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第10节

a5的好人系列6极端自我就是王简体中文-第10节


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就好像一个营销顾问毛遂自荐的来到你公司,他向你提议:「老板,我帮你设计营销策略。我很公道的,赚到钱的话我才收费。赚不到钱的话,我分文不收,你没有任何风险。」
遇到这种人,我会对他讲:「你以为我是傻瓜?赚到钱就收费,赚不到钱就免费,谁不会做?如果业绩比上个月少,是否我亏多少,你就赔双倍?」
不要以为你谦虚人家就会看得起你,因为谦虚是需要资格的。
谦虚资格论
谦虚的资格就跟「银行借钱论」有关……你要向银行证明你不需要借钱,他们才肯借钱给你。
银行要借钱给你前,要看你在户口有多少存款,然后再从你本来就有的数目推断出他们肯承担风险的贷款给你。换句话说,你越有能力不需要借钱,你借的数目才可以越大,他们也越放心借给你。
权谋法则
你能向客户证明你不需要他,他越放心跟你交易;
你能向正妹证明你不需要她,她不但会越放心跟你交往,还很好奇的想跟你交往。
但是,不能直接讲,要靠「换种」。
谦虚,只在一种人身上会很有用:当李嘉诚或比尔盖茨到你公司演讲时,讲出这种很谦虚的话,跟你说他讲的东西未必完全对,只是给你们参考参考,你就对他有深刻印象。你越有不需谦虚的筹码时,你的谦虚才能产生形象上的效应。
不过,如果你还未达到这种受万人肯定的境界,谦虚是不会给你带来任何明显的利益。
权谋法则
你的个人成就越不需要谦虚时,就刻意的谦虚;反之,你觉得你越需要谦虚的话,谦虚反而帮不到你。
一个对自己歌功颂德的小伙子
在「三国」里面,被称为一代儒将的就是诸葛亮,但他根本不是一个谦虚的家伙。
当年他才二十多岁,还未打过一场仗,而且一生人只做过农夫,如果他很谦虚的话,能不能引得刘备聘他为军师?
常挂在诸葛先生口中的一句话就是:「我自比管仲和乐毅。」他讲的这句话,就好像一个二十多岁的男生来到你的公司应征,他跟你说他有Jack Welch的管理能力和比尔盖茨的眼光。这个人是谦虚还是自我?
很多人以为谦虚人家就会给机会你,但在现实的世界中,「谦虚」只能帮到你把属于自己的机会让给人。当年我在台湾药厂工作时,就是因为不够傲,才被大老板的「自我」压下去,有位够傲气的经理,被老板挑战时,为了突显自己的「自我」,结果反被老板器重,之后还荣升为亚太区总经理(详情可看《财色战场》一书的前言)。
当年的孙子、韩信等人,亦非谦虚的人种。韩信本来是兵团中打杂的小伙子,负责收拾士兵们练武时留下的兵器。后来他跳槽到刘邦处,只是做个普通的接待员。当他毛遂自荐时,他跟刘邦讲明他要做就做三军总司令,不然他没兴趣,这样的他谦虚吗?
这些人很年轻就打出属于自己的天地,未出道前可能读过几年书、谙熟几本兵书,但也不足以让一个人「自我」起来。
一个人要「自我」,还需修炼内功和外功。
「自我」行者的内外修炼
一个「自我」行者的社交习惯
众所周知,美国有位当红炸子鸡的亿万富豪叫Donald Trump。这个人在美国拥有自己的赌场、娱乐场所,以及饭店,他代表了美国典型致富的大富豪。
这个大富豪的个性非常特别,其中一个个性是他非常讨厌跟人家握手。如果坐着的话,握手的时候,他总是不情愿站起来。你要跟他握手的话,你就要走过去,你站他坐着的握手(我们猜测他的身体角度,可能还是后躺着的)。
权谋法则
如果想让某个人觉得你不把他放在眼内,就用这种被动式的方法来跟人握手(请自行断定在你的环境该不该用)。
他的官方理由很牵强:他觉得别人的手肮脏,细菌可能会感染到他的手,所以他不情愿去握手。
「自我」行者的内心世界
正确来说,在他眼里没有其他人,他喜欢活在自己的世界中,他觉得自己的世界才是最重要的,不是你们云云众生的世界不好,而是他的世界比你们更好。所以他自我得可影响别人来接受他的世界观。
甚至说,如果你没有名气地位,但又要跟他配合的话,他可能就会「强暴式」的要你进入他的世界。
他有这种财力和条件,所以可用「强暴式」的做法。如果各位还未达到这种境界,我们要做的是「诱奸式」手法,用以达到来引诱对手进入你的世界的目的。如果你的「诱奸」功力高的话,对方还可能来「求奸」(即恳求你让他进入你的世界),而且还觉得是他占了你的便宜。
(要引诱人进入你的世界,可参考我们之前的《勾魂夺心洗脑催眠》、《心魔营销》和《印象洗脑术》。)
这位Donald Trump,曾经受到邀请去教堂演讲,他竟然自我到在演讲当中,尽是细述别人如何得罪他,他又如何报仇等的细节。会后牧师问他为甚么要在一个神圣的地方讲这些内容,他却晓以大义的说:「圣经也讲过的……以眼还眼,以牙还牙(An eye for an eye; a tooth for a tooth。)。」
(其实这句话是旧约圣经所说,新约则反其道的说:「人家打你右边,你就给他打你的左边。」)
强我和弱我的游戏规则
在任何一个互动关系中,如果一方的世界观弱,世界观强者则会自然强逼或吸纳世界观弱者进入自己的世界。当然,如果世界观强者又有各种勾魂或印象洗脑的手段,弱者会更快被卷入强者的世界观中。
所以,假如你是一个不自我的人,你绝对不能影响到别人走进你的世界观,你不自我只有一个后果—你会或自愿或被逼的走进别人的世界观里面。
一个够「自我」的人,才有机会令其他人走进他的世界观里面,跟着他的游戏规则来玩。你依着他的游戏规则,他的价值就高,他就有主控权。他有主控权,他就是主角,自然的逼着你走进他的世界,影响到你去附合他—Donald Trump就是这个典型的代表。所以你们要记得,在商场或战场上,所玩的权谋格局游戏,最重要的一个口诀是:
权谋法则
同理心容易输,自我才容易赢,自我再加手段则如虎添翼。
如果你身边有朋友,从无权、无势、无钱,渐渐到越来越有钱和权,你就会看到这个人的一些行为上的细节变化。记得,他一定得逐步变化,你才能观察到这种微妙的转化。若突变式如暴发户般,你就可能看不清楚过程中的细节变化。
「自我」行者的边际行为
我有位朋友曾经是个很普通的人,但在他开始学习上进、逐渐看到成果时,我们看着他从普通销售员,到顶尖销售员,到公司某部门主管,到公司的区域经理等,他开始逐步高升时,我们和他一齐用餐时,发现他开始会比较「有要求」。
而且,在各个不同的阶段与他一齐吃饭时,他对食物、服务、口味等方面,都越来越「有要求」。
权谋法则
「自我」行者对自己喜欢甚么和不喜欢甚么有明确要求。
「有要求」的意思,不是「哦,我现在有钱了,我不再到露天的大排挡、小贩中心或夜市吃东西」,他还是照样会到小贩中心消费,不过他会对这些简单的食物「有要求」。
比如马来西亚有种汤面叫「猪肉粉」(有面、猪肉、猪肝、猪肠、炸猪脂、蔬菜等),当你叫这种汤面时,你可以叫老板打个生蛋上去。我这位朋友叫老板加蛋时,会要求蛋黄不可以弄破,弄破的话他就不要。他的理由是:他不要生蛋黄的味道,破坏汤的原味。
由于他不是暴发户,他不是用一副很了不起的样貌来命令面档老板,他只是很稳定的告诉老板,他是「有要求」的。但他这个「有要求」的举动,在他还是一名普通员工时是完全看不到的。
权谋功课
要修炼「自我」的行者,请今天开始对一些日常小事情「有要求」。
各位,千万别自以为是的用臭脸跟炒面的老板说:「喂!炒面一个,葱要三片半、虾要四只,但七成熟的……」老板可能跟你鞠躬说:「马上到!」然后一转身就挖鼻孔、清理出所有的鼻屎,如放暗器般,全数弹到你那碟面上。
若在餐室喝咖啡,老板娘递上一杯「糖尿病加速剂」的咖啡(即甜得过份),我向老板娘投诉后,她马上拿一杯热水放在我的桌上,我会跟她说:「哇!加了水我的咖啡不就没了?我不要加水,麻烦你给我无糖的咖啡。」
这就是一个「有要求」的「自我」行者。
卡着在中间勃勃兴致
曾经有一次与女友到城中一间著名的牛排屋进餐。我们八点半到,马上就点了食物。开胃菜的小食很快就端上来,但我们要的那两块牛排却一直不知所踪。
情况就像你跟女友要进行敦伦之乐,一上床就来个火辣辣的前戏,很快就到了「兴致勃勃」的阶段,女友向你贬了贬单眼,说要去拿蜡烛。你听到后更兴奋,因为你以为她要玩滴蜡,其实她只想制造暗中微光的气氛,岂知道她一出去拿蜡烛,你一等就二十分钟了。你卡在中间,很是懊恼,但又不想借助任何其他方法来维持你「勃勃」的「兴致」。
我当时越等越烦,中途还提醒侍应两次。最后终于来了,我看看时间,已十点了。我跟侍应说要见他们的经理,他指着一个正招呼着客户的人。我马上过去打断他,用平稳的语气跟经理说:「你等一下写完这个订单,马上过来我的桌子。」
他还回不过神,正在能量最低点,口吃吃的问我有甚么事。我还是重复用平稳的语气对他讲:「你先做完你的事,总之你写完订单后就过来。」
这是我第一次向经理提出我的「要求」。
「有要求」而得到额外惊喜
不久,他写完订单,然后我遥遥的看到他询问刚才端牛排给我的侍应,接着就走过来很有诚意的跟我道歉,说今天的人手不足,如有不便,多多包涵之类的话。
我打断他说:「不,你不需要向我解释,我也不要听甚么道歉。我等了一个半小时食物才来,这是完全不能接受的。」
接下来我叫他把他的名片给我,然后跟他要公司总行的投诉电话,并问他需要联络谁。他继续向我道歉,不断解释当天的情况,但我还是照样打断他说:「不,不,你并不需要解释,错已经犯了,解释是没用的。」
我还告诉他在那一个半小时内,我已经帮他送走了一对想进来用餐的伴侣。我还对他讲:「这一餐我会吃、钱我会付,但我告诉你,我是不会给账单中的税和service charge。」
马来西亚一些较大的餐厅,通常账单里都有百分之十的service charge,即「服务费」。就算法律上我是要给全费,但我坚定的告诉他:我不给全费。
此处我又再展示我的「有要求」。要注意,我不是要求他给我甚么,而是我已经决定了事情要怎样解决,现在只是通知他「我会做甚么」而已。
权谋法则
「无声疯狗」式的投诉,就是冷静的讲出你的无理要求,其效果会强过大骂式的讲出自己的无理要求。
用餐完毕后,我叫侍应过来收钱。侍应就对我讲:「我们为表歉意,这次晚餐费用全免,我们希望你以后仍继续莅临……」
当然,我再贪心也要假装冷静,因为那餐是要马币两百多元。我应酬式的说了些好言的教训,然后拉着女友的手走出餐厅。一出门我们不约而同的笑说:「Shit!早知道就叫多点食物!」
我不要对方道歉的原因
如果读者们有留意到我如何应付上面的这个经理,你们会发现我有两次打断了经理,并且不让他道歉,亦不让他解释。
你们可能会问:「为甚么不要他道歉呢?做错事不是应该道歉的吗?」
我不需要他道歉,因为只有弱者才会要求人家道歉。
而且,弱者只是机械式的以为自己需要得到道歉,因为他没有一套伤害管理的系统。
真心道歉是最Cheap的诚意
一句打油诗名句
几年前在香港的一部巴士上,有位中年人坐在一个年轻人前面,中年人讲电话太大声了,所以后面的年轻人就看不过眼,拍拍这个阿叔的肩膀,叫他讲话小声点。
岂知这个阿叔被惹之后,盖了自己的电话,转过身来粗声粗气的纠缠着年轻人,问他是不是想打架,还骂了不少脏话。
这是几年前,被人偷拍上载到YouTube后,被成千上万的人点击的经典—「巴士阿叔」。阿叔当时讲了一句话来解释自己为何讲电话讲得这么大声,他说:「我有压力!你有压力!大家都有有压力!」,此句就像打油诗般的话,一时之间成为城中的经典名句,在YouTube上还被人弄成Rap版。
高EQ,抑或是「冲突管理」的白痴?
若大家留意巴士阿叔的语调,就知道他其实不会真的动手打人,他只是一个动口的佼佼者,而且他那种骂人的投入感,会让人看得很过瘾。由于年轻人没有与阿叔动粗或对骂,在片段

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