前途-第7节

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　　　　第一份工作往往至关重要，因为它将养成你今后的职业观念和职业习惯。　　　　
　　　　我并不同意“性格决定命运”。因为同样性格的人，有人成功，也有人失败，更何况性格本　身是在不断地发展和变化的。但是一个人的思维和观念确实能影响和改变他／她的命运。　　　　
　　　　人的可塑性是非常大的，大学毕业生往往就像是一张白纸，第一份工作所在单位的环境和领　导将为这张白纸打上一个底色，而这个底色将对未来上面所要画的图画影响甚大。　　　　
　　　　我迄今依然非常感谢在《英才》的工作经历，以及所遇到的领导，他们使我养成了很多重要　的职业观念和良好的工作习惯，而在我日后的职业生涯中，这些观念和习惯都使我感到了获　益匪浅。　　　　
　　　　第一份工作，使我首先学到的就是学习的心胸和态度。有一个人说得好，衡量一个人会不会　有出息，不光看他／她在校园里是怎样度过的，更重要的是当他／她离开校园之后的三年内　，是否还能不断地读书和学习。很庆幸的是，我在离开大学的８年时光中，都保持了一种不　断读书和学习的习惯，而这一切首先要感谢我思想的转变。　　　　
　　　　作为“天之骄子”的大学毕业生，刚开始都有点目空一切的意思，广播学院的学生由于自恃　“见多识广”，更是以“狂”闻名。在学校里一说起哪个人作出了什么成绩，学生之间典型　的口头语就是：“那不算什么，有很多缺点和不足，我要是怎么怎么样，我更强。”　　　　
　　　　在这样情绪的影响下，工作之后有一段时间我的心态不平，很不屑于当时采访到的一些刚刚　出道的演员，觉得他们虚有其表，没有内涵，实在没有什么。　　　　
　　　　我迄今依然记得那是一个灿烂而阳光明媚的午后，领导将我叫到了她的办公室和我谈心，她　对我说：“你记住，一个人如果能够在这个社会成功，必然有其过人之处，哪怕是凭借家世　、美貌，那也是一种过人之处。如果你能看到别人的长处，你才能学到更多的东西。”　　　　
　　　　晚上我想了很久，感觉豁然开朗，以前自己就好像是穿越峡谷的急流，突然之间前面一片开　阔，境界从此不同了。　　　　
　　　　从那一天，我开始学会换一个角度去看别人和世界。其实，这个世界上每个人都有优点和缺　点，要看你从哪个角度去看。如果你只看到了他人的缺点，对你并没有任何的补益，但是如　果你能从每个人的身上学到他的优点，那么你就能不断地进步。　　　　
　　　　而实际上，在人类所有的能力之中，最为重要的就是学习能力，因为它能修正人的弱点，完　善一个人的人格，并培养出他／她原本所没有的能力。　　　　
　　　　在所有的学习中，比专业知识更加重要的学习，就是思维和观念的学习。因为有什么样的思　维和观念就会决定人有什么样的行为，而有什么样的行为，就会产生与之相对应的结果或命　运。与其说性格决定命运，毋宁说是思维和观念在决定和影响着人的命运。　　　　
　　　　书籍作为人类经验和智慧的载体，它是人类进行一切学习最为重要和最便捷有效的工具和手　段（阅读要比听快四五倍）。因此已故的美国前总统理查德·尼克松会由衷地赞叹：“阅读　是吸收、分析和理解别人思想的一种最佳方式。它使人的思考广阔而深刻。”而在尼克松看　来，他所见到的所有伟大的领导人如丘吉尔、戴高乐、德加斯佩里、门齐斯、吉田茂、毛泽　东、周恩来……大都博览群书，“他们每个人并非生来就是目光深远的战略思想家，是读书　和深思造就了他们。”　　　　
　　　　真正好的书籍，是可以改变和塑造一个人的思维和观念的——如果你想改变自己的出身、经　济地位，甚至阶层，书籍是你惟一可以依赖的精神武器和思想工具，而不管你贫穷还是富有　，都可以去掌握它。　　　　
　　　　也许很多人依然迷信不读书不学习就能赚大钱的神话，比如说李嘉诚先生仅仅是小学毕业，　却成为了华人首富。然而，这是特定历史所造就的传奇，却远远不是事情的全部真相。恰恰　是李嘉诚先生曾经亲口对我说，他从学徒时候开始，就每天读书，勤奋的程度，为一般的青　年人所不能比。家里没有钱，就去旧书摊买书来读，读完了再去卖掉，买另外一本旧书读。　直到今天李先生已经是高龄之人，依然每天勤读不辍，甚至晚上看书能看到睡着了，书从手　中滑落都不知道。　　　　
　　　　我几乎可以肯定地说，如果李嘉诚没有这种不断地读书和学习的习惯，仅凭勤奋，他绝对不　会有今日之成就。因为这个世界上勤奋的人很多，有成就者却寥寥。　　　　
　　　　请记住：当你离开学校的时候，学习才刚刚开始。在离开学校后的三年甚至更长的时间之内　，还能继续读有价值的书和不断学习的人，一定前程锦绣。　　　　
　　　　　　２．万事开头难　　　　
　　　　一般单位在用人的时候，都会有三个月的试用期，在试用期之内，你通常只能拿到正常工资　的７０％左右。而大学毕业生在刚刚工作的头三个月内往往是最难熬的，你会突然之间发现　学校里教的东西基本上都用不上，而工作中实实在在需要的技能，学校又往往没教，感觉手　足无措，非常的郁闷。　　　　
　　　　比如很多毕业生传真机不会使，复印机不会换纸，接个电话也不懂得先说句“您好”，张口　就是“喂”。你会发现，自己很多东西都需要一点一滴地从头学起。不过，与学校里的老师　不同，老板不会给你专门的学习时间，你必须在工作中一边干一边学。　　　　
　　　　头一天撞个头破血流，第二天你还要头顶大包，满面欢笑地投入工作，因为你别无选择，你　得吃饭。　　　　
　　　　工作上的烦恼和压力，也随之像山一样地压来，因为你是新手，没有经验，很多事情自然处　理不好。但是，大多数老板只看结果，不看过程，根本不要听你的原因和解释。打落的牙齿　只有吞到自己的肚子里，默默地消化掉。　　　　
　　　　不过，你一定要咬牙挺住，不要抱怨，更不要怨天尤人。因为这一切困难很快就会过去。正　如任何人的经验，都是从教训中积累出来的。时间会帮你的忙。　　　　
　　　　此外，你还是要注意一些工作的方法，苦干＋巧干＝能干。只会苦干而不懂用脑的人，是不　会得到领导的真正赏识的。　　　　
　　　　对于刚入单位的你来说，还要抽出一些时间，将单位所有的规章制度、历史文献都通读一遍　，这是一条很重要的经验，可以使你避免走弯路，或者一不小心撞上枪口，被人“杀无赦”　。外企和一些比较正规的单位一般都会有规范的新人入职培训，不过有一些单位并没有这样　的训练，你就需要格外的注意，没人告诉你，并不等于规矩就不存在。　　　　
　　　　此外，一定要处理好和老员工的关系。初生牛犊不怕虎这是好事，但是，刚刚毕业的大学生　往往心高气傲，不知不觉中就可能在言语之中伤人。而现代企业更强调的是协作关系，一个　人本事再大，如果得不到别人的协助，甚至处处有人作梗，事事有人作对，你会头破血流，　一事无成。　　　　
　　　　与人相处之道说来其实也容易，新人只要“摆正心态，放低姿态，手脚勤快，虚心求教”。　这样的诚意自然会慢慢赢得老员工的认同。然而对于性格内向的同学来说，要注意的是，千　万不要碍于面子，不懂装懂，耻于开口，那样吃亏的是你自己，因为你是以工作为代价在耽　误时间，没有人会原谅这一点。新人不懂某方面的知识并没有什么可耻的，那很正常，谁也　不是天生就懂的，都要经历一个学习的过程。但是，不懂装懂则绝对不可容忍。所以，不懂　就要问，懂的一定要力争做好。另外请记住，任何一个环境对于一个新人，都不会天然地认　同，你需要付出努力，先为别人做点什么。　　　　
　　　　如果有人欺负你怎么办？这是一个好问题，而且难免会发生。不过有人欺负你，就一定有人　会同情你，你就更加需要赢得别人的理解和支持，从而避免孤军作战。同样重要的是，要尽　量避免和对方任何直接或正面的冲突。因为不管是非曲直怎样，一旦发生正面冲突，更加吃　亏的往往是新人。　　　　
　　　　然而特别需要指出的是，即便你有鸿鹄之志，也要深藏于心。这不是世故，而恰恰是职业生　涯必要的成熟。奥美广告的创始人，被人誉为现代广告教皇的大卫·奥格威在一篇名为《怎　样才能功成名就——对年轻人的进言》的文章中说道：“首先，要有大志但不可咄咄逼人，　以免引得你的同事对你群起而攻之。每个士兵的腰里都可以挂上一根将军用的指挥棍，但是　不要让它暴露在外面。”　　　　
　　　　遗憾的是，有很多涉世未深的学生，却生怕别人看不到他揣着这么一根棍子。这种心态可以　理解，因为弱小，就惟恐别人会看不起，叫得自然就响一些，但这种想法却未免幼稚。犹太　人的智慧源泉《塔木德》中有一句话说得好：“别想一下子就造出大海，必须先由小河川开　始。”将军引人尊敬，绝不是因为他有这么根棍子，而是他在漫长的职业生涯中所建立的功　勋。而且任何将军都不是在旦夕之间，由士兵一跃而成为将军的，他们大多经历过了战火的　洗礼和漫长的军衔跋涉。　　　　
　　　　慢慢地，你会了解到一个单位并不成文的规矩，或者说“潜规则”。对于绝大多数单位来说　，或多或少都有这样的“潜规则”存在。正如电影《卧虎藏龙》中所说：“人心即是江湖，　有人的地方，就有江湖。”认识到这一点，同样有助于你少走弯路，或者撞墙。如果你能在　单位里和一些老员工结下友谊，得到他们的指点和帮助，那么你将获益匪浅。　　　　
　　　　对于任何一个单位来说，暂时的不公平都是避免不了的。但是，只要你本着初衷，埋头干下　去，绝不可能被长久地埋没，正如干旱的气候，无法阻止仙人掌的破土而出。　　　　
　　　　请记住：新人在工作的头三个月，要观察、学习、忍耐，做一个有心人。　　　　
　　　　


第二部分速度第一，质量第二

　　　　工作的速度和工作的质量哪一个更加重要？这似乎是一个奇怪的问题，因为我们从小耳熟能　详的广告语就是“质量第一，顾客至上”。我们从小买东西，大人就告诉我们要买那些“经　久耐用”的商品，没有人向我们强调速度的重要。　　　　
　　　　不过，在真正的职场生涯中，很多事情往往出乎你的预料。工作的质量非常重要，但比工作　质量更加重要的，却是实现工作的速度。没有一个老板愿意等你用１００年的时间，去把一　件工作做得尽善尽美，他／她宁愿你只花两个小时的时间，把这个工作做到八九十分。　　　　
　　　　为了便于你能理解这一点，我们以计算机芯片业的发展为例子。众所周知，在计算机芯片制　造业有一个著名的“摩尔定律”，即每１８个月新的芯片就会制造出来，老的芯片随之淘汰　。　　　　
　　　　今天我们使用的ＣＰＵ已经是奔腾四，可是几年以前流行的４８６、３８６，甚至２８６芯　片，从质量的角度来说，大多也还远没有到报废的时候，依然可以使用，但是问题是，今天　已经几乎没有人会再去使用这些被淘汰的技术了。　　　　
　　　　因为我们已经处于了一个日新月异，飞速变化的商品时代。在中国，过去２０年所发生的变　化，比历史上２０００年所发生的变化还要巨大得多，这其中也包括人们的观念、生活方式　，甚至标准的改变。无论你愿意不愿意，今天流行的大多数产品都在迅速地过时，很快就会　被那些更快、更好、更新、更有创意的新产品所替代。而很多产品还没有用到它的质量寿命　，就已经被淘汰了。　　　　
　　　　因此，只有在一个可以预期的淘汰周期之内讨论质量问题才有实际的意义，这意味着时间因　素将显得更加的迫切和重要，你需要将工作尽可能地做好，前提是要在尽可能短的时间内。　　　　
　　　　实际上，我是花了很久的时间才认识到这一点，一般来说，工作所花费的时间与工作质量的　提高是成正比的，也就是说你在一项工作上投入的时间越多，这项工作完成的质量就会越好　。但是其中却有一个“边际效应”，即二者往往并不是同比增长的。打个比方说，你花费两　个小时投入某项工作，就可以得到９０分的工作质量，但是如果你要再将工作质量提高到９　９分（通常百分之百的完美是不存在的），却往往需要你额外再花费１０个小时，而这已足　够你再干五件这样的工作。　　　　
　　　　从经济学的角度，显然用同样的时间，你干五项每项都是９０分质量的工作所创造