卡耐基成功全集之二经营管理方略-第65节
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可思考为时间引起的作用。对这些运动特征加以认识,必须依靠时间积分方 法。
时间的微分与积分,最重要的论点为“河流”及“大海”。河水是从上 游流向下游,保持一定的律动。水面上的波光粼粼,水流动的潺潺声,能明
确显示时间的微分。另一方面,海与河流不同,好舍己为人,以本身象征悠 久的时间。惊涛拍岸所产生的白色浪花,眺望海边与水平线连接的那一端,
感觉上时间是停止的,让人有种回溯到 100 年或 300 年前的感触,或者实现 跨越时空到达未来的梦想。
时间的本质,以“流程”而言,是属于意识流程、生命流程和时代流程, 每一流程都能以时间的运动加以捕捉。如果要正确地把握住流程的运动及本
质,就必须掌握时间的微分和积分规律。时间的流程,由微分的时间和积分 的时间构成。例如:时代的流程,最终是用积分方法来下结论。但是,左右
流程的时间及无限短时间,是由微分方法来决定。
管理者的人生,以生存的时间流程加以捕捉。以此方式,管理者对于自 己人生的微分与积分,享有共有而实际的存在。简单地说,充实自己现存的
瞬间,最后形成充实的 1 年、10 年乃至一生。
时间价值
“时间价值”与钟表时间价值、活的时间价值,做一比较探究。时间价 值,是一小时或一日的单位时间所产生的价值。然而,在某时间内所获得的
价值总量(生产量、利润额)等,以下列公式来表示:
价值量(v)=时间价值(q)×时间(t)。较聪敏的人,对时间价值,以物理 学方式表示:工作效率=力×距离÷时间(某时间内的工作量)。从以上方程
式中,可以明显看出时间价值。这些推论与事实相符。工作及人的一切活动, 可从时间观点捕捉。发生的价值 v,等于时间价值 q 乘以时间 t,能加以肯定。
被实现的价值,其投入的时间,以钟表时间或活的时间场合计算,会有很大 的差别。其中的原因,由上述可以明确地了解分析。对时间 t 的观察,有钟
表时间和活的时间的差别,t 可随之改变,产生距离。以一日工作 8 小时为 例。如果以钟表时间计算,即为 8 小时。以生存时间计算,则要考虑时间的
伸缩性、厚度及密度等因素。比较的结果,8 个小时工作时间会产生膨胀或 收缩的效果。这种思考的困难,在于不易以常识衡量。例如:习惯于钟表时
间的公司职员,公司一日 8 小时的工作数,要产生一日 16 小时或 50 小时的 工作数,会有强烈的抵触感觉。较易接受的思考方式是,价值量 v
的差别, 是由时间价值所产生的。假设时间 t 为定值(8 小时)。相对地,单位时间 价值 q,则是保持各种价值的变数。生活于钟表时间的人,其 q
值是僵硬的, 属于安定停滞型。而生活于活的时间的人,实际的深度、延长、厚度一体化, 形成时间价值 qt 值有无限大的可能性。为何 qt
值在可能范围内极大化。钟 表时间的生活或活的时间的生存生活方式,其选择方法,是根据 qt 值,由价 值 v
的大小加以左右、决定。另外,还有一个必须重视的问题,即为“效率” 问题。效率会带给时间 t、时间价值 q 很大的影响。工作效率化,将 8 小时
的工作时数,以 5 小时完成,则节约了 3 个小时。如此,效率提高 3/5,也 就是 60%的工作效率。效率,常以“外部效率”或“钟表效率”称呼。一般
广泛通用的效率属于这种。信息化、技术革新、合理化、系统化、标准化, 是由人的外部对环境加以改善,使钟表效率提高,同时,也使钟表时间产生
的时间价值增大。此外,有一种效率称之为“内部效率”。是从时间论上, 从不同的角度所采取的观点。这反不如钟表效率高。实存效率,并非由人的
外部产生,而是由内部产生。生存构造、实存深度、充实度、判断力、集中 力,能对时间产生作用,使实存效率提高,同时活的时间的时间价值也随之 增大。
时间效率提高,时间价值增大,这是时间开发的重要课题。因此,钟表 时间效率化、时间有效活用和时间的管理相当重要,但如果缺乏活的时间的
观点和方法论的展示,则开发时间是无法获得充分的成功。因此,开发时间 如果在钟表时间、活的时间两方面徘徊不前,反不如在活的时间上下功夫。
时间的意识化及时间意识
关于时间,必须将三点明确化:第一,时间是由钟表时间和活的时间两 者共存而组成的,而后者与人的生存有密切的关系;第二,时间是高度的抽
象名词。要认识时间的重要性,必须具有高度的思考能力;第三,时间的增 长属于高层次的思考与自觉性的思考。
空间和物体,凭肉眼能够看见。如咖啡杯、橱柜能根据其形象加以识别, 但时间并不能与形象相结合。对时间的认识,不能依靠视觉或表面形象。以
欲望、意志、感情,是无法认识时间的。因而,当管理者面临喜怒哀乐时, 常忘记了时间的存在。时间意识,是属于可知性的。管理者必须更细致地分 析。
时间的意识化,通过以下程序施行:首先,必须将时间加以“分节”。 因为时间具有延长、厚度和密度等特性,根据这些性质,把时间区分,使事
情成为可能,即依靠这些理论,这种作法,使漫长的时间,处于缓和和扩张 的起伏状态。接着,要把时间加以分区,按照区间分别。区间的重要,是将
时间“切断”。例如:管理者使用“时段”是用时间区间的方法把时间分区。 再者,时间的价值,是对其进行分析、把握。譬如:依照“顺序”进行,是
一种时间的概念,展开的顺序也极有意义。另外,含有特权的空间,如舞厅、 皇宫、董事长室,时间也存在着特权的价值。如不能对这种时间的意义和价
值加以分析、认识,是无法具有较深的时间意识。另外,对时间的总体认识。
如在区间(期间)的范围内加以把握,是属于总体认识;在某种情况下,必 须对时间的实存性质、意识、价值,做总体的认识。历史认知,是时间总体
认识的典型例子,意味着时间意识,需借助于时间积分的考察方式和手续。 否则,不易取得良好的效果。
时间的意识化及时间意识,对开发时间来说,是不可缺少的。因为开发 时间是将抽象的时间意义给予意识化开始的。开发时间是以时间价值增大、
自我充实为目的,即你对时间意识化做到了某种程度。事实上,每个人都具 有某种程度的时间意识。有许多情况,管理者对事情并非十分自觉。所以,
没有充分做到时间意识化。有时,对现有的时间意识已感到满足,未能充分 实现时间意识化。这些都将成为开发时间的绊脚石。开发时间的出发点是意
识的转换。如果没有不停的时间意识转换,你要开发时间,是无法获得成功 的。
时间的理性与感性
管理者对时间认识的能力,相当于对时间的体会,即依存于判断力、分 析力、推理、构想等理性的思考和感知,而带给人们时间意识。
认识时间的源泉,除了理性以外,还有“感性”。感性的行为,又可称 为“感觉”。把时间当作一种捕捉感觉的作用,称为“时间感觉”。管理者
具有一定的时间感觉是毫无疑问的。在进行某些行动时,虽然没有看钟表, 但对于时间的早、晚、长、短有实质的感受。关于时间的密度、运动、律动,
也存有一定的感觉与体会。每个人都具有不同的感觉,感觉可以说是一种能 力的表现,因个人而有差异。同一个人的身体内,这种能力在睡眠中会产生
很大的标准差。时间感觉现象非常明显。在所有的感觉中,时间感觉一直处 于负数的状态。例如:“短”、“长”、“时间过了很久了”、“就快了”、
“在这之间”,管理者经常保持这种惰性的时间态度,是无法与钟表时间所 把握的精确度相提并论。此外,对于形态、色彩、规程、味道、温度的识别
能力,也是相当有限的。一般人认为时间具有惰性的性格。但以管理者的观 点,这并非是属于性格,主要由以下两种原因产生:第一,时间感觉较他人
散漫;第二,时间意识不发达。如果不从根本上加以改进,即会一直处在迟 钝的时间感觉中。相反地,为了提高认识时间的能力,对时间的感觉、使时
间意识明确化,是相当重要的课题。在睡眠中,锻炼出判断是否处于胡思乱 想或清醒的状态,才是有效的方式。
理性与感性,是开发时间的两种牵引力。强烈而明晰的理性,敏锐的感 性,能给开发时间很大的贡献。通常,管理者以理性为基础,感性能辅助理
性,能更完整地认识时间,甚至全面性地取代理性,是具有对时间直观性加 以认识的角色。
时间的陷阱
认识时间的方法之一,是借助于钟表,对时间加以表示,设计“时段”, 详细表示时间位置、时间经过。这种对应的形式称为时段主义,即“将时间
予以时段化的思想及观念体系”。“时段表现主义”、“时段分割主义”、
“计划主义”等都是由“时段主义”所变化而产生的时间观念。由此可知, 时段主义的合理性,是毫无疑问的。它使时间意识发达,有着很大的贡献。
钟表的发明,给予时间物理量上的衡量标准,保证时间的正确性。让管理者
能针对休闲时间、工作时间,合理地计划与管理,使效率得以提高。这些是 时段主义的优点。从反面来看,时段主义将时间完全时段化。关于时间的问
题,延伸到管理者的问题,全部予以数量化,最后还原成一张计划表。时段 主义是很容易掌握并实用的方法,但由于它是彻底的还原主义,把“人生与
时间”的实际存在的重大问题,以乏味的时间计算术歪曲和矮化。这是时段 主义所产生的致命性缺陷及危害。
在所谓的时间管理论中,这种问题总是重复提到。世上泛滥的时间管理 论,即是本质性的时间加以管理的思想论调与观念体系,它立足于时刻主义、
计划主义是毫无疑问的。从时间术来看,时间管理是十分有效的方法。旧有 的时间管理论根本的缺陷及实际存在已完全无法脱离时间的问题,在毫无疑
问的情况下从头至尾,将时间问题以时段及计划方式来处理,这就是它的缺 点。对于说明管理时间的书籍,几乎完全是这类形式,好比沙子一般,毫无
味道,都是由这些缺点引起的。更要强调的是,从时段主义到管理时间而产 生的思想及观念体系,会使管理者的生活感到窒息。这是远离自我实现的阴
谋,属于误区。如果要实现自我价值,就必须站在自我生存的原点上,以免 掉入误区。
时间的独特性
一般管理者不善于时间管理,恐怕与时间的独特性有关。时间的独特性 有四点:
(1)供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的。它的供给量在任何情况 下都不会增加,但也不会减少。因此,管理者无法针对时间进行开源。
(2)无法蓄积:时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论 管理者愿意或不愿意,管理者都被迫按一定的速率消费时间。因此,管理者
无法针对时间进行节流。
(3)无法取代:任何一种活动都有赖时间的堆砌。这就是说,时间是任何 活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。
(4)无法失而复得:时间不能象遗失物那样失而复得。它一旦丧失,则会 永远丧失。例如,延迟半小时开车的司机安慰乘客说:“不用担心!我会把
丢失的时间抢回来,因为我们将按原定时间抵达目的地。”虽然开快车可准 时抵达目的地,但是司机与乘客却要因此而支付额外的代价,如危险性、油
量耗费、汽车折旧的增加等。严格说来,丧失的时间是无法挽回的。
时间与空间有着魔术般的关系
时间和空间的关系,第一是“影响”的关系。从未开发过的土地,到形 成开发热潮的现象,就是时间影响空间最好的例子,和非洲土地的沙漠化、
建筑物的老朽是同样情形。如铁的氧化或自然的风化一般,时间会氧化或风 化成空间。
相反地,空间影响时间是怎样的情形呢?李光辉在极少变化的山林荒野 中,孤独地生活近 30 年,时间宛如静止一般。又如,人在列车之中,一面听
着音乐,一面浏览着窗外的景色。突然,窗外出现了奇妙的景色。这个时候, 一般人的目光都会渐渐地被景色所吸引,一时忘记了音乐的存在,只注视着
景色。这个过程是,在时间(音乐)中