多走一步就是天堂-第16节

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　　　　1948年，特奥的母亲去世了，留给特奥和他哥哥的只有一个小小的商店。这一年，特奥25岁，哥哥卡尔27岁。两兄弟使出全身解术，把小小的店面扩大了，还开了几家分店。可是由于他们的资金有限，所以店面比较破旧，只能卖一些点心、罐头、汽水一类的小东西。到了年终一算账，除去成本，所剩无几。　　　　
　　　　两兄弟对这种情况很不理解，常常坐在一起讨论。　　　　
　　　　哥哥问：“同样是开小商店，为什么有的赚钱，有的折本，有的挣大钱，有的挣小钱？”　　　　
　　　　特奥说：“这是因为经营方法不同，所以有的挣大钱，有的挣小钱。　　　　
　　　　哥哥卡尔点头说：“这倒是个道理。只要经营得法，小本钱也可以挣大钱。”　　　　
　　　　“关键是要找到经营的窍门！”　　　　
　　　　“经营的窍门是什么呢？”　　　　
　　　　特奥想了半天答不上来。兄弟俩又讨论了半天，还是没有找到经营的窍门。最后他们决定到外面去看看别人是怎么经营的。　　　　
　　　　第二天，弟兄两人安排好店里的事情，骑上自行车，在大街小巷里转来转去，看看别人是怎样经营的。他们只要看到商店都要进去看看，了解别人是怎样经营的。可是一连转了三天，什么有用的经验都没有发现。可是他们并不灰心，特奥认为，如果经营的窍门是这样很容易就找到了，天下的人不都成为富翁了吗？　　　　
　　　　兄弟两个一点也不灰心，继续寻找致富的窍门。　　　　
　　　　一天，他们来到一家“消费商店”，只见那里顾客盈门，很多人的手里都拿着大包小包的东西，好像被这家商店的东西迷住了似的。这种情况引起了特奥兄弟的注意，于是进到店中仔细观察。　　　　
　　　　在商店的门口，一块精致的告示牌上，清晰地写着：凡是在本店购买商品的顾客，请您务必保管好购物的发票，年终的时候可以凭发票免费选取款额3％的货物。他们把告示看了一遍又一遍，突然间明白了其中的道理。窍门找到了，兄弟俩非常高兴。回到家里，他们就商量起具体的操作办法来。　　　　
　　　　特奥说：“这家商店之所以这样兴隆，靠的就是那种‘告示’，很多顾客就是希望得到那3％的免费赠物，所以才不断地从他们那里买东西。如果我们‘阿尔迪’也采用这种方法，就会很快兴旺起来。”　　　　
　　　　卡尔说：“你的主意不错，但是我们不能照虎画猫，应该照猫画虎。”　　　　
　　　　特奥说：“你的意思是说，我们的商店从开始的时候就让利3％，这样就比‘消费商店’更便宜了。”　　　　
　　　　“就是这个意思。我们让出一年的那一点点利润，就可以提前售出那3％的商品，这样我们就可以招揽更多的顾客，说不定生意比消费商店还要兴隆呢。”　　　　
　　　　就在第二天早上，“阿尔迪”商店门口贴上了这样一张大红告示：　　　　
　　　　本店从今天开始实行让利3％，如果哪位顾客发现本店出售的商品不是全市的最低价，并且所降低的价格不到全市价格的3％，可以到本店退回差价，并且给予适当奖励。　　　　
　　　　没过几天，“阿尔迪”商店门口就出现了奇迹，家家“阿尔迪”商店都生意兴隆，门庭若市，营业额很快就增加了几倍。　　　　
　　　　可是特奥兄弟对此并不满足，因为他们发现，来“阿尔迪”购买东西的顾客大都是附近的农民，这说明他们的经营范围有很大的局限性，还必须让更多的人知道。于是他们就在报纸、电台等传媒上做广告，让更多的人都知道“阿尔迪”商店是全市最便宜的。　　　　
　　　　不久，“阿尔迪”就出现了购物的热潮，仓库的库存几乎为零，特奥兄弟成天就是满足顾客的要求和组织货源，保证供应。他们很快又在城里开了10多家“阿尔迪”连锁店。　　　　
　　　　“阿尔迪”的知名度不断提高，很多人都知道“阿尔迪”的商品最便宜，市民、失业工人等都成了“阿尔迪”的忠实顾客。　　　　
　　　　为了迅速扩大战果，特奥兄弟把“阿尔迪”连锁店开到了四面八方：汉堡、科隆、波恩、杜塞尔多等地方都很快出现了“阿尔迪”。在这个时候，“阿尔迪”的陈设比较简单，装潢也比较简单，营业的面积也不大，但是由于价廉物美，生意特别兴旺。　　　　
　　　　经过一段时间，“阿尔迪”的规模和气派都大起来了，北起弗伦斯堡，南到阿尔卑斯山的加米斯小镇，到处都是“阿尔迪”连锁店。　　　　
　　　　特奥兄弟之所以能够成为零售大王，其起源不过就是看到“消费商店”的经营方式。“消费商店”没有成为“阿尔迪”，而靠模仿起家的“阿尔迪”却成为世界知名连锁企业，足以证明模仿也是创造的道理。


第三章　　讯息是导向天堂的扶手第四节　　思考多一步（4）

　　　　 　思考是一面镜子　　　　
　　　　 即使是从事最为艰难的事情，也没有人自以为笨拙；人们虚荣自欺，而时间证明我们不过是浪得虚名。　　　　
　　　　 身居高位，却庸碌无为，大可借口自己若是居平庸之位，则更无法造就卓越之功。如果做最高之事能成第一，做最低之事却一无所成，就没有任何借口和遁词了。　　　　
　　　　 世上有可以端正仪容的镜子，若是有可以端正悟性的镜子，该有多好！然而悟性注定要以自己为镜，但人们总自欺欺人，而且常常暗晦悲观。当人们担任审判自己的法官时，不但会对自已大开方便之门，机巧地为自己开脱，甚至枉法屈理，接受个人情绪的贿赂。　　　　
　　　　 有一条小河流从遥远的高山上流下，经过了很多个村庄与森林，最后它来到了一座沙漠。它想：“我已经越过了重重障碍，这次应该也可以越过这个沙漠吧！”　　　　
　　　　 当它决定越过这个沙漠的时候，它发现自己渐渐消失在泥沙当中，它试了一次又一次，总是徒劳无功，于是它灰心了。“也许这就是我的命运，我永远也到不了传说中那个浩瀚的大海。”它颓丧地自言自语。　　　　
　　　　 这时候，四周响起了一阵低沉的声音：“如果微风可以跨越沙漠，那么河流也可以。”原来这是沙漠发出的声音。　　　　
　　　　 小河流很不服气地回答说：“那是因为微风可以飞过沙漠，可是我却不行。”　　　　
　　　　 “因为你坚持你原来的样子，所以你永远无法跨越这个沙漠。你必须让微风带着你飞过这个沙漠，到你的目的地。只要你愿意放弃你现在的样子，让自己蒸发到微风中。”沙漠用它低沉的声音这么说。　　　　
　　　　 小河流无法接受这样的想法，叫它放弃自己现在的样子，那么不等于是自我毁灭了吗？　　　　
　　　　 “我怎么知道这是真的？”小河流这么问。　　　　
　　　　 “微风可以把水气包含在它之中，然后飘过沙漠，到了适当的地点，它就把这些水气释放出来，于是就变成了雨水。然后这些雨水又会形成河流，继续向前进。”沙漠很有耐心地回答。　　　　
　　　　 “那我还是原来的河流吗？”小河流问。　　　　
　　　　 “可以说是，也可以说不是。”沙漠回答。“不管你是一条河流或是看不见的水蒸气，你内在的本质从来没有改变。你会坚持你是一条河流，是因为你从来不知道自己内在的本质。”　　　　
　　　　 此时小河流的心中，隐隐约约地想起了自己在变成河流之前，似乎也是由微风带着自己飞到内陆某座高山的半山腰，然后变成雨水落下，才变成今日的河流。于是小河流终于鼓起勇气，投入微风张开的双臂，消失在微风之中，让微风带着它，奔向它生命中某个阶段的归宿。　　　　
　　　　 生命历程中往往会遇到很多困难，可是，很多人会犯偏执的毛病：自大、自妄、自欺，自己困囿住生命的发展。自己不行的，就推论是事情太难，命运不顺；自己做得到的，便妄自尊大，骄傲自矜，导致人人生厌。葛拉西安明言“悟性注定要以自己为镜”，如果自己不能反省自己，不能破去偏执的藩蓠，不能从本身先觉悟，恐怕永远没有超越自我的时候。