a6是说2--中国创业教父的商道真经-第2节
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成为马云决定要“专心”做的唯一一件事,这也是阿里巴巴能走到今天,并愈走愈坚定的关键所在。
2005年12月6日至16日,在中央电视台经济频道举办的2005中国经济年度人物评选创新论坛上,马云应邀在北京大学中国经济研究中心演讲。在这次演讲中,马云再次重申了阿里巴巴对专心致志地做好一件事的坚决态度。
95年以后阿里巴巴什么样子我不知道,但是在未来的三年到五年,我们仍然会围绕电子商务发展我们的公司,我觉得我们绝对不能离开这个中心。十年的创业告诉我,我们永远不能追求时尚,不能因为什么东西起来了就跟着起来。
2005年8月,阿里巴巴完成了对雅虎中国的并购,这一事件所引起的争议甚至盖过了不久前在纳斯达克成功上市的百度公司的风头。当时,网络上众说纷纭,有人说,阿里巴巴收购雅虎中国是因为看到百度的股票上涨了,也想在搜索上分一勺羹。而马云在北京大学的这段话,也可以看成是对这一类说法的一个回应。
我觉得我们不要起个大早赶个晚集,我不会因为Google和百度的股票上涨,就也想做什么,就像四五年前我不相信短信会改变互联网,也不相信游戏会改变生活,我不希望我的儿子玩游戏,我也不想别人的儿子玩游戏。我坚信电子商务会影响中国经济,中国正因为缺乏诚信体系,缺乏网络基础的建设,所以它会有一个蛙跳式的发展。
联系马云之前一直强调的“专心做一件事”的观点,在这次演讲中,马云实际上已经不单单是为了反驳“跟风百度”之说了,而是将他和阿里巴巴所做的事情,确定为了公司的发展目标,而且这个目标显然不是一两年内就可以达成的。
为什么马云一直孜孜不倦地坚持“专心做一件事”呢?我们不妨从马云更早的讲话中寻找答案:
一个公司在两种情况下最容易犯错误,第一是有太多钱的时候,第二是面对太多机会的时候。一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在,一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。
并购雅虎中国是阿里巴巴扩充自身实力的一个有利机会,但是马云似乎更愿意将它定义为一个扼杀灾难于摇篮之中的必要措施。早在2005年以前,马云其实已经意识到了搜索引擎技术对互联网公司发展的重要性。阿里巴巴要巩固自己的“中国最大的电子商务网站”的地位,并更快更稳地向国际市场扩张,通过并购(不一定是雅虎中国)获得当前最先进的搜索引擎技术,显然是必要的,也是很不错的一个捷径。所以,尽管外界对这一桩并购有颇多猜测和争议,但马云所看重的是这一并购所带来的促使公司业务结构升级的结果。而如能实现了这一点,这一次并购在马云眼里当然是值得的。
一切皆为目标服务,一切皆为“专心做一件事”,虽然马云疲于向所有人解释到底是“美国雅虎并购阿里巴巴”还是“阿里巴巴并购雅虎中国”,但他的内心却始终是十分清楚的。
我想告诉大家,创业、做企业,其实很简单,一个强烈的欲望就是说,我想做什么事情,我想改变什么事情,你想清楚之后,你永远坚持这一点。
人一辈子都在创业
我一直认为人一辈子都在创业,以前深圳有一个口号叫做“二次创业”,我不太同意这个,同一批领导是没有办法二次创业的,因为从第一天创业你就一直在创业。
马云认为创业者既然选择了创业,就必须一直坚持下去。暂时的失败并不能代表永远的失利;一时的成功并不能代表将来的成功,只有树立远大的理想,并在理想的道路上坚持下去,才能获得最大的成功。
那时候,很多人说阿里巴巴如果能成功,无疑就是把一艘万吨轮(船)抬到喜马拉雅山上面。我跟我的同事说我们的任务是:把这艘万吨轮(船)从山顶抬到山脚下,别人怎么说,(是)没办法的事。你自己要明白,我要去哪里?我能对社会创造什么价值?创业的时候,我的同事可能流过泪,我的朋友可能流过泪,但我没有,因为流泪没有用。
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创业者没有退路,最大的失败就是放弃。
毫无疑问,马云所说的成功是一种坚持的成功。正如马云所言,放弃就等于失败,只有坚持才能成功。
虽说在外界看来今天的阿里巴巴已经非常成功了,但是马云仍然不忘告诫公司员工,要对外界的赞誉置若罔闻。
因为我们要做102年。有一天如果你上了什么封面,你就把自己当作上了一个娱乐杂志一样。不要认为那是成功,成功是很短暂的,背后所付出的代价是很大很大的。
马云一直在试图告诉创业者们一件事:
从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到来,但有一天一定会到来。困难不能躲避,不能让别人替你去扛。9年创业的经验告诉我,任何困难都必须你自己去面对。创业者就是要面对困难。
虽然创业之路充满艰辛,但马云认为只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,就会有机会到达成功的彼岸。因为:
今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人死在明天晚上,所以每个人(都)不要放弃今天。
苹果电脑公司创始人、现任CEO斯蒂夫·乔布斯20岁时就开始创业,使“苹果电脑”在10年间从一家只有两个小伙子的车库公司扩展成了一家员工超过4000人、市价20亿美元的国际大公司。令人意想不到的是乔布斯30岁时被自己所创办的公司炒了鱿鱼。乔布斯说:“就这样,曾经是我整个成年生活重心的东西一夜之间就不见了,令我一时愕然,走投无路。随后几个月,我实在不知道要干什么好。我成为了公众一个非常负面的示范,我甚至想要离开硅谷。”
我们相信,创业者既然选择了创业,他就一直在创业的路上,无所谓成功,无所谓失败。虽然乔布斯被董事会否定,但是他一直热爱的事业并没有否定他,所以乔布斯决定一切从头开始。在接下来的5年里,乔布斯开了一家叫做NeXT的公司和一家叫做Pixai的公司。Pixai取得了很大的成绩,制作出了世界上第一部完全由电脑制作的动画电影——《玩具总动员》。之后,这家公司阴差阳错地又被苹果电脑公司买下了,乔布斯于是又回到了苹果电脑公司。而NeXT发展的技术居然成为了“苹果电脑”后来复兴的核心。
乔布斯曾说:“我敢肯定,如果苹果电脑公司没有开除我,就不会发生这样的事情。这服药虽然很苦,可是它成为了苹果电脑公司——这个‘病人’起死回生的神药。”
失败或许可以改变一个人的命运,从头再来未必是坏事。成功也未必是最终结果,创业者们需要警钟长鸣。既然选择了创业,就不能再回头,创业者一辈子都在创业。
就像马云所说:“请创业者不要低下高贵的头。”
创业要找最合适的人
一个伟大的事业绝不是一个人能干得出来的。这点从诺贝尔奖的获得情况就可以看出。如今,诺贝尔奖的获得者越来越多的是一些团队。创业过程更是如此。人类发展到今天,文明程度越来越高,要解决的难题也越来越复杂,于是就需要人们集中智力和体力来形成团队,共同完成一系列工作。所以要使事业持久成功,拥有一个互补性好的、执行力强的团队无疑是非常必要的。还有一点必须明确的是,创业是一件非常美妙而又充满痛苦的事情,也是一件严肃的事情,选择合作伙伴一定要非常谨慎。
1999年,26岁的邵亦波从哈佛商学院毕业,于同年回到国内。当时,正值互联网最热的时候,邵亦波与哈佛校友谭海音一起创立了易趣网,希望做成中国的eBay,建立一个适合中国的电子商务模式。不久,和多数刚成立的互联网公司一样,易趣网遇到了互联网的冬天。2003年,易趣被美国eBay收购。
蛰居美国3年,邵亦波再次回国开始二次创业。显然他对最初的梦想一直不能忘怀,在谈到易趣的时候,邵亦波说:“如果让我重新做易趣的话,我肯定要找一个做技术的人一起来创业。”邵亦波给了创业者这样的建议:在创业的时候,就要考虑这个企业所需要的组成部分,而自己拥有什么,需要找哪些人才作为合作伙伴,总之创业团队必须资源齐备。
今天,与邵亦波的易趣同一年建立的阿里巴巴,在中国的地位已经不是eBay易趣所能企及。这一点,作为易趣创始人的邵亦波无限感慨。或许阿里巴巴以后会遇到更大的风险,但现在,马云这个苦行僧并不孤独,他拥有一群志同道合的同行者,伴随着阿里巴巴走过了难忘的风雨征程。正是这些和马云有着共同梦想的创业者们推动阿里巴巴不断发展、壮大。
这帮人是跟我从杭州到北京的。到了北京,我们在前14个月里干得那么出色,到(第)15个月的时候,方向不一样了,很痛苦,我决定回家。他们一开始很震惊。我给他们3个选择权:第一,你们去雅虎,我推荐,雅虎一定会录取你们的,而且工资会很高;第二,去新浪、搜狐,我推荐,工资也会很高;第三,跟我回家,只能分100块钱人民币,你们住的地方离我5分钟以内,你们自己租房子,没办法打出租车,没办法上下班,而且必须在我家里上班。你们自己做决定。我给你们3天时间考虑。这些人出去,3分钟后又回来了,说:马云,我们一起回家吧。
这支在困难之中仍对马云不离不弃的团队,成为了马云创业道路上最有力的支柱。平时,马云说到他的团队时总是自豪之情溢于言表:
我是个非常幸运的人。在我身陷困境的时候,总能遇到好人。这一切都是人际关系,是友谊,是合作伙伴关系。我很开心,因为我有一个优秀的财务总监蔡崇信和LiChee。我们在一起合作已经很多年了。没有他们就没有阿里巴巴。而没有我的话,还会有另一个阿里巴巴。
2007年12月1日,阿里巴巴团队荣获“2007年最聚人气团队奖”,马云作为代表上台领奖时,作了领奖感言:
阿里巴巴可以没有马云,但不能没有这个团队。8年来,各种各样的压力很多很多,但是每次团队都给了我很大的勇气,很多鼓励……
同样是给创业者建议,马云更加强调的是:创业要找最合适的人。
创业时期不要找明星团队,不要把一些成功者聚在一起,尤其是那种35岁、40岁就已经有钱了、成功了的人。已经成功过在一起创业很难,创业初期要寻找那些没有成功、渴望成功、团结的团队。等到事业达到一定程度的时候,再请一些人才。创业要找最合适的人,不一定要找最成功的人。
什么才是“最合适”的具体标准,要根据企业而定,但一些最基本的要求则是必需的。
(1)人品好
这是合伙人相互信任、相互合作的前提基础。刚开始创业,没那么多经验或精力去规范和约束,更多的是激情和自发。选择人品好的合作伙伴可以使企业少走很多弯路。
(2)互补性强
进行团队选择的时候,必须要看清楚每个人的长处,而对于一些小的缺陷要学会包容。
选择互补性强的团队并非只是说性格上的互补,而是每个人的长处的互补,因为这涉及分工的问题。
(3)善于沟通
企业是个利益共同体,因而双方都有责任主动去沟通。有效的沟通是强大的执行力的前提。只有把每个人的想法理解到位了,才会获得好的执行效果。而理解的前提则是有效的沟通。
(4)能共同承担责任
创业的过程也就是一个一个不断犯错误、不断学习改正的过程。总结错误是一笔很大的财富。每个人都要为错误承担责任,而不是互相指责。“有福同享,有难同当”,说的也是这个道理。
而对于领导者应如何认识自己的团队,马云在点评一位《赢在中国》的选手时说道:
我刚才比较欣赏,你说你的合作伙伴比你更聪明,我觉得这也是非常好的一个品德。一个领导者和一个经理人的区别(就在于),优秀的领导者善于看到别人的长处,经理人往往看到别人的短处,永远要相信(你)边上的人比你聪明。一个相信边上的人(比自己)聪明的人,才是真正的智者,相信自己比别人聪明,麻烦就会来,这是我给你的建议,也是我比较欣赏你的一点。
创业者不需要好话
别人认为我讲话比较狠,比较钻,下笔比较锋利一点,因为我觉得创业者是不需要听好话的,创业者需要听真