情难自禁-第49节
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一百二十一、新丁
刚挂上电话,电话铃就响了,我以为是阿勇,就没好气地说:“你还要干啥?要气死我?”
电话却是阿凤打来的,她开口就骂:“你个王八蛋,敢扣我电话。”
我什么话也没说,直接扣掉。阿凤还在那边不停的拨着电话,我听凭手机不停的叫唤,就是不接。阿凤倒也坚持,足足拨了一个小时,气得我关机了事。
早上到天雅汽车海门公司小叔办公室的时候,小叔正在看海门导报,见到我,哈哈大笑说:“阿波,你看报纸上报道说,昨日一市民与亲戚发生争执,结果被暴打,致三根肋骨断裂。哈哈,可是出了一口恶气。”
我看着他那浅薄的得意,忽然感觉一丝隐隐的不安,感觉自己和小叔掺和在一起也许不是什么好事情,可是一只脚已经踏进了小叔这条船,退回去会闪一个跟头的。
今天早上阿凤这个死女人打了一早上电话给我,我虽然没接,心里却很别扭,在小叔面前还不能表现出来,只能淡淡地说:“小叔,我今天来报道,你看看怎么安排我。”
小叔说:“哦,今后在公司叫我袁总。你跟我来,我介绍同事你认识。”
我随着小叔首先来到隋力的办公室,隋力见了我很热情,马上站起来跟我握手,笑着说:“小袁,欢迎你加盟我们公司。”
我说:“还要隋董多关照。”
隋力说:“你的能力我跟公司的领导都知道,不要被一时的挫折所击败,我们相信你一定会干得很好的。”
我奇怪隋力态度的转变,以前他是反对我进这个公司的,今天到是一百八十度的转弯,这其中必有缘由,现在倒是无从了解,只是表态说:“我一定在隋董您的领导下好好干。”
其后到了易国的办公室,易国有些不冷不热,握了手以后,略带讥诮地说:“想不到我们这个小庙倒迎来了你这尊大菩萨。”
我看出了他不欢迎我,这是没办法,你欢不欢迎反正我已经进来了,于是客套说:“那里,我在汽车这行道也是新手,希望能够跟易总多学习。”
最后小叔领我到了办公室,办公室主任是个三十多岁的女子,见到我们站了起来,说:“袁总过来了。”
小叔说:“这是办公室主任卫琴,这是公司新来的交接车主管,袁波。”
我伸手握住她的手,说:“你好。”
卫琴说:“欢迎。”
小叔说:“卫主任,一会儿你把那些新车钥匙和资料移交给阿波,跟他讲讲他的工作情形,然后领他到他自己的办公室。”说完小叔回自己的办公室了。
卫琴拖了一张椅子给我,说:“你先坐,我拿钥匙给你。”
我坐下来,卫琴打开一个锁着的柜子,拿出来几个资料包,递给我,说:“库里面现在还有五部车,这是资料,每个资料包里一把钥匙,你点收一下。”
我接过来,数了一下,说:“好。”
卫琴递过来一张表,说:“你先签收一下,等一会我领你去车库,看看这五部车。”
我在表上签了自己的名字,卫琴就领我到后面车库,我按照编号,一一把车跟资料对了一遍,都对,就对卫琴说:“可以了。”
卫琴又递过来一张表和一把钥匙,说:“以后车库的钥匙由你保管,你签收一下。”
我接了钥匙,签了自己的名字,心说我这不是来做仓库的保管了吗。
卫琴领我到车库旁边的一间小屋,打开,里面仅放了一张办公桌,卫琴说:“这是你的办公室,你的工作就是把公司到货的车接回来,然后通知订车的客户把车提走。注意,要办好交接手续,这可是很重要的。一部车少说十几万,多的几十万,出了麻烦,责任可是很大的。”
我说:“我知道了,卫主任,谢谢你的指点。”
卫琴走了以后,我环视了一下这件小小的办公室,这比我做野田副总时的办公室少得太多。虽然你有些寒酸,但是既来之,则安之,以后有一段岁月要在这里度过了。
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带着重新上路的感慨,坐在略显破旧的转椅上,我左右转动了一下,体验了一下新工作场所的感觉,抓起桌上的电话,第一时间打给了温惠,说:“阿惠,我已经上班了。”
温惠在那边高兴地说:“好啊,感觉如何?”
我说:“马马虎虎了,还可以。”
温惠说:“比作副总当然是差很多了。好了,晚上我请你吃饭,当作庆祝。”
我说:“谢谢老婆大人了,来亲亲。”
温惠说:“不好了,同事都在旁边。”
我亲了话筒一下,说:“我亲你了。”
温惠扭捏了一下说:“恩,晚上见。”
一百二十二、销售
一个高高的胖子在外面敲门,我示意他进来。
胖子很年轻,二十五六岁吧,进来后说:“新来的同事吧,我是售后部门经理,我叫韩易。”
我站起来,握了握他的手,说:“袁波,刚来,还什么都不懂,请多关照。”
我虽然知道天雅是省内第一家汽车4S店,却不知道这4S究竟是指什么。跟韩易闲谈我才知道,所谓4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。
4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。
“你不要每天都坐在这,你应该多到前面销售大厅里转转。”韩易好心地跟我说。
我有些奇怪地问:“我的工作岗位不是在这吗?”
韩易说:“你的工作岗位虽然在这,但这边大多数时间是没有事情做的,接车和发车时间都很短,以前那位就是闲了到大厅帮助销售,这里人人都可以卖车,卖了车都有分成奖励的。”
我说:“原来是这样,我不知道,谢谢你指点。”
韩易说:“我带你到前面大厅,介绍你认识一下销售部门的同事。”
韩易带我往前面走的时候,跟我讲:“销售的经理隋军,是隋董的儿子,你不要轻易得罪他。”
我感到这韩易真是不错,对我这个新人一一交代刚到这里应该注意什么。但这世上没有无缘无故的爱,后来我跟其他人聊天才知道,这韩易原来是小叔招进来的,本来是当女婿培养的,很受小叔小婶信任,是小叔的心腹。只是后来他发现阿凤有些不太正常,一直含糊推辞,才没跟我成了亲戚。
宽敞的展示大厅层高足有一般楼房的两层高,里面展示架摆放着十几辆样车,车头冲外,车尾翘起。展示大厅向街的一面全部是落地玻璃,行人在街上就可以完全看到每辆车的全貌。天花板上从各个角度装置着射灯,方便把车最美丽的一面展示给客人看。
隋军见到我就说:“我听我父亲说过你,想不到你这么年轻,以后可要对我们销售部门多帮助。”然后转身对手下的销售人员说:“阿波原来是野田公司的常务副总,销售方面很有经验,你们要跟他好好学习。”
隋军看起来是个很阳光的年轻人,一点都没有机心,这样的人很好相处,只要你不明显去得罪他,就没事。看来隋力的这个儿子自小娇生惯养,没见过什么风浪,根本未继承他父亲的阴险和狡猾。
我说:“那都是过去了,汽车这个行道我还什么都不懂,大家要对我多加指导,不要笑我。”
韩易在展示架上一张张拿着关于每辆车的介绍广告单,递给我,说:“阿波,你先要下些功夫了,要卖车,就必须对每辆车都很熟悉,不然客户来了,问你关于车的情况,你一问三不知,肯定不会跟你买车的。”
我接过来,一大堆花花绿绿的,也不知道应该看什么。
隋军说:“你要把每辆车的技术指标和标准配置都记下来。你看这里,有车的长、宽、高,轮距、轴距,油箱容积,风阻系数,这些都是技术指标,气囊、安全带、倒车辅助这些都是标准配置,都要背下来。”
我一看这些乱七八糟的数字和什么驾驶座安全气囊、防侧滑之类的一大堆,头都有些大了,可是自己是要在这个行业里打拼的,这一关肯定是要过的。
韩易说:“要做好这行,一定要背下来这些,偷不了机,取不得巧的。你要对着每一部样车,然后记住相关数据。这样看到车,你就会知道怎样跟人家介绍了。”
隋军说:“客户来了,首先要问好。如果他不问你什么,你就跟他保持一段距离,既让他可以自由地看车,又要可以他想要问什么问题了,你随时可以上前回答。”
天雅是一家日本名牌汽车的代理商,小日本的精细,完全反映到了销售的每一个环节,让人不得不佩服。书包网 电子书 分享网站
一百二十三、求婚
见到酒店窗外停着一辆天雅销售的“王者”汽车,我脑海里不由得想着这部车的相关数据:车高1480MM,长4855MM,宽1780MM,最小离地空隙150MM,油箱容积70升,轮距1525MM,轴距2850MM,风阻系数0。27,车辆代号DETQKC03 ,车身材料钢板,标准配置的价格51。5万,心中又把这些数字过了一遍,确认无误后才转回头来。
温惠盯着我,问道:“外面是不是有一个大美女,你看了这么半天?”
我笑了,说:“老婆大人在这那,哪里还有比你更美的美女。”
温惠扑呲一笑,说:“油嘴滑舌,那你看什么看这半天?”
我指了指窗外,说:“看到没有,那部‘王者’汽车,是我们销售的汽车中的一种,看到它,我把它的技术数据在心里背了一遍。”
温惠不笑了,伸手轻握了一下我放在桌子上的手,说:“我很高兴,阿波,你能这么快进入角色。我越发觉得我没喜欢错人。”
我说:“什么话,喜欢错人,我这么棒的男人,很难找的。”
温惠说:“我刚认识时的阿波又回来了,我就喜欢你这种舍我其谁的气势。”
我说:“放心吧,阿惠,为了你,我也要开创另一番天地。”
温惠说:“作惯了老总,再去做小兵,心里有没有觉得难过?”
我说:“难过是有一点,但我又不是没做过小兵,现在反而觉得有些新奇,再说,我总有一天还会做回老总的。”
温惠说:“你背这些车的数据辛苦不?”
我说:“辛苦,怎么不辛苦,不比在学校了。这几年喝酒喝得记忆力很差。我要强制自己坐在那,背了一天才背下来。怎么,看我辛苦心痛了?”
温惠说:“刚进一个行业都是要做一些基础的准备,这是一个过程了。”
我说:“知道了,你看我这么辛苦,你要犒劳一下我。”
温惠说:“我这不是请你的客,在犒劳你吗?”
我开玩笑说:“不是这种犒劳,我要那个一下。”
温惠脸顿时变得通红,急着对我说:“小点声了,这是酒店,叫人家听见了多不好意思。”
我接着开玩笑说:“小点声你就同意了?”
温惠在桌下面的踢了我一脚,说:“去你的,老占我便宜。”
我说:“唉,某些人老是想歪的,我说的那个一下,是想你亲我一下。”
温惠说:“你老来开我的玩笑,不理你了。”
我说:“那就说点正经的,我看叔叔和阿姨现在都不反对你跟我在一起,我想,阿惠,我们订婚吧?”
在海门这个地方,订婚是结婚前必须经过的一道手续,而且来得比结婚重要。不管你办没办结婚手续,订了婚这婚事就成了一大半,彼此都会认为对方是自己的家人了。
温惠说:“我见过我小姑订婚,手续是很麻烦的,这我要回去商量一下父母,才知道如何去做。”
我说:“再麻烦我也会去做,我想娶你。”
温惠说:“你一点都不浪漫,这也算求婚吗?”
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我说:“那你是不答应了?”
温惠狡黠地说:“答应,你已经是我的了,可再别想逃了。”
我环顾了一下四周,发现酒店柜台上的花瓶里有一枝玫瑰,就对温惠说:“你等一下。”说着走到酒店的柜台前,对里面的服务员说:“给我拿一瓶百事可乐,要塑料瓶的。”