从无领到白领-第14节
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学们通报。也可以通过已毕业的师兄师姐了解他们所在行业的大致工资幅度。在面试的前几轮中,只要招聘经理不主动提起,同学们千万不要问工资的情况,因为对方还没有要聘用你的意图。就好像谈恋爱,总不能两个人还没约会就进入谈婚论嫁的话题,那会把人吓着。到最后一轮招聘经理要雇用时,他会主动提出工资问题,或者有些行业的工资大家都很知道,到时候聘书上统一写上多少就是多少。
6 、怎么讲政治:话不投机半句多不要与招聘经理谈论政治话题,当然,应聘公务员除外。即使谈到了,也要注意主观感情色彩不要太浓,言辞也不宜太激烈。否则,招聘经理会因为“道不同,不相为谋”或者你的城府不够深而把你拒之门外。
7 、后会有期:会不会约会在招聘人员对你比较满意的情况下,可能会主动提出下次约见的要求。面对这种“荣幸”
时,你会做何反应呢?
通常求职者的回答有两种极端:一是太随和,说什么时间都行;二是很快就说出一个时间。前一种回答显得你整天无所事事,没有别的公司在面试你,后一种则显得做事草率,不够沉稳。
较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样相互间都留有余地。就算你手头有5 个可行的时间,也千万别一股脑儿地说出来,那会显得嗦,而且别人一旦觉得你的空闲时间太多就会随其所愿随便约定,这样可能会给你带来不便。
打个比方:你去电影院看电影,如果整个电影院里空无一人,那么你也许会为了找一个合适的位子而花上3 分钟的时间,把每个典型区域的座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理,你越让他挑,他越不知道哪个好,很难果断。
你先给他一两个时间,如果他觉得不合适,他自然马上会说他可行的时间,只要他所提的时间与你的某个空闲时间相吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行,你不妨抛出你的其他可行时间。
8 、面试结束:感谢不赶谢如果面试你的是外国人或者是讲英文的中国人,那么结束时说“Thanks for your time”,“Thank you very much ”或“Nice to talk to you ”都很正常,但不要上赶着说得太多。中国人在面试结束时常常说一大堆嗦的感激涕零之词,但在外国人听来,会觉得特别虚伪,或很不专业。
所以,“感激”要恰到好处、适可而止。
很多同学懂得在面试结尾时说上一句“Thanks for your time”之类的话,但有的同学面对用中文面试的招聘经理就不知道该说什么好了。如果你在应聘联想公司的职位时对招聘经理冷不丁冒出一句“谢谢您的时间”,虽然没有语法错误,但显然你连中文感谢的话都不会说,英文翻译水平更是低级,这种“中英文对照”式的语句非常不恰当。其实,一句简单的“谢谢”
就好,自然而贴切,有什么难的呢?
即使是你的老乡或认识的人做招聘经理,也不该总说“请您帮忙”这类话,直接询问面试结果的话更不适合于在面试结束时说,这会让对方很尴尬。
高傲的“资产”,面试的“负债”
什么样的面试礼仪最合适?送给大家四字箴言——顺其自然。有的同学平时就比较势利眼,自以为生长在大城市见过大世面,瞧不起那些农村来的同学,认为他们土得上不了台面,操着一口蹩脚的方言,连求职需要的像样正装都买不起。
有时候同学的同乡过来探望,也冷言冷语爱搭不理的,一副谁欠他似的高傲态度,眼睛长在头顶上。一旦有了这种坏习惯,很难在求职中刻意隐藏起来,因为人的本性往往在不经意间表露。这种人不是在求职时仍摆着清高的面孔得罪人,就是一味地怕得罪人,见谁都点头哈腰、面带假笑,眉眼间流露着卑微的
神态。
其实,一个尚在校园苦读圣贤书的学生,哪里有什么高傲的资产?功不成名不就不说,即使是真有点小成绩,也才是刚刚起步。只看到脚下的土坡却忽略了前面的高山,如同龟兔赛跑里的兔子,还没窜出几步就高枕无忧地打起盹儿来。
大家都知道,学校里那些成绩优秀、踏实勤奋的学生往往都来自外地。本地学生爱玩的多,真做出点成绩的少,一到周末大部分都回家了。许多大企业的高层人员也都是来自四面八方的奋斗者,不一定都是来自大城市的人。这些成功者不仅有乌龟的精神,懂得锲而不舍、知难而上,更有后天学习和磨炼得来的兔子腿,是那些大城市里娇生惯养的温室兔子所不能比拟的。所以,当初被嗤之以鼻的同学也许日后能成就一番大事业。
同学们在平时要注意培养个人的修养,做人要有内涵,一举手一投足,风度、层次就会自然体现,这其中大有学问,值得细细品味。
……
3 、把握进屋时机进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,应表现出理解与合作。
但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这也是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对你来说,如果面试的时间到了,你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下,那就另当别论,此时你就应按他的要求去做。
其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时如果你仍自作主张地在外面苦等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果,时间就白白浪费了。
有的人会让你进来在屋里等一下,你就听从他的安排,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。
如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。
有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得你等的时间长了,就会建议你先看一下桌上的杂志。这时即使你不想看,也别拒绝,你看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。
4 、握手七律在明白了面试前3 分钟定乾坤的道理之后,大家一定想在礼仪方面有所改进。握手作为面试礼仪中的重头戏,有着举“手”轻重的地位。
面试时,握手是很重要的一种身体语言。外企把握手作为衡量一个人是否专业、自信、有见识的重要依据。坚定自信的握手能给招聘经理带来好感,让他认同你是懂得行规、礼仪的圈内一分子。
怎样握手才能到位?握多长时间才算恰如其分?这些都非常关键。因为手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,所以,你一定要使你的握手有感染力。
如何才能使握手达到良好的效果呢?以下将就一些误区来和大家讨论一下。
男女平等:谁先伸手一般说来“先下手为强”,女士、年长者和职位高者应该先伸手。
但在中国,有些女士不懂这些礼仪,看到对方很不顺眼就故意矜持地拒不伸手,这是很不专业的表现。
当你碰到年轻女招聘经理,你该怎么办?按照国际商务礼仪规范,男女应该同时伸手。
如果对方不主动伸手,你可以主动出击,对方出于礼尚往来的考虑,也会伸出手回应你,但这里要注意出手的时机,要把握好这个“寸劲”。有些同学对此没把握,没感觉,可以在招聘会时多和外企经理交谈握手,路演一把。要注意别过早伸手或者在不恰当的时候伸手。
比如招聘经理埋头填写上一个人的评语时你就伸出手,或者双方相隔八丈远,你就像国家领导人
等待外国使节递交国书似地虚手以待,显然都不合时宜。
总而言之,掌握好伸手时机需要通过练习,你不妨多参加招聘会,多与招聘公司的人员做握手练习,在失败和不恰当的握手中体会如何握手才是得体、恰如其分的。
蜻蜓点水:不要太温柔男女授受不亲的时代已经过去,那些仍然矜持得“笑不露齿”的女性在握手时通常都是轻拂而过,如鹅毛般轻盈,这不是国际商务礼仪所倡导的。虽然不必提肩垫脚以表示你使出吃奶的劲儿在握手,但是无论男女,在握手时都应该本着“坚定有力”
的宗旨,用心去和对方握手。这样方显自信、诚恳的本色。
东张西望:我的眼里没有你在大型聚会中,许多中国人的通病是一边握手一边寻觅,东张西望地寻找大人物现身的地方。大人物身影一露,立即甩手直奔“主题”而去。这既是对正在握手伙伴的不敬,也反映了自身的不专业作风。一般来讲,“势利小人”、典型官僚握手时才会不注视着对方而去左顾右盼。
握手是双方互动交流的开始,眼睛要注视着对方,没有眼神交流的握手缺乏诚意,不能得到对方的认同,更别提好感了。
分秒必争:握手时间长与短做一个形象夸张但并无贬低之意的比方:农民握手,紧握不放,一边摇晃一边求助“靠您帮忙了”!这种握手方法在熟人、亲友、老乡聚会时非常常见,朴实无华、真诚热情,但这不是国际化、专业化的风格。
即使从实际的角度讲,长时间握手也不可取。握手时间太长势必耽误正事,影响效率,而且求得别人帮助的恳切程度,也并不靠握手的时间长短来表现,更不是几句求助的话就能打动人心。
国际规范的握手以坚定有力地“共振”两下即可,但具体时间长短需要视双方感觉而定。
摇摆:有幅有度在面试中不要“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,那种拉住对方的手像火车车轮般来回摇动的握手方式虽然诚恳,而且能表达你见到老朋友、老熟人时的激动,但并不是专业的握手。
在正式商务场合,即使是老熟人,也应“有礼有节”、“有幅有度”地握手。
单手握?双手握?
一般国际上规范的握手方式是:即使双方再熟悉也轻易不用伸出双手来握,单手才是礼节。在国外,熟人之间为表示友好,往往不是握手而是拥抱来互相问候。但面试当中用不上拥抱的礼节。
单手握当然能显得你比较精明能干,但是这种国际化、专业化的握手方式并不一定非得拿你的中学老师来当“陪练”。见到久违的恩师,还是双手紧握更能表达真情实意。
此外,当中资机构的招聘经理主动用双手与你相握时,你也不要客气,应该配合地“两手抓”、“两手都要硬”。
手套手套:近乎远乎北方天气比较冷,应聘者可能会带着手套前去应聘,不论招聘经理是否摘手套,你都应该主动摘手套以示尊重。如果他出于关怀而让你继续戴着手套,你可以不必推辞,恭敬不如从命。
5 、名片与明骗校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场,与招聘人员互换名片显得格外专业,能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常,但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。
有一张方便联系自己的名片固然好,但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。
面试前,招聘经理已经通过简历获得了你的名字、联络信息,甚至了解了你的背景,所以你递给他一张名片并请他保留的期望往往会落空,他会用曲别针把你的名片别在简历上,然后“珍藏”在文件夹中。除非你有特殊的背景,他才会留下你的名片,以便有事情时找你咨询或者请你暑期去公司兼职。在你被雇用之前,你既不是同事更不是客户,所以招聘经理始终会觉得你们相互间的位置不平等,他总会带着居高临下的心态来与你沟通。
投石问路一般来说,外企招聘经理收到你的名片后,不好意思不回赠一张他的名片给你,这时你的一张小小名片就充当了“鱼饵”的角色,换回了方便你今后与他联系的“信息卡”。
但你还必须做好名片石沉大海的准备,有些中资企业的招聘经理很可能在接受你的名片之后抱歉地说出“对不起,我没带名片”或者“对不起,我的名片刚好用完了”之类的搪塞之词,对此你要给予充分的理解,千万不能生气。虽然你深知他作为商务人士不可能不随身带有名片,但是许多业务经理平时事务繁忙,招聘季节会有许多拿到他名片的学生打电话、发电邮找他帮忙、咨询,