职场小说问鼎 一个跨国it公司销售-第15节
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霍力放下电话,坐在沙发上发呆。他对史蒂夫的话将信将疑,心里觉得没那么简单,以戴博士的性格,会轻易原谅他吗?
和那封史蒂夫的那封传真有关,再往前看看,霍力面试那节,能不能发现点线索?还是我没说清楚?不过,后面还有细说的内容呢!
当然也和他没经验,说传真的事漏嘴有关系。你想啊,传真是发给戴博士的,霍力怎么会知道?一定是偷看的,可是,小赵是戴太太的表弟啊!戴博士说要开除他这个表小舅子,霍力就信了,而且,要帮小赵,席间,小赵听霍力说这么大的事,肯定要对戴博士讲的啊。。。
第一卷 11
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霍力有迷迷糊糊地在家又熬过了两三天。小钱忽然打来电话说,希罗正在招销售经理。如果霍力愿意,他可以向老板麦克推荐。霍力心中暗喜:这真是天无绝人之路!
听小钱说老板是美国人,霍力心里开始寻思:我吃够了香港人和戴博士这样的土老板的苦,现在,史蒂夫那边还不明朗,有新机会,自然不能放过。于是,忙让小钱帮助引见,自己则匆匆地准备了中英文简历。很快,见面的时间和地点都约好了。
一早,霍力把熨斗的插销拔下,收起烫衣板,穿上烫好的雪白的衬衫,藏蓝色的两粒扣西装,脚下一双黑皮鞋,对着镜子,换了四条领带才满意。霍力把准备的资料放进皮包,比约定提前了十分钟,来到希罗公司所在的新地址。希罗已经搬到一间更大的,新建的写字楼,地点就在北京的东三环,地处CBD的中央。
趁着前台打电话通报的时候,霍力坐在门边的沙发上,环顾了一下四周。时隔几个月,希罗已经发生了很大变化。门厅宽阔,明亮,墙上的几幅带有国家领导人的照片,无声地告诉来访者这家公司在中国的影响。前台的桌上插着一对中美两国的国旗,后面坐着的接待员由一位变成了两位。她们面前都摆着电脑,头上带着耳机,正忙碌地转接来电。身后是一道幕墙,聚光灯射出的光线投在公司醒目的蓝色标志上。从幕墙旁边的一扇大玻璃门望进去,能看到宽阔而明亮的产品展示厅。展厅的天花板上,装饰着以美国国旗为基调的红、蓝、白三色彩绸,各种大大小小的电脑、服务器、打印机等设备错落有致。几个技术人员模样的人,正围在一台计算机前,讨论着什么。那些人中,没有一个是霍力认识的。其中许多设备体积巨大,就像带挂斗的卡车,霍力以前从来没有见过。
:)
霍力心里暗叹:美国人什么都爱用大的,大房子、大汽车、大飞机、大航母和大汉堡…这会希罗还有点美国公司的样子,看来也来了些“大打印机”和“大经理”吧!
此时,北方区总经理麦克,正坐在宽大的办公桌前,浏览着已经堆了近一尺厚的简历,他从早晨七点来公司后,还没出过自己的办公室。麦克的皮肤呈古铜色,黑色短发略带卷曲,褐色的眼睛,鼻梁高耸。白衬衫衬着一条枣红色的领带。身后的文件柜上摆满了各种各样的,或水晶、或金属、或木质的奖杯,奖牌,还有几张五颜六色矗立在旁边的生日贺卡,其中一张上面印着一个大大的“40”。
人力资源经理颜雨如轻轻敲了敲门,麦克透过门上的玻璃,抬眼瞥了一下,微微点了下头。颜雨如进了门,将一杯刚煮好的咖啡放在麦克的桌上。麦克坐直了上身,两手抱在颈后,两肘使劲地向前夹了一下,似乎是想活动一下有些僵直的脖子,又拿起杯子喝了一大口咖啡,略带回味地抿了一下嘴,望着眼前这个长相标致的中国姑娘,操着刚学会的生硬汉语说:“谢谢!”
“霍力来了。” 颜雨如说。麦克点点头,收拾了一下眼前的文件。颜雨如来到了公司的前厅,礼貌地朝霍力一笑:“我是颜雨如, 是人力资源经理,请您跟我来吧。”
颜雨如的正脸,让霍力只看着一眼,刚觉得她眉目清亮,皮肤也白,正想再多溜一眼时,颜雨如却转身在前面带路了,只给霍力留个背影。只见她上身穿一件宽松乳白的丝绸衬衫,下摆插在紧身的深灰色西服裙中,显出细腰,下面一双修长的小腿,两脚踩着一双黑色的高跟鞋。体态婀娜的颜雨如,让霍力不敢多看,生怕走了神,影响了面试的思路。
穿过办公室过道的时候,霍力发现许多不认识的人,都很好奇地,抬头端详着他。虽然霍力久经沙场,见过的客户也不计其数,但是,今天是面试,还多少有点紧张,颜雨如把霍力让到了麦克的办公室,自己慢慢地退了出去。
麦克见了霍力,并没有起身,而是上下打量了一眼进来的这位年轻人。只见对方满脸堆笑,恭敬地站在门口,麦克点头示意对方可以进来,从桌子后面伸过一只手,欠身和霍力松松地握了一下,也不说话,不冷不热地示意霍力坐在自己对面的椅子上,眼睛却看着电脑。麦克这些天见了好多来面试的人,不是英语不好,就是只会销售,而没有管理经验,这让他大失所望。今天又见霍力连个标准的英语问候语都没有,就对他的印象不好,故意不看霍力,让他干坐着。
“谢谢!”霍力还没坐定,就感到对方的态度冷冰冰的,顿时觉得不对劲,脸上的笑容也一下没了。你来言,我有去语。麦克不说话,打乱了霍力思路。一时想不起要说什么,马上没话找话:
“Xiao qian introduces me to you!(小钱介绍我给你)”他本想说:“I’m introduced by Xiao qian。(我是小钱介绍来的)。” 但是被麦克搞得紧张,有点词不达意,说完了,自己也觉得后悔。
果然,麦克好像没听懂似的,他担心这次来的人又会耽误他的时间,看着霍力,皱着眉头,有些不耐烦地问:“What?你说什么?”
进门时,霍力受了麦克的冷遇,现在又出了语言障碍,霍力感到有种无形的压迫,忙改口说:“Sorry, I’m Huo Li。 How are you doing? ”(对不起,我叫霍力,你好!)霍力觉得这好像才是第一次见面该说的话。
“It’s ok。”麦克这才点点头,可是又一手托腮,一手推着鼠标,转头看着电脑了。霍力觉得嗓子眼儿发干,心想,今天的面试算是完了!还没开始,对方就没话。自己好不容易打破僵局,可是对方又不说话了。准备的一肚子话,没机会表达,霍力的心里起急。心想:面试都要被问的,还没见过这种不提问题的考官呢!
作者:zpczp 回复日期:2008…9…11 10:18:07
终于又看见一些,但是希望能够将这个故事讲完啊,是怎么被开除的!我在想一个让一个迂腐的博士发这样大的火,还是需要一定的起因,所以很充满好奇心,希望lz在这方面的情节写得圆润一些!
看看前段的这几句:
见史蒂夫正要独自去停车场开车,大史蒂夫叫住了弟弟,小声说:“在遥远的中国,你确保霍力和戴博士这两个中国人,不会抱团对付我们吗?”
“不会,我有办法。”
“但是,你为什么愚蠢地把他们安排在同一间办公室。而且,难道你不知道在中国,我们还有很多空白的市场吗?”大史蒂夫压低声音,严肃地问。
“这我也考虑过,你不用担心,我会有办法的,只是要等时机。”
…
还有:
亲爱的戴博士:您好!
近来中国业务取得了很大的进步。但是,也有个别销售员的业绩依然欠佳,而且不讲纪律。为了进一步发展,我想请您认真考虑下一步的工作安排。
这里想和您谈谈我的建议:我希望将来由霍力主要负责产品的市场开发。您则将负责技术支持和其他日常管理工作,包括员工的业绩和纪律。但是,霍力仍然向您汇报,不知您的意见如何?
如果您有任何问题,请勿迟疑,可随时与本人联系。
致以最美好的祝愿!
史蒂夫
霍力一仰脖儿,又把杯子里的酒干了,略带醉意地一摸嘴儿说:
“戴博士只管技术支持和日常管理。”
小刘将信将疑,手里拿着酒杯,眼睛一会儿看看霍力,一会儿又看看桌上吃剩的饭菜,像是寻思着什么。忽然抓起手机,起身说要去洗手间。
就不难发现原因了。
嗯,也不是你一个人对这段有说辞,有人还建议我去掉。但是,我的想法是借民警的嘴,阐述一下价值观。让霍力醒悟一下,占小便宜,吃大亏的道理,及择业和人生的方向。
也许,对有些读者这个道理,太浅了,谢谢你的意见。
双方就这样僵持了十秒钟,一直无话。霍力看再等下去,那就只好打道回府了。不甘心就这样不战而退。他必须再一次打破僵局,这是他最后一次机会。霍力环顾了一下麦克的办公室,寻找着突破口。忽然,注意到麦克桌上那厚厚的简历,马上有了主意。
“看,你的桌子上有这么多简历,我听说你见了很多人,我能问一下,为什么你还没有找到合适的人呢?”霍力问得很直接,一方面是被对方逼的,另一方面他知道美国人不喜欢兜圈子,更喜欢直入正题。霍力用的是典型的SPIN○注技巧,先询问状况,提一个开放式问题,激起对方思考,让对方多说。为后面的提问打基础。
果然,霍力的话奏效了,麦克抬起头,身体前倾了一些,开始仔细打量着坐在眼前的这个年轻人,目光直视着霍力的眼睛说:
“我的确遇到了些困难,这些简历,多数都是技术背景。”
“是吗?有技术背景不好吗?”霍力不是不懂,而是要让麦克自己把招聘的要求说出来。他用的是SPIN的第二步,询问问题。
麦克觉察出霍力在用SPIN,心里暗喜。SPIN已经变成希罗公司的销售文化,资深的Sales都能熟练应用。麦克在美国也曾是Sales,霍力的提问,让他有他乡遇故知的感觉。
“我不仅需要有技术背景的人,这在中国已经很多。我更需要的是同时具有销售技巧和团队管理能力的人。”
“是呀,现在竞争激烈,公司都需要复合人才。”霍力进一步肯定麦克的观点,又说:
“我们公司的就有一位博士,只是懂技术,业务能力很差,让老板很苦恼。”霍力进一步强化危害,这是SPIN的第三步:暗示。麦克笑着点点头,问:
“那后来呢?”
“后来,总部老板招聘了我,业务确实有了很大进步。” 霍力用了SPIN的第四步:满足需求。霍力边说,边打开提包,拿出几张彩色照片,递给麦克。站起身,伸过头,弯着腰,给麦克解释。一张是在德国和史蒂夫的合影,一张是和客户在签约时的情景。需求满足后的描述。麦克看着照片,咧嘴笑了,霍力终于舒了一口气。