人品至上 作者:罗旭东-第13节

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然接受你的意见。　
　　　　某公司召开年终总结大会，老板讲话时出了个错，他说：“今年本公司的合作单位进一步扩充，到现在已发展到46个。”话音未落，一个下属站起来，冲着台上正讲得眉飞色舞的老板高声纠正道：“讲错了！讲错了！那是年初的数字，现在已达到了63个。”结果全场哗然，老板羞得面红耳赤，情绪顿时低落下来，他的面子被这一句突如其来的话丢得干干净净。这个下属的命运也就可想而知了。　
　　　　商场如战场，军令如山倒，老板就是指挥官，他的威严不言而喻，特别是那些私营企业，老板直接就是你的饭碗，顶撞他无异于自毁前程。客观地说，老板的权威也不是他自封的，而是在大风大浪里自然形成的。公司尤其是那些新公司也需要老板的权威，它是凝聚力、效率的保证。　
　　　　有一个员工，业务能力不错，但他脾气暴躁，常常得理不饶人，但由于他深得老板赏识，大家常常对他忍气吞声。令人不可思议的是，他竟在公司众多员工面前顶撞老板。事情是这样的：他联系到一笔业务，对方来电话时，他在外地出差。回来后公司文秘忘记告诉他这件事，直到他打电话过去才知道别人已经等他不及，另外找了供货方，还说早就让文秘转告他马上联系。由于公司业务人员的主要收入是销售提成，所以文秘的疏忽被他看成是在掏他的腰包！在公司例会上，他将这个问题提出来，向女秘书发难。那个女秘书是老板信任的红人，和他争论起来。老板制止了好几次，他却火气越来越大，竟出口伤人，终于，老板震怒了，当场要他另谋高就。一点业绩和老板的威信，孰轻孰重，不言而喻。　
　　　　与老板争论的目的，是要表现自己的正确，而有人把善于在老板面前表现同“出风头”联系在一起，这显然是不对的。主动进取，在老板面前充分显示才能，这绝不是出风头那么肤浅。　
　　　　倘若不幸和老板发生了争吵，你必须记住，切忌不能说“你如何如何”之类的话，更不要说老板意见的坏话，比如“你的那个意见，纯属无稽之谈，亏你想得出”，这样的话会严重伤及老板自尊心，也是一种极不礼貌的行为。　
　　　　下面的方法可以告诉你该怎么去纠正老板的错：　
　　　　①暗示法。　
　　　　接到不恰当的指令时，你觉得不能执行或无法执行，可先给老板以某种暗示，让其悟到自己的指令不甚恰当。有些指令不恰当，不是因为上司素质差、水平低，而是没考虑周全，或是只看到了事物的表象，没看到事物的本质。你稍加暗示，他可能就会马上意识到。　
　　　　②提醒法。　
　　　　有些不恰当的指令，可能是老板不熟悉、不了解某一方面的情况，有的可能是老板一时遗忘了。你明白地提醒他，他认识到了，一般都会收回或修正指令。当然，提醒不是埋怨，也不是直通通、硬邦邦的批评。提醒要讲究策略，语气上尽可能委婉些。　
　　　　③推辞法。　
　　　　对老板不恰当的指令，有的可以考虑推辞。推辞要有理由，有的可从职责范围提出，譬如说：“总觉得这件事不是我的职责，要不，同事关系就不大好处理了。”有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面，理由一定要真实和充分。你推辞了，有的上司还可能会这样问：“那你觉得这件事应该由谁来做？”你不能随便点名，也不要随口说：“除了我，其他谁都可以”之类的话，比较巧妙的回答是：“这事谁来做，我了解得不全面，还是您来定夺好。”推辞不是耍滑头，而是委婉的拒绝。　
　　　　④拖延法。　
　　　　有些不恰当的指令，是老板心血来潮时突然想出来的，并要你去执行。倘你唯命是从，马上付诸行动，那就铸成了事实上的过错。对这种老板心血来潮而向你发出的指令，如果你暗示或提醒都不能点醒他，推辞也没多少理由时，那么，最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应，实际上迟迟不动。若闲着不动，老板会产生疑心的，因此，你必须忙别的事，作为拖延的理由，应付老板的追问。拖延法是消极的，但对有些非原则性问题的不恰当指令，只能如此。你拖延了一段时间后，老板的头脑冷静了，或许有了新的认识，就可能收回指令，或让其不了了之。　
　　　　有些下属，明明知道老板的指令是不正确的，是有原则性错误的，但认为反正是老板要我做的，天塌下来由老板顶着，就不假思索地去执行了。这是头脑简单的表现。殊不知，一旦追究起来，具体执行者也有不可推卸的责任，甚至要追究直接责任。因而，这就要求你要保持清醒的头脑，要有自己的主见，不能盲从。拒绝老板的指令需要勇气，甚至要承受一定压力，但涉及到原则问题，只能拒绝、别无他法。通过上面的方法，你一定能够更好地为老板服务，从容应对他的错误。
第4节　　领导的功劳别争抢　
和领导抢功劳，就是和自己抢饭碗。　
　　　　你尽心尽力为老板完成重要的计划，取得了佳绩，按理应获称赞及奖励；才华有机会展现，自然感到兴奋。不过，千万不要太得意洋洋，更不要大功得揽。　
　　　　你在公司的位置主要是协助老板，由他管辖你，下属尽力完成老板指派的工作是分内之事，假如你硬要出来汲取风光，只会令人觉得你不自量力，不懂大体而已。　
　　　　你能干、有功，令公司赚大钱，让财源滚滚进入老板的口袋。但你绝不可为此太自鸣得意。因为每个人心底深处都有弱点，特别是那些有地位、有成就的人，不想被人教导。假如老板采纳了你的意见而获成功，你便将功劳归他，让他感到主意是自己想出来的，而不是你教他，你是第一个目睹他的智慧的人，那么你获得他青睐的机会便大大提高。　
　　　　做下属的，进与退之间是有很大技巧的，有些技巧近于不合理，甚至可以称为巧诈，但这是必须的。有些“伦理”是长期发展而来的，看似不合理，其中却有一定道理。　
　　　　比如古代，当皇帝御驾亲征的时候，即使那个前线的将军可以一举把敌人击溃，不必再劳驾皇帝，但是只要听说御驾要亲征，就常常按兵不动。等着皇帝来，再打着皇帝的旗子，把敌人征服。　
　　　　这按兵不动，可能姑息养奸，让敌人缓口气，而造成很大的损失，为什么不一鼓作气，把他打下来呢？　
　　　　此外，御驾亲征，劳师动众，要浪费多少钱财？何不免掉皇帝的麻烦，皇帝岂不更高兴吗？　
　　　　如果你这么想，就错了，甚至错得可能有一天莫名其妙被贬了职，甚至掉了脑袋。　
　　　　你要想想，皇帝御驾亲征是为什么？里面难道不存有“好大喜功”吗？他会不会根本知道敌人已经马上要投降，才御驾亲征？他不是“亲征”，是亲自来“拿功”啊！　
　　　　拿功给谁看？给天下人看！给万民看！　
　　　　看！皇上一出马，顽敌就俯首称臣了。　
　　　　所以就算皇帝只是袖手旁观，由你打败敌人，你也得高喊“吾皇万岁万万岁！”都是皇上的天威，震慑了顽敌。　
　　　　中国人在讲自己的成绩时，往往会先说一段套话：成绩的取得，是上司和同志们帮助的结果。这种套话虽然乏味得很，却有很大的妙用，显得你谦虚谨慎，从而减少他人的嫉恨。　
　　　　好的东西，每一个人都喜欢；越是好吃的东西，越是舍不得给别人，这是人之常情。要是你有远大的抱负，不要斤斤计较成绩的取得究竟你占有多少份，而应大大方方地把功劳让给你的老板。这样，做了一件事，你感到喜悦，脸上也光彩，以后，老板少不了再给你更多建功立业的机会。否则，如果只会打眼前的算盘，急功近利，将来一定会吃亏。对老板让功一事绝不可到处宣传，如果你不能做到这一点，倒不如不让功的好。对于让功的事，让功者本人是不适合宣传的，自我宣传总有些邀功请赏、不尊重老板的味道，千万使不得，宣传你让功的事，只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华，但你的老板总有机会设法还给你这笔人情债，给你一份奖励。因此，做善就要做到底，不要让人觉得你让功是虚伪的。　
　　　　不和老板抢功也并不意味着就该放弃自己应该得到的利益。该属于自己的就该努力去争取，这和人品没有关系。只是，同样要注意方式方法。　
　　　　首先要分析老板的类型，其次是决定采用的方法，对于关心细节的老板，可以浅点即止，老板的悟性是很高的。那样，不至于使老板认为你是故意地提出要求。　
　　　　对于那些应该由相关部门依照程序办妥的事情，应该主动提出，争取自己的权利。对于一些工作一本正经的老板来说，提出适当的合理的要求老板会给与考虑的。　
　　　　某项目部门刚刚提拔起来的主任工程师，文件已经下来了，劳资部门却迟迟未动，问时，回答说：“需要老板认可。”这位主任工程师向老板汇报工作时装作偶然提起：“我前天在劳资部门看到我的工资，好像还是那些钱，没有变化呀。”“是吗，按常理劳资部门接到任命文件就应当按照这一级别去执行，好，这事我疏忽了，一会儿问一下。”　
　　　　向老板展示自己的成绩是无可非议的，但是要讲究方法，讲策略，若盲目地去邀功求赏，不但达不到自己的目的，还会使老板产生反感，“偷鸡不成蚀把米”。
小刘在一家电脑公司工作，由于他工作认真，小事大事都抢着干，而且常常主动加班，奋力拼打，他所在部门因为他的表现而在业绩上有很大进步，老板先是为他加　薪，又是对他以及他所在的部门加以表彰。
那段日子里，小刘的确是非常的出风头，可是没有半年的时间，他就被炒了鱿鱼。事后，有人透露说，这都是由于他太邀功了。有一次在部门的总结大会上，小刘发言说：“我的成绩大家是有目共睹的，成绩的取得就在于我喜欢走一步想三步，这是我的最大优点，我凡事都不会只看表面现象，遇事总爱多问几个为什么，这就是我的性格。”　
　　　　如何向老板邀功呢？　
　　　　首先是采用恰当的方式：向老板汇报的方式是最好的，通过汇报，不但能表达你对他的敬意，并且会使他充分地了解到你在工作中起到的作用，到底分工不同，有分工就会想到担当的责任不同，从而达到邀功的目的。你若要求受到奖励，就会涉及到相应的分配问题，也会使老板认识到你的功劳。　
　　　　其次，邀功时不能忘记所有的事情都是大家共同努力的结果，把大家的功劳摆在前面。在表彰时要加上在老板的支持下，在同事的帮助下等此类的话语。太多的自吹自擂会使老板觉得个人主义突出，不利于团结。甚至心眼小的老板会认为你要比他高，认为你不得志。　
　　　　第三，言语要谦虚，纵使在心里瞧不起所有的人，也不要得罪所有的人。众口铄金，邀功过分，将会孤立无援。　
　　　　有些人苦于与老板接触的机会不多，不能给老板留下深刻的印象。其实，正因为机会不多，才更应该珍惜，多给老板提供一些有利于自己的信息。　
　　　　有一个员工，在同一个岗位上干了好几年也没有获得升迁。他反省了自己的得失，最后想出了一个办法：他在交给老板的报表中，似乎是无意地夹入了一张便条，上面写着他对本部门工作的一些建议。老板在翻阅报表时，便条掉了出来，员工拣起便条，越看越惊奇。　
　　　　一会儿，他去敲老板办公室的门，脸色通红地说：“对不起，我把自己的一件东西错放到文件中了。”　
　　　　“我已经看了，你的想法很好呀！”老板热情地和他交谈起来。他是有备而来，必然说得头头是道。最后老板决定升任他为某个地区的副经理。　
　　　　向老板汇报工作是展现自己才华的机会，也是向老板了解各种信息的机会。一般来说，即使和老板相处只是短短的几分钟，也能从老板的表情、话语中得到一些有用的信息，如老板对你的态度、对目前公司处境的态度、对下一步工作进展的预测等等。　
　　　　当你是一个地位低微的小员工时，当你的老板似乎高高在上，难以接近时，尤其当你找不到与老板交往的途径时，记住：从向老板汇报工作开始。
第5节　领导的忧难别坐视
　乐于为领导分忧解难，得到的回报绝不仅仅是感激。　
　　　　作为老板，多半都喜欢员工跟他们有良好的默契，能为他们分劳分忧，不会向上顶撞抗争，为他们少制造一些麻烦，多一点帮助。因此，作为员工应该多替老板设想，在工作发生困难时，首先要自行克服，不要时常提出问题让老板头痛。老板交待的任务，如果时间不是很匆促，最好能自己用心去研究，