工作就是生意-第2节

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　　因为每个人都对自己有太多、太高、太快的期望，所以才产生了太多的郁闷的人，严重的就是那些名牌高校里跳楼的博士们。　
　




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努力了并不一定就会快乐
　
　　想走又觉得不甘心
　　我努力工作，自觉地加班，得不到应该的升职加薪，想走又觉得“不甘心”。
　　你老板和你清清楚楚地说过，加班多久就给你升职加薪了吗？如果他没说过，你凭什么认为他应该给你升职加薪呢？
　　你所认为的“应该”，是谁告诉你的？是哪里的道理？是所有人都肯定承认的道理吗？
　　想要得到足够的信任
　　为民营企业、家族企业打工，感觉总是得不到足够的信任。
　　多大的信任是“足够”的？
　　如果你家的保姆要求你把你家所有银行卡和密码都交给她来管理，你会同意吗？
　　你的期望可能是：这个事交给我，老板就应该完全信任、完全授权，一切都由我来处理，老板不应该再干涉。
　　你老板的期望是：我希望经理人在我能允许和掌控的范围内，按照我的要求工作。毕竟，企业是我的，最终的结果要由我来负责，如果企业经营出问题，是我承担一切而不是你们这些经理人。
　　所以，适度的而不是充分的授权，以及明明白白的监督，才是好的老板和经理人的关系。
　　如果你因为没有被“足够信任”而感觉受伤害，那么，你的思维方式一定是错位了！
　　为家族企业打工，很多经理人非常希望获得空间、授权，领导最好完全信任，完全不管。一管就生气，就觉得不被信任等等。其实，生意是理性、对等的交易。信任是基础，但信任需要基于外部的监督和制度保障，没有监督就没有信任。
　　为什么我不快乐
　　为什么工作让我不快乐？职业让我不快乐？老板让我不快乐？同事让我不快乐？
　　为什么要“别人”让你快乐呢？
　　如果是别人“让”你快乐，那么这个“别人”可能要给你痛苦。他们让你不快乐，很可能就是你让他们不快乐。如果你可以改变外部环境，就去改变，要么，就改变你自己的内心环境——心境。改变自己的状态、心境、心情，很容易。
　　所有职场困境都产生于同一个简单的原因：
　　我们只是用我们自己的期望去衡量别人——老板、同事、下属，总认为别人应该和我们的想法一致，事事都让我自己挺合适的……结果当然不可能，所以我们自己就觉得不平衡了，要么郁闷，要么生气，要么恼羞成怒。
　　期望博弈，是职场人际关系的常态。
　　你今天获得了升职加薪，说明老板期望你明天能创造更多价值，不是老板在奖励你昨天的贡献。
　　你曾经风光，现在成为落魄经理人、出局倒霉蛋等等，说明你现在已经达不到老板期望了，你千万别指望老板总是用以往的态度来对待你。
　　焦虑、压抑、恐惧、困惑、迷惘、停滞、衰竭、亚健康、烦躁、失落、不安、迷失、崩溃……这是经常听到的职场“关键词”，都因为心态的不平衡，其实都源于期望博弈。　
　




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职场赢家的秘诀
　
　　当前最强烈的职场期望是：通过简单方法快速获得成功。
　　在职场想获得成功，或者说想成为职场赢家，惟一的关键因素是：找到被别人认可的方式！
　　怀才不遇，是懦夫和笨蛋的自慰行为而已！
　　一个优秀的职业经理人，无论是自己的职业状态，还是和自己所服务的企业之间的关系，都应该是一种和谐、理性、平衡的状态。
　　当前最强烈的职场期望是：通过简单方法快速获得成功。这样的想法完全没有错，不像某些流行的励志观点所说，一定要吃苦、专注、耐得住寂寞之类。
　　“总部基地”是北京一个著名商业地产项目，老板叫许卫平。他第一次创业是做中南牌抽油烟机和小家电，都曾经是名牌。我和他一起上北京电视台“国际双行线”节目做嘉宾时，许卫平总结自己的成功经验是：坚持。我就说，许先生的这个观点要纠正，坚持是促进成功的必要条件之一，但坚持是不一定成功的。请问大家，你有内急的时候，能坚持吗？
　　我们不妨来简单分析一下中国几位著名的职场成功人士的秘诀。　
　




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掌握职场秘诀成为职场大赢家
　
　　中国富豪之一黄光裕，是因为“胆大”成功的吗
　　很多人认为，国美电器、鹏润地产老板黄光裕身上有股子“老大”的劲头，敢于下注豪赌。黄光裕17岁坐火车来北京的时候，身上只揣了3000元钱。很多人第一次从北京站走出来的时候都觉得恐惧，面对那么宽的街道和那些气势不凡的建筑，不知道自己能干点什么。黄光裕不同，他下火车后，在北京站周围溜达了一圈，感觉无比兴奋。黄光裕想：北京人太多了，这么多人，哪怕我从每个人身上挣一块钱，我得挣多少钱啊！
　　干什么呢？当时的黄光裕要技术没技术，要钱没钱，经过一番琢磨，他想到，既然北京人多，总得要穿衣服，衣服有毛病了、破了，总得补，于是就开了一家裁缝店。黄光裕在北京开始的第一个生意是和他哥哥一起开裁缝店。
　　在20世纪80年代中后期，家用电器迅速进入家庭。黄光裕利用他在广东的进货渠道，在北京开起了电器商店。他选择北京市民习惯看的《北京晚报》，包下价格最便宜的中缝广告，每次都用来刊登各种电器的牌子、型号和价格，给人特别全、特别实在的感觉，结果，生意越做越大，进而又利用零售行业现金流的便利投身地产，终于有了今天100多亿的身家。
　　在北京开过裁缝店的人很多，在北京经营电器、开发地产的人也很多，黄光裕的买卖始终给人一种印象：东西好，还便宜，从他那里买东西，不吃亏甚至还有点赚的感觉。
　　始终让顾客觉得合适，不断满足顾客的需求，得到顾客的支持。其实这才是黄光裕成功的真正关键因素。
　　李开复是因为“追随我心”成功的吗
　　李开复从微软跳槽到Google，引起了一次人事地震，导致微软起诉Google。虽说官司最终和解，但两家世界上有名的公司为了一个员工打官司，毕竟还是够刺激。
　　李开复给人的印象是儒雅、坦诚和智慧，中国的大学生们非常崇拜他。李开复曾说过微软是他最后一个东家，他在微软5年，跳槽走的时候，又解释说是要“追随我心”。
　　从经历看，李开复从小就很有个性，或者说是叛逆，幼儿园没上完，就要上小学，家长不同意，他就天天闹，最后还是让他上了学。20世纪70年代，李开复在美国读法律，毕业以后很可能成为大律师，在美国做律师都是很有钱的，社会地位也高，可是他半途放弃，说要学新鲜的，于是，学了计算机。那时计算机行业远没有现在这么火，可他还是“冒险”学了计算机。
　　在李开复的职业生涯里，都是在一个地方干三五年，就跳槽到别处。他经历过很多著名公司，可以说很顺利地走到今天的位置。不过，虽然李开复经常会“追随我心”，有个性，但并不“个涩”。李开复性格比较腼腆，但他非常清楚，在企业里面，得到关键人物的支持是最重要的，所以，他就用了一个特别简单的办法——请人吃饭，向人请教。在公司里面，大家吃午饭都很随便，李开复就专门去请本部门、其他部门的重要人物共进午餐，今天请这个吃，明天请那个吃，还总向人家请教，并请人家介绍下一位一起吃午饭的人。这样，几个月的时间，李开复就成为公司里面所有关键人物都很喜欢的人。
　　Google请李开复，其实主要看中他对青年大学生们的魅力。因为Google是靠计算机技术立足的公司，中国学生又是世界上公认的计算机天才最多的国家，请到李开复，就可以利用他的影响和魅力招聘到最棒的人才。事实上，李开复到Google上任之后，首先做的事就是招聘大学生。
　　追随我心，可以，但前提是：得到雇主（老板）的认可和支持。
　　这才是李开复成功的关键。
　　超女们是因为唱歌水平高成功的吗
　　2005年，湖南卫视的“超级女声”火爆一时，几乎一夜之间就制造出了李宇春、张靓颖等超级明星。超女的模式很简单，门槛很低，谁都可以来唱，评委通过就可以一步步晋级，最后的对决赛，是通过观众的短信投票选出最终的冠军。所以，当李宇春成为第一名之后，媒体都称之为“平民英雄”，和一般由专业评委选出来的有所区别。
　　那么，李宇春等是因为唱歌水平的确出类拔萃才成功的吗？
　　李宇春算得上是在职场上突然蹿红的典型。她是音乐专业的大学生，唱歌的基本功肯定没问题。但李的成功，是因为唱歌唱得好？长得漂亮？性感？都不是。唱歌比她好的人多的是，比她漂亮和性感的人也有的是。现在很多人分析说，李宇春成功是靠了另类、反叛、颠覆等，让习惯了其他口味的观众有新鲜感。这个理由是表面的，其实更重要的原因是：李宇春等“超女”们，是通过一家强势媒体的全新包装，用一个特殊的节目强力推出的。
　　表面上看，是观众的短信投票决定谁胜出，其实，观众是被主办者设计的游戏吸引了，他们投票的对象，不是自己家的闺女，邻居、朋友的孩子，而只是在电视上秀的那几个选手。所以说，重要的不是观众把票投给了谁，而是观众只能把票投给这些人当中的“谁”。那么，成为这个“谁”，才是成功的关键。
　　像李宇春这样的孩子，在中国找出百八十万没问题，李宇春爆红，是因为有一个精英团队帮她打造，让她成为了这个“谁”当中的一员。
　　神六上天是因为航天员个人素质好成功的吗
　　航天员是我们的英雄，他们的个人素质非常高，接受了各种严格的考验，才能够去跟神六上天。但他们成为英雄完全是靠个人努力吗？当然不是。神六上天有七大系统，航天员是其中一个系统，是七大系统统一、协调，共同完成了神六上天的任务。　
　




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诸葛亮是因为学识成功的吗
　
　　刘备三顾茅庐请诸葛亮出山，诸葛亮也确实是精英人才。但是，请注意：
　　第一，有很多专业人士向刘备推荐了诸葛亮。如果是诸葛亮自己去找刘备毛遂自荐，刘备会那么相信他吗？
　　第二，刘备费了很多的时间和精力才见到诸葛亮。通常情况下，花费时间和精力越多得到的东西，才越值得珍惜，对不对？
　　第三，诸葛亮为什么不去投靠曹操、孙权，而专门等着当时实力最弱的刘备来请呢？假设诸葛亮是去了人才济济的曹操那里，或者去做了周瑜的部下（诸葛亮如果去孙权那里，肯定不会坐到比孙权亲信周瑜更高的位置），还能显出他来吗？
　　在职场当中，我的能力重要还是与老板的关系重要
　　如果你的老板根本不认可你的能力，你的能力有机会去施展吗？
　　在职场想获得成功，或者说想成为职场赢家，惟一的关键因素是：找到被别人认可的方式！
　　美国总统很牛吧，那也是选民选出来的。
　　怀才不遇，是懦夫和笨蛋的自慰行为而已！　
　




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职场赢家的三个标准
　
　　盛大网络总裁、微软中国终身名誉总裁唐骏，被称作中国的打工皇帝，他有一次和我在MSN上聊天时说，他现在的状态是非常的平衡，他任何时候离开盛大都不会觉得心理不平衡，而盛大离开他也不会有什么严重的问题。
　　唐骏认为，一个优秀的职业经理人，无论是自己的职业状态，还是和自己所服务的企业之间的关系，都应该是一种和谐、理性、平衡的状态。
　　你可能很难像唐骏那样通过打工拥有数亿的身家，但像他一样做到“平衡”并不难。
　　很多职业顾问和励志作品告诉你，要想在职场上赢，就要不断地努力、付出、追求，结果呢，可能是你的付出得到结果，更可能是你的付出没有得到你希望的结果。而你感觉最成功、最开心的状态，是你觉得自己的付出和得到的回报平衡的状态。
　　其实，职场成功，成为职场赢家，就是达到职业期望的动态平衡。具体说，有3个标准：
　　自我平衡
　　自己的期望值和自己的投入，感觉平衡，就是说，觉得自己现在做的事比较划算。如果付出太多而得到太少，会觉得自己比较吃亏。人觉得什么事吃亏的话，一定会通过其他方式表现、发泄出来，可