温州富姐 作者:阿袁-第19节
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那时候，我们给他在那个县级小市定的经销任务量是一年１２万元。但是，令人吃惊的是，他居然在不到一个季度的时间里就完成了！这可是连我们以精明强干著称的温州籍代理商，也都为之感到极其惊讶。半年之后，他在该市的黄金地段又开出了一家“惠特”专卖店。当然了，这其实也是一个面积仅仅４０平方米左右的小店，但由于室内装潢高雅，销售服务优良，再就是我们“惠特”皮鞋质量良好，价格也适中，开业３个月当中，其销售额就已经达到了５０来万元呢！
翌年，小于就借着我们这一良好品牌的口碑，策划并举办了多次促销活动，都取得了明显的实效。此后他的皮鞋销售额几乎就呈直线上升的状态了。几年来，像他一样能创造出良好业绩的专卖店，在我们“惠特”公司里是很多很多的。
这就说明了只要有一种艰苦创业的精神和奋斗不息的毅力，赚钱是不应该成为困难的事情的。而那些动辄就叫着待遇怎么怎么不好，而并不去努力干着的人，我想他们也是难以有所作为的。所以，一直在负责招聘工作的我，在面试有关人员的时候，给他们一定的压力是有必要的。这样，他们如果有勇气和能力的话，就自然会觉得我们这里，是值得他们去为之努力奋斗的。而如果还像在有些国有企业里混日子一样，不用怎么干活就可以拿到一份工资，那是既不现实，也是我们公司所不欢迎的。
当然了，在我们公司里，我也会给他们以很大的发展空间。因为引进人才不容易，而要真正地留住人才，那就更难了。而留住人才，不仅仅是靠高薪留人，更重要的是要靠感情留人。所以，给他们以希望和发展空间，我认为这是很重要的。另一方面，在用人的时候，我也是要用心去服人，而不是以权来服人。
说到这些，我想把我公司那有着创新意义的做法，也大略地做一下解说吧。那是一个被全国许多媒介称之为有可能影响中国民营企业发展变革的做法，也就是把“事业经理人”这一全新的做法，引入到了我们日常经营管理当中去。
所谓“事业经理人”，不可否认，就是在以前人们所哄传的“职业经理人”的基础上，我们所尝试着推出来的一种企业和经理人之间的合作方式。那就是我们把公司的外贸、生产、内销、产品开发、原料采购等部门，改成了经济上独立核算，使之有一种最大的独立权。同时，公司还把这些部门的人权和财权，全部下放给这些部门的负责人，让他们真正地负担起自己现有的职责和权利来。
我依然记得这样一种模式，开始的时候就是在外贸部门里启动的。因为搞外贸工作，许多事情你是不可能都要求对方一五一十地做到向你报告的，古人也说，将在外，君命有所不受嘛。而只有让他们自己有“说了算”的感觉，他们在干起事情来，才会有一种奋力前行的潜力。
这种全面参与公司事业的“事业经理人”，一改以往在公司里只担任管理职能的职业经理人的做法。而我们公司只考核这些“事业经理人”所得利润这一项指标。而“事业经理人”所领导的团队，只要是完成了公司交给的利润指标，那么，他们自然也就拿到了高额的薪水了。超过指标越多，他拿到的也就越多。当然了，一旦完不成任务，那他们就会受损失的。这样一来，就会使这些“事业经理人”把在“惠特”的事业当成他们自己的事业来做，从而使他们真正地融入到企业中去。
33、事业经理人
作为温州第一家推出“事业经理人”的企业，我们“惠特”是有长远考虑的。也就是说，其中有两层含义，即一方面他是整个“惠特”事业的经理人；另一方面，他把发展“惠特”的事业，作为实现他人生价值的一项长期事业。这就和原来的“职业经理人”大大地区别开来了。
“职业经理人”仅仅是停留在物质刺激的单一层面，过分地强调了他的“雇佣军”色彩，所以，这种过分搬取和模仿国外做法的模式，其实是漠视了企业和管理人之间的“人心永远隔着两张皮”的尴尬局面。我们公司作为温州典型的家族企业，自然是要把企业做起来，而且还要把它做大做强的，这就要求我们必须走出一条属于自己的路来。我们有鉴于“职业经理人”的优缺点，制定和实行了更合理的“事业经理人”制度，就是在企业方和管理方的合作关系上，要跳出一味强调物质纽带的常规思路，在事业共创、志同道合的更高层面上进行更加紧密的利益捆绑、命运捆绑。而这样的捆绑，才可能在根本上有利于企业的发展，也更符合经理人的根本利益。
我们“惠特”一实行这种制度，不但得到了经理人的欢迎，而且也受到了全国实业界和理论界的重视。２００３年７月１８日《中国妇女报》还以整版的规模，报道了我和中国社科院一位资深研究员关于“事业经理人”这一制度的论谈。研究员李成勋先生认为，我们这种利益捆绑的方式，改变了以往职业经理人的那种高级打工仔的感觉，使经理人从深层次上得到了他所需要的成就感，从而最大限度地避免了经理人的频繁跳槽，和其他一些企业“挖墙角”式地挖人才“运动”。所以，“惠特”成功地对此进行改革，无疑就取得了令人瞩目的实效了。
事实上，我们当年从外贸部门开始实施这一制度后，就在短短的一年时间里，在开拓国际市场上取得了非凡的业绩。因为这一制度的成功实施，不但体现在销售上，而且还体现在我们管理的低成本上。又由于经理人把各自的业务当做了自己的事业，所以就大大地节约了公司好多的时间和精力，不用说，一些家族企业中所常见的老板经常盯着员工“监督”的局面，几乎在刹那间也不见了。
对此成功经验，我先生还开玩笑说，这种“事业经理人”制度，打个比较土的譬喻，就是“事业经理人”看上去远不如“职业经理人”来去自由，这好像是男女交往，前者是“夫妻”，而后者则是“情人”；前者要组建家庭，而后者则只能是彼此之间的取悦而已。所以，两者在责任承担、关系容忍、交往配合、企业长期和短期效益等方面，都是有着显著的不同的。
前面我也曾说过一些了，“事业经理人”其实和我们“惠特”的外贸生意是大有关系的。并且，这一制度的出台，使我们的皮鞋出口外贸获得了很大的成功。外贸出口无疑是我们的一大强项。我们每年都要运送大量的男女皮鞋到世界各地去的。从２００２年开始到现在为止，我们的“惠特”产品已经远销美国、日本、西班牙、欧洲一些国家及阿联酋、香港等数十个国家和地区了，而且，此后我们还以直营和境外委托相结合的方式开设专卖店呢。
说到专卖店的管理，我也都是和这些代理商商量着办的。许多有益的意见，我都会吸收过来并充实到管理制度中去。在一次工作会议上，有代理商说，现在时兴请歌星、影星等著名艺人来作为企业的代言人，以便提高企业的形象和知名度，还说这样企业的品牌就容易被消费者所认同。我一听觉得有道理，经过董事会论证，很快就听从他们的建议了。经过物色，同时也根据代理商们的共同推荐，决定邀请当红影视歌三栖明星陆毅来作为我们“惠特”皮鞋的形象代言人。同时，我们在充分听取了经销商的意见后，又做出了一系列的宣传方案，以使“惠特”更加为广大消费者所知。
至于我们夫妻俩的恩爱之情，是被许多朋友所称道的，尤其是一些做企业的人，就对我们更是羡慕不已。这也正是值得我们骄傲，并要继续呵护的。相对一些动辄闹矛盾，闹别扭，乃至吵吵打打闹离婚的业界家庭来说，我无疑是极其幸运的。
当然，我们夫妻俩也不是没有争吵；有时在某些问题上，分歧也是很大的呢。但是，我们绝对不把这些事务性的事情，带到家里来，这样就不会使我们的工作影响到夫妻的感情了。因为我曾经讲过，我是把家庭看得很重的，以为只有拥有了家庭，才会拥有我的事业。不然的话，我是宁愿舍弃自己的事业，也不愿去丢开家庭的。所以，我和我先生在家里或者是在公司当中，夫妻俩都是以商量的口气，而不是以强硬态度来对待对方。因此，我们许多事情都是以默契配合来完成的。
因为我经常因公务出差，所以，我和我先生也就经常不在一块了。如果又正好遇上一些节假日或者是他的生日什么的，我就会通过打电话来向他问候，并祝福他生日快乐。这样，他就会感到家庭的温馨，自然地，我们的夫妻关系也就会提升了一层。
一般来说，作为女人，事业要想成功的话，她所付出的固然是要比男人多一些，但是，我觉得我先生他也是很不容易的，而且他为我们“惠特”的开拓、发展，做出了其他人所难以替代的贡献，所以，我自然就会去尊重他了。这在我们的分成当中，也是可以看出来的。由于我先生为人很好，又善良又圆通，所以，他多占有一些成果，也是很自然的事情呀。况且，我信佛，心态比较平和，在金钱上也是很看得开的。在我们的股份分成里，我占有其中的四成，而我先生则是占有其中的六成。因此，我们在金钱上既分明，又是浑然一体的，自然这也就用不着为金钱的花费问题，像某些人一样闹得很不愉快了。
我一直认为，我们“惠特”事业的发展，靠的不是某一个人，具体地说，靠的是一个群体，一个办事有着高效率的群体，以及这个群体身上所焕发出来的团结向上、锐意进取的精神。我们公司是董事会领导下的责任管理制，作为董事会成员，我当然是有权发表个人对企业生产管理和发展等方面的建议和意见的。所以，也可以这么说吧，我既是公司里的决策参与者，同时也是决策的执行者。在某种程度上，我们夫妻在这些年的沟通中，自然也是能够增进双方的情谊的。
现在，我先生任公司的董事长，而我则出任公司的总经理。我们俩各有各的分工，在各自的职权范围内，我们是不予干涉对方思路的，并且也不参与对方的一些事务。在公司里，我们是合作伙伴，而且我们的合作也是很愉快的；一回到了家里，我们则又是夫妻，恩恩爱爱的，可以充分享受天伦之乐。而这，我想我的人生也就足够了。
在一些场合，我就觉得，作为女企业家和妻子，不要老是为争一些“位置”啦，荣誉啦，而闹出一些无谓的争执。因为这些对珍爱家庭的女人来说，是次要的，是不值得劳神去力争的。只要是在内心里愉悦就行了，没必要为各自荣誉的大小去争夺，从而伤了夫妻的情谊。
34、缺少了信任
很多夫妻在创业的时候，尽管是那么艰难困苦，但是仍然能够两人一起努力地去打拼，真的是做到了共度难关。但是一旦经济条件好了，原指望能够共同享受快乐时，这时候两人的感情方面却往往因种种原因，而出现了裂痕。一些先富起来的男人，则经不起诱惑而迈出了错误的一步，而敏感的妻子如果发现了问题，就开始到处去查问丈夫。这样，事情就越闹越大了，甚至于到了不可收拾的地步。据有关单位调查的统计说，丈夫有不忠行为的确实是占着绝大多数，但也有一些是由于妻子过于敏感和过于疑心引起的。而这种疑心则往往会给丈夫造成一种压力，以至于把她原来还好相处的丈夫推出了家门，从而造成了家庭不应有的悲剧。
所以我坚信，夫妻间的信任是感情稳固的基础，缺少了信任的婚姻，那自然是会变味的。
而我所认识的一些女企业家里，在我们休闲时，往往会说起一些男人怎么怎么不好的事情。我就说了，有这样斤斤计较的必要吗？要知道，男人做企业，也是很不容易的。就是男人一旦做错了什么，我也建议女同胞们去等待他，而不是把当时那一份感情一下子就全给打碎了。你既然嫁给了他，就不该对他要求过高了，不然的话，你的失落感就会是很快很重地到来。这样一来，就成了很不划算的事情了。因为家庭不完整者，她的事业也是会受到极大影响的，她企业就是做得再大，也不能算是极其成功的。至于出现那些家庭暴力者，那是双方往往没有处理好两人的关系所造成的�
