快占领了北京的王府井和上海的南京路，进而搭载联想微机，借助于无孔不入的联想代理商，行销全国。这一天，刘迎建走在中关村大街上，迎面一个熟人过来就问：〃汉王什么时候变成慧笔啦？〃
第77节：市场又在召唤（4）
不用说，〃慧笔〃相当成功，它一举占领大部分市场份额，刺激着整个中国的〃非键盘输入技术〃。刘迎建既佩服又紧张，不住感叹人家是〃大手笔〃，自己是〃小儿科〃。但是就像中关村所有那些杰出的创业者一样，刘迎建不是轻易言败的人。他现在不仅是个天才的工程师，也已具有异乎寻常的商业眼光，特别善于在强大的敌人身上找出〃软肋〃。当他发现捆绑在联想电脑上的〃慧笔〃只能卖得价格极低，因而压制了自家的零售市场时，立即转忧为喜。他重新制定销售策略，打算长驱直入〃慧笔〃留下的零售空间。对于〃汉王〃来说，这是个有利可图的买卖，只要拿到订单，就能让它维持一场对抗外侮的持久战。
〃是的，就是持久战。〃刘迎建对属下说，〃时间将会有利于我们。〃因为只要赢得时间，〃汉王〃就能不断改进，而〃慧笔〃的捆绑销售其实是在赔本赚吆喝，这样的买卖挺不了多久。
此后好几个月，〃慧笔〃和〃汉王〃各走其路，相持不下。这是刘迎建希望看到的局面。但就在这时，摩托罗拉的一个中文语音识别技术在美国获得大奖，它不仅要让计算机读懂中文，还要让计算机听懂中国话。这对〃汉王〃来说如同雪上加霜。刘迎建不惧怕〃手写技术〃的较量，那是因为他早已胸有成竹，但是他对〃语音识别〃一窍不通。这场仗要是按照这样的节奏打下去，那就非输不可。
市场上的事情真是瞬息万变，机会也在转眼间来了又去。刘迎建正在这里心急如焚，那一边IBM发布了〃Via Voice中文普通话听写软件〃。明眼人一看便知，它是以摩托罗拉的竞争者的面目出现的。IBM的公关人员花了不少力气请媒体来吹嘘，就是想要让中国人都知道，它才是中文语音识别技术的领先者。它的确是领先者，但即便如此，〃Via Voice〃距离真正的应用还差得很远。刘迎建站在一旁，坐山观虎斗，一边看一边盘算自己的出路。很显然，如果能用IBM的名声和技术来武装〃汉王〃，那么他就有机会在对抗摩托罗拉的战争中反败为胜。
现在我们回到本章开头。读者一定能够理解刘迎建为什么力排众议，不惜血本购买IBM语音识别系统的专利使用权。〃这是决一死战〃。他当时对属下说，〃我必须把它拉进来，要不然'汉王'就完蛋了。〃
说是〃决一死战〃，并不过分。刘迎建把迄今为止赚来的所有钱都掏给IBM。1997年9月第二周，他在IBM的支持下完成了〃听〃与〃写〃的组合。接下来的情节是这个故事的尾声，也是高潮。他在这件事情上引人注目地违反了自己沉稳低调的本性。为了吸引消费者的注意。他开了一个声势浩大的新闻发布会，宣布一套全新的〃汉王听写系统〃研制成功，它是〃IBM公司的Via Voice与汉王笔输入软件的集成产品〃。接着他又弄出一个颇有戏剧性的场面。他把一群人和一堆计算机弄到电视台的直播室里，让一个专业录入人员操作键盘，又让一个完全没有经过训练的生手来使用他的〃汉王听写〃。他本人既是编剧，又是导演，还请来个专家当裁判，在众目睽睽之下打了一场〃擂台赛〃。毫无疑问，是〃键盘〃输了。刘迎建早就知道会有这种结果，否则他也不会煞费苦心地上演这出好戏。那些外行的记者全都看得如痴如醉，回去纷纷发布新闻，宣布〃非键盘〃打败了〃键盘〃，刊登在第二天的报纸首页上。那时候报纸在读者心中还保留着好声誉，不像现在，老百姓鄙夷新闻，却在无形之中受着广告影响，所以〃汉王〃广告的铺天盖地都是后来的事。在当时，〃慧笔〃依靠广告，而〃汉王〃依靠新闻。就像刘迎建说的，〃新闻价值比广告价值更大〃。第一批新闻发布在京城报纸上，第二批新闻铺满了全中国。当时的报纸这样描述：〃语音输入〃和〃手写输入〃合二为一、〃随手写〃和〃随意说〃、〃无缝链接〃、〃自然简便快捷〃、〃人人会用〃、〃不管男女老幼的声音都可识别〃、〃每分钟可输入150字以上〃。而刘迎建逢人就说：〃那只不过是平均速度，其实最快的可以超过330字呢。〃他就是不说，这330个字里有不少是错的，还要一个一个改过来。
第78节：市场又在召唤（5）
这是个重要问题，公开场合中很少有人提到，那就是〃识别率〃怎么样？实际上，语音识别是计算机世界的最具诱惑力的问题之一，也是个最深的技术陷阱。全世界无数杰出科学家投身其中，取得无数技术突破，始终不能包容人类口语的无限多样。IBM是最早尝试把语音识别技术应用于中文市场的公司，但是你只有使用精准的普通话，以人类不能习惯的慢速度、最标准的词组，最简单的语句，它才能凑合着听懂。假如你要像个正常人那样说话，再带一点口音，那就全完蛋。
然而市场上的情形真叫奇特：尽管刘迎建本人的技术曾获得无数奖励，但是使他在普通消费者中名声大噪的，却是他买来的一个带着严重缺陷的技术。一个完美无缺的产品常常无人理睬，一个毛病百出的东西却能博得众人喝彩。消费者有时候会莫名其妙地拒绝完美，拥抱缺陷。刘迎建把〃听〃和〃写〃合二为一，利用〃写〃的优势去弥补〃听〃的不足。当用户发现语音输入的错误之后，他就信誓旦旦地说：〃你可以用手写来修改呀！〃这在技术上充其量是个小伎俩，算不上重大突破，但却赢得广告意义的巨大效果。〃听写组合〃让汉王有了崭新的形象。IBM的名声，市场对于新鲜玩意儿的狂热追求，消费者对技术的无知，这些客观条件都成了〃汉王〃的助推器，也彻底改变了它在与摩托罗拉角逐中的被动局面。人们开始争购〃汉王听写〃，每套1500元，也不嫌贵。在接下来的1998年，他们花了2000万元，在1999年又花了6000万元，全都是买〃汉王听写〃的。直到今天�
