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第23节

只赢不输的劝告-多湖辉妙论-第23节

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当的分配,藉以获得身心的平衡和稳定。不过,
    ,4 6
‘旦发生欲求不礴的情况,这…=…二十方面的平衡
便会被打破。那么,他当然会将原来贯注在不
满这一方面的精力,转向其他方'面去求发展了。
    至于那些一天到晚忙于工作的人,有些是
刚为家庭中发生了问题,才产l牛了欲求不满的
现象。这样,他就把全部精力贯注于工作方面,
而且达到废寝忘食的地步。如有些人夫妇之间
感情不睦,或者为子女的不学好苦恼万分,这
些都是不圆满的家庭,为了忘却这方面的不安
和苦恼,他只有热衷于工作,这是他逃避现实
的方式之一。所以,当你周围的人出现了类似
状况,你应予以必要的关注。
2 03.你知道吗,某人越
    是批评上司,表示
    他越急于出人头地
△  贬低别人的目的是为了抬
    高他自己
    在某些人的心里,一股极想出人头地的欲
望,像火焰一样在燃烧。他们牢骚满腹,意见
成堆,特别是对顶头上司,更是一反常态,竭
    24 7
_,J攻击。我的一位当职员的朋友就这样说,i』:
“只是因为桀科长娶了副总经理的女儿,才没有
被派到乡r占。其实,那个家伙并水是精叫强
干的人。〃他所抨击的那位科长,恰巧找也认l}』,
而且并不陌牛。据我看来,此人能当上科长,并
非只凭裙带芰系,而是很有一些能力的。
    伊索寓言里有个故事,说是狐狸因为吃不
到高处的葡萄,一面怏怏地离开,一卣扬言邯
葡萄是酸的。其实,孤狸未尝不明白+那擞育
吃到嘴的葡萄不一定酸,它的扬言不过是为I’
自慰。批评上司的人其实也明白,他的上刊不
,定真如他随的那样一无是处。只是为r敞:营
贬低.泄泄心中怨气,他才执意这样做的÷
20d.有时上司对你提出
    问韪,实际是在委
    婉地下命令
△  一项任务的出色完成,应从
  接受它的时候开始
  科长对科员讲:“某某君,这份文件在明天
以前,你能办好送到我的办公室吗?”对卜u】如
    24 8
此恳切的要求?你自然无法拒绝。
    现代社会,人们很注重处好人际关系,担
任各级领导的人也十分讲究领导岂术。他们尽
力避免随意使用命令式语句,“免增加下属的
反抗心理,目的当然是希望下属顺利地服从他
的命令。
    中国有句俗话:“听话听声,锣鼓听音。”这
就是说.当你的上司已经改变』’过去那种强迫
命令式的领导方法时,你接受任著时也应敏感
一些。虽然有时上司是在对你提出问胚,甚或
是探讨某一问题而上司又有明确倾向,你都可
以把它理解为是上司在对你下命令,在向你部
署具体事宜。弄清上司的意图后,为了免生岐
义,你可以恭谨地反问:“对于刚才谈到的问题,
您看是否可以…一·〃这样,既使上司知道你巴
领会了刚才谈话的宴质内容,叉使上司了解了
你分析问题的能力,还可避免发生不应有的误
解,使你的上司更为放心。
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205.你如被夸奖,可先
    谦逊一番,再探寻
    对方真意
△  不怀好意的赞美是一条毒
    蛇
    夸奖,并不都是可喜的。一被赞美便飘飘
然,未免失之于浅薄;但直截了当地表示疑忌,
甚或冷言相对,也会破坏气氛。因此,这两种
方式,均不足取。
    最妥当的方法是;先真心实意地谦虚一番,
然后继续保持探求对方真意的姿态,恳请对方
讲出赞美的依据——这是最绝的一招。因为÷你
对自己的长处自然知之甚清,倘对方解释得驴
唇不对马嘴,无须再问,你便可从这赞美的背
后.找出对方企图隐藏的真实意向,也许,有
时还能嗅出嫉妒和敌视的气味呢!
    先谦逊一番。等于已经把对方的球挡_J’回
去;再追根寻源,倘对方居心不良,便极难隐
艟。
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206.你可知道,频频赞
    美的背后,有时掩
    饰的是嫉妒
△说谎,是为寻求心理避难所
    人人都愿意听到别人对自己的赞美。然而,
你是否想到,赞美背后的真实崽闰,却大有研
究一番的必要。这里,我们且不论发自内心的
赞美,也且不论纯粹为讨好的赞美,只说一说
在嬷妒心理的支配下,对你发出赞美的三种情
形。
    第一种是在自卑感迫使下的赞美。对方知
道自己实在不如你,虽然心里很生气,可是迫
于舆论压力或局势的影响,叉不得不赞美几句。
倘你细心分辨,一定能从这种赞美中,嗅到一
股酸溜溜的气味。
    第二种是在优越感指使下的赞美。对方自
认比你强得多,可是出于礼貌,也不得不赞美
几句。你完全能够感觉得出,这种赞美的份量,
轻飘飘的,像棉花,像云雾;而那种口吻,则
是居高临下,恩赐式的。
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    第三种是在同等意识支配下的赞美。对方
可能这样认为:他既然具有与我相同的优点,那
就夸夺他吧。其实,这种赞美的真实对象证是
他自己。所以.这种赞美者的脸上,常常fr溢
着自得之色,甚或在言词里,也会将他自己扯
i井去。
207.你如何识辨怀旧
    者的种种心态
△  异常怀念过去,即表示欲求
    不满
    在现实生活中,你会遇到形形色色的怀旧
者。尽管怀旧的内容和原因各不相同.但对现
实的不满,却是他们十分一致的出发点。这些
人虽然对现实不满,却叉没有勇气或没有能力
去改变现状,只得沉湎于对昔日赏心乐事的追
思与怀恋。
    有的人始终难以忘怀他初恋的情人,一支
舞曲、一块手帕,甚至某种发露的香味,都能
引起他的种种遐思,因为她曾随着那支舞曲翩
翩起舞,她曾用那块手帕扭去腮边的泪痕,她
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的案发曾时时飘散过那种发露的香味……这种
人必然对现实的婚姻不满,却址丘力与命运抗
争。而他对身边妻子的种种抚慰.只不过是对
自己欲求不满的一种掩饰。
    有的巾年职员,专“年轻职¨为谈话对象,
自峨自擂当年“过五关,斩六牛苷〃的光彩。这
种人必然也已陷入敢求不满的心境之中,或许
他的升迁受到阻碍,或许他无法适应现任的职
务。总之.他的内心必然潜伏符一种尢可救药
的欲求不满的暗流.只能依赖二1二f生日的荣耀束
维持心理的平衡。
    倘遇到这些怀旧者,如果体厄力帮他摆脱
嗣境,最好不要轻易触动他那根:轻满灰尘的心
弦;倘剥。,『已向你拨动了这根心j未,你倒不妨
扮演一个默然倾听的知音。
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2 08.你知道吗,有的
    人热衷嗜好,乃
    是逃避现实
△  “代偿行为〃将使“自闭性”
    越加顽固
    每个人都应该适当地将自己的精力分散在
工作、家庭和余暇方面,以确保精神上的平衡。
倘一个人在工作或家庭方面的欲望不能得到满
足,那么,他的精力就会转移到趣味等休闭活
动方面了。
    哪个单位里都有这种人:在工作方面虽无
特殊表现,但在休闹活动方面却是风云人物.一
谈到玩乐的话题,就如生龙活虎,若提到工作,
他反而沉默寡言。原来,这种人或对公司的作
风和上司的态度不满,或在学历方面怀有自单
感,或是跟妻子的性生活不太协调,或是同f
女的关系处得不睦,为了填补内心的空虚,他
便把应该放在事业和家庭方面的精力.全部转
移到玩乐嗜好方面了。
    从心理学上说,将这种苦恼或不安寄寓r壬
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另外的行为里,以期求得消散的做法,称之为
“代偿行为”。总之,热衷于某种嗜好或兴趣,是
一种逃避现实的行为。因为他没有把精力放在
工作或家庭上,而专心一意地追求个人嗜好,使
嗜好变成了唯一能满足他的欲望的工具,同时
也是他逃避现实的一个避风港。
    这种类型的人,倘只一味理l头于独自的嗜
好,必然使得“自闭性”越来越顽固,最终只
能陷于不可自拔的境地。
209.你如何识别酒席
    宴问众生相
△酒,是魔物,是怪水
    每个人都有很多饮酒的机会,每个人酒席
宴间的表现也各不相同:藉酒消愁、以酒助兴、
哭泣啜饮、狂呼滥饮、怒中暴饮、自斟自饮..…·
林林总总,无奇不有。你呢,完全可以凭借酒
的魔力,识透对方的心理秘密。
    有的人不管别人怎样劝酒,决不过量,以
免酒后失言,吐露心声。这类人自我防卫性格
很强,纵是酒席之外结识的朋友,也是泛泛之
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交。}_{常':作与生活之中,极端利己主义jj是
他的信条。
    仃的人稍仃醉意,便藉酒装疯,犬破厥{i『'.
指粟骂槐.把压抑在心糕的话一吐为快。所谓
“面后吐真肯〃.即指此情。这类凡属歇斯晦里
性格,为人处事,往往以自我:t义为信条。
    有的几不顾他人在场,连连狂故。这种凡
或是属于外向型性格,或是神经质性格;外向
型性格者以豪饮为荣,神经质性格者为藉钾{i浇
愁,以求一醉。
    有的人似成竹在胸,悠悠然慢慢啜饮。这
种人属内向型性格,平时不大好接近,主曲参
与社交活动也极少。
2}O.你如何识破“芈假
    病〃
△心病还需心药医
    你也许碰到过这种情形:某人身体突感不
适,可是在生理上或身体机能上却检查不出任
何异状。由于他自述症状如此明显,无论如何
不能判定他在装病。这时,你首先应注意对方
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的心理状况,他极可能患的是“半假病竹。这是
心理学上的一个概念,具体表剐为,一旦人类
具有能预测危机或不愉快状况的能力.就会利
用自己身体产生心斟性的病症,来回避不利于
自己的情形。
    某工厂的实际操作非常细敏精密,容易使
工人的眼睛感到疲倦。厂方便将普通灯泡改为
荧光灯。没想到,灯光比以前亮。r好几倍,工
人们却异口同声地说“眼睛疲倦〃。,“眼睛酸
痛”。经医生诊断,这种不适,井j}荧光灯造成
的。后来,通过心理调查和分析,才了解到事
情的真象。原来,工人认为,厂方改换荧光灯,
只是为了提高工作效率,并非关心''=人身体,才
以此为藉口表示不满。
2¨.你如何利用“同步
    心理”
△  和别人取同一步调,能获得
    安全感
    虽然现代社会非常讲究个性化,可是年轻
人的穿着却打扮却十分相似,触目皆是披肩发、
    Z57
T恤衫、牛仔裤。有个女孩子。矮矮胖胖.尢论
从哪个角度看,都不适合作此扮相,她解释道:
“因为大家都穿这样的衣服呀!〃由此看来.这
个女孩子选择服装的标准,并非为r把自己打
扮得比别人更醒目,而是为了证明自己和其他
人没有两样,获得别人的承认。
    的确,人们或多或少都具有这种倾向:因
为同别人采取了同一步调,从而获得了一种安
全感。心理学上把这种现象称为。‘‘同步心王哏〃。
因此,当你想让一个人采取某种行动时,最好
让他相信别人正在这样做。
    有这样一个利用“同步心理〃轻易获益的
例子:美国某餐厅有两位服务小姐,一位叫梅
莉,一位叫珍妮。她们为了引发客_人支付小费,
都各自在收取小费的盘子里先放了一枚银巾。
不过,梅莉放的是十分的,珍妮放的是二l。五
分的。结果,两个小时以后,梅莉收到的小费,
都是十分的银币,而珍妮收到的却都是二十五
分的。这说明,两位服务小姐都很精明,…珍
妮更技高一筹。
    一般说来,客人支付小费,大多拿不准以
多少为宜,于是便按照服务小姐小费收取盘子
中别人已支付的币值,丢下同样数额的银币。这
样,珍妮小姐的收入当然就太大超出梅莉小蛆
    258
i,
212.你如何摆脱“同步
    心理”的困扰
△  人们看到聚集的人群,都有
  一窥究竟的冲动
  我看到过这样·幅漫画:某人走在街上,看
到商店门口排着一列长队,于是便排在最后;不
久,后面叉排了一个,终于聚集了许多人;一
个小时后,排在最后边的一个终于忍不住发问:
“请问,您排队买什么?〃这样,。一个个地向前
边问去;昂后问到队伍的排头,原来这是个斜
眼,他答遭:“没事儿,我在看蚂蚁排队。”
    人们想排到队伍中,想加入群众聚集之处,
这种由好奇产生的行动,心理学上称之为“同
步心理”。鲁迅先生在他的一篇题为《示众》的
小说里,就把人们的这种无聊的心理和形态

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