卡耐基成功全集之三为人处世哲学-第84节
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本编中其它地方，也叙述了一些方法，用这些方法，你就能比较了解， 自己是怎样感觉的。譬如说，每天都练习一下倒转回顾法，你就会知道，哪些人、哪些情况、哪些事件，会影响你的安全感、信心、希望；你也会知道， 这些感觉对于你和你周围的人，有什么影响。
同样地，你也可以用重要事件分析法，或贮藏格法来达到同样的目的。 你一旦了解发生了什么，以及发生的原因，就能唤起高层次的自我，就像刚才所讨论的那样，平息不安全的感觉，获得希望和信心。我们刚才谈过“不合理的假设”，也许有些无助的感觉，只是那“不合理的假设”造成的， 也许有些适宜的肯定法能帮得上忙，还有，别忘了，有四种颇具建树的方法，能帮你解决困难，改变环境，离开那环境，改变你自己，或者是设法和环境 相处下去。
不管你选择什么方法来解决这个问题，若是能和别人合作进行，必定获 益匪浅，能帮你增加安全感、信心、希望。许多过程都能因此而加强，这包括了听别人说的话，告诉别人你挂着的事情，发泄胸中的闷气，发觉你并不 是孤伶伶的，发现朋友、伙伴和知己。
尽管有这些处理情绪不稳定的方法，倘若你仍然觉得缺乏希望、信心、 安全感，那么也许有个比较大手笔的途径，能帮得上忙。我们建议你，可以考虑考虑传记练习法。首先回顾一下过去发生过的事件，那些经验现在对你 有什么影响，然后，展望未来的时候，以更具意义和目的的观点，来探讨人 生的问题。
这个方法可以自己一个人练习，不过，如果和别人合作练习，效果会更 大。
传记练习法的步骤我们现在要叙述的，是一种架构很优良的方法，借着这个方法，可以综 观过去的人生经历，一直到目前为止。再和现在面临的问题连接起来，你就能决定未来，而且你的决定不是没有目标的。这个方法可以分成七个步骤， 这样探讨起来比较方便。
第一个步骤：事件。你也许还记得，我们在第二节中讨论过“倒转回顾 法”，就是以反时间顺序，回顾一天中发生的事情。传记练习法的第一个阶段，也是大同小异。只不过，这一回我们要回顾的，是到现在为止，一生中 重要的事件。
所以，你要做的就是以现在为立足点，回顾过去的一生。你能回忆起哪 些主要事件？认知了这些事件后，就把它写下来。不过，应注意的是，事件可能发生得很快很短促，一下子就过去了；或者，也可能是经过很长的一段时间，而你仍然能分辨得出来，那是个明确的事件。 你希望回忆多久以前的事，就回忆到多久，然后拿出一张纸来，愈大张愈好，画出你的“人生图”，把纸的下缘当成时间轴线。你可以自己决定， 怎样按照时间画出事件来，最常见的方法是，画出“人生曲线”，然后注记对于人生的各种感觉（譬如说，侧重质的方面，好像“好怕——美妙”等等）， 同时，还要标示出你认知的各个事件。还有一种不同的方法，就是从报刊杂志上剪下文字与图片，构出你的人生拼图，这些剪报必须能够说明、象征、 指示出你某个时候的人生历程。
第二个步骤：时期。自己画出一张坐标图，把你自己一生中的主要事件 都按时间顺序描绘在坐标图中，然后就看一看这些事件之间的空间，能不能加以描述一番。不过要记住，这些都是范例而已，真正重要的是，要看一看 你自己的人生历程，是不是能分辨出各个事件之间的时期。同样地，你也可以和同伴共同讨论一番。
第三个步骤：主题。接着要做的，就是回顾一下那些事件和时期，看看 能不能辨识出什么主题来。所谓的“主题”是什么呢？一般说来可能是：。一再重复的模式——包括思想、感觉、行为、事件的模式。。你或你的生活有持续的特征，或者有些时候，会有某种特征。。某些事情发生的趋向。。你自己的特殊方面变得很明显，包括你高层次的自我和低层次的自我。 举一些例子来说，我们在经理人的传记中看到如下的主题：。低估自己的趋向。。身体不好的时期一再重复出现。。到国外出差。。和其它人一起工作时，发生的问题有个固定模式。。做母亲的责任，和身为职业妇女，别人对我的期望，这两者之间有冲 突。。有一种强烈的倾向，那就是把我自己摆在第二位，达到他人的需求， 而忽略了自己的需要。。亲密的家庭关系。。有一种强烈的倾向，那就是变得非常独立，别人要我做的事情，我都 不想做。。如果我不能随心所欲的话，我的反应有点像宠坏了的小孩。。带头做某件事，推动某件事，然后让其它人接手，完成那件事。 不过，这些都只不过是代表的例子而已，真正重要的，是你自己的主题。
若是能和其它人合作练习的话，功效就会大多了，其它人能给你回馈，问你 一些问题，讨论的时候，别人也许会帮你发掘主题。
这个时候，你对于人生历程中的某些主题，或许会产生好的或坏的感觉， 如果是这样，沉思一会儿，但是不要想得太复杂，不要决定采取什么行动，因为那是属于下一个步骤的整体过程。
第四个步骤：我面临的问题与事件。就以传记法的过程来说，有三种主 要方法，能揭示人生所面临的问题。和其它人合作，以他人的人生历程为蓝本练习传记法，会有很大的效用。
一、纵观你的人生历程。想像着你的传记是别人的传记，是别人描述给 你听的。那么你觉得这传记怎样？你感觉怎样？你认为那个人还没有完成的事业是什么？那个人必须要面对的是什么？那个人必须决定什么？选择什 么？那个人的自传向哪些人说了什么？那个人在人生中完成了什么？还有什 么尚未完成的？
然后，别忘了“那个人”就是你自己。 你会注意到，我们在这里要找的，仍然是你会面临的问题。等一下你就会更具体地集中精神来解答这些问题，答案的形成包括了意向、计划、行动。 二、主题。通常我们考虑到人生主题的时候，就会知道需要面对什么问题。主题是告诉你些什么？你对于主题有什么想法？你能不能从主题中辨识 出任何模式来？譬如说：。有没有从人生中消失的主题？。有没有自己一下子冒出来的主题？。有没有出现后又消逝了的主题？ 如果有的话，有没有任何模式或原因。 你对于这些主题，或者其间的模式有什么感觉？主题和模式对你说了什么？或者问了你什么？有没有指出你需要决定或选择的事？ 三、你意识中的人。毫无疑问地，其它许多人也都会牵涉在你的事件、时间和主题之中。如今在你日常生活中，还是会接触到其中某些人。另外还 有些人，跟你的距离或许比较远些，也许好多年来，你都没有见到过那些人，或没想到过那些人。还有些人可能死了，或者还没有出生（例如，你现在怀 孕了）。如果是因为传记练习法前面的几个步骤，使得那些人再度出现在你脑海里，那么，那些人就存在于你的意识网络中，不过也许在此之前，你自 己并不知道。
你“意识网”中的这些成员，能激发出一些问题来。为了避免超载，开 始的时候，只选几个问题就可以了，一个问题一个问题慢慢来。你对于那个人的想法和信念是什么？那个人是你意识网中的一部分，你对于这一点觉得 怎样？你对于那个人的感觉怎样？那个人对你说了什么？因为那个人或经由那个人，你碰到了什么问题？要决定什么？选择什么？
你也要想一想，没有在你意识中占一席之地的那些人，这能告诉你什么？ 或者问你什么？
第五、 第六、第七个步骤：意向、决定、行动。我们在前面已经讨论过， 所以，你现在就可以开始选择优先顺序和决策过程了。
自我培育我们把所知道的转换成具体行动，要有方法，这方法就是技术。技术是 做好事情所需的能力，是由练习而得来的。技术的定义包括了知识和行动，缺一不可，没有知识，就不可能有技术，没有行动的话，就没办法把技术表 现出来。
前面内容中，讨论的重点是意识和对自己的了解。现在我们还要针对这 个主题继续探讨，提供发展技术的结构，并且帮你更有效地管理自己。
什么是技术？ 技术是个人学识的资质，不属于任何行业、组织、团体。我们每个人都有一些技术，技术和我们不可分，只有描述为个人的资质，才觉得合理。我 们具有的技术，能帮助他人给我们下定义，也是我们身份的一部分。只要我们学习的技术是不超出自己能力范围之外，而且有帮助我们想学习的环境有 所助益，那么学习技术会是令人满意的。一旦学习了技术，不论那是多么稀松平常的技术，实行起来都会使人觉得满意的。做糕饼、写信、挖土、约谈 应征人员，乃至于扫地、清洗地板，都可能会使你觉得十分快乐（只要不是别人叫你做的，而且不必每天做，不必一下子全部做完）。若想把这些事情 做好，需要能力和时间配合得好，而且要有适当的机会。因为技术是有用的，所以对他人的幸福有所贡献，相当有价值。当你发挥技能的时候，那 5 分钟 或 10 分钟之间，你就是主宰，你是这个世界的主人。除了显示出能干以外，纯熟的技能本身就有一份美丽。几年前的冬季奥林匹克运动会中，英国溜冰 选手托维尔和丁恩纯熟的溜冰技术，令观众叹为观止。这两位溜冰选手的控制能力，和时间的配合，以及自信心都已经达到炉火纯青的境界，超越了世 界级的标准。好几百万平常对于溜冰没有什么兴趣的观众，都看得目瞪口呆，浑然忘我。伟大的音乐、绘画、诗歌，对我们也都会产生同样的效果。
所有的技能实行起来，都有可能达到艺术的境界，达到这样的境界时， 会觉得突然间不费吹灰之力就能表现出来。倘若我们很幸运，能表现到这个程度，就不容许丝毫误差。在这种情况下，我们有参与的感觉，所参与的事 情，比我们个人的人生还要辽阔。艺术家为了艺术而服务，沉浸在艺术创作中，长期地练习着技能，这是必须的，但是到了表演的时候，还是嫌不够。 艺术家愿意做艺术的工具，觉得心满意足，因为这样才有机会摆脱日常生活中的自我限制。但是，单凭我们的意志，并不能完成艺术的表现，我们能做 到的只是准备好自己，尽力而为。而且，我们讨论的不仅仅是伟大的艺术而已。记得有时候掷飞镖，会有预感，知道飞镖会射中什么地方，就在那一刹 那之间，手、眼、心灵、眼睛和飞镖靶之间，有一种奇妙的连击。正如同禅宗所说的：箭手为了要射中目标，所以就不再瞄准。足球员的魔术，也就是 要抓住那同样罕见的，但是大家都晓的一刹那间。
我们大部分人都有过这样的经验，但并不是每天无时无刻都能拥有这样 的经验。大多数时候，我们都不需要这种程度的表现。显然，我们说某件事情做得很有技巧时，我们所说的是不同程度的技术。其实，以前技艺全盛的 时代里，技艺的层次也就代表了大家认知的地位。刚开始的时候是当学徒，工作了一段时间以后，就成为职工。有些人继续升级而成为大师，只有少数 人能获得艺术家的地位。
学徒学徒所学的是规则、程序、做事的标准方法，学着做正确的事情， 模仿年长者、技艺比较高明的人，大部分的时间都花在练习上。
职工职工照着行业的规范和传统行事，并能胜任，能照着人家能接受的 方法做事，能照着当时的标准做大部分的事。
大师大师不仅仅是能胜任而已，而且能在新的、复杂的环境中发挥技艺， 有创意，并且能灵活运用技艺应付特别的工作。
艺术家艺术家是技艺大师，有清楚的使命感，有比较超前的意识，能在 分歧、没有轨迹可寻的情况中运作，能对当时特殊的需要有所贡献，不只是要做好一件工作，而且要达到更高的目标。
我们当中没有几个人能达到托维尔和丁恩的水平，但是如果有适当的环 境、能力、动机配合，我们所做的事情，就能达到艺术的境界。当然，我们做的大部分事情都不需要这种境界的技术。也许你很会做菜，有时候能达到 艺术的境界，觉得很高兴，但是在另一方面，你对园艺也颇在行，并且正在学着收集陶器，也觉得不错。
这是需要和动机的结合，你有学习烹饪的基本能力（我们大多数人都有这样的能力）。�
