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第15节

只赢不输的劝告-多湖辉妙论-第15节

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人都有类似的感情经验,只要稍一提醒,曾经
有过的心情便会再度苏醒。
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儿8.如初见面者有两
    个人,你不可冷
    落“次要者”
△要别人尊重你,应先学会尊
    重别人
    中国有旬古语;“射人先射马。’’你要说服
对方,不可忽略他的陪同者;你要说服丈夫,不
可忽略他的夫人;你要说服上司,不可忽略他
的秘书……譬如爆破一个碉堡群,倘你先攻克
丁四周的子堡,扫清外围后,再倾尽全力去攻
母堡,自然就比较容易了。
    何况,不冷落“次要者”,其中还有一个尊
重人格的问题。无论是谁,若与人同席而受到
冷落,心中必然不快,且会将这种不快,传染
给其他同席者。这样,一定会夫人增加你圆满
完成这次谈话的难度。所以,‘当你与主要人物
谈话时.也要兼顾他的陪同者,偶尔与他扯谈
两句,以示你知道并尊重他的到场,以免他心
理失去平衡,发表不利于你的言谈。
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119.会面后立即发出
    信件,必能强化
    对方对你的印象
△  “售刷匣务”,能强化对方的
  记忆效果
  如果你想留给初次见面的人以深刻的印
象,分手后立即给对方发出信件,这一战术相
当有效。因为一般的人,往往是见面归见由f,见
完面就什么都了了。这样,也许你留给对方的
印象十分淡薄、模糊。殊不知.初次见面之后.
立即发封信,来个“售后服务’’.必然会使对方
在感到出乎意料之外的同时,心甘情愿地再次
复习已在他脑海中存在着的你的印象。这种由
文字引发形象的做法,肯定能够使对方达到强
化关于你的记忆的效果。
    倘你能在这封信中,恰如其分地赞美几句
对方的优点,接着表示加强联系的愿望,而后
提出一点小小的请求。这样,对方不但乐于接
受你的要求,还会增进你们之间的友谊。
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l 20.你可将朋友的联
    络电话簿带在身
    边,以备不时之
    需
△  为自己提供方便.也防心中
  热力渐渐冷却
  有时,你会突然想见见学生时代的老朋友,
或想听听他的声音,可是往往因找不到对方的
电话号码,只好作罢,始终没有付者行动。当
我们需要某些资料时,往往因太难找或嫌麻烦,
一拖再拖,心中的热力也渐渐冷却。相信每人
都有过类似的体验,对于曾经失败的工作再重
新来做,往往比第一次做更加困难,失败的机
率也较大。尤其是对消极的人来说,往往因没
有勇气作第二次的尝试.而拒绝再做努力。  :
    如果平时便将朋友的联络资料准备好,便
不会因临时找不到资料而延误,所以随身携带
…本朋友的联络电话簿是绝对必要的。而保存
对方的名片也是个好办法.最好把可能会联络
的人的名片留起来,放在名片册中,以备你的
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小时之需。
{2 1.你若赞美他人,
    一定要搔到痒处
△  赞歌,应该唱给爱听的人
    一天.我陪同一·位胖女士去一荡!饭忻出席
工作餐。这家饭店的一个服务小姐在照应我们
时,对着我的胖朋友赞美遭:“您的容貌真像台
湾影里肥仔呀!〃不料,我的这位胖朋友对服务
小姐的赞美并不领情。她一声不吭.甜过身去,
满睑不高兴的样子,给了进'服务,j,姐一个软
钉子碰。众所周知,肥仔是闻名港台、目奉、东
南亚的女影星。将一位客人比作影犀,似f井
无不妥。何况,我的这位胖朋友与肥仔确肓相
似之处。那幺,我的胖船友为何不悦呢?原来!
地终日苦恼的,便是自己体态过于丰满,j巨试
验过种种减肥良方。均未见功效。此时此嘉I,服
务小姐再来赞美她像肥仔,当然会自寻没趣J’。
中国有句俗话,叫作“拍马屁没拍好…拍到马
蹄子上了〃,大约说的就是这种情况。
    所眦,赞美他人之前,先要了解哪些是他
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引以为荣之处,才能搔到庠处,使他舒服,易
于收到事半功倍之效。而且,一旦你的第一次
赞美被对方接受,你便可针对这一点,再三地
以不同的方式继续赞美。第一次赞美他,对方
也许以为你是随便说说,再三地再复,定会使
对方笃信你是在真心地赞美他的长处。
122.若能夸奖对方“镊
    不足道〃的优点,
    你将赢得好感
△意外的收获,当然使人喜出
    望外    j
    生活中,有一种自卑感租强的人,他们往
往表现出对自己没有信心的样子。实际上,他
们很可能是掩饰丁强烈的自我陶醉情绪,也许
大家会对我的这种说法表示意外和不解.然而
事实的确如此。有的人很欣赏自己拿弹弓的手
法、络嗯胡须、吃饭的速度等,但也有人还没
有发现自己的某种“魅力’’,但他们也衷心希望
能够听到别人的称赞。
    如果你总是对美丽的女性说:“悠真美l”她
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是不舍因此而高兴的.因为这一点已早经认可。
而对于相貌平常的人,若能夸奖其身体某一部
分尚未得至}J承认的美时,她会十分欣喜的。
    生活中,也有一种感觉良好的人,而大家
对他这种良好感觉的产生很不以为然。这时.他
的行为举止若能得到你的夸奖,他一定会对你
产生好感的。
    下面就以我为例吧。一天.我开车带一位
朋友在高速公路上行驶,由于车多道阻,我不
得不伺机穿梭着。这位朋友夸奖我:“真了不起,
能在这种路上顺利驾车,还能很快地超车,不
简单!’’其实,我每天都要经过高速公路,哪条
路行车顺利些我心中有数,他对这些情况完全
了解:尽管如此,受到他的称赞,仍使我在充
满得意之时,由衷地对他产生了好感。
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l 23.指出对方穿戴的
    细徽变化,表示
    你对他的关心
△  没有人不.愿意接受别人的
  关心
    有些男性不善于在妻子面前表现自己。比
如,当妻子做了一个新发型后,丈夫即使觉得
“看上去年轻了些”。却也不表达出来。妻子便
会因此产生不满,认为;“他一点也不关心我。”
    当然,没有人不愿意接受别人的关心,也
没有人会对关心自己的人产生反感。所以,要
想赢得好评,就需要将你对别几的那份关心适
当地表达出来。如果你发现对方穿戴上的钿微
变化,最好能立刻指出;如果对方换了领带,体
说声:“这条领带你第一次戴,挺漂亮,在哪儿
买的?”他一定会愉快地接受你的关心。特别是
女性,尤其注意自己的穿戴,一旦有人注意到
了她服饰的变化,她定会感到由衷的欣喜。这
时,你们之间的距离也便随之缩短了。
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124.毫不费力地提及
    对方说过的小事,
    表示你的关心
△  谁都期望得到别人的了解
    和关心
    曾听我的朋友——一位心理学专家说,有
一次,他去某处演讲,主持人间他:“您的弩业
是什么?”他一赌气答遭:“受人之邀,来此演
讲,一无所长。’’虽说我的朋友未免有点心胸狭
窄,但这种尴尬场面的出现,与主持人说话不
得体也有很大关系。由此可见,邀请别人之前,
或多或步搜集一些被邀者的情报资料,以便先
对对方有所了解,的确很有必要。一般来讲,准
都期望得到他人的了解和关心。如果对方对你
一无所知,你也会像我的朋友那样气恼和失望。
反之,你若傲1『_准备,对方会感到你维护了他
的自尊心,因而感谢你的诚意。
    在向对方表示关心时,要记住对方说过的
细微之处,过后选择适当时机毫不费力地指出:
“以前.你曾说过……使我至今记忆犹新。”特
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别是当休说出了对方的兴趣和爱好的时候,对
方一定会为你对他的重视而感到欣喜,可以马
上打消对你所存的戒备。
125.不妨偶尔在他人
    面前,表现一下
    你的爱好
△  爱好是沟通感情的重要渠
    …J止
    垣
    “爱好〃,属于自己可以统筹的范围,但也
可利用机会在人前以你的爱好作为话题,比如:
“我最喜欢钓鱼了…j?·”剐看只是短短的一句
话,遇到同好,还可以大谈钓鱼经呢!
    酒吧大王福富太郎是个浮世绘的收藏名
家,他曾说:“大部分人不喜欢和别人分享自已
的收藏,但我不同,我希望每一个人都知遭我
的爱好。’’的确,他程喜欢展示自己的收藏。贺
年卡上也印着精美的浮世绘,用以分送亲友。福
富先生的做法,不但达到了表现自己的目的,也
拓展了人际关系,甚至有许多国外人士邀请他
举办个人收藏展。
    】5】
    虽然很少有人凼个人爱好而累积像福富太
郎那么可观的收藏,但不管你的爱好是什么,都
要尽量让别人知道,也许是集邮、围棋、球赛、
养花……任何一项都可以用来吸引对方.以达
到沟通感情的目的。
j 26.倘你的地位优于
    对方,可故意表
    演些小失误,以
    缩短双方的心理
    距离
△  使“胆怯感”变为“亲近
    感”的捷径
    学生对我这位新来的老师有些好奇和侵
惧。因此,我故意在课堂上说:“我的字写得不
好看,板书更差,小学时我的书法都是3分。”
以此博得学生一笑,为的是很快缩短我们之间
的距离。有时,我也会说;“如何,我的领带漂
亮吗?’’学生就会暗暗在心里想:“这老师,真
有趣,竟注意些小事,可见老师也是凡人。”学
生心情放松r,师生之间便产生了亲切感。
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    同样,到乡下讲演,在麦克风商酉打个喷嚏,
站不稳,故意表演砦小失误,就能缓和原来的
紧张气氛。听众们对大教授都有戒备心,但一
看到这个小失误,心中便想:“同样是人,也难
怪做出些不雅的事。”于是。一种亲近感便自然
产生了。
    与有自卑心理或戒备心的人谈话,是很田
难的,尤其在社会地位有差距时,对方心中会
有胆怯感。对方的这种胆怯感,等于在他自己
的心中筑起了一堵防御墙。所以,谈话时,人
和人之间的心理距离越大,越难以说服对方。但
如果处于优越地位的一方。以幽默的话语打开
僵局.另一方便会倾诉心曲,产生相见恨晚之
感。
    ,。:l
1 27.适当地暴露自己
    的不足,你将给
    人以诚实之感    .
△  使你受到欢迎的最佳自我
    表现方法
据说每当百货商店出售残次商品时,人们
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就会争先恐后地将其抢购一空。这是积压品大
甩卖所望尘莫及的。为什么残次品会受到人们
的青睐呢?我想其主要原因恐怕就是因为经营
者将“缺陷”展示给了顾客。
    一般说来,人们习惯于隐瞒自已的缺陷,然
若敢。j二将此公之于众,便会给人以诚实、可靠
的印象。也正是由于此种原因,才出现了商店
里的那种情况。
    这种借暴露缺点来赢得诚实感的方法,几
乎可以说是使你受到欢迎的最佳自我.&现方
法。但这并不等于说,为了表现自己的诚实,便
把你自己的不足之处暴露无遗。这样做,人们
会把你看成个一无是处的家伙而嗤之以身。
1 28.你如何使对方将
    不快改为好印象
    △  对一连串事件的记忆.会由
    于最后印象而大大左右整
一    。体印象!
    :÷    j’    :
    “松下电器”在送来厂参观的客人到击时,
负责人一定站在门口,低着头直到客人的车于
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消失。厂方做到这种地步,即使在参观时有些
不愉快的事,客人也不可能带着坏印象回去吧!
    人类;己忆中,有所谓“系列内位置效果〃。
例如,。一连串的事件中,最初、中段和最后,被
接受的印象很有差异。一般而言.记忆或印象,
能够在日后强烈留存的,是最牵U和最后,特别
是,最后j瞬的印象不但鲜明.且能左右整体
EfJ象。美国的某个小连锁店,在经营者的口边
桂着一句口头禅。客人束买东西时,不单只是
低头说“谢谢’’,另外再加上赞美客人买东西技
巧的言语:“您真会选东西’’,“收到您的礼物的
人一定很高兴”。只这一句话,社会使他成为
“回头客”。    !    .
    如你想要驳倒对方叉不想弄僵,。际关系,
也可在开头时,彻底说卅真心晒,指出对方缺
点,但须在最后加上一句赞莲的话:“虽然如此,
仍对你十分感谢。”这样一来,前卣所说的话的
印象便被排除,:留给对方的只剩下好感了。

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