智者人际-第20节

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爱护，相互关心，相互体谅，相互尽力满足亲人的合理需要，那么，这个家庭的整体情绪一般都是和谐而愉快的。

家庭情绪与家庭精神生活关系密切。凡是精神生活贫乏、单调的家庭，家庭情绪一般都比较沉闷、呆板。相反，精神生活充实、丰富活跃的家庭，家庭情绪则大多是愉快、轻松和温馨的。因此，家庭主要成员应该在改善、丰富自己和家庭精神生活方面下番功夫，这要求每个家庭成员的精神生活应该充实，培养一些业余爱好，经常开展家庭内的文娱、体育活动，让歌声、琴声、欢笑声充满家庭。

特别是应该想方设法过好节假日。力图让每一个节日都能使每个家庭成员都感到愉悦、快乐。同时，每个家庭成员都应戒除不良嗜好，不酗酒、不赌博。因为，不良嗜好对夫妻关系和其他亲人之间的关系损害甚大，是家庭不良情绪产生的祸根之一。

如果每个家庭都能建立文明、科学健康的生活方式，那么，快乐将与千千万万个家庭相随。

第57节：谁是你的朋友？

一天，树林失火，火势猛烈。

一只小鸟幸而逃出。但它想起还在树林里的朋友，心里十分难过。

于是，它飞到河边把羽毛浸湿，然后飞回树林去，拍动翅膀，洒下水滴。

这样一来一往，十分费力，但是小鸟仍然奋力去做。

天帝很感动，就降下一场大雨，把火扑灭。

《小鸟扑火》

人们在日常生活中都离不开朋友。你遇到困难可以找朋友帮忙，你有了烦恼可以找朋友诉说，你感到幸福可以找朋友分享。总之，有了朋友你就会觉得天阔地宽。一个人如果时时刻刻只想到自身的利益，必定是一个只能共患难、不能同享乐的人，那么他的朋友一定不多。因为，只知利己的人，必定常与朋友勾心斗角、相争相夺，终致朋友纷纷远离。古云：“君子好人之好，而忘己之好；小人好己之好，而忘人之好。”朋友交往，虽不能只在利益上往来，更不能心存自私，应该要用奉献、付出、真诚的心与人来往，如此才能受人敬重。

朋友交往，应该以信、以义，不能只是建立在金钱、物质上的往来，如果只是天天在一起吃喝玩乐，这种酒肉之交不能长久。真正的朋友要讲信、讲义，有信用、有义气，以信义为本的友情，才能历久弥新。酒肉朋友常不能持久；只有真正交心才能享有恒久的友谊。友谊的法则是自然道德法则中伟大永恒的一种。我们却以短暂的甜蜜视之。友谊是造物主果园中生长最缓慢的一种果实；须以数载春秋待之；我们却不能以纯洁的心灵寻求友谊；反常以劣质的热情满足自我的需求。我不愿小心翼翼地维护友谊。真正的友谊并非玻璃或雪花般脆弱；它们应该是坚固无比的。真正的友谊是一种紧密不虚矫的结合；经得起任何考验。

年轻的日子里、分赠礼物时、乡间漫步时固然容易维持友谊，但是在艰困的日子里、发生海难时、贫困或迫害中却同样得见真情，朋友交往中常常并发出机智的火花或激动的狂喜。好友们彼此以智能、勇气与和谐美化并升华人生中的日常琐事。我们绝不应该疏忽地令友谊归于平淡或一成不变；而应随时注意发挥创意使其旋律益发优美。

所谓朋友遍天下，可能便是一种浅薄的自负。热衷于社交的人往往自诩朋友众多，其实他们心里明白，真正的友谊是不喧嚣的。真正的好朋友也不像社交健儿那样频繁相聚。在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。高质量的友谊总是发生在两个优秀的独立人格之间，它的实质是双方互相由衷的欣赏和尊敬。

第58节：上司与下属的相处

从前有个国王，对百姓非常仁慈。国家在国王的治理下，一天天富强起来，国王得到大家的爱戴和尊敬，远近十方的人们，都来到他的国家。国王的善行及百姓对他的拥护，都被天帝释看在眼里他感到自己的座位底下直发热心里一阵阵发慌：下界的这个国王如此德高望重人们将会尊敬他而不会尊敬我了，他将取代我的地位。不行！我得想尽一切办法，败坏他的德行。”

于是天帝释想尽一切办法，刁难这位国王。国王为了满足他那些要求，把王位和财产都让给了他。可是天帝释还不满足，再想法陷害他们。最后，王后和王子同被关进监狱，备受折磨。国王东奔西走，深感自己的罪恶带来如此困境，就专心诚意地祈祷起来。

他的诚意使他得到了神通看清眼前所发生的一切明白这一切灾祸，都是由天帝释一手造成的。　这时，空中传来一个声音说：快去杀死天帝释，正是他害得你无家可归，备受磨难啊！”　国王回答说：“我不能这样做。因为我听说天帝释对世间的人和物，都怀有恻隐之心，对众生如同慈母一般哪！一切众生，都承蒙他的恩情而存在，也正是因为他没有做过恶事才得到天帝释的宝座啊！不过善有善报恶有恶报不是不报，时候不到，如果天帝释还一味胡行，总有一天也要下地狱的。”

天地诸神听了他的这番话，无不点头称善。邻国的国王也听到这件事，连忙下令把关在牢里的王后和太子放出来，并亲切地接见国王一家三口。这位国王在受尽苦难之后，在大臣与百姓的陪伴下，启程回国。王国的其他百姓闻讯后，远道赶来欢迎他；邻国的百姓也都赶来欢送。干尽坏事的天帝释，后来终于下了地狱。

《六度集经》卷一《国王本生》

天帝释和国王在今天就演绎成职场上的上司和下属关系。上司和下属之间往往因为地位高低之别难免会产生一定的心理落差，从而产生难以相处的情况。地位不同的人，生活圈子也不同，以至时间久了，连性格、习惯都有差异。上司在官运亨通、政治地位高贵时，大权在握，心理上就会有高人一等的感觉。上司不可能和下属平起平坐，甚至会居高临下看待下属，同下属进行接触和交流。正是这种地位上的差别，造成双方心理及生活多方面的反差，从而使得与上司难以相处。

上司关系之所以难以相处，地位不同乃是最根本的原因，是一切摩擦、冲突的根源。俗话说“伴君如伴虎”，说明了与位尊权重的人物相处是比较因难的，这种困难性具有普遍意义。与地位较高的人相处，要时刻注意距离和分寸，把握不当，就会给自己造成麻烦。特别是一些外资、合资企业的领导人，他们自恃是至高无上的掌权者，与我们之间又存在着文化、习惯的差异，如果与其相处时，言语行为稍有不慎，就可能引来麻烦，甚至遭遇被炒鱿鱼。上司地位较高，又有一定特权，习惯于高高在上的地位，往往以自我为中心。有时候会反复无常，即使下属完全按其想法办事，有时也会招致他的不满。因为他顾虑的东西下属有时是难以想到的。

如何适当地与上司相处，可以从以下几方面来说。

第一，保持适当距离。与领导相处，如影相随和敬而远之都不合适。过近，有巴结之嫌；过远，容易产生隔膜。有人说：“下属与领导，好比两块磁铁，只有距离适当时，相互间的吸引力才最大。”我认为此话有理。

第二，要有足够尊重。下属应当注意维护领导的尊严和权威，一般不要顶撞领导，尤其是在公众场合，即便你有理，你是对的，也要控制自己的情绪，不要火冒三丈，出言不逊。

第三，经常性地及时沟通。遇事要多和领导沟通，这样既便于你准确地领会领导的工作思路和意图，也便于让领导了解你的想法和意见。

处理好与上级的关系，还有很重要的一点，就是用业绩说话，通过你出色的工作表现来赢得领导的好感。大凡正直而素养较高的领导，都喜欢任用有工作能力、有敬业精神的下属。很多时候，你不必花太多的心思去琢磨怎么和领导搞好关系，你只需要在你的工作岗位上，尽情地挥洒你的才华，出色地完成你的工作任务，不断创造出让人刮目相看的业绩，就一定会赢得领导的赏识和器重。

第59节：物尽其用，人尽其才

古代波斯国的一个国王，喜欢在午饭后小睡一会儿，而每次午睡时，他都让近侍守候在自己的床边，以便随时服侍自己。

一天，天较热，国王难以入睡，便闭目养起神来。这时，两个守候在床边的近侍也有些困意，为了不至于打瞌睡，便聊起天来。他们以为国王还在睡眠之中。

他们聊到自己靠什么而活的时候，乙说自己靠国王而活，甲却说自己是靠命运。国王听到了两个近侍的对话，心想：这个甲近侍不依靠我的恩赐，只想靠命运，哼，等会儿，让你看看。这个乙近侍不惜，还知道感恩，我得想着多赏赐他才是。

国王就想了个诡计。他派人去王后那里说要要好好地赏赐那个为王后送酒的近侍，多　给他些金币、珍宝和衣物。然后把乙叫来，让他把剩下的半杯酒送到王后那里去。乙刚一出门，就撞在门外的立柱上了，顿时，鼻血流个不停。他赶快招呼别的近侍过来，刚巧是近侍甲。　乙就让甲帮忙把酒送运去。王后正在宫中等候送酒之人，见近侍甲送酒来，把珠宝、衣物赏给了他。甲他谢过王后，捧着赏物　到国王那里谢恩。

国王一见赏得是他不愿意赐得近侍甲，大为惊异，问清缘故后，叹息不止。

《国王的侍卫》

每个领导上任前也如同教师备课一般，需要充分“备课”：从企业的文化、工作氛围，到老板的个人脾性和管理风格，再到前任的工作方式……通过“备课”，把自己“武装”起来，这样你才能从容面对职场的尴尬和敌意，应付自如，无往不利。好好备课，是办公室优雅生存的不二法门。如果能够做到礼貌与关爱，真诚地关心以及尊重他人，相应地也会得到他人的尊重与谅解。融洽的同事关系，默契的配合，往往在工作中会达到事半功倍的效果。

繁忙的都市生活使每个人都面临不小的压力，彼此之间因为竞争的关系，也很容易造成剑拔弩张的紧张局面。其实工作中的任何不满、任何委屈都可以优雅地处理。在合作的前提下，保持冷静的态度，坚决而又不失礼仪地维护自己的利益，与同事之间进行沟通。找个合适的场合，选择适当的方式，直接又不失礼仪地坦白告诉下属，不要越俎代庖，如有任何意见，与你直接交流。这样做既维护了自己的利益，又毫不失礼。或者可以通过做一个成功的case，亮一手真功夫，让同事和老板见识你的能力，众人心服口服之余，进一步巩固自己的职位。

每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能了解，并给予赞美。身为领导者，应适时地给予鼓励慰勉，褒扬下属的某些能力，引导他们顺水行舟，更加卖力地工作。当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，领导为了调动他的积极性和热情从事该项工作，可以这样说：“当然我知道你很忙，抽不开身，但这种事情非你去解决才行，我对其他人没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。”这样一来就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的“不”变成“是”。这一劝说技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。

平级之间、上下级之间或多或少都会存在“共同意识”，作为领导，为了有效地说服同事或下属，应该敏锐地把握这种共同意识，以便求同存异，缩短与被劝说对象之间的心理差距，进而达到说服的目的。领导者要说服别人，就要设法缩短和别人之间的心理距离。而共同意识的提出，则能使激烈反对领导的人，也不再和领导者意见相反了，而且会平心静气地听从领导者的劝说，这样，领导者就有了解释自己的观点，进而攻入别人之心的机会。

第60节：职场如战场

从前有一个老师，有两个学生跟随他，这位老师的双脚有病，常常要麻木，很不舒服，因此他就叫两个学生随时按摩，一人按摩一只脚。不料这两个学生，平日相处都不和好，不是我讨厌你，就是你讨厌我，彼此间好像冤家似的。有一天，有一个学生走开了一下，另一个学生就把这学生所按摩的脚，用石头敲断了。这个学生回来时，非常愤怒，为了报复起见，也立刻把另一学生所按摩的一只脚，用石头敲断了。

《两个学生》

同事关系是现代人际关系中一个非常重要的内容，因为当今时代上班族在社会中占大多数，而上班族的大部分时间都是在单位里度过的，这样就避免不了与形形色色的同事接触、沟通、交流。同事关系的好坏对一个人在事业上能否迅