门徒黄光裕-第32节
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人不能没有信仰
你看到辛苦敬业的人么，他必站在君王面前。
――《圣经》
在黄氏兄弟的性格形成中，母亲的严格教育起了关键作用。母亲对孩子们要求很高，与她信奉天主教关系非常大。黄家一家都信奉天主教，这种信仰由祖上几代传下来。
黄光裕兄妹们从小受到的教育是，不能在外面闯祸，不能欺负别人，对人要有礼貌，兄弟姐妹之间要互相关心。黄光裕的母亲经常对朋友们讲起黄光裕年幼时的一件事情：那时才一岁多的小光裕由她抱着去镇里的杂食店买饼干，当时一分钱能够买到两块饼干。小光裕自己吃一块，留下一块。“你知道这一块是留给谁的吗？”一般人都会回答道，当然是留给自己的妈妈吃啊。黄光裕的母亲说：“光裕才不会留给我吃呢，他是留给哥哥的！”才一岁多的小光裕就懂得跟哥哥分享饼干吃。
黄氏兄弟俩从来不分年纪大小，任何事情都商量，谁的主意好就听谁的，爱好电子的哥哥黄俊钦在组装电视机或小音响时，弟弟黄光裕就给哥哥做帮手。
直到今天，兄弟姐妹们之间的感情一直都很好，相互吵嘴的情况都极少发生，黄秀虹只记得与二哥黄光裕唯一的一次冲突，发生在她14岁那年。那是一个农忙季节，田野里大人们一个个忙得不可开交，家里凡是大一点的小孩都加入了劳动大军。黄秀虹和二哥黄光裕走在田埂上，他们一边互相嬉笑着，一边用一个大竹筐把晒好的谷子抬往自家院里。突然之间，两人不知为什么事情言语冲突起来，走在前面的秀虹脖子一扭就停住了脚步，任后面的二哥怎样使劲推也不肯再动弹半步。当时十五六岁的黄光裕一时火起，丢下竹筐上前就给了秀虹一巴掌。秀虹的鼻血“哗”的一下流了出来。黄光裕吓得手忙脚乱，一边忙着止血，一边想尽一切办法安慰妹妹：“回家千万别告诉爸妈！”
后来黄光裕和哥哥到北京做生意，他还想着在农村的两个妹妹，想将她们接到北京上学。
黄光裕8岁的时候就学会了做饭，做完饭怕烫不敢去把锅盖拿起来，还得去求邻居，说：“姑姑你去帮我把饭锅端起来吧。”
在农村基本上没什么可玩的，几个孩子除了读书就是帮家里干活。看到门口有人卖水果或者其他好吃的东西，他们也从来不会吵着要母亲买。每到春节，母亲都要给孩子们压岁钱，可他们从来都没有用掉，等年过完了，压完岁了，几个孩子又都把钱还给母亲。
母亲经常给兄弟俩讲述一个出自《圣经》的故事：
主人出门远行前，将三个奴仆叫过来，每个人给了一块钱。一个仆人只想着：主人才给了一块钱，太抠门了。另两个仆人想：主人出远门，我们帮主人看家，不应该把主人留下来的东西吃掉，要干点活，去赚点钱。我们不是有一块钱吗，可以拿去做本钱，做小生意赚点钱。
等到主人回来了，第一个仆人说：主人啊，你出去的时候给我一块钱，我不敢动，就埋在地下，怕丢了。第二个仆人和第三个仆人说：主人啊，你给我们每人一块钱，我们俩商量不能把钱藏在家里，不能把主人留下来的东西给吃光了，我们就找点小生意做了。主人听了很高兴地说：我给你一块钱，你赚出这么多钱，还不损失家里所留下来的财产。主人奖励了这两个仆人，并让他们掌管更多的事情。而对那个将钱埋在地下怕丢了的仆人，主人责骂说：你是个又懒又蠢的恶徒，我的钱给你了，你却不拿出来用。你用的得当，即使亏了我也会再给你的；你用的不得当，我会罚你。钱拿去藏在地下，应该不会丢，但你却是个恶徒！
这个故事将这样一种意识根植于黄光裕的心里：人要用好手头上的钱，去赚更多的钱，并且努力工作，得到回报。只有这样，大家才会赏识你。“你看到辛苦敬业的人么，他必站在君王面前。”《圣经》给了黄光裕努力追求财富的合理动机。
而事实上，历数欧美那些最成功的商人，有信仰者占据大半。石油大亨洛克菲勒是清教浸礼会教徒，IBM创始人老沃森是新教徒，沃尔玛创始人沃尔顿是卫理公会信徒，通用电气的杰克&；#8226；韦尔奇是基督徒，戴尔的董事长戴尔是犹太教徒，其CEO罗林斯是摩门教徒，汇丰银行CEO埃尔顿还是一个圣公会牧师。
在黄光裕形成自己的金钱观过程中，他经常听到母亲这样的说法：“钱，就是一张纸，可能是很有用的，也可能没用。这张纸揉碎了，扔在地板上，跟将一块纸板揉碎了扔在地板上是一样的。但你把100块钱用好了，就有可能变成1000块，1万块。”
包括国美内部管理授权系统、管理手册等一些在国美成长史上发挥了重大作用的管理方式，实际上也有受信奉天主教的母亲影响的痕迹。在英语的Calling（职业、神召）一词中，至少含有一个与宗教有关的概念：上帝安排的任务。每个人都有由上帝安排的岗位职责，每个人各自负责一块工作。一位国美高管人员说：“现在国美的工作能分得这么明细，跟黄总小时候受的这种教育有关系，这种教育可能影响了他的一生。怎么做人，怎么做事。他的很多做事规则的确是教徒的体现。一些天主教中的理念，展开之后就形成了管理的智慧。”
救人先要自己爬上来
登上首富之位，黄兴裕有点无奈地感叹：他所追求的已经不是个人财富的多少了，更多的是在为企业、为社会做事。现在的黄光裕已经不忙于数钱了，他的财富观已经发生了质的改变。
对于财富与社会责任，黄光裕有着如下的认识：
在你为钱发愁的时候，你看见什么就想买什么，因为你有时间去看，所以你才会发现那么多东西；可是一旦等到你忙到一定程度的时候，这时候你也有钱了，花钱的时候也不用数数兜里的钱够不够花了，而这时候恰恰是你没有时间去花钱了，你已经找不到那种享受财富的快乐感觉了，你整天就是在工作。
假如说，一个人忙到一定程度，还有时间去享受财富带来的喜悦的话，可能他的财富也没多少。钱嘛，够吃够喝，剩下的就是财富，那财富是什么，就是一个工具，一个让你忙得不可开交的工具。
要问苦不苦？苦啊，真苦啊，这么大的一个企业，10多万名员工跟着你，每天早晨睁眼一算，这么多的房租、广告费、税金等等，是个天文数字，而且天天都在发生，没办法，每晚一过12点又是另外一笔账，这是从苦的角度来讲；但是从乐的角度来讲，你是为社会做了一些事情，你现在肩负着11万员工，最起码9万个员工家庭的责任，你要去干活的。
这就是一份责任，不是说今天我黄光裕的钱够吃够喝了，花不完了，想甩手走就走，不行，这些员工没法走，已经不可能来去空空就算了呀。为了这份责任，我们每半年就要算一次账，算竞争对手，算我们自己的能力，算到最后，回过来算你今年的基本费用是多少，这些费用是要干什么的，我们都要算，这个账我们一一摆出来给大家看，告诉各位老总，这都是你们的责任，你坐在这个位置，你不是说权利，是负有责任的。你手中这支笔，哪怕只有几毛钱，去签字的分量却是很重的，这不是开玩笑的。现在国美已经是一个社会化的企业，不是说像几年前你开了五六家店，你想干就干，不想干就走人。原先不到1000名员工，你说一人给你多少钱，能多给点就多给点，明天大家散伙儿，问题不太大，可现在你散一个试试。
有意思的是，在黄光裕位居胡润中国内地百富榜之列，并且高居榜首时，在胡润同样公布的中国内地慈善榜单中，却连黄光裕的名字都没有。面对外界对黄光裕“为富不仁”的质疑，黄光裕似乎有点不屑：“做一些慈善事业是应该的，但我不想公布，因为做慈善事业是修心，而不是修名，说出来没有意思。”
黄光裕及其家族有据可查的善举有这样几宗：从2005年1月13日开始，国美电器出资1000万元，启动援建海啸受灾国孤儿院的计划，其中黄光裕家族捐赠700万元；而据《汕头都市报》报道，2004年黄光裕家族捐赠400万元在家乡修建了一条“国美大道”；兄弟两人先后捐资254万多元，建设铜盂镇凤壶村敬老院、幼稚园等；捐资13万多元支持铜盂镇凤壶村曾厝的水改工程，圆了该村几辈人的自来水梦；2002年初，在原潮阳市举办的“情系民心”水改义捐活动中，他们现场捐资100万元支持水改建设；与此同时，他们还先后捐资500多万元支持汕头市各县区的社会福利事业……
至于为什么不站出来给大家起一个号召作用？黄光裕解释：“每个人做事都有自己做事的方式”。其实黄光裕还另有顾忌：“你说出来，会有很多人跑来向你要钱，让你防不胜防。”他觉得，作为一个企业家，不要去过分强调自己的社会责任，也不要去回避社会责任，到一定程度企业做大了，你就自然承担了一定的社会责任。
对于做慈善事业，还有黄光裕直面捐善款时的坦诚――“比尔&；#8226；盖茨他们已经是积累了很多的财富，多到花不完，我还处于不够花的阶段，积累的阶段。”
他这样表达他的观点：“这要看你从什么角度去看待，我觉得企业家最重要的工作是你怎么把企业做好，给社会提供更大的直接贡献，比如安排就业、照章纳税，公益事业不应该是企业的主要行为。你说我黄光裕创办这个企业是不是在做公益事业，在一定程度上已经是了，这是直接的。比如说你买的电器比较便宜，买了电器少生点气，我想这些都是主要的。要是现在说，中国连个好的企业都没有，买个东西大家都不放心，你说这个对大家心理影响有多大。而不是说我挣钱去做公益事业，公益事业不该是你的目标。这跟人救人似的，如果两个人同时掉到井里了，你得先爬出来，然后才能救另外一个人，你爬上来了，你做什么都是可能的，现在不做，待会儿也能做。如果你自己都爬不上来，还有什么能力去救别人，你没这个资格。”'）；
我做到了不贪心
做买卖天天都会遇到各种诱惑，但我想我做到了不贪婪。――黄光裕
在黄光裕的嘴里，除了一句太过于笼统的“商者无域”以外，你很难听到什么高深的管理学思想。在内部员工奉为“管理圣经”的《国美经营管理手册》中，大多是一些“电视机应该如何摆放”之类小之又小的细节问题。
不认同有什么管理思想对自己产生影响的黄光裕说：“作为我们零售业，我们关键的是把每一件事情做好。我们国美越来越大，而在中国之前并没有类似的连锁企业模式，我们考虑得最多的是执行力问题。”
对“商者无域”这句话，黄光裕忘了这句话当初是什么时候什么情况下跳入自己的脑海中的，但“的确比较吻合我对这个行业的很多想法”。
“中国企业现在的通病是：在执行力方面比较差。”黄光裕说：“在中国，有些人做企业心态不是很好。大部分人比较聪明，也有自己的一套模式，但他忽略了一个企业的平台，忽略了企业的整体性，所以融入企业的时间比较慢。”
对于自己的成功，黄光裕归结为：“首先，我做事目标十分明确，阶段性目标一定要清晰，长远目标一定要模糊。一个人做事不要太杂，轻易不要去做一件事情，但你决定做了就一定要有耐心；其次，做事之前你要估算清楚，自己的无形资产有多少？有形资产有多少？但有形资产只是一种润滑剂，无形资产才是真正的财富。”
“很多人其实抗拒不了各种诱惑。”黄光裕打了一个比方：“一件3000元的商品，商家多卖几十元你可能感受不到，很多商人觉得你感受不到就多赚你几十块，可要是做长远买卖的话，这样做就没有诚信可言了。如果你有诚信，大家会慢慢感觉到的。”“作为年轻人，在定好目标以后，该取得的利益就要努力去争取；不该取得的，即便放在你的面前也不动心，我想这是很多人做不到的。做买卖天天都会遇到各种诱惑，但我想我做到了不贪婪。为什么很多人做不到，就是急功近利，经不起诱惑。商海里的诱惑很多，这不用谈境界，关键要看是否能有一种毅力。”
黄光裕认为，在很多大是大非的问题上，坚持做事情的基本底线与原则，是自己最值得骄傲的事情。低价策�
