从无领到白领-第11节
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百怪，一天下来身心俱疲，整整一周如在地狱之中煎熬，“地狱之周”因此得名。
开学才1 周，我的好朋友汉尼拿着一叠求职信请我提意见。
“这么早？”我有点惊异地问，“再说，这些官样文章有那么重要吗？”
“这还算早？离最后期限只有3 个星期了，我的信早就写好了，而且已经请就业办公室的人看过。我们找工作是和哈佛人在竞争，所以每一个细节都很重要，简历和求职信要请很多人看，确保万无一失。有人就因为求职信中的几个错别字而没得到面试的机会！”汉尼一番话对我如醍醐灌顶。下了课赶紧开始“地狱之周”的准备工作。
原来，哈佛商学院学生找工作有三部曲。首先是确定自己的求职战略，根据电脑网络上的工作信息选定想要面试的公司；第二步是对这些公司的情况进行研究，最好还要和公司的有关人员进行接触，然后精心准备求职信，信中要反映你对这家公司和职位的了解，并概括你的主要优势；最后才是面试。面试分为两种，一种是封闭面试，只有接到公司的邀请才能参加；另外很多公司也提供开放式面试，按先来后到的顺序，任何人都可以登记参加。争取进入封闭面试，出线机会自然就大很多，所以前面的工作很重要。尽管我的战略是重点进攻，可是看着这么多诱人的职位，左挑右选还是有二十多家公司要争取。多亏了哈佛商学院完备的就业服务，所有资料都可以从电脑网络上获得，还有专业人员帮助修改简历和求职信。我从早到晚忙得不亦乐乎，倒也颇有进展。为求完美无缺，一直到截止日前一天晚上才最后将文稿都改好。当我最后一遍检查完拼写后，才发现打印也很花工夫。精心设计的文件要打印在有哈佛水印的精美信纸上。信封也是专门印刷，印着哈佛的徽标。一直忙到半夜，我在睡眼蒙胧中将信装入信封中，才算大功告成。过了两天，突然接到一个电话，是纽约一家公司打来的。“我们收到了你的简历和求职信，对你的经历印象深刻。可是③求职信是写给另一家公司的。
要不要我们帮你转寄过去？“电话里的人婉转地说。
我一听，嗡的一声，头都大了。赶紧请他不必费心，我会自己处理。心里直后悔没有最后检查一遍信的内容和信封，犯了这个不可饶恕的错误。这下至少两家公司泡汤了。还算幸运，后来发现别的信都安然无恙。我陆续收到了一些邀请，再加上开放式面试，我“地狱之周”的日程也排得满满的了。
我面试第一天就碰到了最著名的管理咨询公司—麦肯锡公司。麦肯锡已经连续多年是哈商毕业生最大的雇主，每年有将近1/10的学生投入麦肯锡的旗下。麦肯锡的面试也是气势宏大。包下了学校附近一家五星级酒店的好几层安营扎寨，庞大的面试队伍一住就是10天。
对这场攻坚战我也不敢怠慢。从头到脚打扮停当，又把公文夹里的简历、名片和稿纸仔细检查一遍才出门。来到楼上，发现好像哈佛商学院所有人都在和麦肯锡面试。大休息室里，楼道里到处都是同学熟悉的面孔。不同的是大家都西装笔挺，表情矜持，三三两两地轻声聊天，好像在参加正式的晚会。接待人员递过来印着我名字的文件夹，要我稍等一会儿。一边看着里面三个面试官的简历，一边想着学校里流传着许多有关实例面试的恐怖故事，感觉像是小时候在候诊室里等着看医生，既紧张又好奇。
实际的面试和我预想的很不同。第一个面试我的女士非常和蔼。她首先自我介绍，然后问我过去的一些经历。在酒店房间柔和的灯光下，我很快放松下来，觉得像是在和老朋友聊天。突然她话锋一转问道：“如果我向你的朋友征询你最独特的一个优点，你认为他们会说什么呢？”
“他们会说我是个很幽默的人，总是笑话连篇，所以大家都爱和我聊。”我放松了警惕，不假思索地说。
没想到她紧抓不放：“那太好了，我也喜欢听笑话，讲一个怎么样？”
这时我后悔不迭。中文的笑话逗不笑她，而一紧张，嘴边的几个英文笑话都是男士间无拘无束的笑谈，难登大雅之堂。没办法，只好实话实说：“现在想得起来的笑话都是女士不宜，下次再给你讲怎么样？”她莞尔一笑，我算是闯过一关。
接下来我们谈得很投机，使我信心大增。另外两个面试是以实例为主。我就把这当成哈佛的课堂，好似在和我的同学讨论实例。几经探讨就找到了问题的关键，运用我们每天都在练习的分析方法，我侃侃而谈。不但不觉得时间难熬，反而觉得意犹未尽。
走出酒店大门时，查尔斯河两岸已经是万家灯火。冷风一吹，我有点兴奋后的疲惫。回想刚才的情景，我惊喜地发现了自己在哈佛一年中的巨大进步。一年前的我如果参加今天的面试，其情形不敢想像。在哈佛学到的思想方法已经在我脑海中生根。一年中学到的四百多个实例，几乎涉及到了所有的行业和著名的大公司，所以不论谈什么行业，我都略知一二。
更重要的是，每天课堂的训练给了我宝贵的自信。无论面对什么样的问题，我都能从容应对。
与咨询公司的豪华面试形成鲜明对比的是大多数工业公司的校园面试。面试只有半个小时，而且是在特意空出的学生宿舍进行，可是面试房间的布局让人不敢恭维。只有七八平米的小房间挪走了床和桌子，只有两把椅子，放在角落里。
我第一次面试就是这样：面试的小伙子把我让到一把椅子上，固定在墙上的台灯正好照着我。一边回答问题，我一边想，这更像是审讯而不是面试。感觉极不舒服。半个小时过去，走到外边明亮的阳光下，我就把刚才的谈话忘得一干二净。
面试的结果也就可想而知了。有了几次经验，面试时不再紧张。反而是每天晚上回家看到电话留言机上闪烁的红灯时，心里惴惴不安。这些公司效率很高，经常是在一天之内就会把面试的结果告诉我们。所以每天的电话留言就是对面试的判决。
“非常感谢你今天参加我们的面试，我们对你的表现印象深刻。可是由于位置有限，我们不能邀请你进入下一轮面试。祝你好运。”哈佛的术语：面试被拒绝叫“啶”（sting ）。
第一次听到被啶的消息，心里很不是滋味。找工作就像谈恋爱。从一进校门就开始参加这些公司的展示会、晚餐，也研究它们的情况，渐渐觉得像是互相倾慕的恋人。面试被啶就像是求爱被拒绝，而且无法挽回。第一次失恋的气愤和失落不禁涌上心头。一连几天，④“啶”
声不断，慢慢地越听越多，就像情场老手，可以泰然处之了。
面试到后来我们都变得有点迷信了。衣着、态度、闲谈的内容等等都变得重要，任何细节都可能断送一个工作机会。
一天早上，去面试的路上，我一个好几天没见面的同学见面就说我的⑤灰西装颜色太浅，“你没参加就业办公室的讲座？浅西装显得浮躁和轻薄。如果和银行面试，凭你这西装的颜色，就别想通过。”
一番话让我半信半疑。到了面试的地方，细一观察，果然人人都是最保守的黑或深蓝西装，我感到作为异端的压力，再加上那些“啶”，突然觉得面试官看我的样子也不对劲了。
回到家，赶紧打电话找汉尼咨询，他也同意“宁信其有不信其无”，于是他陪我跑了一个晚上，买了一套我平时看都不看的非常保守的西装。不料新衣还未穿，就有新气象。刚到家就收到留言，麦肯锡邀请我进入第二轮面试，反复听了两遍留言，那感觉就像是中国足球队打入世界杯决赛。紧接着，不开张的局面为之一改，第二轮面试的邀请接踵而来。第一轮面试只是万里长征走完第一步，要想得到工作，还要进行第二轮，甚至第三轮的面试。不过，有了第一轮的经验，我对以后的面试有了信心。转眼星期五到了，一周下来虽然精疲力竭，可是我渐渐喜欢上了面试。回答面试的问题使我更多地思考自己未来的事业发展。同时，一周下来面试水平显著提高。面试的本事在美国是最重要的能力之一，有真本事再加上会面试，是走遍天下不发愁的不二法门。
晚上，跑出去和一群好朋友苦中作乐大吃一顿，庆祝“地狱之周”的结束。
回来蒙头大睡，一觉醒来，窗外阳光明媚。经过“地狱”的煎熬，我们又回到了人间！
（本文选自中国经济出版社：《哈佛MBA —中国人自己的故事》，经作者信跃升先生同意转载，略有删改。）
许国庆先生点评有人认为一旦进了哈佛商学院读MBA ，就不愁工作了。这话只说对了一半，工作肯定会有，但不一定能有最想要的，因为好公司好位置有限，求职人数远远大于供给，因此还是要靠下功夫才能得到好工作。也有人认为哈佛MBA 求职都是成功的案例，我们在中国无法追求远在美国的榜样力量，但事实并非如此。上面这个案例对于毕业生求职（尤其是中国学生求职外企），颇有许多值得借鉴的价值。
①“找工作比读书更重要。”说是找工作重要，并不是不读书，而是在读书时提早投入相当多的时间去找工作。国内大学毕业生在这方面往往有较大欠缺，许多人在大四下学期才开始找工作，这时无论是选择余地还是时间都不会太充裕。
②“地狱之周”（英文原文为“Hell Week ”，一年级则叫做“Hell Weekend”，地狱周末）文中已有描述。哈佛毕业生每个人一周当中一般都要有20次以上的面试，但很少人能够有50％ 的成功率，即使成功，也不一定都是自己最理想的工作。
期望越大，失望也就越大。也就是说大部分面试都不会成功，且一旦被拒，受挫感徒增。
哈佛MBA 虽然百般受挫，但最终每人还是能够得到平均4 个工作机会。
如果咱们中国的毕业生多投递一些简历，多争取一些面试机会，即使多次被拒，也能得到不止一个工作机会。看过此书此节，如果你深谙面试心理学，即使有再多被拒的经历，你的挫折感也会减轻。
③“求职信是写给另一家公司的，要不要我们帮你转寄过去？”工作当中寄信装错信封很偶然，MBA 学生装错信封则是屡有发生，尤其是中国学生。我在美国雷曼兄弟证券公司工作时，有一次代表香港分行参加纽约总公司组织的全美商学院校园招聘。出发前，领导召集开会，提起一位就读于某著名商学院的中国同学：“我们公司永远都不面试此人，他把投寄美林公司的材料投到了咱们公司，这种人将来工作中一旦投错给客户的信，尤其是如果将信投到客户的竞争对手处，我们公司会被起诉甚至遭遇灭顶之灾。”碰巧我还认识这位中国MBA（目前在北京），他毕业后根本没有找到正式工作，在以后的职业生涯中，亦屡次饱受粗心之苦。更加不幸的是，他本人至今还不十分清楚他遭遇不顺的真正原因是粗心。
顺便提一句，许多同学出国申请多遭不顺，装错信封还在其次，最多出现1 —2 个，更多的是栽在填表时不求甚解和粗心大意方面。满是错误的表格和申请材料，无异于向有关学校表明自己是一个不合格的学生，并花钱向有关学校“申请”不要录取我这个粗心不专心的学生。
④“啶”声不断，慢慢地越听越多，可以泰然处之了。刚开始的时候，任何一个人都会因被“啶”而有挫折感，但假如你能及早调整，接下来的面试所受影响便较少，也就是说你的胜算会相对提高。但假如你的自信心真的大受影响，那么下文关于“自信心”一段，应该能给你提供些实际解决方法。
⑤“灰西装颜色太浅，浅西装显得浮躁和轻薄。”我以前在哈佛商学院读书求职时，一直以为自己的一套带有金锚扣的灰西装是最佳装备，每逢重大场合，必穿无疑。每每穿出，总有人友善地走过来看看我的金扣，我还颇为得意，当时根本感觉不到这是朋友们在婉转地提醒我这类金扣不合时宜，灰西装也不是传统的常规武器。知道这一不足多亏我后来暑假实习时，一位在高盛公司工作的仁兄周末与我共进午餐时的指点。现在想来，万分感激这位菲律宾华侨（斯坦福MBA 毕业生），由于我们都祖籍福建且讲闽南话的缘故，才如此直截了当。
出了这当子“丑”后，我一直倍加留意着装等各类礼仪小节，心想将来有一天一定要在中国开设这类培训，让这类好友羞于启齿的问题在正规的培�
