nlp生活法则-第13节
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《NLP生活法则》
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第三篇
影响力的本质
第七章 法则5——双向双赢的人脉建设
我们不能做大事,我们只能用大爱来做小事。
——泰瑞莎修女
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在本章中,我们开始来学习人际关系的精神与决窍。在建立良好的人际关系,就要先了解人,了解人的心理
是怎么样的。而如果你要让别人明白你的意思,你也需要学习如何表达自己,让别人了解你与你的想法。这就是
“双向双赢”法则中所说的“双向”沟通。双向就是说沟通是有来有往的,不是单一方面的表演。
当我们了解人,并让他人了解我们之后,我们接下来的是发挥我们的影响力,去创造和谐的人际关系、或推
动别人去做某些事。这里我们要分享的是关于影响力的一个重要的、核心的观点,那就是:双赢——我赢,你也
赢。因为,只有在双方互利的基础上建立的人际关系才是持久的,有益的。 《NLP生活法则》
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第一节:人性中最深切的渴望
一.揭开人性之秘
oоО 先说几句话 oоО
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在进入本节的正文之前,笔者要先强调一下。本节的内容,是你在关于人际关系这个课题中,可以学到的最
最重要的知识之一。仔细认真重复的阅读本节的内容,并把它运用于你的生活中,几天之内,你就可以看到你的
亲人、爱人、朋友、客户开始对你改观。你在人际关系中会更加主动、从容而有自信。或许你会讶异:原来,人
际交往也可以是这么美妙的。那么,让我们一起来了解这个美妙的课题吧。
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按照精神分析心理学的创始人佛洛伊德的说法,我们做事的最深层的动机有二:性冲动和渴望伟大。
美国哲学家约翰·杜威则说: “人类本质里最深远的驱策力就是‘希望具有重要性’ ” 。笔者烈切地推荐你记
住这句话“希望具有重要性” ,这句话非常重要。
什么是你极希望拥有的呢,简单来说大部分人需要的东西包括:
1.健康和生命的维护
2.食物
3.睡眠
4.性满足
5.物质成就与享受、金钱及金钱可以买来的东西
6.儿女的幸福
7.新的体验、好奇心的满足及冒险
8.被重视的感觉
(牛头注:这是一种简单的人性需求的分类方法。在下一章中;我们将对以精确的方式列举人性的九大需欲。)
这里的前七项相对来说还比较好满足,而最后的一项却例外。人们对这项需求的根深蒂固、迫切热望,绝不
亚于食物和睡眠的需求。我就是佛洛伊德所说的“渴望伟大” ,或杜威所说的“希望具有重要性” 。人们需求权力、
金钱、爱、体验等等,往往都是与这个欲望离不开的。林肯曾在写信时提到: “人人都喜欢受到称赞” 。威廉·詹
姆士也说: “人类本质中最殷切的需求是:渴望被肯定” 。
所以说, “希望具有重要性”——少数懂得满足人类这种欲望的人,便可以影响他人,并获致良好的人际关
系。
二.运用人际关系技巧的心法
当我们知道了人性中深切的渴望是什么后,我们要怎么去运用这一个秘决呢?对于这个内容,后面我们会一
一介绍。而在此之前,我们要提到另一个非常重要的观念。那就是,当你运用本书的人际关系的技巧时,需要先
拥有的一个心态是:真诚。
没有人喜欢别人对自己耍弄技巧,没有人喜欢别人用技巧来控制自己。所以,当你去运用后面的技巧时,你
需要持有的心态是,你 是真诚地期望让彼此的关系变得更好。 而不是期待去用一些神奇的技巧去控制或耍弄他人。
因为,当你心怀不轨时,你的技巧总会有失效的时候。 《NLP生活法则》
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伟大的人际关系大师、美国成功学的第一代杰出代表戴尔·卡耐基用一句话总结前一节与本节的思想的精华
——
让他人感到自己是重要的——用一种真诚的方式来进行。
这句话是很美的,它包含了人际关系的奥妙。所以,笔者很乐意再强调一次:让他人感到自己是重要的——
用一种真诚的方式来进行。
下面,我们开始来介绍如何运用这一个原则吧。
三.创建人脉四绝招
第一招:重视
每一个人都渴望受到他人的注意。世界上那么多人渴望成为名人,除了因为成为名人可能会带来财富外,另
一个重要的动机就是可以引起他人的注意。 所以,如 果你要改善你的人际关系,你 要建立的一个重要的观念就是:
把你遇到的每一个人都当成世界上最重要的人。这一种态度会让你与人交往时神情专注、应对得体,而且赢得人
们的认可。
怎么注意他人的呢?
A.主动同别人打招呼
打招呼背后的含义是“我眼中有你” 。 越是高层的人越是喜欢同下面的人打招呼,这一点在生活中是很明显
的,中不溜的才不屑于同别人打招呼。 特别是你对门卫,清洁工,下级员工打招呼时,他们受宠若惊的表现会
让你在生活中收益非浅,如果一个月内坚持这么做,你的人气就会急升,就会发现每个人都会喜欢你,
B.礼貌
对人礼貌背后的含义是“你值得我的尊重” 。我们有时会对陌生人礼貌,但往往忘记对自己的好友、爱人、
家人礼貌。也许我们是觉得大家太熟了,不需要了,而事实上,适当的礼貌,会让自己与身边的人相处得更好。
比如当你要进入自己妹妹的房间时,是不是应该先敲一下房门呢?
C.适度指出别人的变化,
指出别人的变化背后的含义是“你在我心目中很重要,我很在乎你的变化” ,否则的意义是“我瞧不上你,
我不在乎你” ,这是很糟糕的, 如穿了一件新衣服,就夸吧,合身的就夸漂亮,不合身就夸有特色(朝气之流的) ,
单位的同事,生意的伙伴都是要夸的对象。 所以说,生活中长时间不见面,无论说你胖了瘦了都是很舒心的。
呵呵
反思:
1.多长时间你没有夸你的老婆了?
每个女人都经不住夸,老婆是你生活幸福的第一源泉,她幸福了,你也就幸福了。
2.多长时间你没有鼓力你的老公了?
夸你的老公,说不准你的老公有朝一日,真的会给你实现心中的梦想。
3.多长时间你没有鼓励你的小孩了?
小孩的进步来自于你的奖赏而非责骂
4.多长时间你没有夸你的父母了?
老人最怕的就是不被需要,你的关于需要的言论是他生存的必要条件。
5.多长时间你没有赞美你的同事了?
生活中第二个源泉就是生活的同事,日子往往是过一天,就少一天,一个道理,多愉快一天,就少悲伤一天,《NLP生活法则》
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这个账想必还是算的清楚的,既然改变不了现实,就让大家都快乐地生活每一天吧。
6.多长时间你没有赞美你的领导了?
能做领导,必然有他胜人之处,广泛的赞美,你会发现领导也会赞美你。
D.记住对方特别的日子,或是特别的事情,问过的话,在关键的时候提出来,给对方一惊奇。
这就需要你平时的积累,好的方法,是用一个商务通(电话本) ,在对方联系办法的旁边记上他的生日,老
婆的名字,儿子的名字,得意的事情。
如果你发现别人说过一些很经典的、或给你有启发的话。把它记下来。在某一天,有意无意地说出来。别人
一定会很吃惊而且很开心。
E.了解别人的兴趣与爱好,投其所好.
如果对方喜欢音乐,就谈 CD谈三大高音,对方喜欢钓鱼就说钓鱼,这个简单方法的生活例子就是,我们钓
鱼时诱饵不放我们认为好吃的东西,而是放鱼儿认为好吃的东西,一个道理。
如何判断什么是对方感兴趣的话题,
A.对方的身体语言,眼睛放光,身体坐直等,
B.对方的话变多,声调变高等,
第二招:微笑
对他人微笑背后的含义就是“我很高兴见到你” 。这对于他人来说,是一个很大的肯定。
有的朋友可能会说,那我心情不好啊,难道也要微笑?当然,我们并没有这样的要求。只是,我很乐意告诉
你一个秘密:许多人认为我们是先有心情,然后才有行动的。比如小王说我今天开心,所以工作起来特别顺。而
事实上,相反来说也是行得通的,就是我们可以先有好的行为,然后造成好的心情。所以,现在你可以走到镜子
面前,先翘起你的嘴角,笑一下。看看,自己是否开心了一些了?快乐是一个习惯。你也可以养成的。
第三招:接受
这一招是备受人类冷落的一招了。我们每一个人都有自己的观念、喜好、想法。可是,我们总是喜欢把自己
的想法、喜好强加到别人的头上。母亲会说: “宝宝乖乖听话,妈妈才爱你。 ”这句话的潜台词时, “如果你不照
我说的办,我就不爱你了” 。我们用利益、友情、亲情、爱情等等东西来要胁别人变成自己希望的样子。这就是
人类的权力欲在登台表演了,这只是让别人感到不安,以及抗拒。而相反,我们可以接受他人的本来面目。
人们都渴望可以以自己的本来面目来生活, 我们喜欢那些让我们在交往中感到轻松自如、 随便自然的人相处。
我们不喜欢别人总是对我们指手划脚的,我们喜欢活得自在一些。
第四招:赞美
A.进行具体化的赞美
不要进行空泛的赞美,比如“今天你好漂亮” 。而要具体地赞美某一个方面,比如: “今天你这个新的头型很
有知性美耶” ,这样就具体一些了。
空泛化的赞美,虚幻,生硬,使人怀疑动机,而具体化的赞美,则显示真诚,一千遍的你真漂亮,不如说她
象张曼玉,你说她眼睛漂亮,也比说她人漂亮要有效的多。
B.间接夸人
我们中国人比较含蓄,当被别人直接赞美时,心理总是怪怪的,不大好意思。如果是间接的赞美,就舒服多
了。你可以传达第三者的赞赏,这样不但能避免尴尬,而且会得到这双方的好感,一个典型的例子就是: “王总,
这此去山东,他们刘主任对你的评价特别高。 ” 《NLP生活法则》
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C.诚于嘉许,宽于称道
见到.听到别人得意的事,一定要立即停下所有的事情,真诚地去赞美,不要吝啬你的赞美。我要强调一下,
是真诚的、及时的赞美。如果一个人给你看了他小孩的相片,如果你觉得小孩很可爱,那么一定要夸小孩,你无
声的放回去,别人会很不高兴的,
D.欲扬先抑
这种用法一般是这样的:
“你这人虽然有点随便。但兄弟我就是觉得你这人好相处、又没有架子。 ”
E.似贬实褒
这一招就是用听起来好像是批评的赞美
姜文批评冯小刚时说,冯小刚有两个缺点,一是心不够狠,二是人太自恋,又是一个似否定实肯定的例子,
从不接受批评的冯小刚说,他最喜欢姜的批评,很诚肯,呵呵,我也喜欢。
D.逐渐增强的评价
如果你想要得到一个人的心,那么就逐渐增加你的赞美吧,如果你要伤害一个人,那么就逐渐的降低对他的
评价,情人变老婆的失落,就是因为我们相互降低了对对方的评价。
在实践中最贴近生活的例子,就是我们买菜时,如果卖菜者,一个劲的从盘子里往下取菜,即使称杆再高,
我们也会不高兴,但如果是他加一个,再加一个,即使称杆没有往下取的称高,那么我们也会很高兴。这是心理
学的普遍定律。
【NLP高效能生活法则】实践表
●我希望改善的人际关系关于哪一方面的?
●运用人际关系技巧的心法是?