365行之服务业-第3节

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　　　　「又迷路了？」他对转过头来的电梯先生微笑道。

　　　　「香水？」电梯先生看到他像看到救世主一样。

　　　　「你要去哪？大门口？」

　　　　电梯先生无辜地点点头，香水先生也义务性的把他带到大门口，他是香水先生在这间百货公司第一个认识的男性，认识的契机是香水在顾专柜的时候，发现这家伙竟然在一个小时内经过香水专柜二十次以上，像是一直在绕圈似的，他好奇地上前询问，才知道是怎么回事，后来两人交情变得不错，互以电梯跟香水称呼对方。

　　　　「今天我在餐厅也有驻唱喔！要来听吗？」电梯先生在大门口要离开前道。

　　　　「好啊！」香水点点头，但脑中马上浮现另一个人的身影，「那个十几楼的经理也会去吗？」

　　　　「经理？会啊，就是他要载我去的啊！不然平常我都得坐计程车，好贵喔！」

　　　　「……喔，我突然想到我今天晚上还有别的事……」

　　　　一想到上次去听电梯驻唱的时候，只是稍微跟他勾肩搭背，就被那个经理用敌意的视线看待。哎，他觉得电梯很可爱是没错啦……但他可是完全没有想要更进一步的意思喔！但对方毕竟是经理，在百货公司还是有某种程度的影响力，他还是跟他保持点距离比较好。

　　　　「那真可惜！今天是西洋情歌之夜呢！」

　　　　「改天我一定去听。」等经理不在的时候，香水先生心想。

　　　　结束完一天的工作，香水先生伸了个懒腰，转转脖子，发出喀达喀达的声音，边想着最近有点运动不足的事边走在回家的路上。因为刚好租到离百货公司很近的公寓，所以他都是走路上下班的。

　　　　今晚没有月光，只有街灯照在路面上，他走着走着，突然觉得有点不对劲，怎么除了自己的脚步声外还有另一个脚步声，于是他停下来，仔细听时，那脚步声又不见了。

　　　　他觉得毛毛的，便加快速度往前走，另一个脚步声也跟着加快，他鼓起勇气想探个究竟，来个紧急煞车，然后向后一转。

　　　　在他眼前的是个高大的男子，香水先生一百七十八公分，这个男子足足比他高了十公分以上，奇怪的是他肩膀宽阔，西装笔挺，除了脸上的口罩外，一点也不像色狼或变态。

　　　　「有事吗？」香水先生问着对方。

　　　　对方没有答话，只看了他一眼就转头跑走。

　　　　「筱婕，你上次说的那个色狼有什么特征吗？」香水先生问。

　　　　「特征喔……那色狼身高不高，大概一百七十几而已吧，都穿黑色的连帽衣服犯案……咦？为什么你要问这个？」

　　　　「喔，没事啦，想提醒其他人要小心一点啊！」香水先生口是心非地说。

　　　　这么说来自己昨天遇到的那个人就不是最近出没的色狼了，也有脚啊，应该不是鬼吧？

　　　　之后又过了几天，香水先生又在回家的路上遇到那个人，只是这次他在他的正前方大概几公尺之远的地方。

　　　　对方发出声音好象在说话，可是香水先生听不到，便往前走了几步。

　　　　「喂，你说什么我听不到啊！」

　　　　但双方的距离缩小到剩两公尺不到时，对方又转身跑掉，留下觉得莫名奇妙的香水先生。

　　　　「事情就是这样啊……」站在电梯角落的香水先生道。

　　　　「真的好奇怪喔，对方到底想做什么啊？」电梯先生也疑惑着。

　　　　「天晓得，不是色狼也不是抢匪，如果不是鬼的话，那大概只能归类在跟踪狂了吧。」香水先生无奈地说。

　　　　「跟、跟踪狂？要不要我陪你回去啊，还怪可怕的耶！」

　　　　「不用啦，我又不是女的，况且你跟我回去，那你要怎么回家啊？」深知对方迷路程度的香水先生说。

　　　　「坐计程车啊！」

　　　　「我家那边很难招到计程车，况且你不是每天都有人骑重型机车专车接送吗？」香水先生用手肘顶着对方。

　　　　电梯先生想回嘴时，电梯门打开了，毕竟现在还是上班途中，他连忙走出去说「电梯上楼」。

　　　　还在电梯里的香水先生带着恶作剧的笑容看着电梯先生的背影时却呆住了。

　　　　「咦？你怎么了？」电梯先生进到电梯内后发现对方呆然地望着远方。

　　　　「我看到那家伙……在这楼的西装专柜……」那个高大的身影跟身上那套西装他绝对认得。

　　　　这天，他又听到脚步声，决心要把这件事情搞清楚弄明白，转身过去，对方又停在离他几公尺远的地方。

　　　　「喂，你！」

　　　　香水先生还要继续说下去时，对方却以跑百米的速度冲过来，吓得他后退好几步。

　　　　「你……你，你要干嘛！」

　　　　高大的他还是不发一言，递了一张纸条给他后转身拔腿就跑。

　　　　纸条上面是一串看起来像是电话号码的数字，香水先生虽觉得奇怪，但还是拨打过去。

　　　　「喂……？」

　　　　「真是对不起，让你这几天受到这么多惊吓！非常对不起！」

　　　　对方一开口就是道歉，让香水先生也客气起来，「呃，是不会吓到啦，只是你到底要做什么？」

　　　　「我……我只是想认识你……然后……进、进一步跟你……呃，交往……」对方结结巴巴地说。

　　　　「你怎么知道我是……」

　　　　「我曾经在那间店里看过你……」

　　　　他一说香水先生就知道是哪间店了，那是他常去的Gay·Bar。

　　　　「然后又在百货公司的一楼看到你……」

　　　　「嗯嗯，我也知道你在三楼的西装专柜，话说你直接走过来跟我说就好啦？干嘛弄得这么像……」跟踪狂，最后三个字香水先生差点讲出口。

　　　　「我，我也想直接跟你说……可是我……」他似乎有什么难言之隐。

　　　　「你怎样？」

　　　　这句话不是对着手机说，而是面对着对方说。

　　　　香水先生刚刚边讲电话边找着对方，他知道对方一定跑不远，果然就在另一条巷口看到他。看到突然出现在身后的香水先生，他无法克制住自己，突然抱着他，然后狂吻着对方。

　　　　由于身材比对方矮小，香水先生只能发出呜咽声，不断的想要把对方推开，但从另一个角度看却像是在爱抚。

　　　　「原来他们是好久不见的恋人啊，看来是我白担心了。」担心着香水先生而跟过来看的电梯先生见状下了一个奇妙的结论。

　　　　担心电梯先生迷路也跟过来的经理虽不太认同这个说法，但也想就这样趁机会拉近与对方的关系，便双手抱住电梯先生。

　　　　电梯先生转过头去皱着眉问：「你在做什么？」

　　　　「模仿他们。」

　　　　电梯先生笑着推开他，「我们又不是情侣！别开玩笑了。」

　　　　「啊？」经理吃惊地望着对方。

　　　　我们不是情侣吗？

　　　　「意思就是说你闻到我身上的味道就会发情就是了？」香水拿着手机，挑眉问道。

　　　　「对……所以我才不敢靠你太近……我是想照顺序来的……真是非常对不起……」

　　　　同样拿着手机的西装先生则是在原地上下跳啊跳着，是男性都知道，这是某个地方受到创伤后的反对动作。

　　　　「可是我身上没有喷任何香水啊！」香水先生左右闻着自己身上的味道，他上班的时候都不喷任何香水，因为不管是哪种香水都会有人不喜欢，所以怕顾客有不好印象他通常都不喷的。

　　　　「不是香水的味道……是你的味道。」

　　　　这句话吓到香水先生，「你是说……你闻得到每个人的味道？」那不就跟那本小说《香水》里的男主角一样吗？

　　　　「嗯……我从小嗅觉就比别人好……」

　　　　唉，有这种嗅觉的人在卖西装，渴望这种嗅觉的人却只能推销香水，老天爷还真是会开玩笑。

　　　　「请不要讨厌我……我会再多戴几层口罩，不会再有逾矩行为的！我是真的很喜欢你……这是我第一次有一见钟情的感觉……」西装先生诚恳地说。

　　　　「不会啊，我不讨厌你。」反而还对你很有兴趣。

　　　　香水先生又慢慢地走回到对方面前，双手环住对方的颈子。

　　　　「从逾矩行为开始的交往也不错啊。」
四、　客服专线
　　　　「喂？喂？」

　　　　「中威电信您好，这里是客服部门。」客服人员用「营业用」的语调道。

　　　　「喂喂，偶在恁公司有两支门号啦，可速这郭月的帐单怪怪的呐？」

　　　　光听到这句，客服人员心中有种这通电话一定要耗很久的预感，不知道大家有没有看过先前在网路上非常流行的一段客服与顾客的爆笑对话——「石头的石」，里面的顾客那方就跟这通电话一样，操着一口台湾国语。

　　　　客服稍微起身巡视着四周，附近也都跟他一样是客服人员，而且没有一个人的嘴巴是闲着的，大家嘴都跟金鱼一样一开一合地。

　　　　没办法，身为外省人的他，也只好自己来处理这通电话。

　　　　「是的，请问您的大名是？」对方那边传来的杂音还蛮多的，八成是拿着手机在外面打的。

　　　　「猴猴猴。」

　　　　啊？这什么名字啊？三个字听起来一模一样不说，还很像许纯美的招牌名言「猴」祖中坐的那个「猴」。

　　　　「不好意思，可以请您再说一次吗？」

　　　　「猴祖猴。」

　　　　总算有个字听起来不一样了……照经验来推想，应该是姓「侯」吧？

　　　　「是侯先生吗？诸侯的侯？」

　　　　「速啦，『祖』日的『祖』，弹『猴』的『猴』。」

　　　　子曰的子，弹劾的劾，侯子劾，客服在心里帮他的名字配上正确的音跟正确的字，然后Keyin进电脑后，随即弹出此客户的帐单资料。

　　　　「好的，我已经叫出您的资料，请问您是觉得哪里……咦？侯先生？」客服话讲到一半，对方那头却传出「锵」的一声，接着是更大声的车辆来往的杂音，正觉得奇怪时，对方才又说话。

　　　　「歹势歹势，大郭大掉下去。」

　　　　「您是边开车边讲电话吗？您可能会觉得我啰嗦，不过最近台北市抓得很严喔，停红灯时一不小就会被抓个正着。」上个月客服才刚被罚过，那个月的绩效奖金都拿去缴罚单。

　　　　「不速呐，偶骑欧拖买。」「机车？那更危险啦，您单手骑？」

　　　　双方你一句我一句，一方是标准的国语，一方是带点台中腔的台湾国语，乍听之下还真有点奇妙，像是两个不同国家的人各自用自家的语言说话，但还可以交谈一样，不禁让人怀疑他们是不是吃了哆啦Ａ梦的「翻译米糕」。

　　　　「不速啊，我双手骑啊，单手就危险呐。」看来这位侯先生还有点交通安全观念。

　　　　「喔，那您用蓝芽喽。」所以刚刚是耳机掉下去？

　　　　「蓝牙？偶的牙齿不是蓝色的啊！」

　　　　「……」客服沉默了三秒，马上又把顾客至上的面具戴上，「不是啦，我是说您是不是用耳机听电话。」

　　　　「偶没有用耳机啊，偶把大郭大塞在安全帽的带子旁边啊，这样听混方便喔。」

　　　　塞在安全帽的带子旁？客服脑中想象……一个穿着花衬衫短裤，脚上是经典蓝白拖的人骑着摩托车，戴安全帽，然后把手机夹在旁边边讲话的样子……

　　　　台客！这个人绝对是台客！

　　　　只有台客能这么旁若无人地做这么蠢的事情……

　　　　「那郭啊，我觉得泥的声音很好听呐……」

　　　　台客的唯一优点，讲话很直接。

　　　　「谢谢，很多人都这么说。」

　　　　不对，现在不是讲这个的时候，最近主管查得很严，再聊下去又要被扣奖金了。

　　　　「我刚刚已经叫出您的资料了，请问您是觉得帐单哪里不对呢？」瞄了一下这个月的帐单跟前几个月比起来并没有什么太大的改变啊……

　　　　「这郭月的帐单比上郭月的多两千元耶？偶没打这么多啊。」

　　　　「可是资料上显示您的帐单才一千二百六十七喔？」

　　　　「怎么可能，寄来的帐单上面是三千多呐！」

　　　　「烦请给我您的电话号码好吗？我再帮您查一次。」

　　　　「泥酒速速吸一吸偶陆吸。」

　　　　客服差点要把耳机拔下来清一清耳垢，一定是耳垢太多了，所以才会听得这么不清楚，那个音都粘在一起是怎么回事？还有号码不是十个吗？怎么好象少了好几个。

　　　　「不好意思，请您再说一次好吗？」

　　　　「泥酒速速吸一吸偶陆吸。」

　　　　完了，这行做久了还是有职业病的，下次休假时去检查一下听力好了。

　　　　虽然听不懂电诂号码，但客服也不是新手，早有对策。

　　　　「您当过兵吗？知道么、两、三、四吗？可以麻烦您用这样念电话号码？」在军中为了怕一些数字会混淆铸成