人人都是杜拉拉-第1节
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序 每个人都可以成为杜拉拉
杜拉拉,相貌中上、外语一般、没有显赫背景的南方小女子,究竟如何成为500强外企中的精英呢?作者李可说,《杜拉拉升职记》是本可以用来当作消遣的纯虚构小说,但是它反映出来的现实状况确实值得广大职场女性借鉴。
杜拉拉是一步到位成为〃白骨精〃的吗?
不是,她进国企,进民企,再进外企,〃熬〃上七八年才成为职场精英。
为什么杜拉拉能够在人才济济的大企业成为职场红人?
她干活卖力气,只要遇到不懂的就发扬钉子精神来他个追根问底弄清楚。
凭苦干实干就能够得到上司青睐吗?
当然不能,杜拉拉有总裁为自己当靠山,努力摆正上下级之间的位置。
只有〃万人迷〃才能在职场中获得好人缘?
No,你不需要人见人爱花见花开,但是要像杜拉拉一样有好的个性和灵活的社交手腕,与身边的人都保持着和谐的关系。
女人一旦成为〃职场精英〃,就是没有私人生活的工作狂了吗?
这绝对是偏见,努力工作就是为了让生活更美好,漂亮衣服和浪漫爱情一个都不能少!
职场上,人人都是杜拉拉。因为杜拉拉的故事就发生在我们身边,或者就发生在自己的身上。杜拉拉的困惑,也曾是或者正是你的困惑。杜拉拉身上有很多职场人的优秀品质:知道自己是打工的,想尽办法在职场中为自己争得一席之地;该得的利益尽量争取,胜任的职位一定要拿到;她并不精通各项业务,但是只要遇到不懂的就来他个追根问底弄清楚;她并不受每一位领导喜欢,但是她不卑不亢,努力摆正上下级之间的位置;她不是人见人爱花见花开的万人迷,但是她有好的个性和灵活的社交手腕,与身边的人都保持着和谐的关系;她有爱情的时候动情投入其中,爱人离开的时候一个人享受寂寞……这样的〃杜拉拉〃,现实中有太多即成的,又有太多潜在的。〃杜拉拉是综合体,正因为如此,很多读者都能从她身上找到自己的影子〃。
对于大部分人来说,杜拉拉的故事比比尔·盖茨的人生更值得参考。因为杜拉拉就是个普通人,无论资色、学历、智商都说不上出类拔萃。她能做得到的事情,一般人都有可能做得到。正因如此,才有了你手上的这本《人人都是杜拉拉》。它根据《杜拉拉升职记》中的故事为你总结出近百条职场生存法则。掌握了这些法则,你会对自己、对工作有新的认识。
职场如战场,不管用什么手段,先赢了再说。当你享受〃战利品〃的时候,你心里可以继续愤世嫉俗,可以对这些手段表示不屑,但是头脑冷静之后,还是要进入新一轮的战斗中去。杜拉拉不就是以这种〃倔驴〃精神而闻名吗?
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第2节:序 每个人都可以成为杜拉拉(2)
假如你奋斗了很久愿望却没有实现,那也没关系,这一要怪自己学艺不精,二要怪自己运气不好,然后赶快行动起来争取下一个愿望。前面投入的时间精力,统统算做沉没成本。勇于承担沉没成本是出来混的第一课。
记住,别怕。职场虽然严酷,却也有某些斗智斗勇的秘籍,你可以像杜拉拉一样大肆应用〃试错法〃,即在不违反健康,不触犯法律的基础上,搞清哪些东西是真正适合自己的。为了让以后做对的几率更大,不妨前期多试点错的,磨刀不误砍柴功。不要等到什么时机都成熟了再开始做一件事,在游泳中学会游泳,在开车中学会开车,摸着石头是可以过河的。杜拉拉能够成功,你也一定能够成功!
《人人都是杜拉拉》在这里为你加油!
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第3节:红花还是绿叶,哪个才是自己的位置
PART 2杜拉拉扎根当红花,充分利用〃小草〃和〃大树〃
红花还是绿叶,哪个才是自己的位置
镜头回放
杜拉拉争取到了行政人事经理,主要的工作在上海。她宁愿不辞辛苦长期出差,也不愿意浪费这个到手的机会。这就体现了杜拉拉〃扎根〃当红花的远见。
从大方向上看,《杜拉拉升职记》里能够体现杜拉拉聪明的有两个重点:第一,选择到上海任职;第二,从行政职务跨越到HR上面。
书中提到,〃除了劳动力密集型企业,500强大多把它们的中国总部不是设在上海就是设在北京,广州已经越来越被边缘化。在这样的组织架构下,这些公司的广州办事处里,行政部的最高级别往往就是行政主管,上哪里去找个500强在广州办事处的行政经理职位去。〃正是因为看到了这一点,杜拉拉才死死咬住上海这个职位不放。
其次,从行政职务逐渐转型到HR,也是充分体现了杜拉拉的睿智。行政属于支持部门,说白了就是企业的〃保姆〃、〃勤杂工〃,忙前忙后的琐碎活儿都是他们的,没有高附加值(value added)的部分,而且从职业发展阶梯来讲,几乎是没有继续上升的空间了。即便你做了最高层的行政经理,也无非就是个〃领头〃打杂的。胸有大志的人怎么可以做这些?还没有听说哪位精英是靠修理水管、换日光灯管出名的。
HR就不同了,属于核心业务部门。人力资源,人力是最大的资源。不论什么行业什么性质的企业,都需要人。有了人就有了一切,这是管理大师们总结出来的。人的上面大有文章可作,杜拉拉不遗余力地学着做招聘,宁愿遭受李文华的白眼也要学习HR课程,就是她看准了这块肥肉!只有靠着核心业务部门这棵大树才能为自己这朵〃红花〃遮风避雨,杜拉拉这个小女子能够很快领会到这一点,真不是〃盖〃的。
如果你觉得杜拉拉的故事是假的,那么我可以给你讲一个现实中的〃杜拉拉〃,你并不陌生,喜欢看娱乐节目的肯定都知道,那就是浙江卫视的朱丹。
朱丹现在是浙江卫视的台柱子,〃我爱记歌词〃让大家记住了这个皮肤黑黑、喜欢站在台上大笑的女人,很多人觉得朱丹的成名是靠运气,其实,这与她对自己准确的目标定位有关系。
朱丹说,自己刚出道的时候,只是个灰头土脸的新闻女主播,普通话不标准,没有任何背景可以依靠,几乎没有什么符合娱乐圈的快速成名法则。播新闻,能播出个什么名堂?朱丹觉得自己这样下去不是个办法,决定转型做娱乐节目。在媒体,只有让大家〃喜闻乐见〃,才能够让自己的事业上一个新台阶,这是工作性质决定的。
做娱乐主持没有朱丹想象的那么容易。她只知道站在台上傻笑,但是不敢说话,全靠搭档一个人撑起台面。整整一年,她被沮丧和失望的情绪笼罩着,在节目里用笑脸撑场面,回到家里蒙着被子哭。她怀疑自己选错了路,可是又坚信自己能够突破,能够从不为人知的〃绿叶〃,成为万人瞩目的〃红花。〃
〃我就不信我说不出一句话!〃没有退路的时候,朱丹反倒有了破釜沉舟的勇气。她每天疯狂看台湾、香港最红的娱乐节目和美国的脱口秀。她希望自己成为奥普拉那样的女主持人,不靠绯闻炒作来提高自己的知名度,只靠自己内心的力量和实际的能力来获得掌声。以前在节目里,朱丹一唱歌大家就哈哈大笑,她认为自己很〃雷人〃,后来她觉得,也许这就是自己的闪光点所在,大家没有任何恶意,仅仅是自己的〃表演〃为节目带来了热烈的气氛而已。所以,朱丹不再用〃不会〃来吓唬自己,而是用〃我敢〃来为自己鼓劲儿。
皇天不负有心人,朱丹把这股〃敢〃劲儿延续到现在。主持节目,录单曲,跳舞,演电视剧,这些都不是她擅长的东西,但是为了成为〃红花〃,她愿意去尝试,去挑战。她已经成了浙江卫视的〃台柱子〃。
杜拉拉和朱丹的故事告诉我们,成为职场精英的首要前提就是〃红花〃,虽然奥斯卡给最佳配角颁奖,但是职场没有这个奖项,你想成为精英,就得成为主角。成为主角,还有两个前提条件,一是占据核心部门的重要岗位,二是坚守总部,别被〃下放〃到分公司。
杜拉拉语录
所谓的二八原则,即80%的产出来自20%最至关重要的行动,所以要清楚哪些事情对你来说是最重要的,一定要保证,千万别跟没头的苍蝇似的,或者像个灭火队,逮到什么做什么。
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第4节:得罪顶头上司,你就〃夭折〃啦(1)
得罪顶头上司,你就〃夭折〃啦
镜头回放
王蔷比杜拉拉早一些成为玫瑰的下属,所以对玫瑰的脾气更加熟悉一些。她提醒杜拉拉要警惕这个上司,因为拉拉的前任,就是和玫瑰处得不好,结果玫瑰说服李斯特同意,把人家给炒了。杜拉拉听完不得不对玫瑰多了几分小心翼翼。
西方有句谚语说:〃世界上最可靠的东西有三种,即家犬、现钞及老妻。〃这句话虽然很现实和残酷,但也很真实,从侧面反映了职场的多变以及上司们的多疑。那么,如何在人际复杂的职场中赢得上司的信任?你变不成现钞,也成不了他的〃老妻〃,那就努力做他的〃家犬〃吧。也就是说,你想在职场扎根当红花,就得紧跟顶头上司,同他穿一条腿的裤子。
紧跟上司有什么好处?直白地讲有两点,其一是〃借其一臂之力〃;其二是〃水涨船高〃。
第一点就不需要多解释了。〃顶头上司〃嘛,顾名思义,你的头顶上面是他,你是否能够升职加薪,全凭他一张嘴在大老板面前汇报呢。不管你多努力、多勤奋,你也没办法把自己的成果汇报到大老板那里,他却能。所以,你必须得〃打通关节〃,让他帮你美言,你才有机会被提拔。你不服气也不行,这就是秩序,这就是等级。
第二点叫做〃水涨船高〃。这有点〃一人得势,鸡犬升天〃的味道。他是你的上司,你是他忠实的下属,他得了好处,会提拔你的。为什么会出现这种情况?很简单,任何人都喜欢自己一手带出来的队伍、一手提拔起来的人。上司们当然可以通过猎头公司招募中层主管,但如果老员工符合他的要求,那老员工绝对是他的第一选择。毕竟,和一个毫不知情的人相比,同等能力的老员工的优势一目了然。所以,你跟上司保持步调一致,就等于乘上了幸运班车,一路畅通无阻。洪小莲是李嘉诚的秘书,几十年来一直追随李嘉诚,她从几千元的工薪族,做到身家上亿的〃薪贵族〃,享受的就是顶头上司带来的好处。
那么,在策略上,职场人要如何跟顶头上司建立良好关系呢?我把它简要归结为〃三要〃和〃三不要〃。
要表示忠心。在职场中,上司均颇喜好忠诚的下属为其所用,与其常相左右。任何人均不能容忍或原谅别人对其不忠诚,尤以上司为甚。古今中外的种种事例都显示,不忠诚的部属往往会给上司造成莫大的危害,与其共事无异于养虎贻患,试想上司怎会对此类部属有好印象而愿意重用呢?因此即使学识才能俱佳并且干劲十足,如未能对上司表现出忠诚不二,则很难获得其重用与提拔。
要聪明做事。这一点在女上司眼里格外重要。两个女人之间最容易产生冲突,倘若你比她年轻、漂亮、学历高,那就容易招来妒忌,甚至排挤。所以,你必须让自己的工作能力充分体现出来,用事实证明自己不是〃花瓶〃。另外,你还不能一味蛮干,〃嫉贤妒能〃的上司也是很常见的。适当装傻,多向上司请示,宁可被骂〃笨〃,也不要成为她的眼中钉。事情做好之后,多把功劳推向她那边,这样的〃糊涂哲学〃才能明哲保身。
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第5节:得罪顶头上司,你就〃夭折〃啦(2)
要正确着装。这一点似乎跟前面两点区别大了点儿,别着急,听我解释。既然是顶头上司,你就要经常跟他打交道,正确的服饰就显得很重要了。还是那句话,在女上司眼里,你穿得太过招摇就会让她〃不爽〃,你必须比她穿得差,比她的衣服便宜,这样才能安全。而在男上司眼中,太漂亮太火辣的女下属会给他〃华而不实〃的偏见,这个偏见需要你付出更多才能纠正过来。所以,为了避免顶头上司的误解,你最好在穿衣打扮方面走低调路线,宁可保守,也不要夸张;宁可中性,也不要性感。
不要露出野心。这一点当然是跟第一个〃要〃相对的。