[传记]俞敏洪创业人生-第20节

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　　　　俞敏洪：你看在表扬史玉柱的同时，还不忘了贬他一下。

　　　　张宗昕：我非常崇拜马老师，他对电子商务的贡献极大，所以在我心目中永远不会变的是马老师。

　　　　我觉得熊总是非常睿智的一个人，而且非常温和、善良。

　　　　俞总非常聪明，非常富有爱心，会鼓励人积极向上，您可能会成为一个精神领袖。

　　　　俞敏洪：就是我能当你的董事长，是吧？

　　　　张宗昕：有可能，但是我不会给别人打工。

　　　　俞敏洪点评

　　　　34号张宗昕，我选择你的一个原因，就是你的个性中有很乐观的成分。面对失败，包括老婆把公司做垮了，你的心态还非常好，既没有责怪老婆，甚至还笑咪咪的，这可能就构成了你未来能做成事业的条件之一。乐观既是一件好事，同时也会变成一件坏事，因为你不会产生强大的危机感，而做企业是需要有强大的危机感的。你拥有东北人的大方，很容易在外表上让人信任。但是你也有一点不好，就是大大咧咧和粗心。比如你的网站自己都感觉到不成熟，不想推出去，然后又推出去了，这体现了你身上不够细致的地方。做生意是人的旷达和精细的结合，一个人光豪爽不行，仅仅精细也不够。如果结合起来，你的生命就可以从不完美变得完美。

　　　　本书首发。

　　　　您的留言哪怕只是一个（*^__^*）；都会成为作者创作的动力，请努力为作者加油吧！

正文　第9场　一个人的经历多并不等于境界高

　　　　选手简介

　　　　薛峰，38岁，来自北京，本科学历。做过技术员，办过酒厂，开过汽车用品公司。2003年创办了一家知识产权信息公司，现任该公司总经理。薛峰的创业梦想是打造中国最大的知识产权服务平台。

　　　　选手项目陈述

　　　　我的项目是中国知识产权经营网。知识产权是一个企业乃至一个国家核心竞争力的标志，温家宝总理曾明确指出，未来的市场竞争就是知识产权的竞争。那我们提供一种什么服务呢？第一，我们提供一个专利、商标、著作权，以及品牌交易服务的一个平台。例如，你有一个专利技术，我们为此定一个价格，把它卖出去，我们把你应得的价值给你；第二，我们提供的知识产权交易平台，如果是买卖双方对接，我们网站每件收取500块钱，如果通过我们来交易处理，我们收取的是中间的差价。围绕知识产权的整个经营过程，我们将整合全国的知识产权经营机构，为他们提供服务，并收取企业广告费。中国知识产权服务的市场份额是50亿，目前我们公司有27个人，营业额是370万，同时我们拥有了一个价值1200万的专利转化基地。中国知识产权经营网将成为千千万万有知识产权的所有者和创业者的助手和伙伴，我们将辅助他们，让知识产权成为他们的财富源泉。

　　　　现场回放

　　　　俞敏洪：你在这个公司里，最大收获是什么？

　　　　薛峰：成功的收获就是怎样和团队相处。

　　　　俞敏洪：就是你通过这些学会了怎么跟团队相处？

　　　　薛峰：对。

　　　　俞敏洪：那就意味着你原来有一段时间跟团队相处不好，是吧？

　　　　薛峰：不是，以前对团队管理人性化，对于公司的管理流程没有经验。

　　　　俞敏洪：那你认为跟团队相处最重要的要素是什么？

　　　　薛峰：以心换心。

　　　　俞敏洪：你现在能做到以心换心吗？

　　　　薛峰：没问题。

　　　　俞敏洪：你举一个以心换心的例子。

　　　　薛峰：我有一个员工叫马胜军，前段时间他的亲属结婚，要回家。他说这段时间很忙，能不能请假？我说你先问问销售总监，如果没有工作上的安排就可以。

　　　　俞敏洪：这是一个正常的人力资源工作，不是以心换心的例子。

　　　　薛峰：那我再举一个例子，我们公司的销售总监，他爱人的手被烫伤了。因为我知道他们感情非常深，那天我就去帮他爱人买了一个烫伤的药，因为他很忙，当时我们在做一个项目。我觉得这是很正常的事情，我把药给他，当时他就流泪了，哭了，我觉得这是我应该做的一件事情。

　　　　俞敏洪：有一点点像以心换心。我再问你，你觉得这么多年来最失败的是什么？

　　　　薛峰：在九几年的时候，我作为一个珍珠奶茶的公司总经理，把公司做垮了。当时相应国家的号召，胆子要大一点，步子要快一点，结果一下就塌进去了。

　　　　俞敏洪：那你从珍珠奶茶公司做垮的事件中，得到最大的教训是什么？

　　　　薛峰：我觉得一个企业，就像自行车的链条一样，如果一个环节没有做好，整个链条就会垮掉，我当时就犯了一个错误。

　　　　俞敏洪点评

　　　　35号薛峰，你的经历太多了，但是你这么多的经历又基本相同，最后导致一个什么结果呢？就是你这些经历没有提高你的境界，你做了几份工作，但整个运营的境界，思想的境界没有提高。这有一个启示，就是一个人的经历多并不等于境界高。我希望你利用你过去的经验把你个人的魅力提升起来。另外有一个题外话，你结婚比较晚，我个人结婚不早不晚，所以我认为结婚是个人成熟的发动机，你这个发动机起动得稍微晚了一点点，希望你好好利用。

正文　第9场　创业，一定要激情燃烧

　　　　创业，一定要有激情燃烧的岁月的感觉，或者是万马奔腾的感觉。

　　　　选手简介

　　　　盘和林，28岁，来自浙江，硕士学历。曾经做过外科医生，当过记者。2005年辞职创业，创办了一家培训公司，现任该公司总经理。盘和林的目标是打造专业的企业培训公司。

　　　　选手项目陈述

　　　　我的项目是创新型中小企业管理培训，对象是中小企业的中高层管理者。我们提供企业管理培训、企业管理知识服务，以及企业管理战略顾问的整体解决方案，全新的模式为客户提供整合价值，改变目前企业培训的现状，为中国广大中小企业提供价格合理，质量稳定、风险较低的培训。公司2005年成立，总投入不到20万，目前公司总资产达到500万，投资回报率大概在25倍。2006年公司在浙江的营业额是50多万，50％是老客户，毛利率40％，净利润大概在10％…15％。我们的核心竞争力有两点：基于质量的差异化服务和品牌领先战略。我们的赢利模式主要有两点：第一，直接向培训客户收取培训费；第二，提供第三方付费的培训服务，比如有一家房地产企业两年内投入两百万，请我们构建管理论坛。现在这个行业没有出现垄断企业，整个行业竞争激烈，未来的管理培训市场应该有3到5家公司占领大部分份额，就像英语培训行业的新东方。

　　　　现场回放

　　　　俞敏洪：企业培训，尤其是工商管理培训，通常会是几个能讲的培训讲师共同合作，大家一起去讲，或者分头去讲？

　　　　盘和林：首先我自己不去讲课，我觉得总经理就是总经理，培训师就是培训师。有一个概念就是三个培训师能组成四个培训公司，这就是合伙制的培训公司的弊端之一，我不会去走这样的路。

　　　　俞敏洪：对于非常厉害的培训师，你怎么样绑住他们，是给他们高工资，用一次是一次？

　　　　盘和林：我的专职员工里面没有培训师，因为把培训师专门养起来非常困难，而且质量很难提高。

　　　　俞敏洪：那你临时找这些培训师，能找到吗？

　　　　盘和林：我现在大概有80多个固定的兼职培训师，以财经和法律为主。

　　　　俞敏洪：就是你要上一门课的时候，就把他叫过来？

　　　　盘和林：是的。

　　　　俞敏洪：你每堂课付他课酬，他上完了就走？

　　　　盘和林：对。

　　　　俞敏洪：这样你所有培训讲师之间的企业文化是不一致的呀？

　　　　盘和林：每个教授的片面，能够组合起来，也许就是一个全面的东西。

　　　　俞敏洪：像你这个行业，通常是两派人占主导地位，一派是个人，像大学里的教授，还有一块就是像你这样的培训公司，在这个行业哪家做得最大？

　　　　盘和林：培训企业做得好的不多，主要还是学校控制着，我们的竞争对手是学校。

　　　　俞敏洪：哪个学校，北大MBA？

　　　　盘和林：应该是清华会多一点。

　　　　俞敏洪：跟企业签合同然后过去培训，是吧？

　　　　俞敏洪：你进入这个培训行业是什么触发了你的灵感，是因为有一个机构做得很好，成为你的榜样了，还是你就喜欢这个？因为我看你原来做记者，没有做过培训，你怎么从记者跳到培训行业了呢？

　　　　盘和林：是这样的，我当时接受了一个商学教育，接受了这个教育之后，我觉得商学教育能够改变人，改变人的思维。

　　　　俞敏洪：你现在要对一个公司的员工进行培训，你用简短的一分钟时间把公司负责人说服了，让他手下的员工去你那儿进行培训。

　　　　盘和林：我记得你曾经说过一句话，就是管理问题是企业的最大问题。如果你自己有人事部门做培训，跟我们这块是不一样的，因为我可以帮助你避免风险。培训这种产品是看不见的无形服务，不像我们一般的有形产品可以试用。培训课程你必须听了以后你才知道好不好。你找我的话，培训质量有保障，就是说培训风险可以规避。

　　　　俞敏洪：给员工培训英语的话，肯定是送到我这儿来的。

　　　　盘和林：因为你英语培训就定位到这块，我们是定位在中小企业，有区别的。

　　　　俞敏洪：你想不想把你这个公司关掉，到新东方来算了？

　　　　盘和林：没有想过，因为我想自己创业，要么你和我合作可以。

　　　　俞敏洪点评

　　　　36号盘和林，你做的领域有很好的发展，培训行业绝对是前途无量，但是培训领域有一个问题就是，现在的竞争空前惨烈，非常的激烈，因为所有的风险投资都在寻找培训领域。据我所知，和你相同的领域里头，已经有人拿到了风险投资，这对你可能是压力。像新东方也是蠢蠢欲动，想进入这个领域，所以你需要付出比我原来做新东方更多倍的努力，才能做成功。你的问题在两个方面：第一，你在培训行业的经验不足，因为你进入这个领域并不久；第二，你做企业的经验也不足，尤其是你做企业的失败经验不足，感悟不足，做企业的智慧不足。管理企业的时候，做到一定程度怎么走，怎么解决利益纠纷等等，在你脑海中其实还是空白的，这两个问题会构成你未来把企业做大的一个考验。你的个性比较平稳，思考也比较缜密，但是我的感觉，你还缺乏一个创业者的激情，尤其你是做培训的。这个激情不是说外表展现的那种疯狂，或者说是那种外表的东西，而是一个内在燃烧的东西。你做培训，或者创业，一定要有激情燃烧的岁月的感觉，或者是万马奔腾的感觉，在你心中一定要有这种感觉。坦率地说，在我心中是时时刻刻都有这种感觉的，一定要有。当你刚才面对那么多人的时候，缺乏激情，我相信你面对你的学员和老师讲课，也不可能产生太多的激动，这样的结果就是，说服力不够，我说的不是要你去改变外表，而是改变你的内心，这是我对你提的一个要求。

正文　第10场　一定要有水的精神

　　　　不管你现在的生命是怎样的，一定要有水的精神

　　　　只有你心中开始平了，这个世界才会给你打开广阔的道路。

　　　　比赛第一轮

　　　　编者注：第一轮比赛，根据选手的两分钟陈述，每位评委分别淘汰1人，其中熊晓鸽选择淘汰了4号选手符德坤，俞敏洪选择淘汰17号门传喜，史玉柱最后淘汰了27号张荣奎。以下是俞敏洪的部分点评。

　　　　现场提问

　　　　符德坤：我两次有非常想哭的冲动，第一次是在看到美国选手文亨利比赛的时候，第二次是我见到杨帆的时候，我得承认杨帆的能力和她的爱国之心不可置疑，她本人也很坦诚可爱。但当我听到熊总把天才神童说出来的时候，我差点想申请退场，我能感觉到整个赛场迎面向我扑来鄙视和嘲弄。那天俞总给我的评论说你不会笑。其实我很会笑，但是我不知道怎么笑，参加比赛之后是哭笑不得。我本人10年奋斗历程中最大的障碍就是偏见，我觉得我杀到这36强来第一个要做的事就是摒弃偏见。

　　　　……

　　　　我今天想分享一个故事：小蜗牛背着一个重重的壳，他很累，于是他去问妈妈，为什么我们要背那么重的壳，而蝴蝶可以飞上天空。蜗牛妈妈告诉小蜗牛说，那是因为他有翅膀，他受上帝的宠爱。然后小蜗牛又问，那为什么蚯蚓就不用背这么重的