数字知道答案-第5节

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　　据专家说，只有大约15％的幸福与收入、财产或其他财政因素有关，而近90％的幸福则来自诸如生活态度、自我控制以及人际关系。
　　条条大路通幸福，叫做金钱的那一条道路上已经挤满了太多钻牛角尖的人，不知道你是否能比他们明智一些，举目四顾，寻找更多的路。
　　摆脱困境的出路在于心态。那些心怀感激、宽容大度和乐观的人对生活的满意程度大大超过旁人，他们的幸福也就因此握在了自己手中。


人力资源的超强推动力


　　人力资源的超强推动力
　　世行的专家有一个统计，全世界的人力资本、土地资本和货币资本对整个经济发展的贡献是6∶2∶2这样的比例关系，也有一个统计，人力资源对经济发展的作用在发达国家大概起到49％的推动作用，在发展中国家是31％。
　　人力资源这个词儿在我国从陌生到为人熟知，就是伴随着中国经济大步发展并与世界接轨的过程。从一个国家或地区层面来说，人力资源是持续推动社会及经济发展的动力源泉。从一个组织或单位层面来说，人力资源是竞争力的优势所在。
　　在工业经济时代，资本无疑是一种战略资源，经济增长取决于资本和劳动力的投入；而在知识社会，战略性资源则为人力资源或人力资本。未来学家奈斯比特认为，在新的社会中，关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。管理大师德鲁克断言：知识已成为生产力、竞争力和经济成就的关键因素；知识已成为最主要的工业，这个工业向经济提供生产需要的重要中心资源。
　　构成人力资源或人力资本的并不是人的数量，构成人力资本的核心是劳动者的健康状况、价值观念、知识存量、技能水平。人力资源或人力资本不是自然生成的，而是投资的结果。在现实社会中，人力资本投资的主要途径是教育和人力资源的发展，因此可以这样说：人力资本是人力资源发展的产物。正是如此，人力资源发展在现时代具有重要意义。
　　从这一点来说，现在越来越多的企业把人力资源放在越来越重要的位置上，甚至提高了战略性的高度上，一时成为极其热门抢手的职位。虽然有人对此提出了诟病，但是，这实在是事出有因，可以理解。


如果没有广告，世界将会怎样


　　广告，最让人腻烦不过了。看电视的时候，上网的时候，看报纸杂志的时候，等车的时候，逛商场的时候……广告的触角已经无所不在。真是烦透了。不过，你有没有想过这个问题：如果没有广告，世界将会怎样？
　　据调查，没有广告，每天看的报纸价格会上涨4倍，电视收视费会翻倍，公共汽车或地铁票也得提高20％以上。
　　真的？那也难怪了。既然这样，那就让它存在吧。只是，也好歹做得有创意些，别总是声嘶力竭、狂轰滥炸。广告质量的高下，直接导致收益的霄壤之别。
　　花钱做广告是最好的花钱方式。它直接有助于商品以合理的价格销售，由此建立稳固的国内市场，并使商品能以富有竞争力的价格出口；它吸引人们对新观念的注意，极大地提高生活标准；广告有助于增加市场需求，从而确保对劳动力需求的增加，因此是遏制失业的一个有效方法。　
　　也许最重要的是，广告为你购买的商品或服务提高了合理的价值方面的保证。除了国家制定专项法案对广告词加以约束之外，也没有哪个专职广告商胆敢推销与广告承诺不符的产品。他们或许能通过误导性的广告暂时地愚弄一些人，但时间不会太长，因为庆幸的是，公众有良好的意识，他们不会一而再地去购买劣质商品。如果您看到某个商品在持续作广告，也许那就是最可靠的保证，它保证了商品与承诺是相符的，它本身就说明了物有所值。其实，广告给社会带来的物质利益比任何人们所能想到的方式都多。
　　任何一个行业的诞生发展都必将经历一个相当曲折的过程。我们现在对广告的抵触是因为：一、形式上的僵化，缺乏创意，二、大量的虚假、吹嘘成分，造成对消费者的误导甚至伤害。就当我们国家广告的这个行业的成长蜕变之痛吧。痛过之后是新生和成熟。


水对中国说：你是最贫穷的挥霍者


　　就水来说，中国是世界上最贫穷的挥霍者。
　　地球上水的总储量约为136亿立方米，其中97。2％是海水，仅2。8％为淡水，而淡水的68。7％又储存在两极冰川与永久性雪盖之中。现在，全球有12亿人面临中度到高度缺水的压力，80个国家水源不足，20亿人的饮水得不到保证。
　　数据显示，中国的人均淡水占有量仅为世界平均水平的1/4，是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。全国668座城市中有400多座缺水，每年因缺水而影响工业产值达2　300亿元。此外，工业废水的肆意排放，导致80％以上的地表水、地下水被污染。专家警告：“20年后中国将找不到可饮用的水资源。”
　　然而，在黄河灌溉区的许多地方，每亩水稻一年大约要浇2　000多立方水，一亩小麦需浇1　200多立方水。大水漫灌仍是主要的农业用水方式。　
　　从工业用水的情况来看，每吨纸浆的用水量，发达国家是80吨～120吨，而中国基本上是300吨～400吨；每吨钢的用水量，美国是4吨，法国是3。75吨，日本是2吨，中国是70吨～100吨；工业用水的重复利用率，中国平均为20％，而发达国家普遍达到70％以上。
　　中国普通百姓的节水意识与发达国家相去甚远。专家调查：在广州，若能改变不良习惯，70％的家庭每年可省下30％以上的生活用水，全市累计每年可节约生活用水1。5亿多立方。而广州既非独一无二，也不是最差的。全中国的节水意识都极为淡漠。如此缺水又如此挥霍，靠什么维持这种虚假的富有？以河北省为例，这个人均水资源比以色列还少的地区，靠大量超开采地下水掩盖极度缺水的事实。全省累计超采地下水600亿立方，其中深层地下水300亿立方已无法补充。在中国西部的许多地区，因地下水超采严重，大片已成活多年的树木枯死，观之触目惊心。
　　与短缺的现实形成鲜明对比的是水的价格。1985年以前，中国供水几乎是无偿使用。1985年中国开始对用水收费，但费用标准依然过低。2001年，在广东仍然是1厘钱就能买到1吨水。
　　研究表明，水价上涨10％，用水可节约5％；水价提高了，档次拉开了，人们的节水意识就能逐步增强。
　　近年来中国许多城市进行供水价格改革。北京市宣布从2004年起推行节水器具市场准入制度，年底前将公共场所现有用水器具全部更换为感应式、延时自闭式或脚踏式水龙头，马桶换为节水马桶。2005年，中国更是提出了建设节约型社会的倡导，节水是其中的重头戏。亡羊补牢，虽有些晚，但亦有效。将来，水也许可以对中国说：你还不富有，但你没有挥霍。


谈话时，我该离你多远


　　谈话时，我该离你多远
　　在交流过程中，双方的空间距离往往反映了彼此的亲密程度。这与种族、文化、性别、年龄、个性、心理素质都大有关系。我们可以将谈话时的距离大致分为以下几种：
　　亲近距离：环绕某人最重要的空间，一般为45厘米。为夫妻或情侣之间的距离。
　　私人距离：一般为0。45米～1。2米。此距离不那么咄咄逼人，活动的灵活性较大，交流更容易，能够表达个人感情和思想。适用于朋友之间。
　　社交距离：一般为1。2米～3。5米。与一群人交往，可以凭视觉清楚看到每个人的整体，声音较大，不能触及，较少威胁性。适用于商务交往。
　　公共距离：一般大于1。2米。适用于陌生人之间。
　　在谈话时，注意到这种距离是相当重要的。比如说，在临床护理时，护士应根据患者对象的不同，而选择适当的距离，避免不恰当的距离给患者带来的心理压力。服务行业碰上顾客投诉时，与顾客谈话时的距离应在１米以内，因为谈话时，相互的位置关系有着微妙的心理影响，1米以内可以看清对方的动作，是保持势力范围和个人自由的距离。
　　此外，在涉外谈判场合，还需要注意不同国家人们对谈话距离的认可程度。
　　不同的民族在谈话时，对双方保持多大距离才合适有不同的看法。根据研究，据说在美国进行社交或公务谈话时，也有4种距离表示4种不同情况：关系亲密，私人交往，一般社交，公共场合，但标准略有不同。交谈双方关系亲密，那么身体的距离从直接接触到相距约45厘米之间，这种距离适于双方关系最为亲密的场合，比如说夫妻关系。朋友、熟人或亲戚之间个人交谈一般以相距45厘米～80厘米为宜。在进行一股社交活动时，交谈双方相距1。3米～3米；在工作或办事时，在大型社交聚会上，交谈者一般保持1。3米～2米的距离。在公共场合，交谈者之间相距更远，如在公共场所演说，教师在堂上讲课，他们同听众距离很远。多数讲英语的人不喜欢人们离得太近，当然，离得太远也有些别扭。离得太近会使人感到不舒服，除非另有原因，如表示喜爱或鼓励对方与自己亲近等，但这是另一回事。
　　讲话时，应与人保持多大的距离为宜，这一点不仅因民族不同而不同，也因个体不同而有差异，每个人都有着自己的习惯。所以，交谈的空间距离未必能够有一个机械的尺度。一般来说，在实践中需要靠感觉来把握。交谈过程中，每个人都应有尊重他人空间的意识，随时注意使自己处于一种可进可退的地位。当发现对方因个体空间被侵犯而作出退避的动作时，就应调整自己的位置，以适应对方习惯的空间距离。总之，交谈的距离应以双方都感到自然为标准。


团队合作中的“一加一等于几”


　　团队合作中的“一加一等于几”
　　在团队合作中该怎样达成人事协调呢？
　　首先，我们认为不一定每个职位都要选择精明能干的人来担任。或许这个观点很难理解，可是我们可以想象，如果把10个自认一流的优秀人才集中在一起做事，每个人都有他坚定的主张，那么10个人就有10个主张，根本无法决断，计划也就无法推动。可是，如果10个人中只有一两个特别杰出，其余的才识平凡，这些人就会心悦诚服地遵从那一两位有才智的领导者，事情反而可以顺利进行。
　　一加一等于二，这是人人都知道的算术。可是用在人与人的组合调配上，如果编组恰当，一加一可能等于三，等于四，甚至等于五。万一调配不当，一加一可能等于零，更可能是个负数。
　　人力资源的合理配置是人才管理的关键之一。企业人力资源的合理配置，是指企业现有的人员全部地、合理地得到能够发挥其能力、才识、作用的岗位。合理配置的标准就是现有人力资源的智慧和能力全部得以充分利用，即“人尽其才”。企业人力资源的合理配置要注意把握结构观点。结构观点是要求在人员配置上遵循合理结构的原则。在企业人力资源配置时，不仅要考虑个人素质，更要考虑群体素质，理想的配置结构应该是均取其长、优势互补、正项相加。群体素质远远大于单个素质的简单相加。对于一般企业来讲，人员配置在结构上要注意三个基本问题，即配备的各类人员比例要得当；能力水平高中低结构要适宜；年龄结构要老中青相结合。


一本万利的健康投资——笑


　　中国人常说：笑一笑，十年少。是说保持心情愉快对人的状态有积极的影响，爱笑的人显得年轻。但事实上，笑对我们的身体具体有怎样的好处？
　　研究表明：每天笑15分钟使你的心脏更健康。
　　最新研究结果显示，笑能使人精神愉悦，同时还对心脏大有好处；相反，心情沮丧则不利于身体健康，甚至会增加早死的危险。
　　专家表示，笑给心血管带来的好处就像锻炼可以给心血管带来好处一样，因为笑可以促使血液流通。另一项研究则表明，心情沮丧或缺少笑容却常常与诸如抽烟、吸毒等不健康的生活习惯联系在一起，同时还能将死亡的危险增加44％。
　　在调查过程中，研究人员选择了20部让人发笑的喜剧片或是会使人紧张不安的悲剧片，并让20名平均年龄为33岁、不吸烟、身体健康的志愿者观看这些影片。当志愿者观看影片时，研究人员检测他们血管内发生的变化。观看悲剧片时，20名志愿者中有14人胳膊上的动脉血流量减少；相反，在观看喜剧影片时，20人中有19人的血流量增加。研究人员得到的结论是，在笑的时候，血流量会平均增加22％