做自己想做的人-第18节

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　　　　“我没有时间磨斧头！”　　　　
　　　　这个寓言能给我们什么启示呢？


《做自己想做的人》　Ⅳ猴子管理

　　　　二、猴子管理　　　　
　　　　时间管理中著名的“猴子”这一概念是由美国的肯尼·布兰查德（KennethBlanchard）、威廉·奥肯（WilliamOncken）与豪尔·伯罗斯（HalBurrows）在其名著《一分钟经理碰上猴子》（TheOneMinuteManagerMeetstheMonkey）一书中提出的。它已经成了“接手他人的当然责任”的代名词。　　　　
　　　　以下作简单引述，以飨读者：　　　　
　　　　为什么有些经理人总是觉得时间不够用，而他们的属下却老是没有工作做？　　　　
　　　　这些经理人也许会辩称：　　　　
　　　　“也许我不应该抱怨别人总是少不了我，也许是我想让自己变成不可或缺，来获得工作上的安全感。”　　　　
　　　　“一分钟经理”大不以为然。他解释说：“不可或缺的经理人会对组织构成伤害，而不是组织内的重要人物，尤其是当他们阻碍到别人的工作时，自认为自己是不可取代的人，通常都会因为他们对组织所造成的伤害，而丢掉官位。”此外，高级经理人不能够冒风险提升在其目前工作岗位上不可或缺的人，因为他们并未培育接班人……你的问题就是猴子。　　　　
　　　　谁托着“猴子”？　　　　
　　　　“一分钟经理”以一个极其生动、充分反映生活的例子，来解说这个定义——　　　　
　　　　经过走道时，我碰到底下的一个人，他说：　　　　
　　　　“老板，早安！我能不能和你谈一下？我碰到了一个问题。”　　　　
　　　　我必须去了解下属的问题，于是我就站在走道上听他详细叙述问题的来龙去脉。替人解决问题一向是我的最爱，我专心地听他述说。当最后我举起手来看手表时，原以为只是短短五分钟的时间，结果竟然是三十分钟。走道上的讨论，耽误了我到达目的地的时间。我对这个问题所了解的，只能让我决定，我必须介入这件事，但我所获得的资讯并不足以作出任何决策。　　　　
　　　　于是我说：　　　　
　　　　“这是个很重要的问题。但是我现在没有足够的时间和你讨论。让我先考虑一下，回头再找你谈。”　　　　
　　　　然后，我们俩各自离开公司。　　　　
　　　　做为一个旁观者，你可以很清楚地看到故事中所发生的事情。如果你身在其中，要看清楚真相就比较困难了。我们俩在走道见面之前，猴子是在我的下属的背上。就在我们谈话的时候，由于彼此的互相考虑，此时，猴子的两只脚分别搭在我们两个人的背上。但是当我表示“让我考虑一下，回头再找你”时，猴子的脚便由我的下属的背上，移转到我的背上，而我的下属则减轻三十磅的负担，轻松地走开了。因为，这时候，猴子的两只脚都放在我的背上。　　　　
　　　　现在，让我们假设，当时所考虑的事情归我下属工作的一部分。让我们再作进一步假设，他有能力对他自己所提出的问题提出一些解决方案。如果事实果真如此的话，当我允许那只猴子跳到我的背上时，我等于自告奋勇去做下属所应该做的两件事：1。我把问题的责任由对方手上移过来。2。我答应对方要向他提出进度报告。　　　　
　　　　每一只猴子都需要人照料、监督。　　　　
　　　　在我刚才所描述的状况下，你可以看到，我接下了员工的角色，而我的下属则扮演监督者的角色。而且为了让我弄清楚谁是新的老板，第二天，他到我的办公室好几次，提醒我：　　　　
　　　　“老板，事情办得怎么样了？”　　　　
　　　　如果我的解决方法不能让他满意，他会强迫我去做这件原本该他做的事。　　　　
　　　　为此，管好猴子要注意以下几点：　　　　
　　　　1。猴子生病了，要找出治病的方法。　　　　
　　　　2。这是谁家的猴子，猴子由执行者喂养。　　　　
　　　　3。替猴子保险，给予建议，立即行动。　　　　
　　　　4。定期检查猴子的身体。


《做自己想做的人》　Ⅳ领导人提高工作效率的秘诀

　　　　三、领导人提高工作效率的秘诀　　　　
　　　　授权是提高效率的秘诀之一。授权代表成长，不但是个人，也是团体的成长。　　　　
　　　　里欧纳德·查雪尔说：　　　　
　　　　“授权，是一个事业的成功之途。它使每个人感到受重视、被信任，进而使他们有责任心、有参与感，这样整个团体同心合作，人人都能发挥所长，组织才有新鲜的活力，事业蒸蒸日上。无论在任何时代，一个杰出的领导者必定是一个高明的授权人。充分授权是领导群体的最佳手段。”　　　　
　　　　授权的十个原则：　　　　
　　　　1。尽量及时的授权。　　　　
　　　　2。明确分配工作，必须了解下属的能力与才干，说明“做什么”，而非“怎样去做”。　　　　
　　　　3。要授予权力，说明目标与期望。　　　　
　　　　4。要评估、检查。　　　　
　　　　5。注重成效。　　　　
　　　　6。不能重复授权。　　　　
　　　　7。由简至繁循序渐进向下授权。　　　　
　　　　8。出现困难时，要帮助寻找解决困难的方法。　　　　
　　　　9。不能姑息“倒授权”的行为。　　　　
　　　　10。你仍然要承担责任。　　　　
　　　　通过授权，领导人就有更多的时间思考战略性问题，把大部分精力用在最有生产力的地方。　　　　
　　　　任何节约，都是时间的节约。　　　　
　　　　


《做自己想做的人》　Ⅳ明确目标

　　　　第三章Chapter３时间管理十四项法则　　　　
　　　　一、明确目标　　　　
　　　　如果能过“洞中方七日，世上已千年”的神仙日子，那我们就用不着时间管理了，我们有用不完的时间。但事实上不可能，年华老去，便无法回头。我们只能尽己之力，作最佳的表现，方不负人生在世仅一次，天生我才必有用。　　　　
　　　　这就是要有人生目标及目标体系。　　　　
　　　　目标能最大限度地聚集你的资源（包括时间）。因此，只有目标明确，才能最大限度地节约时间。　　　　
　　　　爱默生说：　　　　
　　　　“用于事业上的时间，绝不是损失。”　　　　
　　　　人生的道路，存在着时间与价值的对应关系。有目标，一分一秒就是成功的记录；没有目标，一分一秒都是生命的流逝。


《做自己想做的人》　Ⅳ分清轻重缓急

　　　　二、分清轻重缓急　　　　
　　　　始终做最重要的事情。　　　　
　　　　人们总是根据事情的紧迫感，而不是事情的优先程度来安排先后顺序，这样的做法是被动而非主动的，成功人士不能这样工作。　　　　
　　　　时间管理的精髓即在于：分清轻重缓急，设定优先顺序。　　　　
　　　　成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最有“生产力”的地方。　　　　
　　　　面对每天大大小小、纷繁复杂的事情，如何分清主次，把时间用在最有生产力的地方，有三个判断标准：　　　　
　　　　1。我必须做什么？　　　　
　　　　这有两层意思：是否必须做，是否必须由我做。非做不可，但并非一定要你亲自做的事情，可以委派别人去做，自己只负责督促。　　　　
　　　　2。什么能给我最高回报？　　　　
　　　　应该用80％的时间做能带来最高回报的事情，而用20％的时间做其他事情。（帕累托定律）　　　　
　　　　所谓“最高回报”的事情，即是符合“目标要求”或自己会比别人干得更高效的事情。　　　　
　　　　最高回报的地方，也就是最有生产力的地方。这要求我们必须辩证地看待“勤奋”。“业精于勤而荒于嬉”。勤，在不同的时代有其不同的内容和要求。过去，人们将“三更灯火五更鸡”的孜孜不倦视为勤奋的标准，但在快节奏效率的信息时代，勤奋需要新的定义了。勤要勤在点子上（最有生产力的地方），这就是当今时代“勤”的特点。　　　　
　　　　前些年，日本大多数企业家还把下班后加班加点的人视为最好的员工，如今却不一定了。他们认为一个员工靠加班加点来完成工作，说明他很可能不具备在规定时间内完成任务的能力，工作效率低下。社会只承认有效劳动。　　　　
　　　　勤奋已经不是时间长的代名词，勤奋是最少的时间内完成最多的目标。　　　　
　　　　伟大的苏格拉底说：　　　　
　　　　“当许多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让路，让那些珍惜时间的人赶到他们的前面去。”　　　　
　　　　3。什么能给我最大的满足感？　　　　
　　　　最高回报的事情，并非都能给自己最大的满足感，均衡才有和谐满足。因此，无论你地位如何，总需要分配时间于令人满足和快乐的事情，唯如此，工作才是有趣的，并易保持工作的热情。　　　　
　　　　通过以上“三层过滤”，事情的轻重缓急很清楚了，然后，以重要性优先排序（注意，人们总有不按重要性顺序办事的倾向），并坚持按这个原则去做，你将会发现，再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了。　　　　
　　　　美国伯利恒钢铁公司总裁查斯·舒瓦普向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”的方法。　　　　
　　　　艾维·利声称可以在10分种内就给舒瓦普一样东西，这东西能把他公司的业绩提高50％，然后他递给舒瓦普一张空白纸，说：　　　　
　　　　“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”　　　　
　　　　舒瓦普用了5分钟写完。　　　　
　　　　艾维·利接着说：　　　　
　　　　“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”　　　　
　　　　这又花了5分钟。　　　　
　　　　艾维·利说：　　　　
　　　　“好了，把这张纸放进口袋，明天早上第一件事情是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不要看其他的，只是第一项。着手办第一件事，直至完成为止。然后用同样的方法对待第2项、第3项……直到你下班为止。如果只做完第一件事，那不要紧，你总是在做最重要的事情。”　　　　
　　　　艾维·利最后说：　　　　
　　　　“每一天都要这样做——您刚才看见了，只用10分钟时间——你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久，然后给我寄支票来，你认为值多少就给我多少。”　　　　
　　　　一个月之后，舒瓦普给艾维·利寄去一张2。5万美元的支票，还有一封信。信上说：“那是他一生中最有价值的一课。”　　　　
　　　　５年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最　　　　
　　　　大的独立钢铁厂。人们普遍认为，艾维·利提出的方法功不可没。


《做自己想做的人》　Ⅳ制订计划，写成清单

　　　　三、制订计划，写成清单　　　　
　　　　相信笔记，不相信记忆。养成“凡事预则立”的习惯。马丽凯说：“每晚写下次日必须办理的六件要务。挑出了当务之急，便能照表行事，不至于浪费时间在无谓的事情上。”　　　　
　　　　不要订“进度表”，要列“工作表”；事务要明确具体，比较大或长期的工作要拆散开来，分成几个小事项。　　　　
　　　　四、遇事马上做，现在就做　　　　
　　　　这是在克服拖延的心态。因为，是拖延为“有空再做、明天做、以后做”，“拖”，“等”，“研究、商量”等等找借口，这是一种最浪费时间的坏习惯。　　　　
　　　　拖延必然要付出更大的代价。能拖就拖的人心情总不愉快，总觉疲乏。因为应做而未做的工作不断给他压迫感。“若无闲事挂心头，便是人间好时节”，拖延者心头不空，因而常感时间压力。拖延并不能省下时间和精力，刚好相反，它使你心力交瘁，疲于奔命。不仅于事无补，反而白白浪费了宝贵时间。　　　　
　　　　哲学家塞涅卡说：　　　　
　　　　“时间的最大损失是拖延、期待和依赖将来。”　　　　
　　　　拖延的恶习，说穿了是为了暂时解脱内心深处的恐惧感。　　　　
　　　　首先，恐惧失败。似乎凡事拖一下，就不会立刻面对失败了，而且还可以自我安慰：我会做成的，只是现在还没有准备好。同时，拖延能为失败留下台阶，拖到最后一刻，即使做不好了，也有借口说，在如此短的时间内能有如此表现已经是很不错的了。　　　　
　　　　其次，恐惧不如人。拖到最后，能不做便不做了，既消除了做不好低人一等的恐惧，还满足了虚荣心，告诉别人，换成是我的话，做得肯定比他们好。　　　　
　　　　因此，养成遇事马上做，现在就做的习惯，不仅能克服拖延，而且能占“笨鸟先飞”的先机。久而久之，必然培育出当机立断的大智大勇。　　　　
　　　　如斐乐特所说：　　　　
　　　　“利用寸阴，是在任何种类的战斗中博得胜利的秘诀。”　　　　
　　　　早起的鸟儿先得食，捷足必然先登。　　　　
　　　　占部都美说：　　　　
　　　　“人并不是因为跑得不快而赶不上火车的，而是因为出发晚了才赶不上的。”　　　　
　　　　现在就做，马上就做。