前程密码-第11节
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死此担�2004年是值得庆祝的一年，经过15年的努力和7年的等待，公司终于成功上市。但是，在2005年的春节年会上，李宁作为董事长在台上所讲的不过是上面这一段听上去“毫无激情”的话。
“让我们从头再来”，李宁经常爱说这句话。每一块金牌都是从头再来，从运动员到商人，对李宁更是从头再来。正是抱着一种“一切从头再来”的归零心态，李宁才能一步步超越自己，超越过去。
只要肯学，什么都有可能
很多人认为李宁的成功，得益于他的明星身份，得益于中国体育产业正处于发展初期，李宁从未遇到过强劲的商业对手，得益于他遇到如父亲般的李经纬以及后来的刘纪鹏等专家……总之，人们会认为李宁的成功有着某种侥幸的成分。但是，只有李宁本人和他身边的人才知道，从运动明星到成功商人，李宁做了哪些努力，付出了哪些辛苦。从一头青丝到两鬓斑白，只有一个原因：累。
接触过李宁的人都知道，李宁勤奋、本色，既没有大明星的架子，也没有大老板的派头。公司研究工作，有时延至凌晨两三点，第二天，别人可能稍微多休息一会儿，李宁却几乎从不睡懒觉。公司有了盈利，李宁并不讲究吃喝，方便面、大排档，都是出差时李宁经常光顾的食品和就餐去处。他最感惬意的，是与公司三五同仁找一处清静所在，要几杯啤酒，边喝边聊。聊得最多的总是公司的发展。
“李宁十分好学，十分谦虚。”刘纪鹏尽管后来没有再和李宁合作，但在谈到李宁时依然充满赞赏，“当时我们常常在一起交流，他很尊敬地称我为老师，向我请教一些股权改革方面的事情。我们一起谈人生、谈理想。那时我就感到李宁是一个很有理想的人。”在李宁的成长过程中，他得到过多位“师傅”或“老师”的言传身教，从健力宝创始人李经纬、股改专家刘纪鹏到北大光华教授王亚非等人。
李宁一直深感学习之重要。“我以前练体操，是从一点点都不会到世界冠军的。记得1978年恢复在奥委会的合法席位，1979年参加世界体坛锦标赛，我还没有进国家队。我们的队伍为了去参加比赛，到日本训练。1979年再往前推20年、30年，我们派队伍到苏联请教练告诉我们什么是体操、单杠、训练。1982年我成为世界冠军，拿6块金牌。我相信，只要肯学，什么都有可能。”
“我不在乎爬多高的山，关键在于要拥有爬山的能力。”1998年，年满35岁的李宁进入北京大学法律系攻读，此后4年，李宁与一群比自己小10多岁的同学一起上课、上自习、复习考试、到食堂吃饭……李宁与普通同学一样，每天背着小书包上课、记笔记、背法条、课堂讨论、期末通宵熬夜地复习、考试。
2000年，正在北大法律系念大三的李宁又报考了北大光华管理学院EMBA班，并于两年后顺利毕业。“他是一个真正读书的人，李宁不是来混学位的，而是出于工作需要，他一边啃着快餐一边读书，非常辛苦。”北大光华管理学院EMBA中心王亚非老师，对李宁的读书精神非常赞赏。“他跟一般运动员不一样，跟一般的世界名人也不一样，他非常用功，非常向上，对自己的前途把握有自己的理解。”他的同班同学高广彬说。从合作伙伴到竞争对手，李宁对所有可以学习的对象都抱着一种谦虚求教的心态。
天生胆小，不靠胆色，靠训练！
也许在普通人心目中，过去的“体操王子”似乎是神话中的人物。李宁自己却很清楚，自己只是一个认定了方向就不轻易动摇的平凡人，“我天生比较胆小——从前训练不怕后空翻、最怕前空翻，因为看不到地；已经是世界冠军了，但在大赛中仍然坚持要有教练在旁保护，才肯做难度动作。”李宁认为自己之所以能在赛场上取得成功，不靠胆色，靠训练！
“体操比赛不是直接的对抗，没有身体的接触，每一个运动员都是努力让自己更完美。我一直也在把这种理念带到我的公司。”在这一场市场才是最终裁判的商业竞争中，李宁要做的依然是——让自己更完美。在将自己对运动的理解、执着与追求打造为李宁品牌文化的基础之后，现在的李宁更多地扮演起一个大股东、一个董事长的角色。
文/李平黎婧敏
梁建章 我的“鼠标＋水泥”
梁建章 我的“鼠标＋水泥”为什么成功？
他把传统的东西拿过来，把IT的东西拿过去，创造出了别人都没有做的模式。说不定什么时候，梁建章依靠“鼠标＋水泥”打造的就不仅仅是一个成功的纳斯达克上市公司，而是一个进入世界500强的旅游帝国！
说不定什么时候，携程就会投资兴建自己的“携程连锁酒店”，每个地方都有自己的“携程旅行社分社”，然后购买大量的飞机成立自己的“携程航空公司”，成立为旅游者提供贷款按揭服务的“携程银行”。到那个时候，梁建章依靠“鼠标＋水泥”所要打造的不仅仅是一个成功的纳斯达克上市公司，而是一个不折不扣进入世界500强的旅游帝国。
“我们没有最困难的时候……”这位15岁考上复旦大学少年班，20岁已经从美国乔治亚理工大学修完硕士学位，如今刚刚35岁，身价却已经超过10亿的富豪企业家，非常自信地对《人力资本》说。
2005年7月5日下午5点，携程董事局主席兼CEO梁建章出现在北京长城饭店的大堂，坐在了《人力资本》的面前。一向低调被媒体称为“不善言谈”的“羞涩大男孩”，其实，远没有传说中的那样腼腆和内向，相反的，不断从梁建章嘴中响起的爽朗笑声让你感觉他是一个很有激情的人。对于《人力资本》的提问，梁建章回答得相当直率，甚至有些可爱。
“今天携程的股票已经逼近网易了，携程上市后，亿万富翁的感觉怎么样？”记者问。“没有什么感觉啊？携程在美国上市的时候，我在家里睡觉。其实，携程上市前，我就是亿万富翁了啊！”梁建章笑嘻嘻地纠正记者的观点。
“有了这么多钱，总该有些奢侈的爱好和物品了吧？比如一辆豪华跑车，或者一栋大房子？”记者问。
“我倒不觉得买辆好车或者大房子有什么价值，房子有的住就可以了，也不需要太多，一个就够了。对我来说，有钱的最大好处是可以去尝试很多高端旅游了，当然，我使用的是我们自己的产品！”
立足于传统旅行服务公司的盈利模式，然后用IT和互联网技术将盈利水平无限放大，携程CEO梁建章凭借这种“鼠标＋水泥”的模式，在中国旅游消费市场上创造了一个“携程神话”，同时也成为梁建章屡试不爽的成功法则。其实，“鼠标＋水泥”不是梁建章所独创，梁建章为什么会成功呢？背后的秘密究竟是什么？
第一部分 标新立异，谁与争锋
一场官司，一种业务模式
对于中国许多传统旅行社来说，携程的异军突起简直就是他们的一场噩梦！
2005年6月15日，北京黄金假日旅行社起诉携程不正当竞争一案终于在上海市高等法院尘埃落定，法院驳回黄金假日公司的上诉，这场延续一年多的官司终于以携程的胜诉而画上了句号。就在一年半前，黄金假日旅行社有限公司将一封封关于携程非法经营的检举信送交商务部、国家旅游局、民航总局、中国旅行社协会、国家工商行政管理局等相关机构，黄金假日控告的理由主要有两点，针对的也都是携程的核心业务：第一，携程是外商独资企业，不具备旅游业经营资质；第二，携程没有在民航管理局登记，不具备机票代理资格。
从那时候开始，一拨又一拨的人开始走马观花似地检查携程公司的各种证件和资质，但最后，并没有什么违规的东西成为他们控告携程的把柄。相反，经过调查，黄金假日所控告的两点理由均不攻自破：携程网上的旅游预订，是“机票＋酒店”，不是传统旅行社的经营组团业务。换句话说，客户通过携程订便宜机票和酒店是“自助游”，跟旅行社的“规定游”完全不一样。至于携程预订机票，则是跟当地有空运销售代理业务批准证书的机票代理商合作，然后采取分成，因此也不需要有什么机票代理资格。说白了，携程网不过是通过“互联网＋呼叫中心”完成一个中介的任务。
“降龙十八掌”的秘密
虽然只是一个中介，但携程却独创了一套自己的经营模式，这套“鼠标＋水泥”的模式就像《射雕英雄传》中的“降龙十八掌”一样，一出道便打遍天下无敌手，对于中国传统旅行社形成致命性的冲击。
传统意义上的旅行社，手中拿着成千上万的顾客资源，所以就有将飞机票、酒店、旅游门票的价格压得很低的砝码。当然，传统旅行社到了一定程度，就会有几个致命的瓶颈：第一，旅游路线死板，旅游时间完全操纵在旅行社手中，顾客满意度不高；第二，组团旅游，需要导游和一系列的后勤服务人员。旅行社越大，需要管理的员工就越多，管理成本就会增高，到了一定程度，没有办法进行突破；第三，旅行社毕竟是区域性的，而旅游却是跨地域的，传统旅行社没有办法跨地域服务。但是，顾客如果选择自助游，往往在飞机、酒店和门票方面拿不到较低的折扣，所以，不得不依托于旅行社。
就在这样的背景下，梁建章带领他的携程网横空出世。携程网在全国各地撒网，和众多酒店签订了合约，拿到的都是较低的折扣，携程又拿到了各大航空公司的低折扣机票。因为，很多人可以凭借携程绕开旅行社的束缚，拿到比旅行社还要低的各种折扣，愿意怎么游就怎么游，旅行社似乎越来越多余，而携程却让个人旅行变得越来越“与时俱进”和“以人为本”。
所以，传统旅行社和携程网的官司就显得非常有意思。传统行业受到新商业模式的强劲挑战，在竞争中失去优势。从表面上看，技术进步改变了市场格局，但技术所支持的方式恰是传统行业曾经依赖的优势。一向紧握“鼠标”的梁建章在功利面前及时掉转方向来汲取“水泥”的长处，在传统的业务模式上进行了深度创新，不仅可能代替传统业务，而且还创造出了大量的新的需求。传统旅行社似乎还是没有回过味来，当务之急，他此时要做的最重要的事情不是打官司，而是赶紧找“鼠标”，为自己创造一套“水泥＋鼠标”模式。
第二部分 见风使舵，随遇而安
利用一切条件跳跃性发展
没有人怀疑，20年前的梁建章在IT领域是一个天才少年。现今，中国概念股的数家网络公司当中，惟一能够和网易总裁丁磊比高低，势头更是超过盛大总裁陈天桥的好像也只有梁建章。20年后，一向竞争残酷且此起彼伏的门户网站和生命力颇受质疑的游戏网站相对于健康的旅游服务网站，三位IT富豪的命运还真不好说。
生于1969年的梁建章，骨子里就是喜欢将理性和感性糅为一体，愿意将各种梦想在现实中落地的一个人。1983年，当绝大多数中国人还不知道电脑是何物，中国科学院为数不多的几个电脑室里还铺着厚厚的红地毯的时候，13岁的梁建章已经学会了自己开发程序用电脑辅助写诗，还拿了一个全国第一届电脑程序设计大赛的金奖。电脑和古诗，本是“驴唇不对马嘴”，但在梁建章那里，却美妙地结合在一起。
两年后，初中没有毕业，15岁的梁建章直接从初中考入复旦大学计算机本科少年班。一年之后，复旦还没有毕业，梁建章又直接考入美国乔治亚理工大学。1989年，20岁的小伙梁建章拿下了硕士学位，并且直读博士学位。一段时间之后，梁建章发现“最先进的东西不是学校而是企业”，于是博士没有毕业，他就加入了世界第二首富埃利森创办的甲骨文公司，最短的时间完成最多的事情，这个法则跟商人最小的付出换来最大的收获如出一辙，务实的性格可见一斑。
在美国的中国留学生一毕业就加入甲骨文这样的大公司，不是很容易的一件事情。梁建章所在的又是甲骨文的研发部门，地位、待遇和期权比其他的部门要好很多。在甲骨文美国公司的研发部待了3年之后，梁建章有一次回国探亲，结果“感受到了国内火热的创业气氛和隐藏着的巨大商机”。一回到美国，他马上提出要转到客户服务部，他不想一辈子只做一个工程师，他希望通过客户服务部的工作来了解整个企业运作的过程，进一步搞清楚IT和管理的关系。一句话，此时的梁建章已经“身在曹营心在汉”，他在修炼自己、弥补自己创业所不足的一
