为民无悔-第95节
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哼”了一声,说道:“怎么?你这个同志这么蛮横?想要打人?”
这个家伙倒打一耙的功夫真是一流,不但没回答楚天齐的话,把对方晾在了当场,还反说对方要打人。
对于此人的反咬一口,楚天齐一时对不上话,男人更加得意。
“我知道你,你自恃能打架,动不动就打人,可却被瞎眼鬼们给编造成了英雄。你今天来这里,就是来欺负人的吗?那你打呀,我还就不信邪了。”这个男人说着,还站起了身,怒视着楚天齐。
真是出门没看黄历,怎么碰见了这么一个家伙。看着对方挑衅的眼神,楚天齐左耳快速的动了动,攥紧了拳头。
屋里的空气紧张起来。
“当当”,敲门声响起,打破了屋里的气氛,楚天齐松开拳头走了出去,和门口的一个人差点撞在一起。
敲门的是一个问事的五十多岁男子,他不但什么也没问到,还被黄牙男子不问青红皂白的给训了一顿。
屋里就剩下了“黄板牙”,他四外看了看,来到最里边的办公桌前,拿起电话拨出了一串号码。电话通了,“黄板牙”对着话筒说道:“哥,我见到那个姓楚的了……对,对。今天我给了他难堪,他也不过如此。哥,我是这么……”“黄板牙”自我吹嘘起来。
……
楚天齐从商务局办公室出来,气呼呼的向楼下走去,到了院外才想起旅游局的女孩让自己回去一趟,而且那两本宣传册自己也没拿。于是,又返回了三楼旅游局。
女孩见到楚天齐回来,很是高兴,问他商务局办事办的怎么样。楚天齐随便应付道:“当官的不在。”
“是呀,他们肯定也去县委开会了,我怎么忘了这个茬。”女孩拍了一下脑袋说道。
楚天齐见办公室主任还没回来,一看时间已经快十一点了,就决定不再等待,向女孩告辞。
让楚天齐白等了半天,女孩有些过意不去。她向楚天齐要了联系电话,告诉他自己会跟进这件事的,等领导回来后就汇报,有新消息会告诉楚天齐。
女孩把宣传册装进手提袋给楚天齐带上,又把两本书也放进了手提袋:“这两本书借给你。”
“谢谢,看完我会尽快还给你的。”楚天齐向女孩致谢。
“不客气,回头见。”女孩把楚天齐送出门外。
楚天齐走到楼梯口的时候,见女孩还在门口张望,他向她笑了笑,快步下楼而去。
楚天齐来到车站的时候,在快餐店吃了碗面,然后*进站。正好十二点的车要发,于是赶紧买票上了车。
车子启动了。
……
楚天齐的座位在最后排,一坐到车上他就想了今天的事。
“黄板牙”的事让他非常气愤,他能感觉出对方是故意的,尤其是当对方听到自己的名字后,敌意更浓了。自己肯定不认识这个人,那就说明这个人是替别人出气,可是究竟是为了谁,楚天齐一时没有线索。
想想这个家伙就来气,尤其是自己连对方叫什么,是干什么的都不知道,就被对方给了难堪。不过有句俗话说的好,“人被狗咬了,还能再咬狗一口吗?”想到这句话,他的火气消了不少。
当然也不尽是“黄板牙”那样的人,旅游局的小姑娘就很热情、友好嘛!想到女孩,楚天齐从手提袋中拿出了女孩借给的书。一本书是教材,另一本书其实是一个厚厚的大活页笔记本。
楚天齐打开了笔记本,翻看了一下,从日期上看,是女孩几年来记的一些听课笔记和工作心得。里面的字不好也不差,只能说是一般吧,但记录的却很清楚,连楚天齐这个门外汉也能看的明白。
对于笔记里的一些名词,楚天齐有的知道,有的根本就没听说过,或者不知道是什么意思。像旅游环境容量、旅游承载力等词汇他是第一次见到。
楚天齐干脆从第一页认真看了起来,尽管车子有时摇晃的厉害,但并没有影响楚天齐的“学习”。他越看越觉得需要学习的内容越多,顿觉肩上的担子又重了一些。
看着笔记上的内容,再联想到今天在旅游局和招商局遇到的事情,楚天齐意识到,要想做好这两项工作,和上级部门的关系就是一个很重要的因素,而自己的方案中只涉及到了一丁点。同时这些工作牵扯到很多协作单位,因此和这些单位的沟通、接洽也不能忽视,而自己的方案却做的非常主观,好多措施在实际运行中可能根本就行不通。
时间过的很快,两点半的时候回到了乡里。楚天齐进到办公室后,又开始认真“学习”起来。
……
经过几天的学习和钻研,楚天齐意识到需要考虑的问题越来越多,头绪也更杂乱。他预感到,要想把旅游工作搞出名堂,需要做的工作好多好多,可谓“任重道远。”
第一百三十二章 角色转换
十二月十五日。
乡长办公室。
宁俊琦一身职业套装,正襟危坐在椅子上,面前的办公桌上放着三天前报过来的方案。
“你的方案我看了。”宁俊琦说道,说完就停了下来,看着楚天齐。
见乡长盯着自己,楚天齐颇有感慨的说道。“几易其稿,但是还有一些不尽如人意的地方。”
“哦,说来听听。”宁俊琦来了兴趣。
“要做好旅游经营管理工作,就要首先明白旅游业的三大要素:旅游资源、旅游设施、旅游服务。旅游资源需要挖掘、保护,旅游设施需要配套,旅游服务需要开创、培养和提高。现在我们的旅游资源……”楚天齐现学现卖、侃侃而谈,讲了将近半个小时,才暂停下来。
“这次的方案比第一版的方案进步了很多。”宁俊琦笑着说道,“相比第一版,你对于旅游经营管理工作内容写的很详尽,既写了旅游本身的要素要点,又把和相关职能部门的沟通、配合进行了考虑。而且对于相关的交通、浏览、住宿、餐饮、购物、文娱等环节也进行了设置。整体来说水平提高了一大截,如果做为一名旅游经营管理的从业者来说,这是一个相对比较完美的方案。”
从宁俊琦的话中,楚天齐听出了一丝别样的意味,于是问道:“乡长,你是说这个方案选的角度偏了吗?”
宁俊琦没有回答他的问话,而是提出了新的问题:“你的这个计划需要用到多少人,算过吗?”
“没有细算,这些本来就是经营企业、相关部门应该做的?他们的负责人应该知道怎么去做。”楚天齐回答道。
“那既然由他们的负责人去做,那么你做出这个方案经过他们认可了吗?可实施性有多强?”
“肯定没有经过他们认可,现在做的只是全乡旅游大的布局,怎么能征求他们的认可呢?”
“没经过认可,他们该如何实施呢?”
“让他们照着做呗。”
对话进行到此处,出现了短暂的宁静。
过了大约有五分钟了,宁俊琦才又说道:“楚副乡长,你觉得自己这一段工作忙吗?尤其是重新分工以后?”
楚天齐不明白宁俊琦此话的意思,但还是如实回答:“很忙,尤其是重新分工以后觉得根本就忙不过来。”
“为什么会这么忙呢?”宁俊琦继续追问。
楚天齐不加思索的回答:“主要是因为我刚接手工作,还不太熟悉,等熟悉一段会好一些,另外,缺人手也是一个原因。”
宁俊琦轻轻摇了摇首,微笑着说道:“你说的原因固然存在,但不是主要原因,就是再给你多配五、六个帮手话,你依然会感觉忙不过来。”
楚天齐一听,顿时脸红了,梗着脖子说道:“乡长,你也太小瞧人了吧?”
“我没有小瞧你,只是你的工作方法有些问题。”宁俊琦不紧不慢的说道。
“什么?我的工作方法有问题?”楚天齐心里自问着。
宁俊琦脸上依然带着淡淡的微笑,一直在等着楚天齐给出答案。
楚天齐这是第一次被人当面指出“工作方法有问题”,他不能认同,于是他脸红脖子粗的说道:“我始终把“为人民服务”做为自己的工作宗旨,自认为在工作中勤奋努力、踏实肯干、爱学习、爱钻研,也富有正义感,这样的工作方法有问题吗?”
“严格来说,你刚才说的工作方法很好,正因为这样你才在乡长助理的位置上做出了很多成绩,也得到了上级和同事的认可,因此被提拔为副乡长。”宁俊琦的语气依然不温不火,“可现在光有这些就不太够了,不只是因为你的职务由乡助变了副乡长,而是因为你的工作内容增加了。如果哪一天你做到了乡长、书记,或是县长、市长,你还用这种方法能忙的过来吗?”
楚天齐一下子没有听明白,于是没有接话。
宁俊琦直接了当的说:“我说你的工作方法有问题,是说你现在的角色需要转换。从方案和刚才对话中可以看出,你始终站在一个执行者的角度去做事和考虑问题,而且考虑的很具体、很全面,所以你在做基础工作时,成绩突出,还成了英雄。可是,从现在你的实际工作内容来看,执行是你工作的一部分,另一部分是你如何让别人去执行。”
楚天齐听的有些明白过味来了。
“就拿你的旅游方案来说,更多的是讲了如何如何做好具体的哪一步,这就好比盖房子,你的方案细致到连房子最后有一个架子眼如何去睹都讲到了。因此你的工作量很大,也很忙。而你现在做的工作不应该再以这些为主,还拿建房子来说,你现在应该是给出框架图和最后的验收标准,至于砌墙和抹灰的活应该由别人来做,你在阶段性验收和总验收时挑毛病。”宁俊琦的例子举的很具体。
“哦,”楚天齐明白过来,“乡长,你是说我一直把自己只做为执行者,而管理者的状态还没有进入。就拿旅游方案来说,我应该是把乡旅游的大框架先做出来,具体到某个旅游项目时,列出项目的资源、优势等就可以了,是吗?”
“就是这么个意思,当然还有一些相关的优惠政策需要我们制定和申请,一些相关的职能部门、行业也需要我们提前进行协商沟通。”宁俊琦循循善诱的讲道:“当然,你现在方案中列出的属于经营单位做的内容,我们能了解的话更好,最起码能够不被下面忽悠。”
楚天齐听得连连点头。
“对了,从你的方案看,似乎你在旅行社或是旅游景点工作过,是吗?”宁俊琦忽然提出了疑问。
“你的眼真厉害。”楚天齐佩服宁俊琦的眼光,他向她讲了那本笔记。
“哦,怪不得呢,原来有女粉丝相助啊,可真有心。”宁俊琦的话中透出一丝酸意。
楚天齐尴尬的笑了笑。
宁俊琦用严肃的口吻说道:“对了,再有两周就元旦了,其它的方案和总结做出来了吗?”
“还没有,有点忙不过来。”楚天齐如实回答。
宁俊琦被楚天齐逗的笑了出来:“刚说过要转换角色,你就不能活学活用?让下面的股室拿方案,你总负责不行吗?当然了,重要的你必须亲自做。农业办、土地所不都有人嘛,你做了他们的工作,他们做什么?非得你自己累的半死,下属还说你不信任人家?你是故意这么说呢?还是不开窍呀?”
“一半一半。”楚天齐也笑着说道。接着,狡黠的道:“我真就奇怪了,你看上去也没多大,怎么就比我懂那么多呢?你到底多大了?是三十几?还是四十几?”
“你,你管不着。别说没用的,我可告诉你,方案和总结如果还不过关,有你好看的。”宁俊琦没好气的说,“你走吧。”
楚天齐回了一声“好的”,起身拿起桌上方案,出了乡长办公室。
……
回到办公室,看了一遍自己的方案,又想了宁俊琦的话。他觉得她的确指出了自己的一个不足,可以说是缺点。以前做最基础的工作,可以说比较适合个人英雄主义的做法,现在就需要依靠团队的力量了。
就好比以前是一个兵,或者充其量是一个排头后。现在要学会做将,做主将不够格,最起码要做一个副将、偏将,那怕是参将了。
做为一个年纪轻轻的女孩子,宁俊琦能指出自己需要转换角色,这让楚天齐有些惊奇。她从省里到乡里做了一个正科级的乡长,肯定以前也只是省委组织部的一名普通基层人员,可为什么她能看透那么多的官场门道。难道说,就是因为是省里下来的?可她毕竟以前没有过相关职位的经历呀?真是奇怪。
……
说转换角色就转换,楚天齐分批次找了下属部门的负责人,听他们汇报,和他们谈心。通过接触发现,自己以前是忽略他们了。他们有的和自己年龄相仿,有的比自己年龄还大,而且工作时间也长,他们确实在谈话中也提出了