杠杆思考术-第4节

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　　举例来说，回到家看到屋内乱七八糟，心情肯定不好吧！虽然如此，但要养成“每天打扫”的习惯，总是很难的！这时，就从“一回来就把鞋子摆好”、脱下来的外衣“整齐地挂在衣架上，然后把衣橱关好”，这样的小习惯做起。

　　先从简单的事开始做就可以了，一旦开始做，就能实际体会到它是轻而易举的。养成一个习惯后，你就会想“因为这项做到了，所以做别的试试”吧！不管是多么小的事情，由于得到成功的经验，所以你就会接着想：“下个目标不是也能达到吗？”如果有预感能够达成，也就容易付诸行动。

　　举例来说，就像每天都会去打扫一样。一旦产生良性循环，也就能够养成工作上的新习惯。实践好的小习惯，而且“积少成多”，就可以养成大习惯。

　　另外，习惯有时也会中断。在重新修正习惯时，也要从小习惯做起，这是很重要的。

　　大习惯紊乱时，小习惯也受到影响，这种情况不少。大扫除的习惯中断，家里变脏时，鞋子也开始乱摆。这个时候，应该再次从摆放鞋子这种小习惯做起。

　　改变小的习惯，乍看起来可能会觉得很呆。然而，这却被证明对大脑有好处。脑神经外科医生筑山节在《让头脑清晰的十五种习惯》一书中，有以下的描述。原文有些冗长，所以引用其中的一部分。

　　“在整理房子时，或许也会把坏掉的东西拿去修理。让我们每天一点一点地解决身边那些麻烦的问题吧！或许有些人会认为与其做那些杂事，还不如做些像样的事。但那要等脑力强化了之后才有办法去做。如果不断发出指令的大脑前头叶机能降低，纵使你想去处理大问题，也会在中途觉得麻烦，或无法忍受辛苦而产生挫折感。接下来，就会完全回到什么都不想做的生活形态上。有不少人反复着这样的模式，不是吗？

　　如果每天积极地整顿小小的琐事，则对于诸如此类程度的事就不会觉得麻烦，同时不安的情绪也变得易于抑制。这意味着大脑中，理性的支配力胜过感性。如此一来，你再去努力解决稍微困难的问题，就可以了。这样做的话，从提高脑力开始做起，就能轻松地变成解决问题能力强的人。”

习惯检查表和数据管理（1）
　　为了养成好习惯，我制作了习惯检查表，并经常留意该把什么变成自己的习惯。

　　在劳力上运用杠杆效益的检查表，是非常重要的。在经常留意好习惯并养成固定习惯的过程中，这个表也是非常方便的。下表是我的习惯中的一个例子。

　　我最留意的是前面所提到的“DMWL”。是否用少许劳力和时间完成丰硕的成果？如果没有经常把这点放在心上的话，那么它就会立刻完全瓦解掉。所以，把它写在习惯检查表上，这样就每天都会留意到。

　　其他像“把脱下来的鞋子摆好”、“今天拿出来的东西，当天就把它收拾回去”等习惯，乍看起来都不怎么起眼。然而，当感觉到大习惯瓦解的时候，就会特别意识到这些习惯的存在。

　　往往在大习惯坚持不下去的时候，多半小习惯也跟着瓦解：诸如鞋子没摆好，或工作室凌乱不堪。这时，在想重新训练大脑前头叶的心情下，有意识地去执行小习惯。于是，就能再度逐渐养成大习惯。

　　接着，为了要形成习惯化，用数字来管理是非常重要的。借由记录数字，习惯化很容易就建立起来了。

　　小学生练习马拉松跑步时，运用这种做法的人不是很多吗？

　　老师在教室的墙壁上张贴一张纸，上面写着电车东海道本线的所有站名：从第一站的东京车站到终点站神户车站，共160站。接着，如果绕校园10圈的话，就让学生拿着写有自己名字的纸，一站一站地进站。由于学校规定一天要跑十圈，再加上自己企图达到终点的意愿，就能充分展现出冲劲，而且坚持跑下去。

　　能够坚持跑下去，得益于数据管理，因为每天都能体会到成就感，而且知道到达目标的距离，所以持续下去的动力高涨。相反，如果做不到数据管理的话，那么，就没有什么动力，要持续下去就变得很困难。

　　以马拉松跑步的练习为例，来想想看吧！

　　一个例子是，教练对你说：“你一直跑，直到我说停为止。”你一边跑一边不安地想：“什么时候结束呢？”尽管教练怒吼着说“手臂挥动大一点”、“大腿抬高”等等，然而，由于你不知道什么时候结束，所以你想着：“是否要全力以赴拼命快跑呢？”在这样不安的情绪下跑，脑海里充斥着想要快点结束的想法，但却无可奈何。然后，跑完10圈时，教练说：“好，到此为止。”练习才结束。

　　另一个例子是，教练一开始就对你说：“全程是十圈。”这样，你不仅可以一边跑一边数自己跑了几圈，还能平均分配跑步的节奏。“剩下5圈”、“剩下3圈”、“剩下1圈”，你可以朝向目标，而且在勇往直前的心情下跑步。

　　你感觉如何？虽然同样是跑10圈，但前者的压力比较大，这是因为你不知道要跑几圈的缘故。

　　我现在养成了多读商业书的习惯。而在养成这个习惯的时候，刚开始我先设定目标：一年读400本书。我的理想是每天读，但有时去旅行就没办法坚持，所以我决定“一天读2本”。此后，就算有时没有读书，但我也确知一年的目标可以达到。

　　然后，我会用电脑上计算软件，记录每天读完的商业书的册数。这是对自我目标的劳力投资。借记录下来的剩下的数量，产生“再接再厉去做”的斗志。

　　我的经验是，随着阅读数量的增加，斗志也跟着提高，而且事情也变得非常有趣。一天读2本是目标，但有时也会读到5本。如果中断一天没读，就会觉得自己“面目可憎”。像这样一旦有了意识，自然而然就养成了习惯。

　　如果不做记录的话，即便秉持“一天读2本”的目标，也会变成“做到或做不到都可以”。如此一来，就难以变成习惯。因此，用数字好好记录是非常重要的。用数字掌握进度，借此能提高斗志，变成自我规范的数量，也能驱动自己付诸行动。

　　人生中，能在职场上工作的时间大约40年左右。这期间，以一年读400本书来算，总共要读16000本。这在第四章会详细说明，但在此要说，这样的多读，充分运用了杠杆效益。反过来说，读书的人和不读书的人之间就有了天壤

习惯检查表和数据管理（2）
　　之别。

　　从某种程度上来说，对于养成习惯的行为，你根本没有意识到习惯的养成，而且速度也加快了。这就好比在脚踏车上装上笨重的齿轮，开始转动时非常沉重，而且脚的负担也加重了，然而当骑到一定速度的时候，借此速度，不仅不费力，反而能体会到超速感。

　　最初不习惯的时候觉得吃力，因而马上放弃的人也不少，非常可惜。在某种程度上反复去做，就能开创出全新的世界。

认清楚“KSF”
　　效率差，花了时间却没有收获，其原因之一在于没有掌握重点。如果没有掌握重点，纵然拼命地做，也不会有收获。

　　掌握成功的关键要素，也就是“KSF”（KeySuccessFactor），你必须具备能看清楚“KSF”的能力。关于“KSF”的重要性，彼得·杜拉克（Peter．F．Drucker）有如下的陈述：

　　“完全仰赖日常工作的流程，决定要努力完成什么、采纳什么、进行什么。于是，自己被这些日常工作所埋没，纵然有知识和能力，也是白白浪费，得不到应该能收获的成果。他们所需要的是，去了解什么才是重要的东西，也就是什么才是能让他们朝贡献和成果努力的基准。”

　　他所说的“去了解什么才是重要的东西，也就是什么才是能让他们朝贡献和成果努力的标准”，就是指“KSF”。如果没有这个标准，即使进行工作，也会变成“绕远路而行”，收获成果之前，浪费了不少时间。相反地，在着手工作之前，先想想“该如何做才好”，思考其最短的距离，有效率地付诸行动。我认为，这才是收获成果最重要的能力之一。

　　让我用身边的例子来加以说明吧！例如，准备考试而用功读书时，一定有人从教科书或参考书的第一页开始读吧！这是要得到满分的读书法，而不是要及格的读书法。考试时，完全没必要取得满分。换言之，以及格为标准，只要突破及格分数就可以了，在100分中，取得70至80分就可以了。想想为此该如何做，才是重要的。

　　举例来说，在短期为准备考试而用功时，把已经考上理想大学的人的读书法当作榜样来效法，或是去解答过去的考题，这些做法就是“KSF”，而看清楚这点的选择能力是非常重要的。

　　以我为例，一开始我是大量阅读别人所写的“通过考试体验记”，而不是马上着手开始用功读书。为了考试及格，必须先学习用功读书的有效方法；这并不是让别人教你用功读书，而是让别人教你用功读书的方法。换言之，你是把劳力花在了学习考试通过的人的做法上。

　　做事也是如此，工作的目的在于收获成果。纵然用了许多的劳力和时间，但如果没有收获成果，也是没有意义的。用少许劳力和时间收获成果，要做到这点，认清“KSF”是非常重要的。相反，纵然工作做得很快，但如果忽略“KSF”的话，也会偏离目标。

　　把时间和劳力花在“KSF”上，借此，就能够逐渐专注在“结果”上，而非“作业”上，并且能收获更丰硕的成果。

80／20法则和“KSF”
　　发现“KSF”，并把劳力投资在上面；反过来说就是，舍弃并完全不做除此以外的事。

　　如果以准备考试来说，就表示要在短时间内为突破及格标准而用功读书。

　　那么，怎么做才能够在短时间内突破及格标准呢？

　　在此，有所谓的“80／20法则”。这是意大利的经济学者帕列托（ParetoRinCiple）提倡的理论，这个有名的法则是指：“20％的意大利国民创造了全意大利80％的财富”。不可思议的是这个法则适用于所有的事情。

　　例如，某公司有100名员工。分析他们的工作状况后，真正优秀的竟然只有20人。这20人创造了公司营业额的80％。又例如，假如某家店的收入是100％，那么其收入的80％来自于20％的顾客的消费。

　　“80／20法则”也和“KSF”有很大的关系。举例来说，做某件事情时，在这件事情做完要花的时间里，有20％的时间创造了80％的成果。如果要做的事是100％，而最重要的就是其中的20％。所以全力以赴并认清这20％是非常重要的。

用俯瞰“倒推”的思考模式来发现“KSF”
　　如何具备发现“KSF”的能力呢？

　　关于这点，具备一定的经验是非常重要的。即从一定的工作经验中学习，以具备发现“KSF”的能力。

　　工作时，请务必意识到什么是“KSF”。“KSF”不是让你在每天的工作上随波逐流，而是让你把时间投资在思考“现在正在进行的工作，其　成功关键　在哪里”这个问题上，将这点弄清楚之后，再开始工作。

　　累积了某种程度的工作经验后，你就会了解工作进展顺利的原因是什么。这时，纵使你还没察觉到，也请按照进展顺利的案例反复去做，并加以分析。如此一来，你就能够发现，在所有进展顺利的案例上的共同点。

　　找寻“KSF”的其他手法如下：

　　调查前例。

　　请教工作进展顺利的前辈等。

　　从商业书下手来学习。

　　此外，俯瞰“倒推”的思考模式也是不可或缺的。关于“倒推”，前面稍微提到过，而关于“俯瞰”，是指从高处往下看的意思。

　　致力于某件事时，如果只思考眼前的当务之急，则有时也会徒劳无功或“绕远路而行”。所以，一定要俯瞰自己的目标，而关于“要用最短的距离达到目标该怎么做呢？”“该踏出哪一步好呢？”等问题，则应该用“倒推”的思考模式来想想。

　　这和准备考试时，做以前的考题是一样的道理。如果问：为何要努力专注在以前的考题上呢？这是为了要看出哪些部分可以不做。

　　举例来说，如果把日本史的问题集从第一页开始做起的话，那会如何呢？问题集刚开始是关于“原始及古代”的问题。即便你坐在书桌前，也会因为白天的疲惫一直打瞌睡。第二天，你重新打起精神，又从第一页开始做起。虽然你昨天就做过了，但今天依然想睡，又再度“重蹈覆辙”。于是，好几次都只读了“原始及古代”部分。然而，“原始