感悟管理真谛:渔夫与管理学-第19节
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放下自我就对了。你可以用自己的方式,活出自己的生命。你扔掉了沉重的面具,你摆脱了所有的制约,你的创造力像鲜花一样怒放。你喜欢陶艺,任何泥土经过你的手就变成了艺术品。你喜欢画画,一张白纸经过你的手就变成了艺术品。你喜欢舞蹈,连走路都变成了一种艺术。即使是做一个清洁工,你也会享受到创造的乐趣。你经过了那里,清洁被创造出来了,你欣赏自己的杰作,快乐渗透了你的全身。
放下自我就对了。当你放下自我之后,欲望就消失了。你不再想着去做一个有钱的富翁或一个有社会影响力的权贵,你只做你喜欢做的工作。你不在乎别人怎么看,重要的是你是否喜欢。你不再为了欲望而工作,而是为了爱而工作。你爱你的工作,以至于工作本身就变成了一种享受。生命变得神圣起来了,工作变得神圣起来了。
放下自我就对了。当你放下自我之后,逆境和厄运就消失了。所谓逆境,是欲望得不到满足而产生的一种憎恨。现在,你知道上山有上山的快乐,下山有下山的快乐,你享受着随时随地的快乐,根本就没有什么逆境。
多少年来,你一直都想做一个有钱的大富翁或一个有社会影响力的权贵,你到处竞争,到处争名夺利。别人有钱,你也要有钱。别人有豪宅,你也要有豪宅。别人有漂亮的女人,你也要有漂亮的女人。总之别人有什么你也要有什么,可是,你忙碌了一辈子,究竟过的是谁的生活啊?
别人有钱你也有钱,那有什么意思?你得过一种与众不同的生活,一种自由的、快乐的、属于自己的生活,那就是:做一个优秀的自己,做自己喜欢的工作,沉浸到工作的创造状态中去。
记住,这就是管理的秘诀:通过管理,你让自己成为一个原生态的人,你让员工们成为一个个原生态的人。这样,公司就不再是一条贼船,也不是一个狼的群体,而是一个快乐的天堂。在这个天堂里,所有的职业都变成了艺术,每个人都是艺术家,每个人都是职业冠军,每个人都是最优秀的自己。
你问:从前的那些管理工具还有用吗?那些组织结构、操作规范、管理制度……它们还有用吗?当然还有用,只是用处变了。从前你说:〃人之初,性本恶。〃你使用那些管理工具控制他们。现在你说:〃人之初,性本善。〃你使用那些管理工具帮助他们。
十问成君忆
这本书刚刚开始动笔的时候,就受到了国内外很多朋友和媒体的关注。在那个充满感悟与惊喜的写作过程中,他们提出了很多问题。现在,我把这些提问和回答(部分)列在下面,与诸位读者分享。附录十问成君忆第一个问题:海明威是一位伟大的美国作家,他的《老人与海》也曾经获得过诺贝尔文学奖,你为什么会对他持否定态度呢?不是我否定了海明威,是海明威否定了他自己。我同情他,像同情历史上所有的悲剧英雄。
漫画家朱德庸说,人生就是迷宫,你花了上半生找入口,然后花下半生找出口。出口在哪里呢?你找、找、找……最后找到一把手枪。当年,海明威就是用这把手枪毅然否定了自己的人生。
人生就是迷宫,它有许多入口,却只有一个出口。如果你选择的入口错了,你怎么可能找对出口呢?海明威和他同时代的美国人一样,因为这个出口的问题而疲于奔命。直到现在,人们依然在为这个出口的问题而疲于奔命。
第44节:超越原创者
人生就是迷宫,但它看起来像是一幅藏宝图。人们怀着寻找宝藏的目的进入它,以为找到宝藏就找到了出口。其实,宝藏和出口根本就是两回事。宝藏是一个陷阱,出口则意味着希望。
人生就是迷宫,它充满诱惑,而且能够挑战你的脑力。在网吧,寻宝游戏是孩子们最热衷的电脑游戏之一。后来,他们长大了,来到这个商业社会玩另一种寻宝游戏。成年人总是指责寻宝游戏荒废了孩子们的学业,殊不知寻宝游戏同样荒废了他们的人生。寻宝游戏是荒唐的,但它却非常刺激,以至于人们欲罢不能,直到筋疲力尽。
孩子们与成年人的游戏其实差不多,唯一的区别只是形式的不同。但这两种游戏的结局是一样的,那就是:无论你怎样熟悉游戏规则,无论你怎样擅长夺宝闯关,最终你都将归于失败。
就像《老人与海》中的那个渔夫一样,海明威也是一个筋疲力尽的游戏者。作为一个作家,海明威的伟大之处在于,他是真实的。
很少有人能够像海明威那样真实。海明威因为真实而绝望、因为绝望而饮弹自杀,所以,真实是需要勇气的。
真实导致绝望,所以人们不敢真实。可是,唯有真实才能反思,才能让你把注意力从寻宝游戏中转移。人生就是迷宫,你的使命不是寻宝,而是要找到那个出口。现在你需要做的,是选择一个正确的入口。第二个问题:你否定寻宝游戏,是不是也在否定金钱和财富呢?19世纪以前,许多人认为贫穷是一种美德。后来,华莱士否定了这种观点,他认为贫穷是一种罪过,而致富才是一种美德。
我既不关心贫穷,也不关心财富,我只关心快乐。快乐与贫富无关,与〃道〃有关。安贫乐道是一种美德,安富乐道也是一种美德。美德是一种内在的芳香,贫穷或者富有则是两种不同的外在的形式,如果我们仅仅只是在乎那些形式,就会错过了重点。
华莱士说:〃如果你不富有,你就无法拥有一种健全的生活。〃他一定是穷疯了,才会这样胡说八道。在人类的历史上,从来就没有人因为追求财富而过上那种健全的生活。真实的情况是,只有当你健全地生活着的时候,你才可能创造出令人羡慕的财富。
记住,贫穷不是美德,富有也不是美德,健全的心灵才是美德。贫穷不是罪过,富有也不是罪过,对贫穷的麻木和对财富的贪婪才是罪过。你需要的是一颗健全的心灵,只有这样,你才能在贫穷或者富贵中安之若素,才能依照你自己的生命方式快乐地成长,才能在成长中创造出真正属于你的财富。第三个问题:你说,如果中国能够梦回唐宋,就一定会恢复世界第一强国的兴盛。难道,唐宋时期的中国比现在的美国更强大吗?美国看上去的确很强大,以至于美国文化几乎成了全球化的代名词。作为一个有着上下5000年文明史的国家,中国正面临着美国文化的困扰。
我的问题是:美国文化真的是我们学习的标准吗?
美国文化有两个重要的特征:一是强调自我实现,鼓吹自信心和积极进取意识;二是看重人际关系与公关技巧。事实上,这是一种病态的文化,强调自我是一种病态,看重公关技巧也是一种病态。从病理上看,对自我的强调恰好反映了内在的脆弱,看重公关技巧则意味着爱的匮乏。请你试想一下,如果夫妇之间、父子之间讲究公关技巧的话,他们之间还有真爱吗?
强调自我能够让你做成许多事。但是,自我是狭隘的,在那种狭隘的视野中,你很难想象你的所作所为会造成怎样的后果。自我与欲望有关,美国也因此成了一个充满欲望的国度,在经济学中,人们把这种欲望称为消费主义。
美国文化其实是一种自我主义文化,美国经济其实是一种消费型经济。作为世界上最大的消费国,美国在消费领域的产值已经占到GDP的三分之二。由于它的消费能力远远超出了它的生产能力,两者之间的缺口就要由那些生产能力远远超过国内需求的国家来弥补。美国从那些花钱节俭的国家购买产品,依赖巨额的外债过着奢靡的生活。几乎所有的经济学家都意识到了美国存在的巨大的危机。
你以为美国很强大吗?不,它只是看上去很强大而已。这种外强中干的文化,怎么会成为人们学习的标准呢?
唐朝宰相张九龄讲过一个故事。故事说,冬天的夜晚,露宿街头的几个乞丐发现了一堆熊熊燃烧的篝火。在这个寒冷的夜晚,这堆篝火就是他们全部的温暖和希望。于是,乞丐们蜷缩在篝火周围,再也不肯离去。等到第二天太阳升起来的时候,在一堆冰冷的灰烬旁边,人们发现那些乞丐全都被冻死了。
现在,美国文化就是这样一堆熊熊燃烧的篝火。它看上去很辉煌,但它的热能正在消耗殆尽。作为一个有着上下5000年文明史的国度,中国怎么能够重复那些乞丐的厄运呢?
冷静地想一想,美国化的影响力之所以能够如此轻而易举地迅速扩张,并不是因为它的强大,而是因为我们失去了自己原有的文化传统。坦率地讲,中国的现状确实比美国落后,之所以落后,不是因为我们不够美国化,而是因为我们在模仿它,一个模仿者怎么可能超越原创者呢?
中国的未来绝对不能美国化,原因有二:第一,中国不能沦为一个可怜的模仿者和跟风者,而是要设法培养自己的创造力;第二,美国自己也坚持不了多久,它必须开始思考文化转型的问题,否则它就会在不久的将来化为一片冰冷的灰烬。尽管美国是一个并不懂得〃谦虚〃为何物的国度,但如此巨大的危机感必然会让那里的人们为之警醒。
第45节:什么是无为
就像欧洲人当年背叛了他们的上帝一样,中国人当年也颠覆了自己的传统文化,以至于〃近世以降,斯文见黜〃,而〃经书之厄〃,亦〃甚于秦火〃。如今,要让现代中国人重新理解自己的传统文化,却并非容易。除了文字的变迁之外,最大困难在于,现代中国人所崇尚的功利型价值观与古代中国人所崇尚的功德型价值观分别属于两种不同的文化体系,我们很难用今天的小人之心去度古代的君子之腹。
然而,中国要培养自己的生命力和创造力,就必须回到它原来的文化土壤中去。众所周知,在唐宋时期,中国文化盛开了群芳争艳的花朵。梦回唐宋,就是为了研究中国传统文化与创造力之间的奥秘。
你也许会认为,用唐宋时期的中国与现在的美国做比较,颇有一些〃关公战秦琼〃似的荒唐。但我所能设想的是,在一种充满智慧的文化土壤中,将会萌发出怎样一片欣欣向荣的春色啊!用唐宋时期的文化来培养今天的市场经济,必定能够重现一个生机盎然的中国。第四个问题:中国历史上有哪些高明的管理者?中国历史上有许多高明的管理者,但他们通常不容易被历史学家注意。历史学家往往会注意那些好大喜功的人,而真正高明的管理者决不会好大喜功。
老子曰:〃太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。〃他说,可以把管理者分为四个等级。最高明的管理者,会让员工们感觉不到他的存在。次一等的管理者,会让员工们亲近他、赞美他。再次一等的管理者,会让员工们畏惧他。而最糟糕的管理者,则会让员工们瞧不起他。
为什么最高明的管理者会让员工们感觉不到他的存在呢?因为他是如此地无为,以至于员工们会觉得:〃我们公司本来就应当是这个样子的。〃如果你是一个有为的管理者,你一定会感觉员工们忽视了你,你一定会说:〃不,公司本来不是这样的,是因为我的杰出的管理能力才使得公司发展成这样的。〃
一个有为的人不可能成为最高明的管理者。这是因为,他在追求自我实现,他要成为员工们心目中的英雄,他要员工们仰望他、崇拜他、敬畏他、赞美他。他不理解什么是无为,他也无法真正地无为,他担心:一旦无为,一切都会失去控制。
现代管理学认为,管理的职能就是控制。因此,现代管理学无法理解什么是无为,它只能主张有为。西方学者翻译《老子》,通常把〃无为〃译成nonaction(无所作为)或者inactivity(不活动)。他们一直都很奇怪,无所作为怎么能达成管理的绩效呢?
什么是无为呢?当一个女人怀孕之后,她总是希望自己能够生产一个称心如意的孩子,她想要一个男孩或女孩,她希望这个孩子健康、活泼、聪明、漂亮。于是,她总是很紧张,总是想有所为。她在房间里张贴了许多漂亮宝宝的图片,据说这样可以得到一个同样漂亮的宝宝。她迷信胎教,据说这样可以让宝宝变得更聪明一些。她拼命地进食各种富有营养的食物,为的是让宝宝的身体更健康一些。她甚至想用某种科学的方法决定孩子的性别和相貌。可是,这样拼命地折腾有什么用呢?孩子不可能按照她设计的那个样子成长。对于一个孕妇而言,她最好的选择就是无为只有无为,她才能保持一种轻松的心情,才能自自然然地经过她的孕育期,才能给胎儿提供