学习的革命-第15节
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
唐·柯怕格（DonKoberg）和吉姆·巴格诺（JimBagnall）在他们的著作——《全球旅行者》中建议用其他词汇来鼓励创新：成倍增长、分担、消除、开脱、逆转、分离、互换位置、统一、反常、循环、展平、挤压、补充、浸没、冰冻、软化、蓬松、迂回、增加、减去、减轻、重复、加强、喷出、抵制、保护、隔离、结合、象征、抽象以及分析。
斯坦福大学的工程师詹姆斯·亚当斯（JamesAdams）建议列出那些会激怒你的事物，从此开始你的思考。然后他列出他自己的那些：软木塞在酒瓶里折断，自动售货机吞了你的钱而没有给你东西，粘在汽车保险杠上无法被揭掉的粘贴物，弯曲的台球棒，没放纸的厕所，滴水的自来水龙头和“一只袜子”。“如果你在十分钟之内就写完了你的清单，”亚当斯说，“那么你不是由于患有感知或情感障碍而痛苦，就是过着一种反常的受到控制的生活。”
另一种技巧是致力于获得百分之一千的突破。你做什么才能够快十倍、好十倍、便宜十倍呢？什么是你的领域中的“绝妙的应用”：那个大大的“啊哈！”能够把你的公司、你的学校或你的行业带到新的成功顶峰？那就是微软公司在计算机软件领域里达到的；是网景公司在国际互联网的检索器上所做的；是佳能公司在彩色复印机上所取得的成就。
假定在技术上有惊人的发展，通过某些操作方式在几乎任何一个领域中都有可能达到百分之一千的增长。举例来说，学习有关杂志广告和报纸排版的学徒期限是六年，学习有关书籍的排版需要五年的训练。今天，有了电脑排版，任何一个合格的打字员都能把整整十一年的训练压缩到一星期之内完成。那么，在你的领域里，它将会带来什么样的相似的突破呢？
在另一个极端，如果你一生只学一个日语单词，那么就学kaizen，它的意思是“不断改进”。但是，它还有更多的含义。它意味着一种哲学：鼓励行业中的每一个人，每天都对每件事的进步提出建议，譬如他们自身、他们的工作、他们的午餐房间、他们的办公室设计、他们回答电话的习惯和他们的产品。
丰田汽车公司董事长丰田英二说：“日本工人的特征之一就是他们既动手又动脑。我们的工人每年提供150万条建议，它们的95％被投入实际的使用。”在尼桑汽车公司“任何一条能节省超过0。6秒钟——如一个工人伸一下手或走半步的时间——的建议都被管理层认真地加以考虑。”庞大的日本电子公司——松下公司（Matsushita）每年从它的员工那里收到650万条建议，而且绝大部分被迅速地实施。
报道日本高质量管理和不断改进运动的秘密超出了这本书的范围。但是为了部分地检测他们的方法的有效性，可以试着把初步的“不断改进”用在你参与的任何一件事上。有一种优秀的方法是使用大卫·布芬（DavidBuffin）的六角星思考工具（Thinkkit）。员工或学生们被鼓励提出一连串的新主意。教师或辅导员把每一个主意写在一个个彩色的六角星上，再贴在一块巨大的磁板上。然后这组人按照不同的主题和活动把六角星分类，并且选出大家都赞同的主要的、重要的主意。然后这些六角星被留下来，提示所有成员继续大家已同意的行动方案。
我们更愿意在商业活动中把两种方法紧密结合起来：为策略的设计寻找绝妙的主意（什么是将改变你的公司或行业未来的真正的重大的突破？）和“不断改进”（你怎样促使你所有的员工为那个事业的每个方面的提高而不断奋斗？）。用过分简单的话来说，许多人会把“啊哈！”说成是美国商业成功的关键，而把“不断改进”当成日本人的秘密武器。它们的“结合”是第三种方法。另一个大卫·布芬的创新：箭型行动图极好地展示了这种方法，它同时又可以醒目的方式不断提高大家已同意的目标和行动。
当然，许多大学会说他们一直在把思考作为逻辑学、心理学和哲学的一部分来教授。但大部分学校并没有教那种已经被爱德华·德·波诺（EdwarddeBono）称作“横向思维”（Lateral thinking）的思考方式，那是思路开阔地探索新想法，寻找新方向的能力。
罗杰·冯·欧克（RogerVonOech）认为甚至那些术语——逻辑的、横向的思维都限制性太强。他说我们也有以下的思维能力：概念化的思维，分析的思维，思辨的思维，用右脑思维，批判的思维，愚蠢的思维，集中的思维，神秘的思维，反思的思维，视觉思维，象征性的思维，均衡的思维，数字思维，隐喻思维，幻想思维，诗化的思维，非语词的思维，省略的思维，类推的思维，抒情的思维，实际的思维，发散性的思维，模棱两可的思维，创造性的思维，对思维的思维，超现实的思维，聚焦的思维，具体的思维和异想天开的思维。
但是，大多数人不明智地限制了他们的思维潜力。一个原因是大脑有把材料放在内存模式中的归档能力。当一个新问题被着手处理的时候，我们受制于沿袭过去的答案。我们都有先入之见、忌讳和偏见，尽管我们当中只有极少数人曾经承认这一点。这种先人之见等可能是情感的、文化的、宗教的、教育的、民族的、心理的、性别的或者饮食方面的。
我们还受制于从学校得到的先人之见——追逐正确的答案，而不是思路开阔地提出更好的方法。差不多每一个在高中或大学里获得成功的成年人对最好的教育体系都会有坚定的看法。而这个最好的教育体系一般来说就是他在其中获得成功的那一个。注意听每个人赞扬他的好学校，这学校不过是特别适合此人自己的学习特点而已。
这不足为奇。如今你也许一辈子都难碰到一个对所有事物都很客观的人。幸运的是，没有一种教育体制、或宗教、或健康体制能适合所有人。所以也许“新理念大突破”的第一步——用詹姆斯·亚当斯的术语——就是接受我们所有人都有恐惧、我们所有人都有偏见。我们所知道的最佳克服方法，就是乐趣与幽默。尤其对学生，通常它很有效。一个充满乐趣的环境可以导致很高的创造力。
如果你不习惯新颖的“脑力激荡生活小组会”，也许可以接受以一个幽默挑战为开始的预习。试着发明一种新的高尔夫球——不会丢失的；或者设计一下你在月亮上或水下度假时该做的事；或者间一些“如果……将会怎么样”的问题。诸如：如果宠物变成了学校教师将会发生什么？如果电脑管理政府会怎么样？然后使用一些德·波诺的技巧，像PMI，CAF，C＆S，APC和他的“六顶思考的帽子”。
PMI代表加（plus）减（minus）和有趣（interesting）。在这儿，学生们被要求选择一种完全奇特的表述，然后在三个栏目中写下所有他们能想到的正面因素，然后是所有的“负面因素”，最后是这一表述为什么是“有趣”的所有理由。
CAF意味着考虑所有的因素。寻找刚才没有立刻在头脑中涌现的新东西，并且把它们记下来。
C＆S代表结果和后续的东西。按照逻辑，它们应该被列在CAF下面，但是德·波诺说大多数人并不直接去考虑所有的结果，除非他们的注意力被特别地吸引过去。
APC代表替代方案、可能性和选择。原因再次十分明显：这种列举的清单鼓励你去思索。
德·波诺这样概括他的另一个技巧：“我的'六顶思考的帽子'的主题很简单。白帽子代表中性的事实、数字和信息。红帽子允许一个人表达感受、预感和直觉——不带任何要证明它们的需要。黑帽子代表逻辑否定，而黄帽子代表逻辑肯定。给创造力的是一顶绿帽子。蓝帽子是控制的帽子，更多注意思考本身而不是问题——就像一位指挥控制管弦乐队。使用这些帽子的目的是为思想者们提供一种从一类思维方式迅速转变到另一类思维方式的手段，而又不引起错误。”
这些都是最好的课堂技巧。尤其是“六顶帽子”——你若花些工夫去找些古怪的，色彩鲜艳和奇特的帽子，然后把它们传送给每一个人，以使人们能够扮演角色。
但是那些在这一章的前面部分已经建议过的简单主意，实际上在任何情况下部能有效地发挥作用：在广告、商务、销售、出口、市场调查以及学习与教育的所有方面。我们相信它们之所以有效是因为它们显示了有序的思维与创造的思维之间的逻辑联系。你的批判性的“左脑”逻辑意识以其常识与“右脑”的创造力连接起来。
当然，这种常识与创新的结合是以挖掘大脑的杰出能力作为开始。而大脑的潜力——我们下面就要提到——与来自生命开始时、乃至婴儿出生之前的信息有关。
第六章 从开始就要正确
生出更好、更聪明的婴儿的实用指南
你的身体比任何机器都奇妙。
每天，大约有200万个身体细胞衰竭，但是身体会自动地更换它们。
每隔15天到30天，你的身体就会完全地更换你皮肤的最表层。今天你在镜子里所看到的不是你一个月以前的同一皮肤。
但是有些细胞，你的身体将永远不会更换它：l000亿个活跃的神经细胞或神经原，它组成了你的大脑的皮层。
你出生的那一天，它们中的每一个都已经在了。在你母亲的子宫里，平均每一分钟你就能生长出25万个这类细胞。
在生命的最初几年中，每一个神经细胞都在继续长大，每一个都有能力发展出上千个树突。但是在出生之后，在你的有生之年，你永远不可能获得新的大脑皮层神经细胞。
因此，在出生前九个月里大脑里所发生的一切都对将来的学习能力有着重大的影响。当怀孕妇女严重营养不足时，她们生出的孩子的脑细胞可能不到一个健康孩子的一半。
就像我们所看到的，神经细胞不是人脑中的唯一的细胞。我们每个人都有多达9000亿个脑神经胶质细胞来滋养神经细胞。这些胶质细胞也产生出髓磷脂，那是包裹着神经轴突的外包物。它们是从神经原到神经原以及到我们整个身体之间传送信息的神经通道，就像传送信息的电线一样。这些细胞都是在子宫里开始生长，然后在生命的最初几年中继续长成的。
如果在那些极重要的早期阶段婴孩得不到很好的喂养，那么它将无法产生所需的所有胶质细胞。在特产妇的饮食中如果有些食物被遗漏了，那么大脑和身体的神经通道将不能被有效地包裹。
正如美国研究人员布莱恩（Brian）和罗伯特·摩根（RobertaMorgan）在他们颇受好评的著作《大脑的食物》（BrainFood）中所说：“人的大脑在子官里就开始生长，这种发育的大部分不会慢下来，直到六岁。胎儿、幼儿和小孩子脑的发育是随时间而定的。这意味着大脑是在特定的阶段特定的时间中发育的。如果在那时候没有足够的营养以利于它的生长，那么，损伤或者畸形就有可能出现，而这在将来的日子里是无法被纠正的。在脑发育的阶段，一个婴儿如果得到的是很糟糕的喂养，那么在他以后的生命中将有可能出现学习无能的状况，在以后的日子里无论如何也无法纠正这种营养不良了。”
苏格兰教授迈克尔·克劳福德（MichaeICrawford）积十年对婴儿胎儿大脑发育的影响作研究后得出结论：“我们发现任何出生时体重轻、头围小或有智力缺陷的婴幼儿，其母亲在以前以及怀孕期间都是营养不良的，她们都没有摄入大量所需的营养。”
即使在像英国、美国和新西兰这样的发达国家中，至少也有10％的婴孩是低体重的。一般的，都是因为母亲吃糟糕的食物、吸烟、吸毒或者受到所提及的这些有毒物质的影响。
克劳福德对有关食物和营养的教育的缺乏感到惊讶。他说，在生育前不良饮食对婴儿的影响不限于大脑，七项独立的研究显示，稍后的心脏问题、高血压以及许多病症的突然发作都是产前的糟糕的饮食种下的祸根。
也许很令人惊奇，主要缺乏的营养之一是脂肪，当然是一种特殊的脂肪。“很不幸地，”克劳福德说，“我们已经习惯于把脂肪与猪油联想起来。但是婴儿真正需要的是极为特殊的脂肪——我们称之为必要的脂肪，因为在你的饮食中真的非常需要它们。它们是你营造细胞，特别是大脑细胞所需要的脂肪，而不是动物或人类那种堆积在腰部的脂肪。
“这类脂肪很多来自于海洋生物。当然，现在它是一个老妇人的童话了，什么'鱼是补脑的'。但事情碰巧就是那样，现在我们已经�
