重生之展翅高飞-第9节
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王芳接着又说道:“对了,这个周每天下班后,你还要继续教我电脑哦。”
“没问题。”陈海燕笑着道:“其实上周你就已经将Word,Excel这些基本的知识掌握得差不多了,剩下的就是熟悉了,这个周你先自己操作,有不懂的再问我,这样掌握的东西就比较牢固,不容易忘记了。”
“好啊,这样就最好不过了。”王芳点着头:“不过我电脑打字速度还是很慢,如果有很急的文件,还是要麻烦你帮忙了。”
“这个你就不用太担心了,打字都是要靠练习,经常打字,到一定程度的时候,速度自然就会快起来了。你有空的时候,可以找张报纸,坐在电脑前面照着报纸上面的文章练习打字,每天练半个小时,坚持一个月后,速度肯定会提高很多。”陈海燕安慰了王芳,又告诉她一个练习打字速度的小技巧。
在这样的聊天声中,王芳与陈海燕走向办公室。
这个周,陈海燕将开始进口操作的学习。以前,陈海燕没有接触过进口操作,在公司里,一接到客户询问进口货物情况的电话,她就立刻转给进口部。
在陈海燕的印象里,进口货物比出口货物要麻烦许多,如果是整柜就稍微简单一些,接到国外客户的通知后,就得去跟船公司询问,船什么时候到港,再发到货提单给工厂核对,收到工厂报关资料后,交给报关行安排报关,再安排拖车即可。但散货相对来说就比较麻烦,船到港后,还得预计拆箱时间,再通知到每一家工厂,散货所需要做的文件及花费的时间,就多过于整柜进口。
这中间的操作,看似简单,却并不简单,其中,报关方面最重要,如果工厂报关出了问题,有可能在码头或仓库压一个月或更久,有些时候,迫于无奈,工厂只能将此批货,试着办理退回原地再重新进口,那样,花费的时间则更长。
鸿兴公司目前是做散货进口比较多,因为鸿兴公司是台资企业,在台北有自己的报关行及公司,故每周都有安排拼箱成柜到江州的保税仓。这个时候的江州,大部份工厂也只是来料加工性质,国外客户看中了大陆的廉价劳动力,但一些原材料,大陆并没有,于是,很多工厂都是进口国外的原料,进行组装加工后,再出口。
因为鸿兴物流公司是台企,与之合作的也大部份也是台湾工厂。一般来说,台湾人比较信任台湾公司,物流的配合方面,台湾工厂都愿意找台资物流公司帮忙安排,这是陈海燕从以前到现在都弄不太明白的。
台湾工厂因制度比较严格,注重服务,故进口的货物目前的具体情况,比如说货预计什么时候到,什么时候工厂可以安排报关,大概什么时候送到工厂,都需要能及时告知,并提醒他们,这中间哪些方面需要注意到。如果有发生异常状况,他们也希望能第一时间接到通知,如果工厂比物流公司得到的消息还要早一步的话,慢慢地,这家工厂就会对物流公司失去信心。
1999年的时候,江州工厂里大部份负责船务的小姐并不是很熟悉进口货物的流程,往往需要操作在他们做进口货时给予密切联络,提醒他们应该注意哪些,从而避免出现遗漏或差错。
想到这里,陈海燕想起业务部的康副课长,曾经背着资料到工厂去给船务小姐上课,就觉得康副课长不愧为后面几年大家封的“教导主任”一职。
潘英已经在公司里面做了一年的进口操作了,熟悉进口的方方面面,陈海燕跟着她学习,觉得受益匪浅,一周的时间,就在陈海燕的细心学习中很快过去。以前,陈海燕总以为进口很麻烦,也一直没有接触过进口货物的操作事情,而现在,真正地学习后,才发现,原来,这也是很简单的一件事情。
潘英做事很熟练,陈海燕接触过几单进口货,弄明白了应该怎么样操作后,就继续帮着傅琪和王芳做资料,下班后照样教王芳电脑,这样的日子,简简单单,很快就过去。
第十八章 老康抢人了
业务部康副课长最近很郁闷,为啥呢?
原因很简单,陈海燕的电脑操作很熟悉,自从陈海燕到了操作部,操作部的效率得到了很大的提高,以前康副课长最乐意于见到每天操作部忙得“鸡飞狗跳”的样子,而现在,Coco经常在下午端着泡好的茶杯到他面前晃一圈,再慢慢悠回座位,康副课长发誓,自己绝对有在Coco的脸上看见得意地笑容。
康副课长再得知目前陈海燕已经学完散货、整柜及进口操作,想起自己部门都是一些不熟悉电脑操作的,打一份报价单至少要用半个小时,有些人还要用一到二个小时,很多时候,一个上午就在业务员打报价单中过去了。
康副课长又想起自己部门那已经密密麻麻地写满了修改资料的客户名录,再看见整个操作部因为陈海燕帮忙着做各种文件,以前看起来忙忙碌碌的操作部现在看起来很清闲,对比自己部门这些业务员,康副课长郁闷了,觉得自己部门都是一些不让人省心的。
周六下午的公司大会,得知陈海燕下周将开始和傅琪一起做散货操作时,康副课长悲催了,鸿兴公司此时以散货出口业务为主,陈海燕的电脑操作这么熟练,又跟傅琪一起安排散货操作,这样傅琪与陈海燕两个人都会很闲,这种情况被老吴看见,这不是让老吴找他的麻烦嘛!
康副课长想像着老吴在他们业务部会议上面,咆哮地说“你们业务部这个周怎么这么少单?你们业务部的目标就是不能让任何一个操作有闲下来的时间!”
想到将来会出现这种情况,康副课长打了一个寒战,站起来道:“吴总,你也知道,我们部门都是一些对电脑不熟悉的人,有时候工厂里面要报价单,业务员坐在电脑前面,一个上午也打不完几份。”
吴总听到这样的话,大声说道:“你们为什么不用手写?你们业务的职责,不是打报价单,是要出去拜访客户!”
康副课长委屈地说道:“大部份报价单,我们都是手写的,但是有些工厂一定要电脑格式的报价单。”
“那有需要电脑报价单的,让陈海燕帮忙你们打就行了。”吴总有点不耐烦了。
康副课长看见Coco正准备提出反对的意见,立刻又接着说道:“业务部的客户名录还是一年前整理的,很多工厂的电话号码、地址和联络人都有变动,我们用涂改液在上面修改了好几次,到现在,要很仔细才能看清出电话号码,联络人这些了。”
康副课长拿出一份客户名录,递到吴总面前,“吴总,我知道陈海燕打字很快,能不能下个周让她先到我们业务部,帮忙我们整理一下客户名录?”
吴总嫌恶地看着康副课长递过来的客户名录,上面到处是涂涂改改的痕迹,而且整张纸都已经泛黄了,吴总拈起客户名录一角,递回给康副课长:“这样的话,那陈海燕下个周就先支援你们业务部,资料整理结束后就回到操作部。”
接着,吴总回过头,转向Coco:“Coco,这个周,傅琪就先辛苦一下,陈海燕先借调业务部一个周。”
Coco听到此,知道自己也不能提出反对意见了,看着傅琪郁闷的表情,却又不能不答应:“好,没有问题的,陈海燕,你下个周先支援业务部,之后就继续和傅琪做散货操作。”
靠之,老康又跟我抢人!Coco看见老康的笑容,总觉得灿烂得炫眼,笑什么笑啊,笑得像菊花一样。Coco这样一想,心里面又有一些平衡了。
陈海燕下周的工作,就在周六下午公司大会里,定下来了。
下班后,几个女孩子回到宿舍,开始八卦了。
“陈海燕,康副课长好过分哦,你下个周就到业务部,那我们这里工作又会忙起来了。”傅琪坐在床上,抱着一只狗熊玩偶,郁闷地说道。
“是啊,这样的话,陈海燕就不能帮忙我们打文件了。”王芳也跟着郁闷了。
“你们知道吗?”潘英突然吊起大家的胃口来。
“知道什么?”几个人异口同声地问道。
潘英看见大家都凑过来了,于是说道:“我曾经看见过业务部的客户名录,有这么厚啊!”潘英伸出右手的拇指和食指,比了一个大约2CM的厚度。
“啊,这么厚!”
潘英看见大家都露出惊讶地表情,继续说道:“是啊,以前我看见过王涛手里面的客户名录表,有好几十张,我们公司这么多业务员,还有康副课长手上的资料,加起来,肯定有那么厚的。”
“唉,这样的话,陈海燕,你下个周就很辛苦了。”傅琪说出了大家的心声。
“呵呵,没有关系的,我打字速度比较快,而且,下周有一整个周的时间嘛,所以倒没有关系的啦。”陈海燕看见大家都对她这么关心,开心地笑着安慰着。
在这样的笑容下,几个女孩子也放下担心的心情。王芳笑着说:“你打字速度是很快,我们在旁边就只能看见你手指一个劲地在键盘上面飞舞。”
“是啊,是啊,就像在键盘上面跳舞一样。”潘英笑着夸赞道。
陈海燕随口地应承着,转过身,看见傅琪又在床上翻滚着,“傅琪,你怎么啦?”
“还能怎么啦,肯定又想打牌了!”王芳一幅见怪不怪的样子。
“是啊,每个周六下午,傅琪都会这样子在床上翻来翻去,最初我们也奇怪,后面才知道她是牌瘾上来了。”潘英看见陈海燕不明白,笑着解释。
“是啊,是啊,我就是牌迷。”傅琪翻了个身,面向潘英:“潘英,这个周你要去看你男朋友吗?”
“这个周我不去,他要加班。”潘英看着傅琪,知道她是想叫她一起玩扑克。
“太棒了!”傅琪一下子从床上跳起来。额头碰到了床头,“哎哟!”傅琪又跌回床上。
“哈,哈哈哈”几个人你看看我,我看看你,都笑了。
第十九章 老钟郁闷了
康副课长这个周的日子过得很悠闲,悠闲到经常泡一杯茶,在Coco桌旁晃一圈,再慢吞吞地回到他的座位;康副课长这个周的日子过得很得意,得意到整天露出笑脸,尤其在见到Coco时,脸上笑得像朵菊花一样;康副课长这个周的心情很好,逢人就轻声细语,对待业务员,不再像以前那样给予冬天般的寒冷,而变成了春天般的温暖。
此时,康副课长正跷着腿,右手转动着一只钢笔,左手拨着电话号码。
电话在“嘟,嘟”地响了几声后,话筒里面传来声音,康副课长接起电话,笑着说:“老钟啊,最近你们那里怎么样啊?”
话筒那边的,正是云州分公司的业务主管钟军副课长。而钟副课长跟康副课长,可算是同事了近二年,一听老康打电话直接称他为“老钟”,就知道这个时候的老康,心情绝对非常好,而且,这人是属于“无事不登三宝殿”,给他打电话,要不就是极郁闷的时候,要不就是得意的时候。
想到这里,钟副课长回了句“哦,原来是老康啊。”正想问一下令康副课长心情好起来的事情,康副课长立刻接过话头,“老钟啊,你们今天有几个业务员出去了啊?是不是都在打报价单?”
说完这句,不待钟副课长接话,又道:“老钟啊,我记得你们的客户名录表还是两年前整理的吧,现在那上面修改过后的联络人,电话号码这些资料,你还能看清楚吗?”
钟副课长听到这些话,开始郁闷了,老康这不是明知故问地往他伤口上撒盐啊!正伤心地准备挂断电话时,脑海里面突然一道闪电,老康说的这些情况,他们部门不也一样存在!而且他们部门的业务员还比较喜欢用电脑打报价单,不像自己部门的人,除了特殊的几个客户需要电脑格式报价单,其它的客户都是手写报价单,再说那个客户名录资料,云州的工厂联络电话、联络人的更新速度绝对比不上江州的工厂!
于是,钟副课长立刻开始反击:“老康,我记得,你们那里比我们这里更惨吧?你们的业务员,还不是从早上到晚上都霸占着一台电脑打报价单,我们这里的业务员,至少比你们那里好一些。”不待康副课长讲话,钟副课长又道:“至于客户名录表,上周开会的时候,我可是清楚地看到你递给吴总的客户名录表,那纸张,啧,啧,估计揉揉都可以做盐菜了!”
说完后,钟副课长想起上周开会时,吴总嫌弃地用二只手指拈起的客户名录表,纸张已经发黄,上面到处都是涂改过的痕迹,皱皱巴巴,再想想自己公司的客户名录表,虽然也有涂改,但涂改的地方比较少,而且纸张的颜色还是白色,比起江州的客户名录表来说,那是好太多了!
想到这里,钟副课长就在电话里面狂笑起来,康副课长听到电话另一端传过来的大笑声,撇了下嘴,做了这么多年的同事,还能不知道他在笑什么哪,不就是笑话他上周拿给吴总的客户名录表啊!老钟这个人就