学会和领导说话-第12节
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都说不打不相识，其实不捧也不相亲。自古就有趋类求同，排斥异己的说法。一句好话不仅可以让冲突缓解，更可以和对方在〃知遇〃感喟中拉近距离。
指点迷津
每个人都喜欢听赞美的话，大多数人都不喜欢被批评尤其是当众批评，更何况是领导呢？那么，如果你的领导真的有错，如何才能让他既接受你的意见，又能保全你自己呢？下面是一些很棒的技巧。
（1）以提醒取代批评。
如果你的领导犯了某个错误，你应以提醒代替批评，而不能直指领导的不足。如果你每每像很关心领导似的提醒他，你的善意，领导是会非常感激的。同时，他也会感觉到你的重要。
（2）以关心体谅取代批评。
在指出领导不足的时候，你要设身处地地为他考虑，说不定领导有什么苦衷呢。那么对于领导的一些错误，你最好以关心体谅来代替批评，这样你的领导更容易接受，同时也会对你心存感激之情。
（3）私下批评要比当众批评好。
大多数人都不喜欢被批评，尤其是当众被批评，所以，有关批评的话要私下说，这样既顾全了领导的面子，又有利于你本身的形象。另外，还要注意说话时的语气，用委婉的语气指出领导的不足更能令其接受。
9。 多说〃谢谢〃：感激也是一种赞美
人与人之间是存在〃互酬互动〃效应的，你和领导之间也不例外。你如何对待领导，领导也很可能以同样的方式给予你回报。说声〃谢谢〃，看似平常，可它却能引起你与领导之间的良性互动，成为顺利工作的促进剂。
在与领导的交往中，向领导表达谢意是一个积极而有意义的举动。从你那里得到过感谢的领导，会希望将来再次受到你的感谢和肯定，因为这使他看到了自己对你的帮助能够被你认识和赞赏。多说〃谢谢〃其实也是对对方的一种肯定，感激之情也是对对方的一种赞美，所以，你要用你对领导的衷心感谢换回领导对你的真心相报。
刚参加工作不久的牛新华失业了，为了今后的生活，他不得不又去找工作。三个月过去了，他还是没有找到工作。
有一天，牛新华在网上看到一家软件公司要招聘程序员，待遇还不错，离家也比较近。他兴奋不已，关上电脑，揣着简历，便匆匆赶往那家公司。应聘者超乎想象的多，显然竞争将非常激烈。经过简单交谈，公司通知他一个星期后参加笔试。
凭着过硬的专业知识，他轻松过了笔试关，公司通知他两天后参加复试。然而，因为他的条件在参加复试的几个人中并不突出，所以没有被这家公司录用。
虽然应聘失败，但他并没有沮丧，在他和面试官的一番谈话中，他意识到自己身上所欠缺的一些东西，也明白了今后应该努力的方向。怀着一颗感激的心，他觉得有必要给公司写一封信，以表示自己的感谢之情。于是他打开邮箱写道：〃贵公司花费人力、物力，为我提供了笔试、复试的机会。虽然没能被录用，但通过应聘使我大长见识，受益匪浅。感谢你们为之付出的辛劳，谢谢！〃
面试官看到这封邮件时，心里非常的惊讶，也备感欣慰。因为牛新华的这封信与众不同，落聘的他非但没有任何怨言，竟然还给公司写来了感谢信，这是其他落聘的人从来没有做过的。这封信被打印出来层层上递，最后送到了总裁办公室。总裁看了信后，一言不发，把它锁进了抽屉。
元旦前夕，牛新华突然收到了一张精美的新年贺卡，上面写着：尊敬的牛先生，如果您愿意，请您和我们共度新年。贺卡是他上次应聘的公司寄来的。原来，公司有了空缺的职位，他们首先想到了牛新华。
在如今这个充满着激烈竞争的社会里，我们要想获得成功，就要像牛新华那样，对帮助过自己的人充满感激之情，并真诚地说声〃谢谢〃。这虽然是两个简简单单的字，但却作用巨大。它可以在语言交谈中俘获别人的心灵。要知道，你的感激对别人而言也是一种赞美。
很多年前，贾鹏从他的大学师兄那里学到了这么一招：在每年受聘纪念日当天，他都会把一张写着感谢话语的小卡片放在他领导的桌上。第一次这么做的时候，他的领导曾经问过他为什么要这样做。他解释说这是他受聘一周年的纪念，他希望感谢领导，感谢领导给他那么大的机会。自从那年开始，几年来他年年都会感激领导一番。不把自己当外人和懂得感恩的贾鹏，很快就获得了领导的信任和肯定，工作也越来越顺利。
当然，我们会有好多事情需要向我们的领导道谢，我们的感谢也不一定每次都要采取用一张卡片来表达的形式，也可以简单而真诚地说声〃感谢您对我的栽培〃，或者〃感谢您的信任〃，又或者〃对于您给予的帮助，我非常感谢〃等等。
一旦领导感觉到你很感激他，他就很可能会投桃报李，对你更加好。
指点迷津
当你在工作中遇到麻烦或困难时，得到了领导帮助之后，对领导的帮助一定要表示由衷的感谢，这是做人的基本要求。不过，你要知道如何感谢，这里也是有点讲究的
（1）要及时而主动地表示感谢，以示真诚。
尽管领导帮助你很可能是出于部门工作的需要，并不指望得到回报，但对于受帮助的你来说，一定要及时而主动地表示真诚的感谢。
（2）要掌握好感谢的度，力求做到合理与恰当。
和做其他事情一样，感谢领导也要掌握分寸，力求适度，过分和不足都有所不妥。
（3）表示谢意是一种感情行为，不能一次性处理。
帮助与感谢是一种感情的交流行为，它不同于一般的货款交易。感情是一种值得反复品味的耐久的特殊事物，不能用一手交货一手交钱的那种纯商业的手段处理。
总之，别人帮助了你，你就一定要用行动或者语言，对别人道一声〃谢谢〃。须知，这样是对其的一种肯定和赞美。
