重返一九九四-第66节
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虽然如此,但是妈呀,这些家伙冲着吓人去的。林欢乐在店内听得都有点冒冷汗了。
还好,这开业的第一个客人,胆子还算很大,并没有因此被吓跑掉。
“请问有什么需要吗?”
或许是是因为刚才第一次招呼没有控制好音量和力度,这次是一个温柔的女生,非常非常温柔的声音。
林欢乐听出来,是凌兰的。
“有什么需要,这不是废话吗,当然是要买眼镜了!”
“那这边请……”
因为有橱柜挡着视线,林欢乐听到声音,但没有出去看,这会才看到凌兰指引着一个男客人到一个柜台前坐下。
这个男人,刚出门的样子,穿着上比较休闲,头发有点长,差不多已经超过该理的时间好几天了,从直观来看,这是一名很普通的顾客,但人不可貌相,特别是进门的客人,你完全不知道能配到多少档次的眼镜。
但这时候,并不是看消费多少,而是能不能成交,即便是再便宜的,也要专心对待,毕竟这是宝鳥眼镜开业的第一位客人,最好不要流失掉,讨个好彩头吧。
林欢乐看了看饮水机,因为刚开门不久,水还在烧,但是此刻店里的其他店员,都没有去查看,也就是没有想去倒水的意思。
这不是因为水没有烧开,而是他们还没有这个意识。
培训的时候强调过,客人进来问好,并且要有人马上端茶水过去,只是实际一开始,就忘得一干二净了,这让林欢乐生出一种任重而道远的感觉。
值得欣慰的是,第一次接待真正的顾客,凌兰还算比较稳,让客人坐下之后,她也坐到了柜台内的员工椅上,保持跟客人平视。
“您好,以前有戴过眼镜吗?”
“有啊,刚刚掉地板上,摔破了……”
客人将手抬起,然后放到了柜台上,手里握着的是眼镜的残骸。
金属镜框,一边镜片已经没有了,另一边还在,但是已经网裂状,而镜架估计是被踩了一脚,严重变形了。
林欢乐也观察到,店长温林已经不动声色地走近,只是对客人点了点头笑笑,便安静地站在旁边,并没有打搅到凌兰的操作。
这是随时可以进行支援凌兰的距离,这点林欢乐看在眼里,默默表示赞赏。
店长就是要有眼力见,知道该做什么。
而其实,店里在整理的其他人,此刻应该也是在竖起耳朵听着这边接待顾客的动静。
毕竟是第一个客人,他们会好奇,还有即将接单成功的那种希望。
“您这眼镜是摔坏了呀!”没有太过夸张的表情,语气也是很委婉,但是凌兰肢体动作里面还是有一点点的幸灾乐祸,好在没有被客人看到。
这会儿看到眼镜尸体,虽然对于一名眼镜店店员来说,应该是从骨子里令人振奋的场面,毕竟眼镜坏了嘛,是一定要买新的,既然进来这家店,这购买意图是再明显不过的了,但是千万要憋住了,不能乐。
林欢乐当然不能闲着了,门口的开业庆典布置,有的需要现在去叫人弄好,人差不多都到了,今天没有分配到店里上班的员工也都来报到了,在店门口集中。
正常营业时间是上午九点半到晚上的九点半。
而今天是开业第一天,所以所有人八点钟前,就都到场了。
他们有的会去发传单,有的随时机动。
苏岑会做全面的统筹安排,前期的指手画脚。
林欢乐负责验收,以及最后的指手画脚。
不过他刚站到店门口,就看到马路边一辆工具车停了下来,然后这家店的房东从驾驶室开门出来。
“嗨,恭喜开业,生意兴荣……我拉了两盆发财树过来,放店里摆着也挺不错的。”
林欢乐笑着上前握手,表示感谢,连忙让门口的员工将两盆缠着红色绸带的大盆栽移了下来。
“等下有几个朋友应该都会过来配眼镜,我留了你的电话给他们,到了会联系你,你帮忙接待一下……我今天有点忙,就不留下来等他们了。”房东很快就走了。
林欢乐心中一片暖流。
这时候还没有什么特别夸张的开业庆典,但林欢乐已经自己做了好多祝贺红条幅,从楼顶一排排拉下来,站门口对面马路上看,就是天女散花的状态,很喜庆,也很气派。反正落款随便写。
什么一点点奶茶全国连锁鹭岛总公司贺!欢乐大酒楼贺!巅峰音乐工作室贺!
还有就是某某眼镜公司的……
当然,除了404文化服饰有限公司贺的之外,还有一条却是正儿八经有人交代的,那就是兰萱集团贺!并且赵兰萱还说今天要到场祝贺开业。
“欢迎光临宝鳥眼镜!”
突然,这样的问候语多了起来,林欢乐觉得自己才几分种没有去观察店里的情况,里面,居然像是爆满了的样子!
赶紧进去坐镇。
里面除了温林,剩下的店员全部都是菜鸟新人啊。
一屋子的客人,意味着哗啦啦响着的钞票……
上午八点半,凌兰接待的第一位顾客,在参考旧镜度数并重新验光之后,选中了88元的活动套餐,愉快地交了钱……
林欢乐大手一挥,多送了他一个活动赠品,一个有着宝鳥标志的不锈钢钥匙扣。
这位男顾客喝着茶,一边手里把玩着两个钥匙扣,坐在等件区,看着店堂里一副人气爆棚的样子,然后看到一个高大帅气的店员模样的青年,递过来两本崭新的杂志。
“先生,眼镜正在加工,无聊的话,可以先看看杂志,好了的时候,就告诉您。”
“好,谢谢!”
他在想,刚进来被吓到了,还好没有扭头就走,不然就错过了这种大爷般的享受了……
就是坐在这里看看美女店员,也是种不错的享受。
“以后正好可以天天来洗眼镜,咳咳……”
第126章 开业酬宾()
到后来客人一多,林欢乐不免自己要亲自上阵,而且也没有办法做到一个店员带着一组顾客,走完验光挑选镜片镜框整个的流程了,只能做到流水线操作。
比如电脑验光的环节,就由一名店员专门守着仪器,然后顾客排队轮着上机,验光完之后,打出来的度数小票让他们自己抓在手里。
有配镜需要的,就让他们去综合验光那边继续排队,而综合验光才是矫正精确度数的过程。
因为新店员毕竟操作上来说还比较生疏,有点慢,所以两台综合验光仪是由林欢乐和温林在操作。
“前面这些放射状的线条是用来测试您有无散光的,请问这些线条看上去粗细以及颜色,有没有一样,或者说有哪条线看起来更粗更黑的?”
林欢乐在帮客人验光的时候,语气是轻快的,但非常清晰,让客人能够第一时间领会。
客人很多,时间有限,也只有他这样的老手才能尽量缩短验光的时间,但又不影响效果!
“好了,您带着这个度数走走看看,如果不会头晕,眼睛舒服的话,就跟着我们的店员去挑选镜框,谢谢!”林欢乐保持着最“迷人”的微笑。
这名年轻的女顾客,有点依依不舍:“不是你接待我挑选镜框吗?”
“咳咳不好意思,我今天只负责验光,下次来,下次来我在的话一定全程为您服务……”
笑……
还好在门口有广告公司的人一早过来搭了个签到背景,前面是签到台,铺着崭新的红桌布,有专门的人在那里负责接待前来道贺的朋友们。
后来雷蕾晓芳还有石清清三个人到了,接待的任务就被她们接手了。
在里面忙着验光的林欢乐还不知道404的兄弟们也已经到场了,除了木讷的老六老七,还有性格有点反常的王明真之外,剩下几个活络的,已经跟广告公司的迎宾小姐打成了一片。
除了404寝室的,吓大还有不少认识的同学到了不少,这些同学大部分都是来配眼镜的,林欢乐在里面就帮好几个同学验过。
林欢乐在鹭岛的朋友还不是很多,赵兰萱是一个,何瑞生是一个,屈指可数。
很难得的,华飞龙带着两个班长也到了,特意穿着军装,一直站在门口。
这么一站,其实也是有深意的,至少这个年代还有着一些专门针对店铺商家的不法分子,有当兵的罩着,在鹭岛这么一块地方上,这几年都是很有用的。
原定于上午十一点开始的剪彩揭幕仪式,因为客人爆场的缘故,其实进行地有些紧凑。
十点五十分的时候,林欢乐才被苏岑从验光室里叫出来。
他出来之后看到这些朋友和同学,当然是一脸歉意。
店里面人头攒动,店门口围着来宾,还有等待的顾客,也有驻足的路人,就在这种人气爆棚的氛围中,宝鳥眼镜的剪彩仪式,顺利完成了。
一时间,掌声雷动,不管是店外的还是店内的人,都共同见证了这一个具有里程碑意义的时刻。
站在他身边的赵兰萱今天特意穿着一身礼服,端庄大方,有着很不凡的优雅气质。
何瑞生,也是一身正装。
足见他们对这个开业的重视程度,而对此,林欢乐记在心里。
在人群中,林欢乐也看到了学姐郑巧雅,还有吃货联盟的王心蕊,以及几个成员。
林欢乐都向他们一一表示欢迎和感谢。
林欢乐有准备了一点礼物,前来捧场的都有,是一副太阳镜,当然了,不会是什么特别贵的名牌,只是一份小小的心意。
他深知这个年代里人情的重要性,在条件允许的情况下,他不介意用常规的方法来跟朋友们保持好这种友谊。
开门做生意,其实也是做人,做为老板,如果你人不被朋友们认可的话,谁还会给你介绍客人,理都懒得理你。
而人脉关系,就像是滚雪球一样,越滚越大,你永远不知道一个不起眼的人身边,都是些什么人,碰到一两个有能耐的,对事业的助力会是非常的大。
“晚上六点,在庐山大酒店请大家吃饭啊,你们都要准时到场!”
开业请客吃饭,这是最让大家高兴的事情了,他一个个地通知过去。
轮到老大肖方向的时候,这小子问了一个问题:“今天开业,你家那位虾哥师傅大老板怎么没有来?”
林欢乐笑道:“我师傅他分分钟几十万生意在做的,这个小店,根本没放在眼里,所以委托我全权负责,怎么样,牛比吧?”
“牛比!”舍友们俱是目瞪口呆的模样。
“今天客人太多了,你们有要配眼镜的,等过几天有空了我亲自给验光。”
李富贵指了指林欢乐身上的制度小西装:“你这衣服……”
“精神吧?”
“嗯,有种与众不同的感觉,虽然不是现在流行的款式,当时这样穿起来确实非常有型,我都想订做一套了。”
李富贵毕竟家里是做服装的,所以对此特别敏感。
肖方向插了一句:“咱们除了做文化衫之外,是不是还可以朝着这种服装上去发展呢?”
“当然可以,不过今天我忙,等回到学校了,咱们再慢慢讨论,这个急不来,不过之前我跟你们说的,在跟单位的采购交流文化衫的业务过程,一定要跟他们搞好关系,这就是为之后的业务拓展打基础,就像这种单位制度……”
几个人恍然大悟。
今天当然是没有时间来深究这个制度的问题,不过有关的话题,却是在大家的心里埋下了一颗种子。
“哦,原来谈文化衫的时候,还可以为以后的拓展打下基础。”
其实对这方面,林欢乐对舍友们除了出钱出点子之外,更多的就是像现在这样的提点,这才是成长的经验。
“店里都是美女啊,老八,你这样很不行,要不要给兄弟们介绍介绍?”欧黎的眼神一直盯着店里来回看,除了店里的,签到台的雷蕾,更是让他流连忘返。
“泡妞这种事,我是不帮忙的,谁有本事谁上,只要不影响店里的工作,我是不会赶你们走的,以后也欢迎常来……”
欧黎的脑袋被肖方向k了一下:“别整天想着泡妞,要学老八这样,好好做事,还怕没有妹子喜欢吗。”
然后林欢乐进店之前,被肖方向搂住,说起了悄悄话:“欢乐,晚上吃饭的时候,你能不能跟她们介绍一下我啊,毕竟我可是你宿舍的老大……”
林欢乐笑着推开了他,骂道:“老大,看不出来,原来你隐藏很深啊!”
店内一片忙碌,看来今天中午的午餐恐怕都停不下来吃咯……
第127章 不就是一块地嘛()
午餐,肯定是要