温州富姐 作者:阿袁-第33节
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但是,我该借的人都已经借了,那还能怎么办呢?我忽然之间想到了我们温州早年特别流行的一种聚拢资金的做法。只是由于这些人出发点的恶劣和欺骗性,所以,原来曾轰动全国一时的大型“抬会案”,后来由于国务院的出面而被彻底地剿毁了。事实上,像这种以害人为目的的做派,那胎死腹中的结局,也是必然的。
但由于它对聚拢资金的实际意义,而仍然在民间普遍存在着。因为这给那些资金一时短缺的经营者,带来了许许多多的便利,却是一个不争的事实。作为温州人,有谁不知道这里头的奥妙所在呢?
可以说,民间集资也真是一把双刃剑呀!搞得好了,有利于资金的活跃;但如果利用出现了偏差,或者是借这个聚集资金的名义来乱搞欺骗活动,那又将是人民的灾难啊!况且,最为恶劣的,它将扰乱社会秩序和金融秩序,那可就更是罪不容赦的了!
说到这里,我得插上一段话。前面讲过,虽然我们店里的那两个美容师说是搞美容行业必定是有钱赚的,但当我为了减轻负担,同时也可以使风险减轻一些,提出了和她们合股做这美容行当时,她们却一个劲说,这可不行,不行。我一看,知道这合股做美容的事是没戏了。那就只得退一步说话了,让她们继续给我当美容老师,我给她们钱,也就是工资了。
她们就用那双小巧的手往腰间一叉,眉毛向上一扬,尖声地叫了声OK!我们美容院里的继续合作,也就这样算是定下来了。
于是,我通过多种渠道向关系好一点的朋友或同学发出信息,说是希望能做上一个10人的“会”,以便来给我聚集资金。很快地,这“会”就成立了。其中有我高中(也就是初中专)里的同学,也有我同学的姐姐或妹妹,当然,也还有她们的姑妈,等等。自然也有因对我这事没有底,而不敢合伙的。
而在这几个人里头,每人都出1000块钱,多的如果是2000块就算是两股了。这样一来,我就很快地聚拢了1万元。但我得给小敏5.1万块钱哪,我只得按照两方说好的,先给她2.1万块钱。然后,再隔一段时间,我还要一次性还清她那3万块钱。
接着,我像前面一样又搞了另外一个“会”,又筹到了1万元。尽管我现在已经有了2万块钱了,但给小敏还是不够。小敏见到这阵势,知道我确实是想把这个事搞起来,就说话了,过了年你得给我剩余的钱,而且在给我钱的时候,你得早一个月告诉我,不然的话,我还是会去收回这美容院的。然后她第二天就向我要那剩下的1000多块钱了。
这真让我犯了难;但是我得把这口气咽下来,继续挣扎着向一些要好的同学再次借贷。于是,我想到了我的最要好的同学江春叶。春叶当时在税务局上班,而她父亲则在搞建筑。在当时,搞建筑算是一个挺赚钱的行当。
此时,正在外地的春叶也知道了我当时面临的压力,就主动说,让她来搞这钱的事吧。我一听,眼泪就再也止不住地流了下来。在这艰难困苦的时候,居然会有这么一个两肋插刀相助的好友!
凭着她的人情关系,她当即就鼓动了另外的许多同学进行“捐资”活动了。同时,她还劝说了她妈妈从外人那里借来4万块钱,而且她还一分的利息也没向我要,这真的让我好感动。
对我来说,不但是在那个时候,就是在现在,这也可以算得上是一阵及时雨啊!它不但可以让我还清了小敏的那份钱,而且我要想把事业做大,这笔多出来的资金正好可以助我一臂之力,你说我能不高兴吗?
现在,我和春叶合伙做着这美容事业。在我的内心深处,不能不说这就是我报答她的一份心意啊。
就在我把该给小敏的钱全部还清了之后,我的麻烦事又出来了。
忽然有一天,我的美容院里来了几个身穿制服的人,一进来就高声问道,你们老板在吗?
57、为什么就没有人
我一看,就觉得情况有些不妙,于是,就礼貌地反问说,请问,您有什么事吗?
那几个人冷冷地看了我一眼,闷声闷气地说,你们老板在不在?知道你们这是在非法经营吗?把你这非法所得的账本拿出来吧!我们是工商管理部门的,有人举报你们这里的账目一片混乱,所以,你得把你的非法账目让我们拿去查看查看。
我一听就蒙了。这话从哪里说起呢?以前为什么就没有人来“查看查看”呢?
事情过去很长一段时间之后,我才从一些人的嘴里获得消息,说是小敏的丈夫在他父亲的挑拨下,心生不满,觉得有些不合算了,于是就想给我小鞋穿,并挑动了工商部门来“查看查看”了。
工商部门见有这个好事,自然是求之不得。于是,我的“好戏”也就这样迅速地开场了。
没多久,那些工商部门的工作人员就真的过来了,并把我的所有账本都拿走了。
第二天,就有人过来说,你们美容院里“拖欠”的税务总共有1.7万元之多!话音刚落,当即就有人把我的店门给封了。此后不久,又有人放出风来说,这次我得罚款好几万呢。
要知道,我那时候已经是对客人进行包卡服务了。也就是说,客人在一个时期内,只要是买了一定数额的美容化妆品,她就可以随时来我这里消费了。这个名目其实又可分为包季的和包月的,诸如此类,不一而足。
尽管那时候我们还可以做一些美容项目,比如说文眉、做双眼皮、隆鼻等等。而现在,这些当然已经是不再允许的,因为法律是不允许这样做的。但在那个时候,它们却是最最热门不过的美容项目了。
工商管理部门这时把我美容院的大门给封掉了,这不等于叫我失信于我的顾客吗?而失信就意味着我往后的美容生涯,毫无置疑地被宣告着要自动退出历史舞台了。
当时,我的第一个想法就是,我和小敏是曾经在一起同舟共济过的,而小敏现在虽然已经不再和我一起干这美容行业了,但我觉得她对我目前的艰难处境,定然会帮上我一把的,因为她的丈夫还在温州物价局里上班嘛。这样一想,我就过去和小敏商量,请她来帮帮我的忙了。
小敏答应了,但她提出了一个要求,说是现在的人办事你也是知道的,那就是得一笔钱来开销,所谓的花钱消灾呗。
我一听就明白了,虽然那时我手头也实在是紧张得很哪,但还是拿出了一笔钱来给他们作为“活动经费”,因为我知道她丈夫的熟人是比较多的,至少是比我要多得多。记得那时我给了他1000块钱来疏通关系,但结果却使我还是被罚了6000块钱!就这样,这场风波总算是平息下去了。
我知道,我肩头的担子是越发不轻了。我得想办法把这美容事业做起来,也只有这样,才能弥补我的这一切损失呀。
那时候,我美容院里的产品多的是,因为各种渠道得来的产品,足够我用上一段时间了,当然,它们是在使用期之内的,对此我是放心的。但我得在时尚方面超过人家,这才会有竞争力呀。于是,我就又去买了一大摞的美容专业书和杂志,利用一切时间去钻研。
这时候,我父母对我做美容这一行当,还是极力反对的。他们觉得我做这种生意,容易给人一种“不正经”的感觉。直到后来我已经有了几间美容院了,他们居然还这样认为呢。真是令人哭笑不得。
他们还说,虽然他们始终觉得我为人老实,即便在原来宾馆里的工作做不成了,也可以出去做衣服嘛。而且那时候我的村子里由于做服装赚了大钱的,也是大有人在呢。然后,父母还说了这样的一句话,而且是使我永远都难以忘却的话。他们说,要知道,你想赚钱的时候还没有到呢!
然而,我就是不信这个邪!我觉得赚钱对任何人来说,都是平等的,就看你会不会抓住机遇了。我想我是可以赚到钱的。再说了,那两个美容师也一再认为,只要搞得好了,赚钱是不成问题的啊。我也相信,三百六十行行行可以出状元的,这也就是说,行行都是可以赚钱的嘛!
我对美容的内在东西进行了一番研究。先是对着书上的讲法进行了摸索,我知道做美容的技法是很为要紧的,而其中各项措施又是那么不一样。比如说吧,乳房保养啦、卵巢保养啦,以及经前保养啦,等等,它们需要的技法自然也是差别悬殊的。我既然要搞这个,那就得把它们彻底弄明白了,这样,才会有把握地去为我们的女同胞服务呀。
我知道顾客和美容师的关系,其实是一个一对一的关系。顾客往往在认定一个美容师之后,她就会老是来找她,所谓因为熟人而放得下心呗。另一方面,在当时,我不但引进了一些相关美容、美体和全身美白的器材,使来我这里的女顾客们得到最大的放松和享受;而且,这也表明了我这美容院的实力,也已经有了大大的增长。
因为许多人来的时候,就是希望从头到脚地进行按摩的,比如足底按摩、手部护理以及颈部护理等等,我都得要把这些客人服务好;同时,我还得要帮助顾客们增进保健意识。
我一边收集来我这里接受服务的顾客的详细资料,并对她们进行归类,如A类、B类和C类,等等;一边根据她们的美容意识、经济能力、美容诉求等等,进行数据和资料的整合。这样一来,我就可以做到对她们跟踪服务了,以便从最大限度上使之有个家庭式服务的感觉。
这一年,在温州市有关部门举行的一个美容师彩妆大赛上,我一举夺得一等奖。这无疑是对我在美容彩妆方面能力的肯定。但是我深深知道,真正的服务则是在顾客的满意度方面。事实上,也只有在这些方面做好了,才会使我的美容事业做得更为红火,也更为壮大。
同年,我还到上海、广州、杭州、香港以及台湾等地,去参观、学习。在那里,我真的是不但大开了眼界,而且也学到了许许多多的美容知识和管理知识。我相信,这对我美容事业的发展,应该是大有裨益的啊。
随着时间的推移,我的美容生意已经大有起色了。为报答春叶她们对我事业的鼎力支持以及她们对我的深厚友谊,我想到了在创业上面也要帮上她们一把。
起先的时候,我还想买一些水果或者是另外的什么礼品之类的答谢她们,但我忽又觉得那是没有多大意义的,倒不如和她合伙做美容事业的好。于是,我就说动了她。但我也知道,她是在税务局上班的,那是一个相当“保险”的单位,叫她放弃目前这一份好端端的工作,我觉得那是不明智的,也是不妥当的。况且,我们俩的合作是可以有很多方式进行的嘛。
于是,我和春叶商量过后,在瓯海区一个叫潘桥的地方,让她开了一间美容院。由我派最好的美容师过去,帮助她搞好美容的一应事务。这样一来,她既可以不用放弃目前的工作,又可以有自己的一份生意,这也算是我对她表达了一份比较实在的心意吧。更为重要的,我们都需要把事业做起来,并把它做大的啊!
为了把我的事业做得更好,我就抓住了一个个去上海、杭州等地学习、交流的机会充电。但就在上海的那段时间里,却出现了一件令我意想不到的事情,它几乎把我的好多事情都“搞糟”了。
那是在上海的一个宾馆里,我正在听一些人高谈阔论地讲述目前全国美容行业的前景,以及美容行业应该避免的哪些问题之时,我的手机突然响了起来。原来,那电话是我的员工小苏打过来的。她在电话那头哽咽着说,在那个夏日的午后,许多女客们都像往常一样悠闲地来做美容了,我们也就像往常一样地张罗着。来做美容的人中有因内分泌失调而来做按摩的,也有来做雀斑清除的,还有做去死皮、去角质的,当然也有来做形体雕塑和全身美白的。我们几个小姐妹已经给她们安排好了脐位熏香药和一应俱全的药物,她们也就极其放松地进入了更衣室,脱去了五颜六色的漂亮衣服,接受我们的服务。
58、忽然之间
正当我们全神贯注地给顾客们做着穴位按摩之时,忽然之间,楼道里的灯一下子暗了下来,我们大吃一惊!不到一刻钟,灯光在人声嘈杂混乱中就又亮了起来。我们以为这是电工在修理电路,也没在意。
然而,就在几个顾客穿着睡袍要出去时,我们几个仍在里头的美容师,却听到了她们大声的尖叫。我们不知什么原因,赶忙侧着头往外一看,顿时也被吓了一大跳。原