只赢不输的劝告-多湖辉妙论-第8节
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看看自己和周围的人，几乎所有的时间都
排得满满的，看起来似乎很充实，却很难说这
就是自发性的自我实现。例如，到了公司，第
一项要完成的事是给十个客户打电话，十点开
会，中午同A、B共进午餐，下午回公司后便忙
着填写营业报表……也许．这个人会完成上述
目标；即使如此，也不过例行公事而已。
不过，他们当中偶尔有人会想；下班“后，
去喝杯啤酒，或者约个朋友一起去看场电影
……每个人心中都可能有这种不很强烈的欲望
或目标，它们和义务不一样，但却可增进积极
力，属于自发性的意志。
一个意志坚定的人，能够使愿望成为目标，
然后自我实现。每天早晨想一想．今天要做些
什么事．设定自己的目标，激励自发性的努力。
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先给自己订一个小小的目标，无论如何一定要
在今天完成，例如，今天一定要到那家有名的
海鲜店去吃一顿；或者，下班时和对面办公室
的爿监个姑娘打个招呼。总之，每天一定要有一
件事成为自己的目标，不管是大是小，从现在
开始试试看，一段时间以后，你将会发觉，自
己已经是个积极的人。
42．你要想增加积极力，
。 就从请晨掀开被子
开始
△一日之计在于晨
掀开被子有精神地起床，一天便能因此而
产生新的积极力。持之阱恒，你就会变成一个
积极的人，相反。如果一早便赖床，总想多躺
五分钟，永远也无法产生积极力。
除了快速起床，还有很多方法也可提高积
极力，比如自己动手把窗子打开．深深地吸几
口新鲜空气；打开房门，感受一下旭日柔丽的
照拂。如此一来，每个清晨都将是你美好一天
的开始，新鲜的空气、明媚的阳光，会使你心
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情开朗，产生“今天我要好好干”的愿望。
4 3．在你喜欢的音乐旋
律中洗漱，用早餐
△ 节奏鲜明的音乐，能带给人
活力
获得金像奖的美国爵士乐电影《爵士春
秋》中，有一个镜头给我的印象极为深刻。影
片中的男主角盖瑞特·乔，每天早晨一边昕着
轻松活泼的乐曲，一边点着眼药水，并对镜子
中的自己说：“这就是土风舞音乐！〃新的一天
于是开始。这个镜头在影片中重复了好几次，乔
每天都以这种方式面对自己，增加勇气，终于
开辟了自己的舞台天地。
一般而言，有节奏的音乐能带给人活力与
信心，能使人处于活泼的心理状态中，促进心
脏、血管‘内分翘I的功能。日本诗人获原朔太
郎说：q音乐能够使人产生感情，让心灵洁净清
爽，音乐的物理振动对身体有强烈的刺激作
用。”选放一支你喜欢的乐曲，在优美的旋律里，
你洗漱，用早餐，心情会格外愉快。
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4 4．新的一天，你应先
从最容易的工作着
手
△ 成就感是一股强大的原动
力
也许你有这样的体验，看推理小说时，正
津津有昧之际，突然因急事不得不中断。等你
办好事后，必然会迫不及待地再打开书来看。心
理学家普祥奇纳称以上现象为“中断行动的再
行倾向’’。将即将完成、顺和进行的工作暂时搁
置下来。第二天再做，必定会兴致勃勃、一气
呵成地做完。 。
面对新的一天，先从最容易做的工作着手，
并不意味着你避难就易，而是在为开始积极性
很高涨的一天做准备。因为，一天的开始，并
非如你想象的那么顺利，也许一上班你接到的
第一件工作就非常棘手。所以，你晟好把昨天
很容易完成的工作，作为今天开始的第一件工
作。 ’
先从你晟有信心、绝对会做得很好的工作
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开始，你心里便会产生成就感。这种成就感能
成为一股强大的原动力，使你心情愉快地度过
新的一天。
4 5．写自己姓名时，你
要写得大而清楚
△ 舒朗大方的字体，能强化人
的性格
：字体大小可以代表一个人的个性。特别是
在写自己的名字时，这种情形更埘明显：字体
小的人，大都消极．心胸狭窄；字体大的人，大
多是大胆、积极的人。 ．
书法家望月美佐女士说：“能将自己的名字
写得庄重、堂皇的人，不仅字练得较好，他的
人格也会强化。’’名字代表一个人，在彼此尚未
谋面时，名字是最先留给对方的印象。如果你
将自己的名字写得小小的，畏畏缩缩，那么你
所建立的自费l形象就非常软弱。相反，体如果
把自：已魄名字写得舒朗大方一便可以改变簌帮
的自j我形象。
一生中书写自己名字的帆会相当雪。．？记住，
言5
在签名时，一定要尽量写大些。稳当一点，因
为它将代表你的自我形象。
46．一天至少要挤出一
个小时做你喜欢、
擅长的事
△成功经验的积累，是培养积
极力的重要因素
我们的一生中．都是小成功与小失败连续
的重复过程，而这些小成功、小失败大部分都
是“偶然’’造成的结果。每天给自己一个机会
尝一次成功的滋味，一天当中最少要留一个小
时用来做自己最喜欢．最擅长的事，便不会有
挫败感。
如果你没有任何擅长的事，而且叉非常胆
小。'=怯弱，．请静下心来仔细想一想，你一定有
某方面的爱好或曾经擅长的工作，它可能已被
你淡忘，或因工作不需要已放弃_6例如，小学
时你很擅长劳作，如今你便可以拿它当作新的
爱好；叉如你很喜欢烧菜，而且手艺不错，体
有空时便可烧一烧，从中寻得乐趣。不管怎样，
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每人都会有特殊的兴趣或一两种擅长的事，只
要从这方面着手，就能产生积极力。
一天只花一个小时，做些你擅长的事，成
功经验的累积可使你精神百倍，知道自己某些
方面比别人强。此一发现将使你惦常得意，也
会使你对其他事情产生积极挑战的毅力0
47．你在一个星期中，
至少要有一天比同
事早到办公室
△ 让自己的心灵与身体有充
分的余裕，做好积极参与的
准备
我在某杂志上看到一篇石桥轮胎宣传部长
大坪耘先生的报导：他每天早晨部提前半小时
出门，在无人的办公辜单写稿子。等大家都来
上班时，他已做好了一部分工作。呵以悠哉地
看新闻。
大凡主动、积极的人，都有早起的习惯，而
消极的，人通常比较晚起。若想改变自己消极的
生活态度，并非一蹴可就，最好慢慢开始。一
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星期中至少有一天比其他同事早到办公室．应
该是可以办到的。如果总是比别人晚到或是迟
到．则永远无法改变消极的态度。比同事早到．
可以整理抽屉，归纳资料文件，同时可以享受
到从容的喜悦。心理不紧张，精神也愉快，必
能达到事半功倍的效果，你也会越来越牟收自
己的工作。同时，对周围的人与事。也加强了
参与的意愿，产生了积极行动的力量。
48．你要比别人抢先一
步去接电话
、△设法改变内心情绪，使积极
力源源而出
我曾经教过一个非常害羞的女学生，在课
堂上叫她起来回答问题，她都非常难为情，声
音很小，叉昕不清楚。有时在校园中碰到她，俟
我一接近，她便一溜烟地跑开了。后来她升到
大学四年级，眼看即将毕业。我感到她再不改
变软弱性格，就无法进入社会。便把她叫来，向
她建议：“在别人看到你之前。先向别人打招
呼。’’此后，她在校园中与我擦身而过时，会怯
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怯地叫一声：“老师好。〃虽然低着头，红着脸，
但总算照我的话做了。渐新地，她的表情变得
山恃n☆乩 小置工业寺 比、『＇．d＋ *口赤出一
“从某大学教授那儿来了一封信，说是那所学校
购入的我们的产品有故障。因此，我立即派了
担当最高负责职务的人去了解情况。对方一开
始很生气，但经过负责人诚心诚意地说明，并
作r适当的处置。对方终于消丁气，而且变得
很高兴。接着，他好意地指点我们，如今后在
别的系或其他什么地方也卖这类产品的话，应
如何如何。我们接受了顾客的抱怨，再诚心诚
意地处理，便把顾客和新式商业联在一起了，”
错误，任何人都可能犯。像松下先生那样
处理失误，可以使人们对你的印象由负而转为
正面。但是．也有变成负面的可能，那便是对
手已在蓄意抓你的小辫子，倘你再诚惶诚恐地
检讨一番，定会授人“柄，陷入被动。
5 0．事未办成，你决不
要向无关者透露内
情
△ 要干了再说，不要说了再干
一般情况下，倘人们正在办一件事，尤其
是一件值得炫耀的事，虽尚未办成，却仍然经
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不住虚荣心的诱惑，总想寻机显示一番。殊不
知，这种做法，有百害而无一利。
当今社会，强手如云．竞争激删，稍一不
慎，即可能失败。也许，你正在进｛i的工作，技
术性很强，亟需保密．倘传扬开去，难免不被
捷足先登者抢先完成。
也许，你正在进行的工作属人事调动．更
需慎之又慎。复杂错综的人际关系，谁也难摸
得一清二楚。倘被不耩意这次调动的人得知，极
可能使你功亏一篑。
也许，你正在进行的这项工作本身毫无保
密的必要，但你仍要虑及出现意外的可能。倘
大话已出，事情又没办成，在众人面前你如何
解嘲？一次，两次，人们尚能谅解，次数一多。
难免你不被他人看轻。
为此，建议你一事当前．要干了再说，不
可边干边说，更不可先说后干。倘不是有意将
自己逼入绝境，一定要为自己留个退身之步。
5 1．你向上司汇报，应
事先约定，并告知
所需时间
△ 尽量避免“即兴汇报”！能加
重自身砝码的重量
向上司汇报工作，应事先约定时间，似乎
已是常识。然而，仍有一些自诩为“不抻j小节
的人”，喜欢“即兴汇报〃，兴之所至，抬F就
推开上司办公室的门，不问忙闲。自己先讲为
快。这种“即兴汇报j’，十有八九不会收到好效
果。
除却十分紧急的情况，一般工作汇报，一
定要事先约定时间。这样做，一是对上司以示
尊重，请上司根据他的工作状况安排时问；二
是双方在汇报之前均需有所准备；你当然要将
准备汇报的内容和上司可能问及的情况，以及
解决问题的方案、建议等备妥。上司也许同样
要做些必要的准备，诸如他想进一步了解哪些
情况、他对即将发出的指令的种种考虑等；三
是自己限定汇报时间…，等于告诉上司你是个时
矗，
问观念很强的人，而且你对自己的语言表达能
力很自信，同时，也迫使你自己要充分准备，汇
报时条理清楚，言简意赅。相信，这种高质量
的扩报，累积到一定次数，定会加重你在上司
心日中的砝码。
52．你向上司汇报，要
先说结果
△ 简明扼要，突出重点，是
汇报的关键
向上司汇报工作，有的人非常紧张。这时，
如何使自己盼汇报简明扼要，抓住重点，是影
响成败的主要关键。
可是．胆小懦弱的人在这种场合，总想努
力解释，报告事件的前因后果，罗嗦了半天，还
只是在问题的边缘打转，没有说出重点。他们
这样做，只是为了避免上司的质询和批评，以
为自己说得越详细越好，没想到却适得其反。
不管上司多么挑剔，你在汇搬的时候先作
一番极简短的说明，然后立即说甘1结果，上司
要求你解释时再作对应的解释，他也会感到无
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懈可击。
53．复述指令，可使你
的上司放心
△ 复述指令，既是尊重·也是
自信，更是感情的交流
当你与人通电话时，倘对方一声不吭．你
一定感到不快。人们对面交谈也是如此，说话
的人希望对方有相应的反应。此时，听者点点
头，打个手势．或是附和两句，都是必要的．此
外·还有一个对对方讲话作出反应的更好的办
法，那就是对方讲完以后，你归纳一下他讲话
的要旨加以复述，随后再问：“您讲的是这个意
思吧？竹这样做，既免去了对方对你是否听慵的
担心，也借机显示丁你的理解、归纳和表达能
力，一定会给对方留下深刻的印象。
在公司里，也同样如此，每当听完上司的
指令，你都应简要地复述一下。这样一匕U会
认为：“委托他办，一定不错。”从而加强了对
你的信任。
另外，复述上司指�
