应对办公室政治的11种策略-第2节

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违反企业公认的基本政治游戏规则，同样可能倍受打击甚至被清除出局。

　　非一言堂型老板又可细分为寡头决策型老板和团队领导型老板。两者的差异主要在于寡头决策型老板主要与企业当中最核心的几个管理者共同决策，而团队领导型老板则基本上向所有管理层成员开放决策建议权。这两种老板所在的企业中，管理者的政治策略基本类似，可以采用以下六种基本政治策略。

　　1、忠于职守型策略

　　就是认认真真干好自己份内的事，既不惹事生非，也不帮助或主动影响其他部门或同事。完全遵循企业已经存在的相对比较成熟的工作、政治显规则办事，满足企业老板和其他同事对自己的工作、政治期望。

　　这个策略的好处是简单正确，无须付出太多心血去经营自己的政治关系，在公司完全以纯粹普遍的工作合作关系为主。坏处基本上没有，但一旦自己或自己部门有事，在企业中就没有朋友，因此没有会帮助你和你的部门说话。可是任何一个部门或个人总归有需要其他人或部门帮助的时候。因此，忠于职守型策略属于合格的没有毛病的基本策略，但远非最佳政治策略。

　　2、友好帮助型策略

　　友好帮助型策略是在完成自己个人或部门本职工作外，经常有意识地主动关心、帮助其他同事或部门完成他们的工作。这一策略的实质是主动为工作付出更多，不只顾自己而且还服务他人。这样做一方面是表示对于其他部门或个人的友好之情，另一方面也是希望其他部门或同事能够投桃报李，在自己需要帮助时能够马上伸出援手。这种政治策略比忠于职守型高明，它能够帮助管理者通过正面的帮助行为改善自己与其他部门或个人的政治关系，也能够给自己在公司的声誉、地位巩固、提升带来一定但并非决定性的政治价值。

　　3、开放影响型策略

　　开放影响型策略指，不仅在具体工作上主动帮助他人他部门，而且通过推销自己、展现自己、加强思想感情交流等多种方法推广自己和自己部门，不仅帮助他人他部门在工作上提升，改善他们他们的工作质量，而且通过互动交往，加深双方的工作、思想、感情上的联系，发掘更多的共同点和同鸣点，从而形成一个相对较和谐亲密的跨部门非正式组织联系，与正式工作关系相补充，最终在企业内部形成自己的一种决策影响能力。

　　这种策略当然比友好帮助型更高明，但对管理者的能力和智慧也提出了更高要求，管理者对企业各部门、各同事付出的心血也要更多一些。

　　本策略的关键是要围绕如何实现企业价值和个人与部门价值双赢前提来实施。如果一旦偏离了这一原则，就很容易蜕变为拉帮结派、谋取私利的企业内部小山头、小团伙，影响力由正面变成负面，对于企业工作由推动变成阻碍，对于企业政治由福音变成毒瘤，破坏作用不可小视。所以在企业内部，任何的政治行为都应该同时为企业和相关当事人同时谋利，如果只谋局部私利，则必然损害企业利益，迟早会出事。　
　4、协同提升型策略

　　协同提升策略又更上一层楼，它指管理者不仅帮助、影响其他部门或同事，而且经常能够站在比自己职业自己部门更高的点上来观察思考公司事务，从而能够不断站在企业全局提出对于某些部门和整个企业非常有利的改进措施，并且在工作交往中始终有意识地推进部门与部门之间的良好合作关系，整合资源，让所有部门和同事发挥出协同作战的更大能量和团队优势。这样的管理者能够以一种正常的大家都认可的非常正面的方式不断扩大自己部门或个人在企业的决策影响力，最终成为企业核心高级管理人员。

　　这样的策略对于管理者素质能力会有更高的要求。一般管理者不可强求，应当量力而行，根据自己所处的环境状态，结合自己的能力、地位和定位来合理使用。

　　这一策略的最大好处是它是一种正面的健康竞争策略，是依靠自身能力、智慧、品德为根基的显规则层面的竞争方式，是能够令人信服的“阳谋”策略，对企业、他人、个人都有正面促进作用。可能的风险是如果处理不好，就会变成多管闲事、自高自大不可一世，所以采用此策略的管理者务必永远保持必要的谦逊和坦诚大度。没有宽广的胸怀和高超的沟通技巧，本策略很难顺利实施。

　　5、个人魅力型策略

　　个人魅力如果运用得当，对于管理者来说是件好事。而作为管理者，魅力只能从这三方面的一方面或综合作用产生：高尚的人品、超群的能力修养、悠久的从业资历。当然突出的外表形象或美好性格也能够增加管理者的魅力，但不构成实质性支持。个人魅力型管理者在打造团队时拥有优势，但仍然需要明白自己在企业当中的正确地位和恰当身份，一旦超越了地位身份表现，管理者再有魅力也不会见容于上级或同事，魅力就会转化为一种令人生厌的坏事。

　　6、无所作为型策略

　　最后一种就是无所作为型策略。说白了，也就是混日子。在非一言堂型企业中，这样的策略也仍然有管理者采用。这种策略只有在企业巨变、方向不明、人事混乱时采用，目的在于明哲保身，但企业一旦恢复正常运作，无所作为策略就不应该再采用。如再采用此策略，管理者可以有饭吃但也就到此而已。

　　纵观以上各种政治策略，我们可以发现企业政治是非常费时费力、需要管理者全身投入去做的、一件工作之外但没有它工作便不可能做好的重要事情。而且我上面所讲的政治策略还主要只是针对如何赢得上司依赖讲的，但企业真实的政治是关系到上下左右许多不同人群的。如果想要在企业活得不错，就必须花精力去处理好这些繁杂的利益关系。可见，作为一个企业家或管理者，其职业生活其实不易。我个人自2003年来一直坚持一个观点，就是在所有管理者中，对政治家和企业家的素质是要求最高的，社会对这两者的基本要求也一致：不断创造经济价值，并处理好人与人之间的利益关系。

　　

如何正确应对办公室政治
　　无论在哪种类型的企业，面对哪种类型的老板，管理者在对待办公室政治时都应该牢记下面六个基本原则。

　　1、认可办公室政治

　　有人的地方就有利益冲突，有利益冲突就会有政治。政治是一种客观现实，必须承认它存在的合理性和现状。对于企业管理者甚至员工来说，企业办公室政治不是我们拒绝去认可、努力去回避就能解决的事，它是社会生活的必然产物。只有我们认可它存在是正常的，是不可避免的，我们才能够很好地面对它。

　　2、接受办公室政治

　　从管理者角度讲，企业它作为一种社会经济组织，并非因你个人而存在，因而也不可能因你个人的加入就突然改变其政治气氛。因此，当我们进入一家企业时，首先要做的不是去指责、抱怨这家企业已经在存在了五年或十年的政治，而是先要在理智上接受该企业目前办公室政治的现实。

　　抱怨抵触有没有用？没有用。抵触的结果往往是管理者自己头破血流，被人弄得满头包还不知道是怎么一回事。所以我的建议是：先仔细观察体会，花上三个月到半年的时间努力把企业内部存在的政治关系和政治问题一一搞清楚，知道它现在是怎么样的，问题在哪里，原因又是什么，等等。总之，作为管理者，必须政治敏感，对于企业政治要做到尽快心中有数。只有对企业政治格局心中有数之后，才有可能真正有效率地做事。因此，从心理上、感情上、理智上理解并接受办公室政治是管理者处理好政治问题的第二步。　

　3、适应办公室政治

　　光是心里理解了，接受了，行不行？行，但还不足够。管理者作为企业政治格局中的重要一员，接下来要做的第三件事是：必须想办法先适应企业目前的政治，经过周密分析之后，根据自己的地位、职位、能力、愿望、观点及公司对我们的期望，将自己正确定位在企业政治格局中的某一个恰当位置，即以一种适应的方式先安全进入这个企业目前的政治系统。只有我们能够先顺利进入这样一个政治系统，我们才能被原有政治人物真正接受，才能被认可为他们这一政治群体当中的一员。只有这样之后，你才能算是正式进入这个企业，你的企业政治生命才能得到可靠保证。那些站在企业政治之外指责评判企业政治的管理者，他们的命运永远相同：要么永远处于企业管理团队的边缘地带，要么出师未捷身先死，壮志未酬人先走矣。

　　4、改良办公室政治

　　已经进入企业的管理团队，在心理、思想、政治上也得到了他人的认可，那么那些真正有思想、有理想、有智慧的管理者就能够更进一步，可以开始尝试以温和渐进的方式，从内部建议政治团体改进自己的政治关系。由于你自己也已经身处其中，你又完全理解了当前政治形成的历史，所以你才能理解所有其他政治格局中人的利益、观点、立场，才能找出真正适合他们愿望并且使整个政治系统局部调整后得到提升的好办法，你提的改进意见才有可行性，做起来才有人支持，你改良企业政治与企业管理的良好愿望才不会因企业主要人物的反对而落空。

　　5、发展办公室政治

　　事实上，一个身居要职的管理者，必然成为一个企业政治中心人物。等你成了一个核心管理成员，除了改进企业政治之外，你又增添了新的政治任务，那就是朝良性方向努力推动企业发展出更好的更健康的办公室政治。

　　办公室政治表面是一种人际关系问题，其实质却仍然是一种更加深刻全面的利益关系问题。因此，改变和发展政治关系，就需要对某些原有利益关系进行调整，而既得利益者对于利益要求永远是具有刚性的，这变与不变之间、这么变与那么变之间永远存在着一种博弈。如何处理好这种博弈，需要对利益各方立场、观点的深刻理解，在提出解决方案时需要高度的人生智慧。所以，凡是大一些的企业政治的发展，如创业元老的和平退位，或将老板亲戚从非管理者行为习惯中转变过来等等，从来都不是一个简单方案就能解决的棘手问题。但企业要发展，管理要提升，企业一些原来合理但现在已经不合理的做法和政治倾向，必然需要在核心管理成员的共同努力之下吐故纳新，与时俱进，方可保持企业的健康和生命活力。

　　6、显化办公室政治

　　办公室政治要消除其负面的东西，一方面是通过不同的措施不断地改良它，另一方面则就是企业管理者要有意识地不断把原本“只能做不能说，只管做不管为什么做”的许多办公室政治规则，由桌子底下的“潜规则”转变成明明白白放在桌子上面的“显规则”。

　　近年来许多企业热心搞的企业文化建设，其实质就应该是把处理和调整企业所有人的多种利益的原则，清晰准确明白无误地公示出来，从而减少企业潜规则，增加企业运作的“阳光率”。办公室政治一旦显性化，良性、正面的东西就会增加，恶性、负面的东西就会得到抑制，企业办公室政治气氛就会变好。

　　政治规则显性化的过程，也就是企业政治将更多利益关系的调整规则经济化、制度化、公开化的过程。在许多百年企业中，企业将几乎所有能够遇到的利益关系全部用企业文化或规章制度的形式固定下来，因此，政治也就成了企业文化，政治也不再神秘，政治黑幕也就没有了生长的土壤和根据地。

　　总结

　　政治是一种客观存在，有人的地方就有政治；

　　目前的政治是以前历史发展的合理结局，要理解当前政治格局，必须历史地看问题；

　　企业政治无法也无处有效逃避，只有正确面对；

　　进入一个企业，首先要认识企业政治现状和形成的历史原因，并且从理智上、思想上、感情上接受这一事实，将自己纳入这一政治系统，尔后才能寻找对政治系统的改进；

　　一旦管理者成了核心管理成员，他还有责任发展出更健康的办公室政治的使命，最后应当尽量将企业政治显性化，将其转化为企业文化性质的阳光明媚的东西。

　　办公室政治相当复杂，我的看法是，对于企业政治，勇敢面对它、客观地认识它、然后从内部改造它，是唯一可行的途径。抱怨或抵触无异于一种自毁行为。