金正昆谈礼仪之名片礼仪-第2节
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找我容易找，特快专递容易在第一时间到达，你就给他写个人民大学他也能收到，我敢保证它要慢，所以你要写得越清楚，越容易让人家联络你，你给名片不就是联络吗？第二什么呢？邮政编码。给邮政编码的好处是别人给你写信方便，是吧，大家知道，写信，汇款没有邮政编码到不了，当然人家要省事也行，给你写个100000，反正到北京能找到，那又慢了，所以写清楚。第三是什么呢？办公室电话。现代商务有的时候印电子邮箱网址也可以，但是一般提供前三项。那么如果有的时候国际交流需要用外文的话怎么办，一般的情况下，中文和外文名片要各印一面，不要在同一面上下去印，纯粹是国内业务的话，一个公司企业它可以把姓名称谓之类印在一面，另一面可以印自己单位的业务范围。我是一个新建的开发区，我可以在名片上印飞机、火车、轮船怎么到，印一个简单的位置图，这也是一个联络方式，是比较好的办法。这是关于名片的制作。
那么下面我想跟同志们谈的第二个问题就是如何索取别人名片。我想跟我们现场的观众和电视机前的观众给你们一分钟时间，倘若你们现在想找金教授要一张名片，我问，你们怎么要比较方便？这个索取名片这个问题恐怕我们有的时候会遇到，当然我也说个实话，在一般的社交场合中，你最好是以静制动，最好别找人家要，因为这个名片交换有一个规则就是地位低的人给地位高的，地位低的人要先把名片给地位高的，所以如果你要去要，有的时候就有一个互相的位置问题，其实人和人打交道关键是个位置问题，你要把位置给它摆正了，事可能就少，你比如打个比方，那天一同志问我，说金教授，他说我发现你们俩口子关系比较好，我说那是，老金不是吹牛的，从来不吵架，他说那你怎么解决家庭关系，我说我家有一个问题，就是位置摆得比较正，我说你要说好听点就是我爱老婆，说难听点就是我怕老婆。我心中有一个原则，这个原则就是我们家老婆永远正确，既然她永远正确所以她就没错，所以她干的任何事我就跟着做就行了。我摆正了位置，其实你跟别人打交道有的时候，你这个要名片它其实是一个位置问题，我们有同志不善此道，那天一同志问我要，说金教授，你有片子吗？我说你的意思老金不称是吧，所以他这个表达上是有问题的。
在我眼里，在社交场合你最好不要去索取，最好是人家给你，可是有的时候你搞营销搞公关，或者我一大学生，我到一个公司我听人家业务介绍会，我想到那儿去谋个职，我觉得这个机会要放弃了以后这辈子可能见不上这个领导了，我要是可以的，索要名片有下面几个办法是比较有效的，我来跟同志们略做介绍。第一个有效的办法是什么呢？其实是最省事的，就是你把自己的名片首先递给对方，这个我们称为交易法，古人讲，将欲取之，必先予之，所以你想要金教授名片其实最省事的办法就是把名片递给金教授，金教授非常高兴认识你，这是我的名片，金教授多指教，你那给了我，老金怎么也得回你，来而不往非礼也，我不至于告诉你，收到。是吧。这个是不太合适的，所以这个办法交易法是比较方便的。当然，如果你跟对方比较熟，就是以前跟他认识，好长时间没见，你担心他换了地位换了职务，这个人变动，现在社会变得比较快，职位、地位、单位，你担心他有变动的话，你要想要他的话你也可以明说，第二种方法叫明示法，就明确表示。老王，好长时间没见了，怎么样我们交换一下名片吧，这样联系更方便，因为他可能换单位了，所以这个方法也可以，就是明示法，我跟你交换一下名片，这个办法是比较熟的人，前者是不熟的人，交易法是不熟的人，第三个办法我们一般叫做谦恭法，我们以前在讲礼品的时候我们说了，说人有一个特点人有表现欲，某种意义上我们人都有一个特点喜欢好为人师，所以有的时候你跟长辈，跟名人，跟有地位的人打交道你可以用谦恭法去索取名片，比如你跟金教授讲，你说金教授，刚才你讲的礼仪对我很有启发，虽然我自己也是做商务工作的，但是你讲的很多事确实有启发，金教授意犹未尽，听说你一会儿还有别的活动我就不想打搅你了，希望以后有机会向你请教，注意这些话都是伏笔，是过门，下面这句话是本质，金教授不知道以后能不能有机会向你请教，或者说金教授以后怎么向你请教比较方便，言下之意，老金掏名片，这话说得比较委婉，我给你就给你，我不给你也说得过去，不像那种人，你有片子吗？没有，给张名片吧，不给。这个都挺过分直接了，所以晚辈年轻人，对长辈对有地位的同志你用谦恭法是比较省事的，因为第一种方法有时候可能无效，像名人的话你把名片给他，人家顶多给你说声谢谢，没下文了，你会遇到，没下文了，他不会跟你交易的，他有自我保护意识的。当然，说话他都有一个对象，金教授我今年46，我对面一个小女孩，20还不到，学生，我能说以后如何向你请教吗？那你什么感觉？碰上坏人了吧？虚伪不是？长辈对晚辈，上级对下级或者平级平辈的人之间，怎么来呢？这样的说法联络法。比如你姓刘，小刘，认识你非常高兴，希望以后跟你保持联系，怎么样小刘，以后怎么和你联系比较方便，以后怎么和你联系比较方便等于告诉我们这个刘小姐，我想要你电话、网址、联络方式，我还跟小刘留了分寸了，她要愿意给我她就给我，她要不给我，她有退路，她可以这样讲，金教授，你这么忙，以后还是我跟你联系吧，其深刻含义就是老子这辈子都不跟你联系，我不想跟你联系，我有自我保护意识，不给你，但是我不说我不给你，她实际上是一个博弈的问题，大家进退有方的问题，这是关于索取名片。
当我们把名片递给别人的时候有这么几个细节要注意，第一就是要尊卑有序，一个人的话你递给他就没有事了，可是社交场合你要注意，你遇到的人他可能不是一个人，所以这么几个点你要注意，首先你要注意就是名片要足量携带，什么意思呢？比如我今天参加一个酒会，这个酒会据我所知规模120个人，而且这120个人都是重要人物，我想跟他们联系，我是搞营销的，那我带的名片就得多于120张，比如150、200，第二你要注意什么，放置到位，放在合适的地儿。训练有素的人名片要放在标准的位置，你出门前你还要检查一下，就跟钱带没带是一个道理，因为它是通行证，是交际的联络卡。一般名片应该放在名片包里，男同志穿西装的话，放在上衣口袋里，女孩子的话放在手袋里面。别乱揣，放在口袋里甚至裤兜里，皱皱巴巴地恶心自己，建议各位不要放在钱包里，虽然放在钱包里更容易携带，但是钱钞比较脏，你把名片跟钱币混放在一起，给别人不是正规军的感觉。同样的道理，我们在办公室里办公桌的大办桌上或者抽屉里面应该也备有足量的名片这样可以手到擒来，省得瞎翻，现场交换时你要注意什么呢？要循序渐进，比如我刚才讲了，地位低的人要首先把名片递给地位高的人，地位低的人先递，比如男士先递给女士，晚辈先递给长辈，下级先递给上级，主人先递给客人，这是游戏规则。那么你需要递名片的人现场不是一个人怎么办，比如我面对着七、八个人怎么办，七、八个人的话一般要按照两个规则去操作，第一个规则就是正规的做法，按照职务高低前进，比如这边是五个人，王总经理，李副总经理，部门经理张，秘书何，是按照职务高低走，说我会遇到一个问题啊，像我们电视机前的观众，你们的职务是什么我不知道，那怎么办呢？就是非常规了，非正规的做法，非正规的做法又有两个，就是由近而远谁离我近我先给谁，我不能跳跃式，比如你们现在八个人，我手里只有三张名片我先给谁啊，谁离我最近我给谁，你们八个人里面有仨女孩，我全给仨女孩，不给其他五个男同志，你们什么感觉？这家伙不是个玩意，重女轻男，是吧，我按照顺序给，我给谁都行，我公平啊，所以非常规的第一是循序渐进讲由近而远。第二，如果是个圆桌，一般吃饭会客室里面，四周围一圈，注意我以前讲一个规则，就是要顺时针方向旋转，按照表针走的方向，我曾经说过，这从位次排列上来讲是一个比较吉利的方向，一般的话，不逆时针走，因为逆时针走一般是追悼会遗体告别，是不吉利的方向，这个说一说。
那么接下来走，我们还需要说这样几个细节，当你把名片递给别人的时候，一般的做法的就是你拿的名片要把文字最重要的那个部分对给别人，比如你对面是中国人，你就要把中文对着人家，别对人家外文，别对一个光板，名字正对着别人，别倒给，我们有同志是自己看得清楚，结果递过去别人是倒的，你明白吧，所以我要把名片正前方对着你，两个办法，第一，非常正规的做法就是拿着它两个上角，第二就是右手拿着上角但一般不要左手给别人，尤其对外交往，我们曾经讲过，左手在很多国家是不被接受的，把名片递给别人应该用双手或者用右手，一般不用左手，除非没有右手。这个事要讲一讲。
你把名片给别人的时候，嘴里面一般还需要说两句话，比如你告诉别人多指教，多联系，别和发传单似的，上去就塞，是吧，你过天桥的时候，人给你塞那种打折什么卡，你有兴趣吗？看都不看就扔一边去了，所以你这儿说两句。
接下来的一个礼仪问题，换一个位置，我刚才是把名片递给别人，我们现在再看一看接受名片，问一问，现场的观众和电视机前的观众，接受别人名片时你认为最需要注意的细节是什么？如果我们是接受别人名片的话，恐怕以下这几个点要注意。第一个点要起身迎接，除非你站不起来，不管你在吃饭，看电视或者跟别人交谈还是打电话，要把手里的事放下来站起来接，名片印的是对方的名字，你对名片重不重视实际上是对名片的片主是不是重视的问题，要起身去迎接。第二人家把名片给你你要表示谢意，比如人家说多指教，你应该说不客气或者说彼此彼此。人家把名片递给你，说多指教，你跟人家来一句行。你多支持，就那样吧，这个有点嚣张放肆之感，寒暄它需要互动，回应对方一下，这个比较好。
第三点，非常重要的一点，接受别人名片的话要有来有往回敬对方，来而不往非礼也，人家把名片给你是看得起你，所以你拿到对方的名片之后，一定要把自己名片及时地回赠对方。现在会有以下两个情况，第一个情况，没带，没带的话你可以跟对方声明一下，下次给你补或者叫秘书给你送去或者我寄给你，给对方个交代。第二个情况，没有，我们现场有些学生，电视机前也可能有些年轻的孩子，刚参加工作，做内务工作，不是外勤，没有名片，没有名片你也别胡勒，商务交往中，代表公司执行公务的话如果你要没有名片你最好去做名片，万一来不及的话或者不想给他，我是一美女，碰到那个男人我觉得这家伙贼眉鼠眼，搞不好被他惦记了，我不想给他，这种事常有，我明哲保身，标准化说法，名片用完了或者名片没有带。礼仪上把它叫做善意的欺骗，它是一种美丽的谎言，当然实际上你作为递名片的人人家告诉我他名片没有带或者用完了，我自己要考虑，如果这个人地位很高，我有数，不想给我，要是美女，肯定是不想给我，要是地位比较低，比较年轻我心里有数，这家伙没有。我也不必给人家拆穿了，没有就是没有，少来这套，别怀疑我智商你这是小聪明你会得罪人的。这是比较重要的问题。
那么我们还需要强调，接受名片时还有一个重要的问题，一定要看。接过名片一定要看，为什么要看？看有两个作用，第一个作用，表示对交往对象的重视，人家好心好意把名片给你了，你不看合适吗？第二个作用，更重要的作用，了解对方的确切身份。那说我第一讲我就讲了，我是什么头衔，我是什么职务，我是什么水准我不好意思自摸自和啊，我又不是花痴我又不是笨蛋，但是我的名片上把我头衔、职务印的有，我身上可能好几种名片，我到什么山上唱什么歌，比如我到你大学，我给你一张名片我是金教授，说明我的学术地位，那你就得捧场你得看，有同志不看，那天我给人家一张名片，人民大学金教授，那老兄就介绍了，很高兴地向你们介绍清华的高教授，把我
