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第16节

老板不在-第16节

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利能够节节上升。    
    既然你这样希望你的员工去做,那么,当你回到自己的位置上的时候,你就应该考虑,老板既然为我们提供了工作的岗位,为我们发工资和奖金,我们没有理由不把公司的事情做好。    
    特别是当老板不在的时候,你就应当把自己当做公司的老板。


十 你就是公司的老板第50节 常怀感恩之心

    人的一生要有许多发自内心的感谢。有些恩德可能是一辈子也报答不了,甚至无法报答,也无须报答。但是我们却需要从内心深处永远怀着这样一颗感恩的心。    
    父母的养育之恩也许是自然的,不需要任何回报和条件的。但是,“百善孝为先,论心不论迹,论迹天下无孝子;万恶淫为首,论迹不论心,论心世上无完人。”后者不讲,单说孝心,其实也就是一种心情。意思是说只要心里永远装着父母,有这样一份孝心,你就是一个孝子。    
    这自然需要我们永远对父母怀着一颗感恩的心。在我们从幼儿园到大学的各个阶段,老师教我们文化知识,使我们从一个无知顽童成长为一个对社会有用的人,老师的这种无私和真诚,也同样需要我们用一颗感恩之心去对待。    
    如今你有了工作,可以在一个公司实现自己的理想和抱负了,可以施展自己的才华了,难道你不应该感谢那些为你提供工作岗位,帮助你在工作中积累工作经验和知识技能的人吗?    
    事实是,无论你的才干有多大,你同样需要同事、领导和老板的关怀,需要他们的帮助和教育。这些不仅使你的知识更加丰富,积累更多的工作经验,还使你做出了成绩和贡献,得到了社会的承认。任何一个人的成长和成熟都有周围的影响。因此,只要你永远怀着一颗感恩的心,你就是一个谦虚的人、一个能够与别人和睦相处的人、一个品德高尚的人、一个人格健全的人。你在尊重别的同时也肯定会赢得别人的尊重。    
    唐功红,一个地道的山东农村姑娘,硬是通过自己的顽强毅力和拼搏奋斗,赢得了雅典奥运会女子举重最高级别的金牌。她的精神不仅使每一个中国人感动,也让世界各国的人为之敬佩。当记者采访她的时候,她却发自内心地感谢她的父母、她的教练和启蒙教练,还有她们的队医和领队。在她看来,没有他们的那么多默默无闻的辛苦付出,就不会有自己今天的辉煌成就。    
    我们可以看得出来,唐功红是一个非常实在、非常本分的人,她没有其他体育明星动辄“感谢党和人民的培养”那种“秀”态,也没有那些影视明星们拿了什么冠名奖杯后的逢场作戏,她的感恩是发自内心的,是真挚的。正因为如此,她也在个人的精神品格上赢得了人们的尊重。    
    感恩不仅是一种美德,也是一个做人的基本条件。朱子治家格言上说:一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。目的就是要让我们从小就懂得感恩和节俭。    
    感恩是一种具有普适性的社会道德。平时,我们向陌生人问路,向邻家女孩借一本书,都要感激不尽,为什么就无视朝夕相处的公司老板对自己的种种关照呢?难道你真的把与老板的关系理解为纯粹的雇佣关系吗?纯粹的商业交换关系?在那一纸聘任合同的背后,难道就没有一点感恩的成分吗?如果真的是那样,恐怕你不仅做不了优秀员工,你也做不了公司老板。因为世界上成功的老板时时刻刻也在怀着感恩的心,他时刻都会感激他的员工为公司所做的贡献,并以此激励他们继续努力。


十 你就是公司的老板第51节 以老板的心态工作

    我们常常会看到,有不少年轻人把频繁跳槽视为能耐,将投机取巧当做本事。老板一转身自己就懈怠下来,没有监督就不认真工作。敷衍塞责,文过饰非,缺乏责任心和敬业精神。这种人一辈子都难成大事,做不出成就来。因为他缺乏一种老板心态。    
    什么是老板心态?你在这个企业工作,企业就是你的,你就应该是公司老板。我倒不是说你一定要在某家上市公司工作之前,先买它5000股的股份,然后再去上班,你就成为名副其实的老板了。那在很大程度上倒有些掩耳盗铃,自欺欺人的感觉。其实你在任何一家公司工作,你都应该有一种主人翁的心态。这公司是我们的,我要为它的繁荣和发展贡献自己的才智和心力。    
    俗话说:“不要往自己喝水的井里吐痰!”对于公司的员工,这同样是一种最基本的职业道德要求。无论你是公司的一名普通员工,还是某个机构的一个职员,对于你所在的组织,你都不要诽谤它,不要伤害它,因为轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。    
    你一定要把公司作为自己的公司,作为自己衣食所需、精神所托的地方,这样才能做好自己的工作,才能使自己的内心和生活因为公司的发展而充实起来。由于工作关系,笔者接触到很多跨国公司的员工,他们无论在公司做什么工作,都有一个共同点,那就是一谈到自己供职的公司总是充满信心和自豪,为自己能够成为这样一个公司的一员感到光荣。他们也有从这个公司跳槽到另外一个公司的现象,但是,当谈到以往就职的公司,他们也总是表现出对公司和公司老板的敬意。这不能不说是一种令人尊重的历练和职业操守!    
    除了一些个体户老板是自营经济组织,绝大多数人都要在一个社会组织中奠定自己的事业生涯。公司是多数人的选择,只要你是公司的一员,你就应当将全部身心彻底融入公司,为公司尽职尽责,抛开任何借口,为公司投入自己的忠诚和责任。    
    一位报社的总编每次给新学员培训的时候总说这么一个命题:记者的24小时都是报社的。他的意思是说,发生在你记者身边的任何事情可能都是报社的新闻素材,你随时需要举起手中的相机,随时需要录音采写相关的内容,这是对职业素养的基本要求。    
    以老板的心态对待工作,就要像老板一样,把公司当成自己的事业。如果你是老板,你一定会希望员工能和自己一样,更加努力,更加勤奋,更加积极主动。因此,当你的老板提出这样的要求时,你就应当积极努力去做,用心去做,创造性地去做。    
    谭丁是沃尔玛中国的总商品经理。从1995年沃尔玛中国开始筹备的时候,刚刚从上海交大毕业的谭丁就加入了这家世界最大的公司。由于对采购工作根本没有任何经验,当时的谭丁工作进行得极其艰难,但是,她始终坚持一个原则,随时都要想着为公司争取到最大的利益。    
    正是有了这种老板的心态,她在工作中逐渐积累经验,逐渐掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握一种双赢,考虑到供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。就这样,她从一个普通的采购员升任到助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。如今她已经被列为沃尔玛的TMAP计划培训,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是更高的管理层。同事们都认为她会有无限量的上升空间。    
    有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业,自己的事业是公司事业的一部分,公司的事业也就是自己的事业。


十 你就是公司的老板第52节 到位,越位与补位

    要到位,不要越位。这是足球比赛的规则。准确地说,这项规则只规定了不准越位,到不到位则是一种战术安排,甚至是锋线队员的战术意识。这项规则也被用于其他方面,比如我的一位前辈老师,因为理论贡献突出被选位全国政协委员,做了委员当然要经常开会,议论国家大事,这时候就有领导经常告诫他老人家说,要到位,不要越位。中国的政治、经济都是如此。这就需要你用心去做!    
    那么,对于公司的员工而言,即使大家都能够以老板的心态去对待自己的工作,尽可能积极主动,尽可能维护公司利益,但是,恐怕也同样存在着要到位,不要越位的问题。公司的管理总是要划分范围和层级的。    
    首先是要到位。公司的员工都有自己明确的工作范围和职责范围,你首先必须保证工作到位,做好自己的本职工作。同时,责任边界总是会有交叉的地方,同事之间,上下级之间在责任边界上会经常存在模糊地带。这个时候,往往需要自己积极主动,多承担一些责任,不能流出责任的空白区。这是到位的基本要求。    
    另一方面,要到位还是一种工作态度。积极主动的工作往往能够使你的工作成果更加突出;相反,如果不积极主动去工作,许多工作都做不到位。    
    有一个北京名牌大学的研究生,毕业之后到深圳工作。由于自恃才高,做起事情来总是不认真,觉得这些小事情让我一个名牌大学的研究生来做,岂不是让鲁智深去看菜园吗?因此,做起事来总是马马虎虎,甚至偷奸耍滑,应付了事。结果是处境越来越糟糕,最后成为一个潦倒落魄的人。我们应该以此为鉴,始终以积极的态度去工作,才能够把工作做得圆满、到位。一个人的工作态度其实往往也是其人生的态度。    
    一般的规则要求是要到位,不要越位。不要越位是说公司的有些事情牵涉到管理权限。如果没有上级的授权,超越了管理权限也会导致权责不清。无论如何,该是你管的事情,就一定要管住管好;不该你管的事情,则要根据实际情况,主动配合主管人员把事情处理好。特别是当老板不在的时候,更要以公司利益为重,从维护公司利益出发,从拓展公司业务出发,把相关的工作做好。    
    不要越位不等于不要补位。我们在第一章的时候,说到图书批发市场的案例,就很典型。老板不在的时候,如果老板没有授权,作为岗位上的员工当然可以拒绝客户的业务,这可以保证员工自己没有越位。但是,另一方面,老板不在的时候,也是出现缺位的时候。此时真正需要的可能是及时的补位。你不及时补位就有可能造成公司利益的损失。肖云龙所遇到的第二家图书批发公司的女职员,虽然是新来的员工,但是,能够及时补位,结果使得公司能够多一笔新业务。这种主动精神不正是老板所赞赏和需要的吗?    
    老板不在,及时补位。那么——    
    你就是公司老板!    
    思考题    
    1.什么样的人,才能像罗文一样,把信送给加西亚?    
    2.如果老板不在,需要你做出一些并不属于你职权范围内的决策时,你打算怎么做?    
    A.先放在一边,等老板回来再说;    
    B.赶紧向老板请示,只要尽到自己的责任就可以了,不必为不属于自己的事承担风险;    
    C.推给同事,不趟这躺混水,也不承担任何责任;    
    D.干脆以“老板不在”为借口一推了之,没有必要为老板操心。



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