后青春快感-第7节
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得罪上司,不管从哪个角度来看决不会是一件快乐的事,这一点儿也没错。但此时你如果一直使自己处于“低气压”之下的话,不仅会影响到自己的工作,还会对一起工作的同伴有所影响,那样非但不会对你和上司之间的关系有所改善,连你的同事也会对你有想法,这不是得不偿失吗?心理专家史密斯曾说过:“如果你气势汹汹,只会使你的上司也大发雷霆,所以,首先要做到心平气和。”而我认为不止要心平气和,更要使自己保持快乐的心情。
当然,我所谓的保持快乐的心情,并不是说为了“顾全大局”而忍气吞声,现在决不是一个沉默是金的年代,你得要找个好时机,在你的上司心情不错又不是很繁忙的时候与他沟通一下,如果错在你,就要有认错的勇气,找出问题症结所在并作出解释;如果错不在你,那就以婉转的方式说出自己的真实想法,无伤大雅地请求上司宽宏,如此一来,大家的隔阂消除了不说,你的上司可能还会对你另眼相看呢!
话说回来,工作本来就是为了生活得更好,当然要时刻保持着快乐的心情。如果你正处于得罪上司的尴尬境地,那就不妨试试我的“快乐主义”吧!
(王唯佳)
第二卷 办公室6、何必总想着奉迎和周旋?
老编给我出了个难题,他以为就我外企职员的身份而言,关于如何与老板周旋,会有诸多切身体会,我糊里糊涂接了题目,才发觉根本无从谈起。
倒记得刚工作那年,是闯过不少祸的,比如好几次把电话留言记错,因为日本人的名字太拗口。当时的我,连五十音图也没学会,总是厚着脸皮问对方可否告诉我英文拼写,即便如此,边听边记居然也能出错。老板也是日本人,有时候看着我的留言字条,会露出一脸的茫然。而我面对他的茫然,则是更为茫然了。初出茅庐,犯了错,居然忘了解释,只垂着双手站在那儿,惊恐不已,不知如何是好。老板大约觉得好笑了,冲我耸一耸肩,把字条捏在手里揉上几下,就扔了。
还有一次,老板在会议途中要我帮忙复印客人的一叠文件,文件厚厚的一摞,我稍稍整理好几页折角,就放入复印机自动档。没想到文件中竟然夹有几处书订,在机器里一转就卡住了,连带着撕坏了几页原稿。这一次,祸闯大了,还是不知如何是好,愣神半天,直到老板催促才红着脸回去,面对一桌子的人,怯生生把文件送到台上。客人是发了火的,老板居然退为旁观者,一声未吭。客人走后,老板还是一声未吭,之后有什么文件、信件、传真,还是照旧交到我手上,好像什么都没有发生过一样。
都是以前的事了,当年的那个老板已经回国,新任上司来了又走,走了又来,我也不再打杂,经手的业务复杂得绝非以前所能想象。业务的疏漏其实远比勤务的过错严重许多,可是想了半天,印象中除了有过一些业务上的争论,却始终没有遭到过训斥,以至于我都搞不清自己是否曾经得罪过老板了。
所以,如果一定要问我得罪了上司怎么办,我的答案会是,不怕不怕!该怎么着就怎么着!
其实,何必总想着奉迎和周旋?要相安无事,只需依照常人的思惟逻辑,直面对与错。真正意义上的下属和上司关系,就好比学生对老师、晚辈对长辈,尊敬和诚恳的表露就足够了,其它的行为,全都是虚假的。
(也风)
第二卷 办公室7、不肯屈服只有反抗
假如得罪了上司怎么办?这个问题我想我首先不会轻易地得罪上司,井水不犯河水和平相处会比较好。但是我不发威,你也不能把我当成一只病猫,把我惹火了那就只能得罪了。得罪了以后,上司能既往不究,我一定会说:“早上好,社长。”如果跟我过不去,那么这回我一定把他整得惨兮兮的,尔后给自己放一个悠长的假期,谈场恋爱准备结婚也不错。
就在去年年终我就不幸到一个台湾人开的公司上班,上司是个台湾老头五十岁左右。头上只有三根毛可见他一定是聪明得了得。我开始是做业务的,才做了两个多月,在一次偶然的机会,他的秘书请假了,他有一篇发言稿没有写好,来问我们一个什么字怎么写,我告诉了他,结果他倒挺实惠:“那你帮我写好吧,明天交给我。”我想新员工做点份外的事,也没有什么,就加班到很晚赶了出来,第二天我被叫进了经理室:“你写的不错啊!你还挺有才华的,以后就做我秘书吧!”“那她……”“哦,你说小谭啊,她回去结婚了,以后不会来了,你接替她的工作吧。”出了经理室,我就有些犹豫,以前就听说这老头不是好东西,不过想想这么冷的天天天在外面跑,还不如坐在空调间里暖和,做了再说吧!以后的日子可没有想象的那么舒心,环境是好了,可是一天到晚面对一个老头的日子可不好过,早上我要替他端茶倒水,一会儿咖啡,一会儿红茶。更要命的是,他总是把我叫到他身边,“你看,你看,这个网页……”他的手总是不怀好意的光顾你的身体,“呦,你的身材真好啊!”他的表情看了可以让我把隔夜饭都吐出来。我如果在电脑前,他就把他的猪头伸过来,更可气的是他那三根毛会像杨柳一样倒下,露出光溜溜的如蛋壳一样的东西,真让人恶心。春天的到来应该是让人兴奋的,可是我却没有这么轻松,“咏丽啊!这个双休一起出去吧,我们去杭州看西湖,怎么样?”真是想不到,快进棺材的家伙还要看西湖,“对不起,我不想去,你自己去吧!”“那你想去哪里,我开车带你去。”“你烦不烦,我不想去任何地方,和你!”我转身走了。想这下你总应该识相了吧!“你这篇稿子写的像什么,拿去修改。”“你这咖啡,太苦了,重泡!”我的日子几乎度日如年。我想这下你惨了,你等着吧。
在一次员工会议上,他又发威叫我去倒咖啡,我站起来倒了咖啡浇在他头上:“你以为你是谁啊?就瞧你那秃头样,还想泡我,看到你就觉得恶心,手像老树皮,人像矮冬瓜,三根毛想学三毛流浪记啊!”“你你……”“你什么你,我不干了,我又不是你买的,就你给我的那点工资,你等死吧!总公司会来调查你的,你就等着滚回台湾吧!你的历史,你的把柄都交上去了,呵呵,你可以回家了,你高兴了吧!”
我扬长而去,外面阳光明媚,有句话“生活就像强奸,你不能反抗就只能享受。”我选择反抗,我就是我。
(咏丽)
第二卷 办公室8、上司也需要管理
对于大多数的上班族来说,上司是没有选择的,而得罪上司实在是一件非常痛苦的事。
记得那是前年的一个夏天,多日没有见面的好友王明来电话邀我吃饭,我欣然前往,见面方知他被某大公司录用,看他一脸的喜气,一副可大展宏图的样子,我就知道他终于找到如意的工作。我连连向他道喜,于是我们边吃边聊,他告诉我,他将把现在的工作作为他个人职业发展的一个平台。以后的见面也多半是我听他的“职业发展”情况,他似乎已融入了这个公司,并且也得到他上司的器重。半年以后我又被邀吃他的升职庆祝宴,他已经提升为他所在部门的副经理,看到他“得意忘形”的样子,我从心里替他高兴。谈话间他兴致勃勃地向我传授他的为人处事经验。那时我想这下他可真是前途无量。然而事实他并没有如我所想的发展下去。去年8月的一天下午,他突然站在我的办公室门口,我连忙招呼他进来坐下,看他神情恍惚的状态,我想他一定给工作累坏了,正想开导他几句,他却出乎意料地告诉我,他已经离开那家公司,当我追问是何原因时,他苦笑着说,他得罪了上司,才迫不得已而辞职,接着他慢慢地说出了原委。那是一次公司讨论企业内部转制的会议,由公司总经理主持,在各部门发表意见后,总经理要求安排某一部门具体落实转制工作,这时小王想,这项工作应由他所在部门负责,也全然没听到他的上司正找着各种理由推托,当场表态他们可以完成此项工作,最后该项工作由总经理指定其他部门负责,从此以后王明与他的上司再也不能一起融洽工作,上司也始终不能原谅王明的此举,三个月后他已经变得无事可做,最后不得不辞去他所钟爱的职业。
听到这里,我无意去评判他上司的为人,但王明因得罪上司所得的结果,却留给我一些深思,我曾有一本书,书名叫《HOW TO MANAGE YOUR BOSS》(怎样管理你的上级),一直以来我不愿翻阅,总感到书名有哗众取宠之嫌,王明之事以后,我带着寻找一些答案的想法,从书架上取下这本书,细细读了起来,不禁感到鞭辟入里,原来上司也是需要管理的,而且比管理你的下级更需艺术性,巧妙的上司管理并与之沟通是你个人职业发展的关键因素。假如王明早一些知道这些道理,对上司的管理更好一些,也许……
(施建强)
第二卷 办公室9、与上司过招
在职场上拚搏的人都知道与上司特别是顶头上司相处融洽至关重要,虽不用“伴君如伴虎”那般提心吊胆,但万一“失足”后果还是难以估计的。平时多掌握些与人相处,特别是与上司相处的技巧往往能使你生活、工作游刃有馀,万一得罪了上司,下面几条或许会有所帮助。
第一条:以退为进。如果你的某项方案优于上司,使上司在众领导面前很难堪,此时你不妨以退为进,主动指出自己方案的不成熟之处,对方方案的优点,给其一个台阶下。然后找个时间单独与其交流,向他征求对于这一方案的意见。这样以退为进,往往能赢得上司和众人的赏识。
第二条:同病相怜。如果你一不小心触及到了上司的隐私,你不妨装作糊涂,在适当的时机摆出一幅同病相怜的样子,跟上司促膝谈心,把他的“苦难史”转借到你的身上,由你来叙述,这样可能会产生意想不到的共鸣,甚至还会把你当作知己呢!
第三条:奋发图强。如果上司故意找茬,当众贬低你的工作能力,你反唇相讥,两人面红耳赤,那你现在能做的最为有效的方法就是加倍努力,发愤图强,使自己的业务能力出类拔萃,有目共睹,用实力证明给大家看,这样他以后就不会再小觑你了。
第四条:走为上计。说实在的,这一招比较无奈,如果实力不够强劲,切不可贸然使用。如果的确“技高人胆大”,而目前所效力的公司又比较烂,那不妨一试,给自己一个重新开始的机会。
不过总而言之,得罪上司很多时候还是由于“出言不慎”,平日多看少说,三思而后行,仍是减少很多不必要麻烦的不二法门,也是处理好同事关系的良药。
(蓬莱仙子)
第二卷 办公室10、你不适合做上司
阿牛是一典型东北直肠,大学毕业后就直奔上海,称要在这国际大都市混出一个“国际”名声云云。一番演说把一起南下的同学耳朵震得嗡嗡响。
但一没资金二没机会咋办?只能先打工了。于是阿牛应聘到了一家公司。上司是典型的南国秀才,说话慢条斯理。初次例会,阿牛不知好歹,要举手发言。上司以为他有什么安邦定国之策,同意。阿牛站起,说我给你提个意见,像这样的例会,十分钟就能搞定,你又是一二、又是首先其次的,整个拖了一上午,有点效率成不成?举座皆惊。上司白脸煞青。试用期未满,上司就让阿牛走人。阿牛也不恼:只提点意见嘛。并说,你不适合做上司。
不久阿牛又应聘到一家公司。上司是一女性,虽精明能干让手下人都很服气,但整天脸紧绷绷的,搞得下属很紧张。有天途中碰着上司,阿牛直肠病又犯了,说,上司我给你提个建议。上司说行呀。阿牛说,在俺们东北那旮旯,寡妇才绷个脸……话未说完,上司大怒,厉斥阿牛道德败坏,以取笑他人为能事。阿牛好不冤枉,私下给同事说只是建议她和蔼一些,跟下属才能打成一片。上司不买账,第二天就让阿牛卷了铺盖。阿牛有点愠怒:你不适合做上司。
几星期后,阿牛又上班了。虽然上司也是个北方人,但他还是很小心,整天三缄其口从不敢发言,憋得直肠子生疼。想着这样一定能赢得老板的赏识,提拔又加薪,未来成功指日可待。可惜不久老板就炒了他。阿牛不服,让给个说法。老板说,你太没思想。阿牛语塞,称自己本就是有思想敢直言的人物,怕被……老板