是与非得与失-第18节
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花费精力在公司人事上。我更醒悟到，对手是用来学习的，特别
是“老而辣的姜”。或许我跟老张多共事一段时间，就会学习到他身上的优点。人事是领导的事，是我分外的事情。
现在我因为自己所谓的才华已经像一只皮球一样被人踢来踢去的，只得决心另外去寻一份工作了。
这位年轻人的教训恰好印证了职场上一大定律：不论在什么情况下，与自己的竞争对手发生正面冲突，永远是最愚蠢的做法，不仅会招致同事的看低，更会给上司带来对你的负面评价。
以针尖对麦芒之势对待竞争对手，也许会出一时之气，但你们的争执在同事眼里常常会变成一场闹剧或背后议论的话题。而这时你们的形象都不会被描述得很完美。别以为与竞争对手的争辩是在显示你的伶牙利齿，尤其是为了个人利
益而大动肝火，会让人觉得你原来竟是如此重视自己的得失。如果一个人和某个同事吵过架，谁也不会怀疑什么，可如果这个人和所有的同事都吵过架，那不能不说明他有问题。也许天生敏感，也许性格有缺陷，也许没有也许有，但
他也许会引起所有同事的不满，以致被孤立。
同时，发生正面冲突会使自己失去冷静和理智，从而暴露自己的缺点和弱点。事实证明，许多人都常常后悔自己在盛怒之下的所作所为。
因此选准时机，运用以退为进的战术才是真正的取胜之道。面对对手或光明或阴险的种种行径，你不妨耐心等待。当他们急着表现自己的时候，常常会暴露自己的弱点。这时你再调整竞争策略，既稳操胜券又光明磊落。何乐不为？同
时，以委婉又不卑不亢的态度化解与对手的正面冲突，显示了你有极强的处理突发事件的应变能力。
当然，更主要的，办公室的紧张压力本来就使人容易变得猜忌、乖戾，这时你与其花费时间去贬低对手、急着跳出来表现自己，不如冷静下来想想怎样编织更为和谐的人际关系和圆满地完成任务。
处事篇7、公平之外还有什么
许多人认为公平合理是人际关系应有的现象。我们经常听人说：“这不公平！”或者“因为我没有那样做，你也没有权利那样做。”我们在生活中受到要求公平的心理影响，整天要求公平合理，当公平没有出现时，我们会感到愤怒、忧虑。应当说，要求公平并不是错误的心理，但是，如果因为不能获得公平，就产生一种消极的情绪，这个问题就要注意了。
总是希望别人对待你的方式应该同你对待别人的方式相同。别人对你有些好处时，你想立刻报答他；如果你请我吃饭，我就欠了你的人情。这种情形一般被认为是懂得待人处事，其实，这表明你希望公平的对待。
对自己所熟悉的人或与自己干同样的工作的人产生抱怨心理，认为他们赚的钱比自己多，这太不公平了。各方面条件与你相差不多的人得到提升或重用，你却守着原来的位子没有动，于是你认为这太不公平了。你的邻居买了一辆新汽
车，而你仍旧用那辆10年前出厂的车子，你认为这世界太不公平。如果别人送你多重的礼物，你也以同样价值的礼物赠送，企图保持相互间的平衡。生活在充满竞争的时代，当他人超越你的时候，你便从内心感到自己受了冷落，受了
不公平的待遇。
实际上绝对的公平并不存在，这个世界不是根据公平的原则而创造的。不仅过去不曾有过绝对的公平合理，恐怕今后也不会有。譬如，鸟吃虫子，对虫子来说是不公平的；蜘蛛吃苍蝇，对苍蝇来说是不公平的；豹吃狼、狼吃獾、獾吃
鼠、鼠又吃……只要看看大自然就可以明白，这个世界并没有绝对的公平。
对一切都要求公平，这会使你失去许多与人交往的机会。也许经常抱怨对方：“这不公平！”然而这是一句很糟糕的话。既然你认为自己受到了不公平的待遇，一定是把自己与别人相比较：认为别人能做的事你也能够做到，别人不该
比你占优势。这样思考的结果，必然是用别人的情形来判定自己，让别人支配你的情绪，是别人造成了你的不悦，这便意味着你把自己的控制权、支配权以及主动权、人格统统交给了别人。
对于人们来说，要求公平是把注意力放在外界，是不肯对自己生活负责的态度。采取这个态度会妨碍你的选择。你应该决定自己的选择，不要顾及别人。你不如积极地纠正自己的观点，把注意力由外界转向自身，舍去“他能那么做，我为什么不能跟他一样”的愚蠢想法，这才是你创造成功人生的可行之路。
有两则体育界的故事，很好地诠释了公平之外的人性伟大，说明了人与人之间除了公平，除了竞赛和竞争，还能有友谊、友情、友爱、理解。
第一个故事发生在2000年12月17日，在英国的曼彻斯特城，英格兰超级足球联赛第18轮的一场比赛在埃弗顿队与西汉姆联队之间进行。比赛只剩下最后一分钟时，场上的比分仍然是1∶1。这时，埃弗顿队的守门员杰拉德在扑球时扭伤了膝盖，球被传给了潜伏在禁区的西汉姆联队球员迪卡尼奥。球场上原本沸腾的气氛顿时静了下来，所有的人都在等待。迪卡尼奥离球门只有12米左右，无需任何技术，只需要一点点力量，就可以把球从容打进没有了守门员的大门。
那样，西汉姆联队就将以2：1获胜。在积分榜上，他们因此可以增加两分，而埃弗顿队之前已经连败两轮，这个球一进，就将是苦涩的“三连败”。
在几万双现场球迷的目光注视下，不，如果算上电视前的观众，应该是在数十万双眼睛的注视下，迪卡尼奥把球稳稳抱到怀中……
掌声，全场雷动的掌声，如潮水般滚动的掌声，把赞美之情献给了放弃打门的迪卡尼奥，或者说，掌声是献给迪卡尼奥所体现出来的崇高的体育精神——公正、和平之外，还有友谊、健康！
另一则则是一个尘封已久的故事，它真实地发生在两个奥运健儿身上。
捷克的艾米尔·萨托柏克从小爱跑，长大后终于成为一名出色的长跑运动员。在多次参加奥运赛事的过程中，他结识了来自澳洲的另一位长跑运动员——维恩·克拉克。共同的理想和追求，使他们很快建立起深厚的友谊。萨托柏克的
年纪比克拉克略大，名声也比克拉克要响。他曾在两届奥运比赛中，有过连夺5枚奖牌（4金1银）的成绩，已经成为一颗耀眼的国际明星。虽然声誉显赫，但萨氏从不居功自傲。而克拉克却没有这般幸运，尽管缔造过 17项世界长跑纪录，可他从未得过一枚奥运金牌。为此，克拉克常心怀抱憾，同时也一直努力不懈。
又逢东京奥运会开幕，各国运动健儿相聚在五环旗下。在参加万米长跑赛时，萨托柏克与克拉克再次交手，两人展开激烈的追逐。然而，天不遂愿，克拉克还是没得到这枚金牌。
赛事结束后，克拉克去拜望萨托柏克，受到他的热情接待。临别的前夕，萨托柏克郑重地交给克拉克一个精美的包裹，并嘱咐他在登上飞机前不要打开它。克拉克有些迷惑，但还是点头答应了。
当波音客机飞越太平洋上空时，克拉克悄然打开那个包裹。令他惊讶不已的是，里面竟是一枚金光闪闪的奥运金牌，金牌下放着一页信笺。只见上面写到：“亲爱的克拉克，感谢你这么多年来一直伴我驰骋赛场，可你知道吗？你这种屡败不馁的精神一直在激励着我，它让我时刻明白：无论在什么时候，都要戒骄戒躁，勇往直前。因此，我的功绩也浸透着你的血汗，我的荣誉也就是你的荣誉。今天赠你这枚金牌，它应该属于你，请接受我诚挚的情意……”
此后，这枚金牌成了克拉克非同寻常的珍藏，始终陪伴在他身边，其中的故事也很快传颂开来，成为流传世界体坛的一段佳话。人们无不夸赞萨托柏克是位真正的奥运健儿。
在这个世界上，真正值钱的大多是那些不相干的东西。有时人类所追求的往往也是这些额外的不相干的东西。一位老翁，冒着大雪，独坐在小舟上垂钓，身子冻得瑟瑟发抖，他真的那么急于吃鱼吗？我想他真正寻找的决不是鱼，肯定
是鱼之外的东西。让人赖以生存的本是阳光、空气、水和食物，然而人类经常赞美的却是月色和星辰，是月光下的漫步和星光下的遐想。对人类而言，好像真正美好的回忆都在这些无关的东西上。
处事篇8、真诚接受批评
接受批评，真是一门大学问。有的人刚愎固执，受不得半句批评；有的人虚怀若谷，有批评必一概接纳；有些人当面是千恩万谢的接受，转个身却忘得一干二净；有的人当面是硬不认错，死要面子，背地里却能小心地检讨。以上四者
都不能算是懂得接受批评的人，因为第一和第四者没有接受批评的雅量，显得风度不佳；第二者没有审度批评的能力，容易随风倒；第三者没有采纳批评的诚意，只是巧言令色。
那么怎样才是面对批评的态度呢？虚心接受，小心地选择，衷心地采纳。
乔治·罗纳曾在维也纳当过多年律师，第二次世界大战期间，他逃到瑞典，变得一文不名，急切地需要一份工作。他能说能写几国的语言，希望能在一些进出口公司找到一份秘书的工作。但是，绝大多数公司都回信告诉他，因为正在
打仗，他们不需要这类人才。不过他们会把他的名字存在档案里。
在这些回信中，有一封信竟然这样写道：“你完全不了解我们公司的业务。你又蠢又笨，我根本不需要什么替我写信的秘书。即使需要，我也不会请这样一个连瑞典文也写不好，信里全是错别字的人。”
乔治·罗纳刚看完这封信时，气得发疯，想立刻写封信，骂骂那个人出口气，但当他冷静下来时，却不由得对自己说：“等等！我怎么知道这个人说得不对呢？瑞典文毕竟不是自己的母语。如果真是如此，想要得到一份工作，就必须
不断努力学习。他用难听的话来表达他的意见，并不意味着我没有错误。因此，我应该写封信感谢他才对。”
于是，他重新写了一封感谢信：“你写信给我，我实在是感激不尽，尤其是在你并不需要秘书的情况下。我对自己将贵公司的业务弄错一事表示抱歉。之所以给你回信，是因为听他人介绍，说你是这个行业的领导人物。我的信上有很
多文法上的错误，而自己却无法自知，我备感惭愧，而且十分难过。现在，我计划加倍努力去学瑞典文，改正自己的错误，谢谢你帮助我不断地进步。”
不久，乔治·罗纳就收到那个人的回信，并且给了他一份工作。通过这件事，乔治·罗纳发现了宽容的妙处。
在职场上，尤其需要这种以宽容、礼让为核心的3C精神。所谓3C，指的是Courtesy、Caring、Charming，意思是“以礼相待，以诚待人，以德服人”。在职场上、办公室中，这三者缺一不可。同事之间，如果能够做到礼貌与关爱，真诚地关心以及尊重他人，相应地也会得到他人的尊重与谅解。
3C原则做起来其实很简单。第一是注重与他人的合作和与他人分享。多跟别人分享自己的看法、建议，多听取和接受别人的意见，这样你就能获得众人的接纳和支持，从而顺利推展工作。
第二是多微笑。在单位无论是对同事、上司，还是老板，要展示你灿烂友善的笑容，这样一定能赢取单位上下的好感。年轻的同事会视你为大师兄、大师姐，年长的把你当儿女看待，如此亲和的人事关系必有利于事业的发展。
第三是善解人意。同事感冒时，你体贴地递上药丸，路过饼店时顺道给同事买点小礼品。这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人必定也会对你好，这样就不会在单位陷于孤立无援之境。
第四是不搞小圈子。跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人误认为你是属于哪个小圈子的人，因为这会无意中缩窄了你的人际网络，对你没多少好处。要尽可能跟不同的人打交道，尽量避免涉入办公室政治斗争，不搬事弄非，这样自然能获取别人的信任和好感。
融洽的同事关系，默契的配合，往往在工作中会达到事半功倍的效果。繁忙的都市生活使每个人都面临不小�
