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第4节

效率第一-第4节

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同样的道理,工作效率高低的一方面就是,来自你是否能将资源变成取之不尽的财富。事半功倍或者事倍功半,点石成金或者点金成石,就看你如何选择。


第二部分 转换思维10、不要堆砌你的办公桌

美国管理学者蓝斯登说:我欣赏彻底的和有条理的工作方式……看看彻底和有条理的成功人士的工作方式。向他询问某件事情时,他立刻会从文件箱中找出。当交给他一份备忘录或计划方案时,他会插入适当的卷宗内,或放入某一档案柜。     

人们经常会看到一些学生的书包、书桌,甚至一些管理者的公文包和办公桌上,堆满了有待处理的文件、书稿、喝剩下的半杯茶水、过期的报纸与杂志等等。当你需要一份文件或寻找书稿时,是否还要把这些东西翻个底朝天呢?试想,在这样杂乱的环境中工作或者学习,你的效率会提高吗?     

    

建立一个良好的工作秩序,增加单位时间的使用效率,合理组织工作,这既是最容易的事,也是最困难的事。工作无序,没有条理,在一切都是乱糟糟的工作环境中东翻西找,这无疑意味着你的精力和时间都毫无价值地浪费了。     

  办公桌面是否整洁,是工作条理化的一个重要方面。有些人似乎把杂乱无章看成了一种生活方式,他们认为这样非常随意和放松。     

  可问题是,在大多数情况下,资料的堆砌只会让你在寻找文件时忙得满头大汗,最后才会在最低端发现你的目标。这样,时间就浪费在了查找丢失的东西上了。更糟糕的是,随意放置的凌乱的东西会随时分散你的注意力。一个小纪念品、一张画片都有可能突然出现在你的视线里。       

那么,我们下面就来讨论一下怎样解决这一问题吧。       

  把你办公桌上的所有文件根据内容归类,把重要的、急需处理的放入不同的档案袋中,并在档案袋外面加以简单注明。     

  次要的文件,可以稍后处理的可以将它们的相关资料进行归类,然后放入抽屉之中。     

  空闲时间的阅读材料,也就是一些自己爱看的书、杂志、报纸等等,这些最好看完之后就都放入自己的办公柜中,不要让它们在你工作的时候在你的面前摆着,因为你的兴趣很有可能把你从工作中移走,而且它们还会占据你本来就不大的有用空间。     

  对和你的工作相关的或者对你有用的客户,其他各界朋友的名片或者来访者所留姓名、电话、地址、电子邮件等,也一定要分门别类登记放好,以便随时查阅。     

  在每天下班前,可以抽出几分钟把办公桌收拾干净,并且每天都按照以上的标准进行清理,这样你就可以结束今天的工作,好迎来明天一个好的开始了。要长此坚持下去,养成习惯。     

  按照以上的建议,认真的整理你的办公桌。第二天再来上班时,你会发现办公室的空气更清新,工作效率也随之增强,同时,你的桌子也不会再因为堆积如山而令人望而止步了。


第二部分 转换思维11、烙饼中的管理

甲乙二人斗智,甲出了一个题目让乙来完成。这个题目看起来是不可能完成的,即在一个同时只能烙两张饼的锅中,3分钟内烙好3张饼,每张必须烙两面,每面烙1分钟。这样算下来,最少需要4分钟才有能把三张饼烙完。可是甲只给了乙三分钟的时间,这怎么办呢?     

乙想了想,突然想到了在三分钟内烙三张饼的方法:这种方法的宗旨就是打破常规的烙饼方法。先烙两张饼,1分钟后,把一张翻烙,另一张取出,换烙第3张,又过1分钟,把烙好的一张取出,另一张翻烙,并把第一次取出的那张放回锅里翻烙,结果3分钟后3张饼全烙好了。     

    

效率意识的真正含义就是在同样的时间内争取最大的收获。现代人应该更加重视效率的真正含义,不断改进工作方法,在最短的时间内取得最好的效果。     

从这个烙饼的故事中,你应该能够体会到效率的重要了吧?在常规下的工作过程中,其实有很多时间是没有取得实际的意义的。你或许根本就没有察觉到它的存在,但它一直在影响着你工作的效率。要想提高你的工作效率,要做的就是把它找出来,剔除它。     

在上面的故事中,那个烙饼的人所从事的正是典型的立体操作行为。在这个操作过程中,每一个环节不是独立的,而是交叉着进行的。它可以最大化地压缩时间,最大化地提高效率。     

比如说,你不得不去参加一些活动,座谈会、联欢会……可能你很忙,但是这些会你又不能不去,所以在你认为,这是在浪费你的时间。于是你在会上心不在焉,就等着赶紧散会,回去好继续做你的工作。结果你白白浪费了好几小时的时间,最后却什么也没有得到。     

可是你却不知道,一些效率意识较强的人不但不会觉得这是在浪费自己的时间,反而会认为这是一次难得的机会,因为,平时根本不可能把这么多人聚集在一起。于是在活动期间,他充分结交朋友、在聊天的过程中寻求商业机会。散会后,他们及时地把会上搜集的资料整理出来,然后经过分析、推理,到最后,很有可能就得出了一个非常好的商业策划。     

  不断改进工作方法,使完成同一件工作的时间尽量缩短。坚持这样做,你会发现,管理其实很简单。


第二部分 转换思维12、给“思考”留一个空间

威廉•;杰佛斯是美国太平洋铁路公司的总经理,每天他都有忙不完的事。他为了各种各样的公务从一个城市跑到另一个城市。有一次,他乘火车去纽约,火车到站的时候,他的专门司机来到了他的车厢,向他询问这次行程的时间安排,以便自己能更好地为他服务。     

当司机问他这些问题的时候,威廉•;杰佛斯正在修改一份合同,他没有听清楚司机的话,就随便应付着说道:“先等一会儿,我现在正忙着呢!”连脸都没有抬起来,然后继续做自己的事。     

司机对他的这种态度十分不满,他傲然地说:“为什么要让别人等你?你这种态度太让人受不了了!你的时间很宝贵,我的时间也很宝贵,我还要回家和我的妻子还有儿女共度晚餐。何必让自己那么忙呢?不如给自己留一些时间思考。”说完,头也不回地就走了。     

听完司机的话,威廉•;杰佛斯楞了,自己的下属从来没有这样对他说过话。而今天说这些话的人既然是自己的司机!他觉得司机说得对,不但没有生气,反而对这个司机肃然起敬。     

他觉得司机的话中浓缩了高效率的精义。回去后,他就把司机的话制成了卡片,镶在像框里,放在办公室里最醒目的位置上。每当他走进办公室,那几个大字就在提醒自己做任何事不要以为忙就可以了,最重要的是办事要有效率。     

那几个字就是:“人生何必太匆忙,留些时间思考。”     

    

现代人生活节奏太快,有太多的压力要去承受。每天都在忙忙碌碌地生活,过得十分辛苦。有时候真的应该停下来思考一下,整天忙碌是否取得了和自己设想一样的效果,工作是否有效率,有的时候是否在做无用功。     

成功的企业是以雄心、想象力、规划为基础的,管理者要创造允许员工思考,规划和试验新的点子。好的主意需要深思熟虑,需要全盘考虑。     

人的精力是有限的,它不是取之不尽,用之不竭的。在一方面付出的多了,自然就会在另一方面付出的少一些。     

当你实在是累了的时候,不妨停下来,思考一下,或许你会体会到这其中的道理。     

每天我们都在重复同样的工作,从同一条路上班,同一条路下班,忙忙碌碌地而没有创新。这样的生活是单调而且没有意义的。     

因此,可以放慢你的工作节奏,每天计划你的工作进程,给自己留出读书,思考的时间,在每天结束时,计划每天的安排。     

正如故事中所阐明的道理,“人生何必太匆忙,留些时间思考。”思考是总结教训的过程,是做准备的过程。总结教训,做好准备,以崭新的姿态重新面对生活的时候,你会发现,工作不再像以前那样辛苦了,做起事来,一切都显得那么游刃有余,做每一件事都很有效率。这就是思考的好处。


第三部分 效能管理1、不要犹豫不决

长久地迟疑不决的人,常常找不到最好的答案。——歌德     

    

    

在山间丛林中,一只老虎前来觅食。茂密的松林遮蔽了老虎的视线,它不知道此时猎人布置的陷阱就在附近。这时,老虎看到前方似有猎物出现,于是奋力追赶,忽然老虎的脚掌被一个铁圈钩住了。老虎想挣脱束缚,但是铁圈把它牢牢地固定在了原地。这时,手拿猎枪的猎人出现了,他一步步向老虎逼近,老虎似乎感觉到了死亡的预兆。眼看着就要端起猎枪的猎人,老虎不再犹豫,它用尽全身的力气,猛地挣脱了铁链。但是,老虎的脚掌却留在了铁圈上。老虎忍痛离开了这个危机四伏的危险地带。     

老虎断了一只脚自然是很痛苦的,但是因此而保存了性命,就是聪明的选择,所谓“断尾求生”。当领导者面临艰难的抉择时,也应该像求生的老虎一样,果断地做出取舍,不要犹豫不决,才是高效率的执行者。     

    

在决策上,有这样一个事例,美国奇异公司的前CEO威尔迅曾经把许多业绩不佳,名次排在业界前两名以外的事业部门关闭。同样,某家美国银行把七百多亿元的不良资产出售给资产管理公司。当他们做出选择和放弃时,都是痛苦的,但是为了整体的利益,经营者必须当机立断,拿出勇气和魄力做出果断的决定,才会有机会重新开始,获得新生。     

但是,在现实生活中具有这种优秀品质的人并不是很多,相反地,只要你认真观察周围的人,有很多人都是在关键时刻左顾右盼,进退两难,就在这种情况下错过了时机。作为一名成功的领导者就一定要雷厉风行,这样才不会陷入左右为难的境地。个人成长过程中面对选择与取舍时,也要学会在思考后当机立断。只有这样才会不拖延时间与机遇,提升企业与个人的效率。     

先哲曾说过这样一句名言:“犹豫不决是以无知为基础的。” 这是因为这类人对事物、对工作的处理方式,总是缺乏快速、敏捷地分析与判断。对工作缺乏全局地理解和判断,不能审时度势,不能抓住问题目的要害,因而显得非常没有效率。     

  所以,英国大文学家莎士比亚说得好:“智虑是勇敢的最大要素。”     

  因此,犹豫不决,是效率的敌人。也是成功的障碍。俗话说得好:“机不可失,失不再来。”在患得患失之后你会发现机会已经溜走了,那么。再埋怨和懊恼又有什么用呢?有勇气、有智慧、有胆略的人是不会犹豫不决的,他们懂得把握机会、速战速决,效率是高效能人士的追求目标,只有牢牢把握住效率的先机,才会与成功越来越接近。


第三部分 效能管理2、行动之前,冷静分析

有个人走了很远的山路,终于走到公共汽车站牌那里了,他非常疲倦,心想:“如果上车后能有一个座位坐下来多好呀!”     

很快,公共汽车就来了。这个人上车后发现还剩下最后一个座位,不巧的是座位上趴着一只狗,它的主人正坐在旁边。     

这个人很礼貌地问那个妇人:“女士,能否让您的爱犬把这个座位让出来?”     

那位妇人说:“先生,您能否在那里多站一会儿?我的狗很累了!”     

“可是这个座位不是用来让狗坐的!”这位先生显然生气了。     

妇人不再理他,但什么也没有做。     

那位先生发火了,他抓起那只狗,打开窗户,一把就将那只狗扔出了窗外。就在这个时候,旁边的人说话了:“先生,你不应该那样做,狗并没有错,错的是它的主人。”     

    

    

是的,正如故事中狗的主人没有受到惩罚,而无辜的小狗成了受害者。有时候犯错误的人没有受到应有得惩罚,反而要无辜的人来承担责任,这正是决策者的失误造成的。或许。决策者还没有认识到自己所做的事是错误的,而且还在义无返顾的坚持。要知道,错误的事做得越多,效率越低。因此,在行动前一定要审时度势,冷静的分析。     

就像上面故事中的那位先生,他没有认清楚矛盾的根源,卤莽行事,结果,把无辜的小狗抛出了窗外。狗不会知道

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