这样说话最有效-第4节

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


　　与那些干了若干年之久，在老板心目当中仍旧是“老赵”或“小徐”等一个抽象名字的员工相比，善于推销自我的员工，往往会努力寻找一切机会，争取与老板面对面地汇报工作。在汇报的过程中，不着痕迹地把自己的亮点一一曝光出来。比如：
　　小琳是从事企业标志设计的，因为她业务能力强，工作又十分努力，所以每一个标志的设计从创意到最后成样，几乎都是她在挑大梁。一个设计下来，经常是几天几夜地泡在工作台上，直至最后定稿。但是小琳知道，在老板眼里，每一个设计作品都是整个设计部努力的结果，体现不出她个人的才华和能力。为了能够让自己超出旁人几倍压力与辛劳的工作被老板知道和认可，小琳一直在找机会。
　　终于有一天，小琳与老板在电梯间“不期而遇”。从一楼到二十层，时间宽裕得很。看看老板心情不错，小琳有意无意地打开了话匣子：
　　“头儿，前天交上去的设计样稿看过了吗？”
　　老板：“不错啊，我觉得XX处的设计非常出彩！”
　　小琳：“头儿的眼力果然厉害，当初设计的时候，这个地方真是颇费了一番脑筋的，本来……，不过……，结果……”
　　老板：“听你说得头头是道，莫非XX是你的主创喽？”
　　小琳：“我是吸取、整合了大家的好点子之后，形成的这个创意……”
　　老板心领神会地点点头。
　　两个月之后，小琳的工资涨到了原来的两倍。


在老板面前增加你的能见度（2）


　　看了小琳的例子，像刘小姐一样郁闷着的人们，是不是会有一种豁然开朗的感觉呢——原来让老板赏识就这么简单！
　　因为汇报工作是人人都能做，人人都会做的事情，我们只需像小琳一样，充分开发、利用这一时机，适当、适时地多多展示自身的优势便可大功告成。这么做除了增加老板认可、赏识自己的几率之外，还有一个好处在于：可以避免自己的功劳和成绩被他人“抢注”。
　　想想看，如果你能够与老板保持经常性的沟通，你工作的整体情况、大致进度、个人风格都已经被老板所熟悉，就算是有人想乘虚而入，摘取你的胜利果实，是不是也很快就会被老板识破呢？
　　另外，对于那些要花费很长时间才能完成的工作，你如果能够经常性地、分阶段地向老板进行汇报，不但可以让老板看到你在这一过程中的努力和能力，还可以经常求得老板的指导，不断地修正自己的工作方法和方向，减少工作失误，尽快取得成绩。而且，你汇报工作的过程也是帮助老板快速决策的过程。想想看，假如工作中出现了老板意料之外的状况，而因为你的及时汇报，使老板尽早发现，尽早解决，从而挽回了公司的损失。老板能不因此对你刮目相看吗？
　　●　老板的心事你要猜　
　　如果你是个洞察力比较强，善于掌控大局的人，还有一种谈话方式可供你在老板面前推销自己。那就是，试着了解老板所关心的事情，以及老板的办事风格和个人想法，然后针对性地将谈话内容锁定在老板感兴趣的事情上，谈谈你对这件事的构想，引起老板的兴趣，从中让他发现你的能力与才干。
　　工作中的业绩是你给公司带来的实际贡献，而你的计划和设想是你在未来带给公司的好处。这些都是老板所看重的。
　　当然，在向老板显露能耐和邀功之前，首先要推敲一下自己的想法是不是能得到认可。不要因为急于表现，口不择言地把自己漏洞百出或不成熟的想法传播出去，这样反倒自暴其短，不但得不到赏识，还会起相反的作用。职场新人尤其要注意这一点。　
　　●　选择恰当的“表现”时机
　　马丽在一家公司干了四年多了，越来越感到无奈与失落。在公司里，她感觉自己就是“多她一个不多，少她一个不少”的那种人。
　　有好几次，马丽也曾鼓起勇气，想找老板谈一谈自己的工作和抱负，可是每次几乎都遭到了老板的拒绝。
　　就比如最近的一次吧，马丽在办公室的走廊里等了好久，终于等到了老板，她赶紧迎上去：
　　王总您好！您现在有空吗？我想和您谈谈我的工作。
　　王总：哦，现在？我正忙着出去见个客户，过几天吧。
　　马丽：……那好吧。
　　马丽一脸的失望和懊丧，走回了自己的办公室。
　　恐怕现实中的“马丽”还大有人在吧？他们往往因为紧张和焦虑，不敢大大方方地走进老板的办公室和老板交流工作，而是焦急地等着老板走出他的办公室，然后以一种看似巧遇的方式和老板交流工作。而此时对方往往正要出门会客或有其他更重要的事情要办，无法答应他的请求。
　　所以，在这里要提醒“马丽”们注意的是：如果要和某人谈话，最好事先确定对方何时方便。因为交流是双向的，替对方着想是获得信任的最好方法。因此，对“马丽”们来说，把握好交流的时机非常重要。
　　专家建议，马丽应该这样取得与老板沟通的机会——直接到老板的办公室找他：


在老板面前增加你的能见度（3）


　　马丽：王总您好！您现在有空吗？　　　
　　王总：有一点。　　　
　　马丽：我想和您谈谈我最近的工作。至少需要一个小时的时间，不知现在是否合适？　　
　　（说出你所需要的时间很关键，如果让老板觉得你要说的话可长可短，那么就不是很重要，当然也就不会引起他的重视。）
　　王总：一个小时？！究竟是什么事啊？　　
　　马丽：是有关于我下一个阶段的工作安排的事情，我想和您谈一谈。　　　
　　王总：那你先说说看，我现在有半个小时的时间。
　　（此时，坚持你的立场很重要。要知道，你有权利要求一个小时的交流时间，这并不过份，因为你所要谈的事情对你来说很重要，对你的老板也同样重要。）
　　马丽（犹豫片刻）：如果您现在很忙的话，不如我们另约个时间吧，因为这件事很重要，半个小时的时间是不够的。您最近什么时候能挤出一个小时的时间呢？　　　
　　王总：哦，这周周末吧。　　　
　　马丽（接着追问）：周五吗？几点钟呢？　　　
　　王总：那就周五上午9点吧。　　　
　　马丽：谢谢王总，那我们周五9点准时见。　　　
　　从马丽的例子可以看出：其实并不是老板不给员工发言和沟通的机会，而是员工没能选择恰当的说话时机。当你想要和老板谈一些对你而言很重要的事情时，制造谈话场景对你来说很重要。在对方正忙于赶往别处的时候，你却不顾他的感受，很随意地打断他，想说的话脱口而出，这样是不会引起对方注意的。所以，在与老板沟通之前，要经常提醒自己：“他现在能够认真地听我的谈话吗？”　
　　●　关键时刻要敢于发言
　　有人做事很低调，总认为自己“人微言亦轻”而不肯多说话。遇到老板开会、讨论问题时，很少发表自己的见解；老板为某事征询下属意见，他也总是“论资排辈”等人家说完之后，才说上几句无足轻重的话随声附和一下；碰到棘手的事，本来可以一个人解决，但是怕人家说自己自作主张，便总是左请示，右汇报，仿佛只有肩上扛着别人的脑袋才能办事。长此以往，即便自己是颗珍珠，也势必要蒙尘了。
　　所以，奉劝那些谈吐“低调”的职场人士，在公开场合一定要“言所当言”。另外，还有更为重要的一点是，如果你能够在关键时刻挺身而出，一鸣惊人，则更能打动老板。
　　大专生小马一直向往着在XX电脑公司找到一个属于自己的一席之地。然而，一张专科文凭让他只能先从一个文秘做起。他一边干着最累的活，一边不忘学习英语和计算机。
　　终于有一天机会来了。总经理办公室的电脑出了毛病，偏偏技术部的员工集体培训去了，要找外边的人来修得耽搁上大半天的时间，而锁在电脑的一份订单却要立即发给客户。
　　小马在这个时候很自信地走上前，对急得团团转的女秘书说：“我可以试试。”
　　在众目睽睽之下，小马按照英文版的说明书一点点地排查，终于把机器修好了，大家都松了一口气。
　　事后第三天，小马找到总经理，说出了自己由来已久的愿望，并拿出一摞的外语、计算机过级证书。没多久，小马就成了该公司技术部的一个新人。


在老板面前增加你的能见度（4）


　　●　说话要符合老板的胃口
　　俗话说“说得好不如说得巧”。尽管每个老板都说他自己大度，可要是你的说话和办事风格不入他的法眼，你就甭指望着他能给你升职加薪。所以，与老板沟通时，在不违反大原则的前提下，最好能够投其所好。
　　比如，对那些注重办事过程的老板，你最好事无巨细都和他说个清楚。这样，他才会有安全感，才会觉得一切似乎都在他的掌控之中。而对那些只注重结果的老板来说，你只要告诉他事情办得“成”还是“不成”就OK了，他甚至连失败的原因都懒得听。在这样的老板面前，你最好收紧嘴巴，不要喋喋不休地为自己的失败找“任何借口”。　
　　●　用沟通赢得多数人的肯定
　　一个成功的职场人士，不但要勤于和老板沟通，也要善于和老板身边的红人、或者自己前进路上掌握实权的人多多沟通并留下好的印象。惟有形成了如此的人脉积累，一个人的工作进步、个人发展和业绩提升才会有更坚实的基础。
　　精于沟通，乐于沟通，巧妙地借助沟通来推销自己，在这个竞争激烈的时代，已经成为职场生存的不二法门。怎样沟通才能既让老板赏识，又不沦为投机钻营，溜须拍马，或者损人利已？应该说上述的一些沟通原则为我们指明了很好的方向。


将“加薪”进行到底（1）


　　不知道你是否遇到过这样的糗事儿——工作多年，自认为凭实际的工作业绩、论个人的主观努力，都不比别人差，可是只见人家的薪水直线飙升，自己的却一直原地踏步。几次想鼓起勇气和老板提加薪，话到嘴边就是张不开口，也不知如何开口。所以蹉跎直今。
　　这怎么行呢？套用唐僧哥哥常挂在嘴边上的一句话来说，就是：
　　“你想要你就说嘛，你不说老板怎么会知道你想要呢？”
　　确实，仗剑职场江湖，许多利益靠等是等不来的。一定要贯彻“拿来主义”——主动去“拿”。而且要争取“拿”得到。还是套用时下流行的一个句式讲就是：将“加薪”进行到底。
　　当然，有了积极的想法更要讲究谈话方法。不能以为自己有一万个气壮山河的正当理由，就可以不必讲究策略，理直气壮地走进老板办公室跟他说“我要求加薪”。而是恰恰相反，在面见老板，开口提加薪之前，事前的准备以及事中的面谈（尤其重要）都要求你要讲究一定的方式方法，坦然而善谋。
　　●谈话时机的选择就是一切
　　向老板提加薪的要求，谈话时机的选择以及事前的准备决定着你的成败。
　　首先，在谈话时间的选择上来说，不要等到一年结束了才开口提要求。等到了十二月底才要求晋级或加薪就如同等到你的汽车突然熄火了才被拖到加油站加油一样。
　　“当你定期地给你的事业补给一些燃料时，保持你的事业顺利运行就会容易得多，”一位很有经验的人力资源总监这样建议我们。
　　还有更重要的一点就是，在正式坐下来和老板面谈之前，你得先花点心思，把上司的思想情绪、心理状态勾划一下：
　　你的老板在过去的24小时处理了哪些事情？下一个24小时他的精力主要放在什么事情上？即使你得不到肯定答案，也可以猜测一下，如果你有很大把握相信老板正在处理一项紧急任务；或者刚刚要静下心来准备一个重要的活动或讲话；或者老天有眼，公司经营状况不佳，刚刚丢了一个大客户；也或者他正在为预算超支而头疼，那你最好掂量一下再开口说话，等到风平浪静再开船也不迟。
　　老板的状况摸清之后，自我揣摩一下，面对这种状态下的老板，你应该采取怎样的说话方式？是试探性的还是单刀直入式的？用什么样的语气呢？选择什么样的话题开始你们之间的谈话呢？
　　“知已知彼”，方能百战不殆，接下来该轮到你梳理自己了。
　　首先，你得对公司薪资发放的情况有个大致的了解，特别注意“隐性工资”（各种补贴、费用报销标准、奖金系数等）的发放。基于对这些细节的了解和掌握，可以帮你在合理评估自己身价的前提下，提出的要求更恰当更合理，减小被拒绝的可能性。