盛妻凌人-第194节
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“你别捣乱了。”汪涵宇有些无奈,“我觉得现在的生活就已经很好,所谓的浪漫,不一定要红玫瑰蓝玫瑰,柴米油盐酱醋茶,又何尝不可以浪漫?”
向雪愣了愣,才恍悟:“所以我和哲东讨论并购案子和管理实例,都是浪漫?”
于是,浪漫的话题在耳鬓厮磨以后继续着。
“我得跟你这个管理大师咨询一个问题。”向雪红着脸喘着气,说着被她和卫哲东定义为“浪漫”的话题,“行政部的小安,哦,就是我上次跟你说的那个想辞退的小姑娘。”
“怎么了?”卫哲东漫不经心地把玩着向雪的头发,胸口的气息还没有完全平复下来。
“她很诚恳地向我保证:‘虽然不敢保证结果如何,但是我一定尽力而为,哪怕结果不一定很理想,但我一定会做到问心无愧。’”
“然后呢?”
向雪叹了口气:“虽然我觉得她的工作能力真的有点问题,但是人家都这么说了,还能怎么样呢?所以行政部经理还是决定再留用一段时间试试。”
“那么你觉得工作只要尽力,就可以只看过程不看结果吗?”卫哲东反问。
“我想……过程不管是直接还是曲折都不重要,最重要的应该是结果吧?”向雪试探着问,“会不会觉得我不通人情?因为我建议行政部辞退这个小姑娘。”
“你做得很对。”
“嗯?真的?”向雪有点狐疑,“其实说完建议我就有点后悔了,可能会给员工一个不近人情的印象吧?人家小姑娘已经很努力了,而且保证以后会尽力而为。于是,在行政部经理不忍的求情下,我最终还是决定暂时留用。”
“仅仅尽力而为是不够的,我没有从你那个小安的员工的话里,听到她对于责任的描述。举个简单的例子吧,过红绿灯的时候,因为看到绿灯亮了,所以行人就不看四周的路况往前冲,结果被撞了。”
“这是汽车的责任。”向雪脱口而出。
“对,汽车确实要负全现,但是能够说这位行人自己没有任何责任吗?生命只有一次,每个人都要对自己的生命负百分百的责任,绿灯亮了,并不是自己不注意四周车况的理由。结果是行人受了重伤或者没了生命,车主就算负全责,难道还能让挽救他的生命吗?生命是自己的。”
向雪趴在他的胸口若有所思,卫哲东揽着她浑圆的肩,手感真好。
“千禧年的时候,全球汽车市场一片萧条,日产尼桑公司陷入困境,公司高层空降了法国的一流管理大师卡洛斯戈恩。”
“比你还一流吗?”向雪眯着眼睛问。
“他是经过时间检验了的,而我还有待检验。”卫哲东大言不惭地说。
“我就知道,你这人特自恋,只不过一般人看不出来而已。”向雪轻轻咬了一下他的锁骨。
卫哲东低呼一声,还没有完全平复下来的呼吸,又倏地急促起来:“你在玩火吗,我的雪儿?”
向雪咽了一口唾沫,才发现自己刚刚那个小泄愤的动作,其实有多么暧昧。她顿时脸红过耳,只觉得在他掌下的肌肤一寸寸地烫了起来。
卫哲东想,即使枯燥的经济学话题,其实也真的可以很浪漫。
“那个……纯属无心之举,卫少您就大人大量,不要跟我计较了吧?”向雪堆着一脸的笑容央求。
卫哲东深深地呼吸了两次,才无奈地把她狠狠地压向自己的胸口:“你听到没有,胸腔里的这颗心,已经因为你快跳出来了。”
“没关系,我会把它按回去的。”向雪一本正经地说,声音却微微发颤。
这算不算**?他们明明在说着很严肃的话题!
“好。”卫哲东声音暗哑,握着她的手放在自己的左胸,“那就按下去吧!”
“它还没跳出来呢……”向雪低哼,“说正题,尼桑日产的戈恩大师。”
卫哲东叹了口气:“我们其实可以换个话题。如果你再咬我一口的话,我或许……”
“正题!”
卫哲东惩罚性地回咬了她一口,在她的嘴角。
“唔……戈恩……”向雪不满地嘀咕。
卫哲东有点怀疑,自己要是不说下去的话,戈恩这个陌生人的名字会从她的梦话里说出来,他可不想从她的梦里听到另一个男人的名字。
“其实一般人在上班第一天,都会说一些诸如‘我将尽力而为’,‘一定做到问心无愧’之类的话,就像那个小安。但是戈恩面对公司所有股东和员工,以及新闻媒体,提出了一个惊人的目标,180计划。”
“他的身高吗?180厘米?”向雪纳闷地问。
卫哲东好笑地说:“1是四年后,全球汽车销售量增加100万辆;8是指运营利润率达到8%;0指的是汽车业务的净任务为0。如果有一个目标没有完成,他就主动辞职。”
“这个……他是不是太自负了?听起来,这些目标哪怕一个都不是很容易完成吧?而且是公开的承诺,还当着媒体!如果到时候完不成的话,那就得真的辞职吗?”向雪有点吃惊地问。
“公开的承诺,是不给自己后路的结果。没有任何借口,意味着没有第二次机会,于是他制定了唯一的计划,不给自己任何退路。日产给了他一个机会,而他给了日产公司最出色的结果。”
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第三百九十六章 责任稀释()
“所以,我应该辞退小安?”向雪问。
“如果她不能给你一个结果,只是用尽力努力这种类似的态度来回答,这样的员工我认为是缺乏责任心的。”卫哲东冷淡地说。
“我懂了。”向雪微笑着松了口气,“不过既然我同意给小安一个机会,希望她能够珍惜吧!最后一次。”
“我不认为小安会因此懂得承担责任,她对你的话里甚至没有提到自己的任何责任。开除和辞退某位员工,不要觉得不忍,你的行政部经理要对他的部门负责,而你则需要对整个公司负责。”
“说到责任的问题,我最近一直在思考,责任是不是会随着团队人数的增多而递减呢?有时候我会有种错觉,某件事情交给两个人做出来的质量,可能比交给三个人来做更好。”向雪皱紧了秀眉说。
“很多时候会这样的。你听过心理学家的一项研究吗?他们让一个人在大街上模拟癫痫病发作,如果1个旁观者在场时,病人得到帮助的概率在85%,而有5个旁观者的时候,他得到帮助的概率会降至31%。”
向雪纳闷:“这不科学啊!”
“还有一个实验,研究者们让一个建筑物的门底冒烟,如果只有1个人在场,这个人报警的概率是75%。如果看到冒烟的是3个人,那么报警的概率只有38%。”
向雪瞠目结舌:“这是什么道理?按理说,这两个结果应该反过来对正常吧?不是有句话说,千斤重担众人挑。唔,就是一根筷子轻轻被折断,十根筷子就折不断嘛!”
“这涉及群体环境中的责任界定问题,从责任的两个维度,我们可以剥出其中的真相。人越多,每个人越感到这件事和自己无关,每一个人都会觉得自己的责任感降低了,因为别人会帮忙的,每个人都认为责任是别人的,结果却没有人负起责任。”
“另一个维度呢?”
“人越多,每个人就会觉得事件的发生过程越难以控制,在形势模糊的时候,每个人都希望能够看到别人会怎么做的,然后再决定接下来自己的行为。”
向雪想了想说:“你的意思是不是说,责任会因为人多被稀释?人越多,个人的责任感就会越淡薄?”
“对,所以并不是一件事情越重要,就要安排更多的人去做。”
“可是你不是让我强调团队的协作精神吗?”向雪反问。
“这是两个概念,我们的社会是分工高度明确的社会,很多事情需要多人协作才能完成。但是关于责任的界定,却需要尽量明确到个人。”
“就是防止责任稀释。”向雪明了地点了点头,“也就是说,管理者布置工作的时候,把责任明确到某个人,这样的效果是最好的。”
“就是这个意思。”卫哲东笑着说,“当然并不是说要你把任务支解到支离破碎,这些不是你一个ceo的事。你要做的就是把这件事交给某个经理层级的人员,然后再由他分解任务。当然,你可以把这个窍门传达给他。”
向雪若有所思地点头。
“时间不早了,我们该睡了吧?”卫哲东轻笑着把手掌从她的衣领伸进去。
“别,还有一个问题,很重要很重要。”向雪强调着,稍稍避开。
“什么?”卫哲东无奈地问。
向雪化身成了问题宝宝吗?虽然家长总是会鼓励孩子多提问,但是对于一个成年人来说,这种作风,唔,他现在不打算提倡。
“现在boya的业务不是扩张速度很快吗?每个部门都添了人,我在想要不要在经理下面再设一个副经理,两个人共同管理一个部门。但是听到你刚才说的责任稀释定律,我又觉得很犹豫。”
“在执行层面,副职其实是一个多余的岗位。”卫哲东断然否决,“很有可能起不到应有的作用,反而经常会让管理层职责不清。在优秀的跨国公司中,基本上找不到营销副总监之类的职位。”
“但是我觉得投资部现在的工作量还是蛮多的,两个经理经常加班,总得给他们配个助手分担一部分工作吧?”
“那就配个经理助理、主任助理,协助经理和主任的工作,别用副经理来分担经理的工作的同时,也分担了经理的责任。”卫哲东不假思索地建议。
向雪“啊”了一声,喜动颜色:“对啊,我怎么就没想到呢?助理,就是协助经理的角色,这个好。”
“在设置岗位的时候,你把握一个原则,一个部门只能有一个出口,只能由一个人负全责,在责任的意义上,副经理本身就是一个多余的职位。”
“嗯,我和人事部讨论增设副经理职位的时候他没有提出反对,大概是怕得罪人吧?”向雪想了想说。
“有这部分的考虑。”卫哲东点头,“毕竟每一个员工都渴望升职,助理和副经理从衔头上听起来会有所不同。好了,问题帮你快刀斩乱麻地解决了,你该奖赏我了吧?我都已经等不及了!”
“哎,别急啊,我还有问题呢!现在的问题是……”向雪惊呼一声,想要推开他作乱的手掌,却被他用手直接束缚在了胸前,挣脱不开。
“什么问题明天再问,今天已经晚了。”卫哲东含糊地说着,嘴唇已经堵住了她的,在她的口腔里翻江倒海,让向雪再也发不出一点声音,只能偶尔泄露模糊的音节。
月光森冷,窗外的树影模糊不清。明明还是冬暮的时节,可是向雪却觉得被包裹在卫哲东怀里的肌肤,每一寸都发着烫,连呼吸都滚烫了起来。
渐渐的,她所有的思绪,都已经模糊不堪,就算脑袋里还堆积了无数的问题,这时候却一片空白,什么都想不起来,连喘气都似乎已经不均匀。
她摒住呼吸,害怕呼出来的,会是三味真火。胸口都被压抑得隐隐作痛,经络里却有一种快感在不断地乱蹿着。
那些掩藏在心底最深处的渴望,在骨头血液里放肆地跳跃着,欢呼着,让向雪无能为力……
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第三百九十七章 找点小恶心()
“赵氏即将举行周年庆典,这是赵氏两年来最大的一次活动,届时嘉宾云集……”看着微信上的消息,向雪有点怔愣。
自从创建boya,她的每一天都在忙碌中度过,几乎已经忘记赵氏了。
转发这则消息的是刘浏,完了后面还加了一句评句:“所谓的嘉宾,不过是蓉城那些上不得台面的二世祖,包括我。当然,我是去凑热闹的,带去的是诅咒而不是祝福。对于朋友亲人,我们要像春天般温暖。但对于仇人敌人,我们绝对要像秋风扫落叶般干脆。”
向雪忍不住哑然失笑,迅速回复:“好,我在精神上一万分支持你。”
“亲爱的,你的支持将是我无穷的动力。”刘浏迅速回复,“我会替你看着赵氏,虽然家里不会同意我打压赵氏,但是给那对母女找点小恶心,我还是能做到的。”
“在没有恶心到自己的前提下。”向雪追加了一句,有点忧虑地说,“如果举手之劳,我感激莫名。如果需要花费心思,那真不值得。”
“放心,绝对只是举手之劳。”
向雪挑了两个表情发过去:“多谢,承情。”
“嘿,我们是什么关系,你的