老板这边 员工那边-第3节
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一些没什么公众名气的公司。这种公司会大力渲染，告诉求职者，本企业在人力资源建设方面很有名气。这种名气是用来吸引优秀人才注意力的有效工具。
袁岳：
中国留学生找工作时有一种现象：中国的学生爱去两个单位工作，那就是世界银行和联合国。世界银行，世界上最好的银行啊！联合国，世界上最高级别的〃国家〃啊！这两个单位多有名啊！
人具有两种人格特性，一种是外在的，一种是内在的。
重视外在的人在乎用外在的东西证明自己的价值，比如，用世界银行证实自己。以前，我在司法部工作，我妈妈觉得我在司法部，就算当一个小干部，也是中央干部。在我下海成为个体户之后，她就很失落。
重视内在的人是讲究自我实现的，他要实现自己要做的工作，比如，当自由画家、自由撰稿人。在小公司工作没关系，没名也没关系。他以能做事情为核心。
有名的公司有很好的方面。一般，有名公司容易成为社会焦点，受人关注。有名的公司在进步上承受的社会压力大，这样往往会更进步。有名的公司的问题是店大欺客。到底收不收你，是第一个问题。在你被录用后会感到荣幸，但你不觉得自己在公司里有那么重要。没名的公司，在人力资源市场上就相对弱一些，它更适合注重自我实现的人，用你多一点儿，给你创造的空间可能也会大一点。
对于不同的人，选择有名公司还是没名公司都有不同的标准，不见得有名就一定适合你。还存在一批盛名在外、其实难副的企业。一个公司名气大了之后，你会觉得既然是有名的，就是好的，这是心理上的价值关联。如果有了这种期望，那么到了名企产生的失落感就比没名的企业更大。站在自我实现的角度来说，名企不一定是最好的。
第二部分第11节：从有名的企业跳槽
孙虹钢：
谈谈从有名的企业跳槽，有人说，从那么好的公司出来干嘛？这就成了再求职时的杀手问题。企业的名气与个人的名气相互关联、相互影响。一个IBM中国区的CEO和一个个人名气很大、企业名气小的CEO，他们的价值怎么评价？一个人在初级职位和中级职位时，身价主要由企业的名气和自己在企业中的地位决定。在北京和上海这种地方，如果想做到两万以上的月薪，主要是依靠个人的资源和名气，企业给你的帮助已经越来越小了。在一个特别有名的企业做中层主管还可以，再向上发展时，名声容易成为负累，要考虑你是否能做出很符合企业价值的事情。从著名的公司跳槽出来时，要评估原来积累的资源还能否使用。
袁岳：
这是我们零点公司不宣传个人的原因。客户不认识我，但都认识零点。这就是品牌个人和品牌公司的区别。过去看品牌影响力，主要看产品卖得好不好，而今天是看品牌的长期的、多方面的影响力。除了考虑产品销售水平，还要看品牌在市场上的推崇度和社会形象，以及人们对公司管理模式的认可度和员工认可度。员工认可度有两个指标，一个是社会上求职的人是不是把它看作最佳雇主。还有一点，那就是员工到这家公司以后，自己是不是把它看作最佳雇主。社会认识和本企业内部的认识是有反差的。如果社会认为公司是最佳雇主，公司自己的员工认为不是，那么就业后产生的落差就很大。如果社会认为不是最佳雇主，公司员工自己认为是，那么员工对企业的忠诚度就高。在很多跨国公司里，这两个认识度都是接近的。两个指标越接近，公司的透明度就越高。从员工感受来说，国际公司最好。不太有名、但有实惠的公司，也好。真正有名的本国公司很多，但不见得好。这一点，在我们最近进行的〃在中国最有影响力的跨国企业研究〃成果中就可以看得很清楚。
博弈点10
创业：坚强的神经、良好的
身体、行走黑白两道
孙虹钢：
创业有多种，比如，大学生创业，或者跟老板相处不下去了出来创业。有一些〃拒无霸〃（面试被拒绝过N多次）型的大学生，成立了一个帮助大学生就业的公司。他们说，因为我们找工作很难，我们想帮别的同学找到工作。这个公司运营了三个月就倒闭了。你们自己都找不到工作，怎么帮别的同学找工作？新东方的胡敏、江博离开的理由都相似，都说在新东方没发展，不受重用了。他们觉得他们的一套体系和思想特别好，想继续沿着自己的方向做。打工时遇到天花板，你需要更多的待遇，更大的权力。你出来后重复做原来的事情，等于重新开始。这种创业意义很大吗？能够做到比原来公司大的，很少见。
第二部分第12节：创业容易 成业很难
袁岳：
有一种人离开原公司出来创业，是原来由于某些原因一个体系没做起来，后来出来做了就成了。《水浒传》中的宋江和王伦就是这样，宋江在王伦的地盘基础上创业成功了。维维豆奶以前被转让了11次，后来才被发现是个大产品。万燕做VCD时，没有做起来，后来等其他公司做VCD时，才做大了。但如果前面已经很大了，后面就很难超过。从微软出来的人，有谁做的超过微软的？
创业有两种模式，有机会的和没有机会的。没有机会的创业模式是更容易成功的。创业的基本条件是坚持，有机会时，人就想来想去，难以定下心来做。创业要有个性，模仿别人的，很难创业成功。在所有人才中，真正适合创业的不超过5％。创业对人才有特殊要求，人们往往只看到了创业者风光的一面。中国有〃宁为鸡头，不为凤尾〃的古训。
要想成为创业者，需要具备三个基本条件：一是坚强的神经。创业和就业的最大区别是就业可以逃跑，创业是给自己设了一个套，跑不了。遇到难处，有事也要假装没事。如果你没信心，员工就比你还没信心。你要耐得住寂寞、坚持得住、善于郁闷。没有坚强的神经，郁闷一段后精神就会失常。二是良好的身体。老板需要什么都干一干，否则招呼不住人，易被架空。你要比人家多干活，你要求人家做，你自己首先要做得到。昨天，有学生对我说：〃我知道创业很艰苦，但我不想艰苦。〃你想这行吗？你创业时，你能花钱，员工就比你还会花钱。要求员工加班，自己更加要多干。创业后英年早逝，就业者长命百岁，这种情况很普遍。第三，明白黑白两道。如果创业真的成了气候，抢劫的、绑架的，甚至小偷都知道找你。想勒索的、收贿赂的，也知道找你。黑白两道，不管你选哪一道，你不找它，它都会来找你。光做白道，你承受的压力不见得比黑道小。光做黑道，也担惊受怕。当老板，很多社会因素都跟你有关，因为你不是在一个岗位上。比如，当一个人力资源经理，只要考虑一个问题就可以了。当老板，你要考虑的东西就要比一般人多。老板的位置其实不是一般人都能坐的，试一试创业没有问题，但大部分人不具备这三条。而且，这只是必要条件，还不是充分条件。创业容易，成业很难。
第三部分第13节：要选择创业道路
一个人，要选择创业道路，必须坚持锁定的目标不动摇。即使你水平不高，只要坚持，创个小业也还是可以的。很多事情不成功，原因在于三心二意。在进行职业目标的讨论时，我会讲到一个英国大臣的故事。小时候，班上同学写作文谈长大后的愿望，每个人都写了各自的愿望。后来，小学老师想看看有谁实现了自己的愿望，他发现只有一个人实现了。这个人写他要成为教育部长，后来，他真的成了英国的教育大臣。为什么只有他成功了呢？这个人是个瞎子，他看不到其他东西，他只有这一个目标，他锁定了这个目标，坚持就做成了。很多人说喜欢这个，后来又喜欢那个。转来转去，结果什么都没有做成。很多人看我，觉得我应该什么都可以去做，但我很清楚，研究咨询是我的终生职业，我不会动摇这个目标。
孙虹钢：
创业要有退出机制，创业不成就回去打工。李金水从康柏中国区总裁的位置离职了，出去开家小公司，干干不行，就又回跨国公司做CEO了。新浪高层的股票基本卖干净了，公司上市后，他们的身分已经从创业者转变成为了企业的经营管理者。
博弈点12
短期留学的人要把两年学费
用透、用好、赚回来
袁岳：
留学生分很多种，根据时间长短，是否在本地工作，差别很大。有些留学是短期的，比如，两年的MBA学位，一年访问学者，还有四五年的。长期的有六七年的，甚至十几年的。
从国内企业用人的角度来说，长期呆在国外的人，与一个国际职员相比，他有点像国际职员，但他的负面因素更多。我有机会雇佣一些外国职员，也雇佣过ABC（AmericanbornChinese，在美国出生的华人），或者在国外工作很长时间的人，最大的区别是抱怨。国际职员不怎么抱怨，他觉得跟中国同事一起工作有意思。随便吃点东西，讲点小故事，搞点小活动，他都觉得有意思，充满了好奇感，他以欣赏的态度来看。
在国外呆了十几年的人抱怨较多。他经常说：〃我们美国、英国怎么样，在我们那规范怎么样，服务怎么样。〃他容易比较，比较的结果就是这儿（中国）不好。在他们留学时，他接受了更多国外的东西。再回来时，就会从负面看中国，较少从正面看。现在招聘一个职员时，我对长期在国外的人会比较谨慎。另外，他们回国创业成功率低，他们与社会的异己感较强。
第三部分第14节：先定 先知和先奖
相对而言，短期留学的人，功利性强。从成效和用处来说，这些人用得上。但短期留学的人，品性没有大的改变。他的虚荣心甚至比长期呆在国外的人还要强。短期留学的人特爱参加活动，长期留学的不把这个当回事，不怎么参加。在开校友会时，发现全都是短期留学的人。短期留学的人有学知识的目的，但更把留学作为社交活动，这与EMBA差不多。校友会在他们看来就具有这个功能，他们要把两年学费用透、用好、赚回来。这些人实际上只在国外呆了很短一段时期，但会强调留学的价值，跟企业的要价也不会低。
如果在外呆了三四年，学得扎实，愿意回来工作，善于把这几个方面相结合的人是最好用的。这种情况下，他的自我否定较低。他保留有中国文化的成分，在国外学习得比短期留学生扎实。在外学习四年，也接受了系统训练。从老板角度说，用一些留学生，如果用得适当，对公司文化的改变和提升都会有很大帮助，而不仅仅是语言、风格和沟通方式的改变。或者，雇一些国外职员，对公司发展也很有帮助。还要给员工一些机会参与海外教育培训。企业国际化，员工觉得是一种特殊待遇。有些员工在国内觉得自己能牛气起来，但到国外就明白自己是谁了，至少可能英语都说不流利。我在哈佛学习的前两个月，觉得最不平衡的是，自己突然觉得自己成了最差的学生。在我把第一份作业交上去后，老师说：〃请注意一下你英文的问题，我不是来给你改英文语法的！〃再比如，你是公司业务骨干，老板说你一点问题，你不服气。但如果你被老师打击了，会觉得服气。
博弈点17
制度〃三先汤〃：先定、先知和先奖
袁岳：
制度代表一家公司的品质。一家公司是一个法人，它是有原则和规矩的。它要使用有形的规则来管理，一旦员工破坏了这个规则，那是与制度的冲突，不是与主管或老板的冲突。制度需要有人起草，多数人认可，针对的是违反制度的少数人。如果制度没有民意基础，那就不合理。违反制度的人太多，无法罚惩。大家都不把制度当作一回事，制度的威信就很低。有些老板的话就是制度，主管是活的制度，员工更多看主管和老板的行为模式。员工认为活的制度是真的，书面的制度是假的，老板应该最好地执行制度。衡量管理者好坏，要看制度的遵守水平高低。
第三部分第15节：先有法律后有坏人
孙虹钢：
雨果说过，〃世界上先有了法律，然后有坏人。〃制度是给人执行的，也是给人破坏的。有时，制度成为不能办事的借口。刚开始，
