智能工业帝国-第147节
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机床的xìng能差异太大,只要眼光不是短视到只能看到眼前的老板,都会认真考虑专业人员的意见。
专业的东西,交给专业的人去做,老板,只需要负责倾听专业人员的意见就行了。九一重工的销售人员要做的是事情就是,用他们专业的只是,去说服那些专业的人员。
云非这次在工厂内部招聘的驻点销售人员,年龄都在二十八岁以上,几乎所有的都是来自最基层的一线生产工人以及一线管理人员跟技术人员。这些专业人员做销售,只要有了销售的理论经验,往往会比那些更为专业的销售人员带来更好的效果。
机床是从他们手中生产出来的,要是他们还不能算是最了解自己公司产品的销售人员,就没有其他的人更了解了。
那些机床代理公司或者个人,很多时候只是看了一些机床生产厂家给的资料,就在客户面前使劲地忽悠。他们不知道,机床生产厂商给出的资料,往往都只是理论的参数。很多客户购买机床之后,在生产过程中才发现,机床的加工jīng度比起销售商说的参数差距太大了。
云非的招聘的内部销售人员,要告诉客户的,不仅仅是设计的理论jīng度,更加要告诉客户他们的机床的加工jīng度!
“之所以我打破了以往的惯例,其他公司的惯例,要从工厂内部的生产以及基层技术以及管理人员中选拔销售人员,不是因为咱们销售部招聘不到人,而是没有人比你们这些生产这些机床的人更了解我们的机床。我需要你们做的,就是把你们了解到的机床的各种专业的东西,介绍给我们的客户。比如,咱们的数控车床,跟其他机床生产厂家的产品相比,优点在哪里,缺点在哪里……”云非把包括自己几个长辈在内的所有销售人员以及这次在工厂内部招聘选拔出来的销售人员集中在一起,进行专业的销售培训。
对于这些销售的理论,他知道的不少,虽然他并不能胜任一个销售人员,但是他却比这个世界上任何的人更有资格培训自己公司的销售人员。
云非一边说,目光一边扫视着高出了整个培训室一尺的讲台下面坐着的数十名销售人员,见到讲到这里,所有的人有一脸疑惑地盯着自己,边停了下来,他在等待着这些销售人员的询问。
果不其然,很多人举起了手,包括特意被云非通知回来的蒋建兴以及其他几个长辈,都盯着云非,等待云非解惑。
云非随便点了一个自己并不认识的应该是一线生产的技术工人应聘上的人。
“老板,别人买东西,不是都往好的方面说,怎么到咱们这里,就往坏的说了?要是这样,别人眼中只能看到咱们公司生产出来的产品的缺点,根本就无法看到咱们产品的优点。”被云非指着提问的新销售人员,问出了所有人心中的疑惑。
云非双手虚压了一番,示意那个提问题的人坐下。
“这个就得看你怎么去理解了。有人说,一好遮百丑;同样也有人说,一丑掩百好。我为什么要求你们要说出我们的产品的缺点?那就是我们不害怕别人知道我们产品的缺点!咱们这个需要做的是长期的生意,如果咱们能够维持好跟客户的关系,就必须让客户对我们产生信任。如何让客户信任?那就是在客户使用我们的产品之前就把那些因为技术原因而达不到的设计jīng度产生的缺陷告之客户,这样客户就会进行更为详细的考虑。”
云非见到自己这样解释,让下面包括原来销售部的老销售人员都更加迷茫,只能无奈地揉了揉发胀的脑袋。
现在还依然处在卖方市场的环境下,这些销售人员,根本就没有意思到长期而又稳定的客户将来会给他们,会给整个公司带来多大的效益。
“除了新加入咱们销售团队人,大家应该都知道市场上面的这些国产数控机床的xìng能吧?”云非对着下面的人严肃地问道。
整个培训室里面有一半的人都在点着脑袋。
“咱们国内最为先进的数控机床,大多数都是从珠三角的海关进入中国,我舅舅蒋建兴在珠三角做了将近半年时间的市场考察,现在咱们请他给大家介绍一下国内数控机床的情况。”
培训室里面响起了热烈的掌声。
蒋建兴,很多人都认识,不仅仅是因为他是老板的舅舅。更因为整个九一重工卖出去的几百台普通车床,有一半都是他卖出去的。
九一重工可不像其他的国营工厂,哪怕你卖出再多的设备,都不会有超出规定的奖金。所以大多数的国营机床生产厂都是选择代理商来进行他们的销售渠道的建设。
九一重工对于销售出设备的人员的奖励有着明确的规定。哪怕是一个最为普通的清洁工,只要他通过自己的关系卖出去了设备,该给的奖金,一分钱都不会少的。
“对于国外的数控机床,咱们几天就不会说了吧,没有几个人不知道咱们的数控机床跟国外进口的那些数控机床的差距。当然,我说的,仅仅是那些价格昂贵的中高端数控机床。其实咱们现在生产出来定型了的数控车床,xìng能能够跟国外进口的中档数控车床想比拼。比起欧洲的数车,还有着一些差距,但是绝对不比rì本以及台湾产的差,甚至在jīng度以及刚xìng方便还要略胜一筹。”蒋建兴简单地说了一下九一重工生产出来的数控机床跟国外的数控机床的比较。
他的这番话,然下面不少人开始变得信心满满起来。
“如果咱们跟国内的数控车床相比较,就远远胜于其他厂家的产品,我们的产品,可以定位到中档,根本就不是国内那些仅仅能够生产比改装机床好不了多少的数控车床。国内生产的数控车床,大多数厂家因为进口的滚珠丝杆都是国外的残次品,以及回转刀架定位误差过大,仅仅能够保证三到五丝的加工jīng度……”
蒋建兴在珠三角呆的时间不短,经常到客户的生产车间里面去看别的厂家生产的设备。所以对于中国现在市面上存在着的大多数设备,都有着很深的了解。
“听到了吧?咱们的产品,远远高于国内同行业内的产品。为什么还要告诉客户我们的缺点?我们产品的价格,比进口的同档次的机床价格便宜;jīng度比国内其他厂家生产的机床高,价格虽然贵了不少,但是我们的机床值这个价!所以,我们要做的,就是跟进口机床比价格,跟国产机床比jīng度,比xìng能!”云非说完之后,拳头重重地砸在讲桌上面。
不过看到还是有这不少的人在疑惑地盯着自己,尤其是那些销售部的老人,云非尴尬了。
原以为很有煽动xìng的话,除了那些新晋的小白之外,对那些老销售人员,,没有丝毫的感染力。云非知道,他们还在等着自己解释为什么要告诉客户自己产品的缺陷。毕竟九一重工生产的数控车床,在目前来说,已经算是国内最好的了,虽然还没有经过市场的检验,论证。
“好吧,还没有说到为什么要告诉客户我们产品的缺点。不管什么时候,都不可能出现完美得没有一丝缺陷的设备。客户在使用我们设备的过程中,会逐步发现那些甚至都没有被我们的实验人员发现的问题以及缺陷。如果咱们的设备,因为机床本身的缺陷,给客户造成重大损失,那样的情况下,客户在生产规模扩大的时候还会继续购买我们的设备吗?咱们要是提前告诉客户,让他们有了准备,那样还会造成客户的损失吗?”(未完待续。)
209 一炮而红(一)
“小混蛋,市场行情如此好的数控车床,居然不愿意把代理权让出来!这王八蛋,老娘就看你一个人如何把这个世界上的钱赚完……”李璐再一次在自己的办公室里面暴走了。
就在最近一段时间,随着花都的气温逐渐升高,整个珠三角的数控机床也火爆起来。
数控机床的兴起,让很多实力不够强横,技术老化的普通机床生产厂家面临倒闭的困境。尤其是整个国内几乎同一时间涌现出来的大批的简易数控车床,更加让那些没有门路搞到进口数控机床配件小机床生产厂家更加举步维艰。
甚至国内很多势力强横的重型机床生产厂家,已经把让一批人下岗的计划提上了议事rì程。比如齐哈尔机床厂、北方机床厂这些在中国机床生产厂商排名前几位的老牌公司,因为并没有生产小型机床的技术储备,重型机床的数控配件国外又禁止向中国出口,在国内兴起的这股数控机床的热cháo下面,rì子过的那是一天不如一天。
中国人就是这样,一旦有什么东西成为了cháo流,不仅销售商在努力成为cháo流,终端客户同样在努力追求cháo流。
什么?你的工厂机械加工居然还在使用普通设备进行加工?我们产品的质量你如何保证?我们的交货期你如何能够保证?早就忍受够了你们每次在交货的时候以各种各样的理由拖延交货期!现在国内市场上面有了大量价格便宜,xìng能可靠的数控机床,你们不愿意让加工设备升级换代,那伙同就作罢!
在整个国内的人都认为数控机床是cháo流的时候,是质量以及效率的保证的情况下,要是你家工厂没有数控机床,哪怕你的普通机床是最为jīng密的普通机床,摆放了整整几个车间,客户都会觉得普通机床生产的质量没有数控机床的加工质量可靠。
没有人想过,在中国国产数控机床还没有大批量涌现的时候,这些客户手中的业务大多数都是用普通设备加工出来的。
随着九一重工在国内工业最为发达的几个区域销售驻点在同一时间涌现,让整个中国本来就火热的数控机床市场更为火爆。尤其是九一重工生产出来的这些小型数控车床,比起那些价格动辄都是十多万,甚至二三十万一台的所谓的jīng密数控车床来说,xìng能并不差,关键是九一重工的数控车床价格比国外的那些便宜了三分之一!
唯一不足的就是,九一重工的数控车床,并不是有钱就能够买到的。
没有任何人能够想到,九一重工生产的这些数控车床,在那些辐shè了国内大多数有着工业存在的区域的销售点那些半专业的销售人员的推销下,短短一个月的时间,在全国就接到了上千台的订单!九一重工数控车床生产计划,已经排到了半年以后。
担心买了数控机床招聘不到熟练的数控技师?这不是问题,我们负责培训,哪怕你只买一台,我们同样会负责教会至少两名能够dú lì编程cāo机的工人。工人由你们选择,哪怕是没有任何基础也没有什么问题,一期学不会,二期继续,直到学会为止!你可以选择你最信任的人交给我们培训,这样一来,就不用担心你的工人在学会之后跳槽了。当然,我们公司会适当地收取一定的费用……
什么?你担心购买了我们的数控车床在出毛病的时候不会解决?这个问题不用担心,知道我们为什么要在你们这里设销售点吗?我们九一重工的理念就是急客户之所急,如果你们购买的我们的数控机床,除了毛病,只要你一个电话,绝对会以最快的时间来为你们解决问题……
当然,你们也可以派出贵公司专业的维修工程师去我们公司总部进行培训,那样一些小毛病你们可以自己就排除了,不用停下生产等着我们的维修人员上门……
收费?培训你们的维修人员给我们的公司的减少了工作量,节约了各个维修站点的运营成本,我们公司怎么会收费呢!当然,住宿吃饭什么的,我们公司可就不能负责了,毕竟我们公司才刚刚起步。每个公司,只要购买三台以上的数控车床,我们都将会帮忙免费培养一个能够解决大多数经常出现的小故障……
您可能不知道,我们老板,当初为了搞数控车床的研究,不仅连老婆本都砸了进去,现在还欠着银行好几千万呢!您是不知道,当初在我们的数控车床开发的最为关键的时候,银行的人天天上门催着让我们老板还钱呐!差点把我们老板给逼得跳楼了都!幸运的是,咱们的数控车床终于在公司资金链即将断裂的时候搞出来了……
每天,九一重工在国内的各个销售驻点,都有着数量众多的客户上门询问各种各样的问题。
当然,也有不少的人仅仅是通过打电话询问。
在离开公司总部的时候,所有人都统一了各种回答客户的口径。当时云非只是让大家把那些客户最为常见的问题给罗列出来,教会那些新人怎么回答,到头来,却成了这样的回答。
尤其是这些回答,反而会让客户更加好奇这个以前甚至都没有听说过的公司里面,从而更加管着这家公司,不仅自己抱着试一试的心态购买一台两台数控车床,在发现了xìng能远远高于国内其他生产厂家的数控机床的时候,不仅自己追加订单,更会向身边的关联公司推荐。
这是云非这个当初客串整个公司的销售人员的培训讲师所没有想到的。
珠三角,是国内轻工业最为发达的