男人的黄金时代-第34节
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话,一定可以顺利进行。”或在尚有库存的情况下,还强迫你进货等等,类似这种没有道理德的经商方式很多,一定要多加小心。
以“储美头进健”为噱头的的销售方式,也就是用会“储存利益、会变美丽、头脑会变好、会进入好学校、会变得健康”等打动消费者的方式,这种方式很容易变成没有道德的奸商。
这一点消费者当然要特别注意,如果被这种不屑商人欺骗,开始成为经销商开业的的话,那么后果可能会不堪设想。
如果各位去消基会询问,应该可以马上知道,黑名单上面有哪些问题特别多的业者。
你应该要特别注意美丽的陷阱,以及太好听的谎言。
〈二〉自主经营的方法
小资本、风险少的稳健经营方式
除了借用公司招牌和经销商的方式之外,当然也有其他的方式。
四十岁以后脱离上班族生活,这时候的独立和年轻时不一样,这时候是不允许失败的。“身负贷款走投无路的时候,再重新找份朝九晚五的工作,再一次出发。”即使你抱有这种想法,但是你已经无法再像三十岁那样容易就找到二度就业的工作。
所以四十岁以后的独立自营,要尽可能以下列三点为原则:
①小资本可以达成的
②风险少的
③稳健的
当然,也有些例子是因婚姻关系,而继承太太娘家的事业,或是自己本身就是大商店的小职员,但是却成了上班族。而在父亲年届退休之时,才不得不回过头来继承家业。这种情况就不局限在小资本了。
但是如果抱着“反正已经有基础了,所以应该不用太担心”这种想法,过着上班族生活一直到四十岁之后,再接手不熟悉的事业———也就是所谓的外行人做生意的话,那么也有可能造成事业失败,所以千万不能有安逸的想法。在我认识的人当中就有人因为这样的原因,在继承商店后失败,最后倒闭的例子。
除了这种情况之外,独立自营最好还是符合以上三个条件。
白领阶层的人马上想到的就是经营咨询的行业,他们可能因为曾经担任相关公司的财务、营业方面的指导、管理工作,所以会倾向借着自己的经验和人际,加上一部电话就开业了,或者是独立开设个人贸易公司,或是从广告代理店独立出来成为同业广告公司,或是从旅行代理店独立出来开设旅游相关产业,或是从不动产公司独立出来从事不动产业等等。
虽然风险不大,但是因为资本小,所以小公司林立,很容易造成恶性竞争。如何获得客户青睐是成功与失败的关键所在。
有力的客户容易被同行的前辈抢走了,所以即使有了办公室,但是因为没有客户而成了休业状态的公司也不在少数。在贸易或是流通业的情况里是否拥有独自的资讯网、商品、客户,将是决定性的关键。
如果和大企业做同样的事情,那么竞争的后果一定毫无胜算。
那么是不是不管做什么都无法和大企业竞争呢?有趣的是,这句话又不成立。如果能够切入大企业无法弹性做到的随机应变空间,或是在企业认为没有利润的市场,或许可以为你带来意外的丰硕成果。
即使规模小也可以成功
最近在某个饮食产业当中,出现了个人的小企业和大企业相互竞争较劲的场面。可想而知的,小企业那一方面所受到的冲击比较大。不管怎么说,大企业资金方面不但是大手笔,而且还请大牌明星大肆宣传。一般人会认为小企业根本毫无胜算可言,但是令人感到意外的是,消费者居然倾向购买小企业的东西。虽然笔者无法知道其中的原因,但是应该是因为商品及店面的设计比较能掌握到消费者的心理。更讽刺的是,大企业采取密集宣传手法,提高了该项产品的知名度,反而也顺便为小企业做了广告。而且最后的结果完全出乎意料,市场占有率是“大三对小七”———小企业在这场竞争中获得胜利;反观大企业业绩却毫无起色。
像这种饮食产业,细心的服务及产品的企划都是必要的。所以在竞争时,即使是再有实力、有规模的企业,如果没有掌握关键细节的话,一样也会遭到失败。
所以千万不要因为竞争对手是大企业、有知名度,就完全丧失了斗志。这世界上不可能有完美事物,所以即使表面上看来相当强壮的人,一定也有其弱点。也有做不到的事情。如果在同一个竞技场正面对决的话,那么“小”碰到“大”根本没有胜利的机会;但是条件不一样,用“考虑细节”、“抓住好时机”、“感觉很好”、“随机应变”、“有弹性”这些去和他们竞争的话,那么“小”所能做到的,“大”的就只能够望其项背了。
至少笔者本身就是抱着这样的理念,一步一步走在独立自营的路上,也慢慢努力达成现在的规模。
注意不要以“小”搏“大”。而是要用互补的方式,多努力朝协调的方向走。如果两方对决的话,是要正面冲突呢?还是采取相互护航的体制,让彼此成为一人对双方都有利的存在?这种互补的关系不是不可能的。
如果能澄清这一点,让自己在世上的存在价值显现出来,那么独立自营这条路一定能够成功。还有这些成功会和以下提到的生活规划、自我管理和扩展人际关系有很大的关系。
〈三〉自主经营的生涯设计
丢掉上班族的习性
在前面,我们提到过“独立自营成功的秘诀”。有四点如下:
①能完全掌握自己
②不拘泥于形式
③确保生活的资金
④不依靠裙带关系
我们可以说独立自营成功的关键全部浓缩在这四个项目上。在生活规划方面这一点,比起其他路线的人,独立自营者更需要得到妻子、家人的了解及协助。事实上,就笔者所知道的,独立自营相当成功的人背后一定都有一位贤内助;相反地,失败的人背后就是没有这样一位能支持自己的人。成功的秘诀,第一条在是否能够做到控制,就像我们在前面提到过这和健康的维持、增进也有相当深厚的关系;但是并不是说只要每天过着规律正常的生活就行了,不是这样做能够达到目的,特别是创业之初,一定要比常人多两倍的努力才行。因为这样才是获得顾客的有力手段,也就是说,不管在休息或是玩乐的时候,时时刻刻都能够回应客户的需求,这样才能创造机会。
极端来说,也就是采取二十四小时都能应对的机制,这一点是必要的。话虽然这么说,一个人不可能工作二十四小时;但至少也要做到,即使在下班时间或是休假时,当电话响起的时候,能够随时回应客户的要求。如果断然以“现在是下班时间”或是“今天休息”为理由拒绝的话,那么成功可能会离你愈来愈远。
为了做这一点,一定会需要太太的协助。成功的秘诀第二点曾提到,有很多例子是交给妻子管理会比较好。
针对第三条生活资金的确保,应该要和太太好好商量才行。开业之初,可能会呈现无收入状态,直到工作上轨道后,这种情况才会改善。所以应该在生活无后顾之忧的状态下工作,并且确保有其他来源的生活费用。
总结来说,是不是能够摆脱“上班族的习性”,成功地转换意识,就是成功与失败的分界点。
“那么是不是从事自营业之后,就得不分昼夜,也没有休假,这样的生活就毫无乐趣可言了!”如果有这种想法,可能会不知道自己的人生目的到底是什么,但是事实上并不是如此!
独立自营的喜忧
独立自营的业者一定要有心理准备,就是当其他人在休息或是玩乐的时候,你也要有工作的心理准备;然而一旦工作稍微上了轨道,在一般上班族工作的时间,你不但可以睡午觉,也可以小息一下,更可以好好享受运动的乐趣。但是在玩乐的时候,并不能保证薪水还会一样,而且也不能像喜虚报费用的员工,将自己玩乐的费用以交际费或是接待费的名义报销。
金钱的来源只有一个,所以支出只能从自己赚取中扣除,我们真正想说的是这一点。也就是说,不管做什么,应该先考虑自己的工作和责任。
就是说,不管做什么,应该先考虑自己的工作和责任。
如果能想通这一点,那么你会觉得这种生活充满了令人惊喜的变化,而且非常自由。工作时好好工作,玩乐时好好玩乐,想充电时就去充电。
对于自我实现欲求型的人来说,没有能像这种生活这么自由的。而对某些人来说,这种生活是毫无限制、无法煞车的生活。所以成功的秘诀在于能否控制自己。
独立自营的路线一旦走上轨道之后,应该就不容易放弃。这种生活不但带劲,而且又很自由。一想到“上班族的时代怎么会在意那样的上司和同事呢?”就觉得很不可思议。
但是这种生活会因为作法的不同,在前方可能会有更大的“制约”和“墙”等着你。
其中之一就是税金的问题。刚开始的时候,只要业绩或是利益提高就觉得很高兴。但是如果超过某个程度,就会开始思考“自己到底是为了什么那么拚命工作?”因为税制是“利益愈多,累积的税也就愈多”,所以到了某个程度,会变成为了缴纳税金而工作的情况。
还有一点是和大企业合作的例子,这样的情况虽然安定,但是没有“自由”。对大企业的客户,你用心程度要比上班族对上司还要用得多。如果雇请员工,往往又要顾及员工福利。到最后,反而会思考“我到底是为了什么才决定独立的?”
〈四〉自主经营的行业选择
共同经营的优缺点
独立自营还有另外一种形态,就是共同经营。
共同经营比起自己一个人经营还来得有依赖性,而且资金上的负担也不会那么重。相反地,因为利润要照入股人数分摊,所以比起一个人单独出资经营的利益少。
除此之外,实际上最根本的问题是,通常四个人以上的共同经营方式,都不是做得很成功。
第一个问题就是,谁应该握有主导权,这是首先得要协调的问题,即使有一个强有力的领导者出现,能够带领指挥大家,那么就失去独立自营的意义,这就显得相当矛盾了。
所以两个人、三个人共同经营的可能性最大。这种情况之下,每个人可以发挥自己的长处,例如:有营业实力的人、有技术的人或是财务专家等等,各司其职,应该就不会有领导人之争了。
不管怎么说,有一个前提是工作能够顺利进行,基础建立在共同经营者相互的信赖关系上。
不管一开始大家多么志趣相投地一起创业,但是如果业绩一直毫无起色,彼此之间的关系就可能产生裂痕,导致分道扬镳,甚至还会大打出手。
比较可能发生的情况是,因为主导权的争夺和欲望冲突而导致反目成仇,也有因为员工人数增加,造成的派系纷争。如果真的到了这种地步,那么就失去原来创业的精神,开始陷入对立抗争的泥潭。或许和经营者的个性也有关系,有些会渐渐听不进创业伙伴的谆谆忠告,反而对那些逢迎拍马的人所说的甜言蜜语欣然接受。到最后和伙伴疏远,导致决裂。
当然彼此间的个性是否投缘也有很大的关系,也有例子是两个人共同经营相当成功,友谊也历久弥新的。
找寻赞助者
依笔者的经验来说,即使大家都怀有善意,但是如果采取共同经营或是合作体制,事情可能无法顺利。大家都忙着自己的事情,对于别人的事情未必有耐心。即使对方有空闲的时间,但是另一方是否能坦率接受,也有可能伤害到对方的自尊心,但如果没有这样的自尊心或是骄傲的话,独立自营也是相当困难的,这显得相当矛盾。还有其他独立自营型态:
①有志或是有想法,但是没有资金的人。
②有资金,但是不知道应该如何运用。
以②的资金为资助,然后开始进行事业这种形态。也就是所谓的“赞助者”,这种方式虽然也不错:但是也有可能“赞助者”介入太多,造成和经营者之间的不愉快。
如果是“我一定要这么做”、“虽然想这么做却没有资金”的人,从现在开始,应该整理出具体的事业计划或是企划书,找寻赞助者。
当然赞助者不单指特定的个人,也可以是银行或是大企业。特别是在这种金钱过剩的时代当中,有很多有钱人坐守钱山,却不知道如何去运用。有句俗话说:“愈是有钱的人愈是小气。”所以想要随随便便让他们将钱拿出来,这种天真的想法也是不可能发生的。所以如果能谨慎仔细研究计划书和获利的可能性,在金融方面应该